eSIM喺馬耳他用唔用得?
可以。馬耳他喺自己細小嘅國土內覆蓋非常出色,只要你部手機支援eSIM並且已經解鎖,HelloSIM嘅eSIM會自動連接本地網絡。
我部手機同馬耳他eSIM夾唔夾?
大部分近期手機都支援eSIM,包括iPhone XS及之後機款、Google Pixel 3及之後機款,以及近期嘅三星Galaxy S、Note、Z同A系列。手機亦要係已解鎖狀態。
出發去馬耳他前,點check部手機支唔支援eSIM?
iPhone可以撥打*#06#睇下有冇EID,或者去設定、行動服務、加入eSIM。Android就去設定、網絡同互聯網、SIM卡,睇下有冇加入eSIM選項。
HelloSIM喺馬耳他用邊啲網絡?
HelloSIM連接馬耳他嘅主要營運商,包括Melita、Epic同GO,所以喺主島、戈佐同科米諾都有強勁覆蓋。
點樣買同安裝HelloSIM嘅馬耳他eSIM?
喺HelloSIM網站揀馬耳他嘅計劃,付款之後,會有QR code寄到你電郵。喺手機嘅流動網絡設定入面掃描安裝,建議出發前就搞掂。
點樣用QR code安裝馬耳他eSIM?
iPhone去設定、行動服務、加入eSIM、使用QR Code再掃描。Android就去設定、網絡同互聯網、SIM卡、加入eSIM,再掃描HelloSIM嘅QR code。
可唔可以唔掃QR code、手動安裝馬耳他eSIM?
可以。HelloSIM都會提供手動啟動碼同SM-DP+地址,如果你係喺收電郵嗰部裝置上設定,就可以直接輸入。
馬耳他eSIM應該起飛前定落地後先啟動?
出發前用Wi-Fi就安裝好,不過建議去到馬耳他先開數據漫遊,因為好多計劃都係由首次連接網絡開始計有效期。
我馬耳他計劃嘅有效期幾時開始計?
大部分HelloSIM計劃係由eSIM首次連接馬耳他網絡先開始計數,而唔係由購買嗰刻計,所以你可以提早安裝而唔會蝕日數。
落機喺馬耳他國際機場即刻有網用嗎?
會。馬耳他國際機場(MLA)喺盧卡(Luqa)覆蓋良好,只要你已經安裝好eSIM並開啟數據漫遊,落機幾分鐘內就可以連線。
落地馬耳他之後點樣盡快上網?
起飛前先安裝好eSIM,並設做數據線。落地喺盧卡機場之後,關掉飛行模式,開啟HelloSIM線嘅數據漫遊,就可以好快連上網。
馬耳他eSIM需唔需要自己設定APN?
通常唔使,因為APN會自動設定。如果數據用唔到,HelloSIM可以提供Melita、Epic或GO嘅正確APN,喺流動數據設定入面輸入。
馬耳他有5G嗎?
有。馬耳他有廣泛5G覆蓋,GO、Epic、Melita都有提供,尤其係瓦萊塔、斯利馬同聖朱利安一帶,其他地方都有穩定4G/LTE。
喺馬耳他速度大概點?
馬耳他網絡覆蓋緊密又完善,主要城鎮通常都有快速4G甚至5G,所以大部分旅客串流、睇地圖同視像通話都好流暢。
喺馬耳他一星期需要幾多數據?
一星期期間用嚟睇地圖、傳訊息、社交媒體同間中串流,大部分旅客覺得大約3至8GB已經夠用。重度串流或者分享熱點就需要多啲。
喺馬耳他兩星期需要幾多數據?
兩星期一般使用大約8至15GB就夠。如果會用手提電腦分享熱點或者常串流,建議揀大啲嘅計劃或者中途增值。
馬耳他有邊啲計劃有效期選擇?
HelloSIM有短效期計劃適合週末快閃遊,亦有較長效期適合長途停留,所以你可以按行程長短揀啱嘅計劃。
馬耳他eSIM要幾多錢?
視乎你揀嘅數據量同有效期而定。細容量嘅短期計劃只需幾歐羅,大容量嘅多週套餐就會貴啲;實際價錢請睇HelloSIM馬耳他頁面。
馬耳他eSIM可唔可以用做熱點?
可以。HelloSIM馬耳他計劃支援分享熱點,你可以喺你嘅數據額度內同手提電腦、平板或者同行者嘅手機分享連線。
eSIM喺戈佐同科米諾都用得,唔止主島?
可以。馬耳他嘅營運商喺戈佐同科米諾同主島一樣有覆蓋,所以渡輪航程同小島嘅市鎮同沙灘都會保持連線。
戈佐渡輪上eSIM用唔用得?
戈佐海峽航程短,大致上覆蓋都好,不過航道中段訊號可能會短暫轉弱,接近Cirkewwa同Mgarr港口就會恢復。
用馬耳他eSIM可唔可以保留自己嘅本地號碼?
用得。呢張eSIM可以配合實體SIM以雙SIM模式運作,你可以繼續用返本地號碼打電話收短訊,同時用HelloSIM嚟做數據。
點樣喺馬耳他避免本地電訊商收漫遊費?
關閉你本地SIM卡嘅數據漫遊,將HelloSIM嘅eSIM設做預設數據線。如果你保留本地SIM開機,依然可以用返嗰個號碼接電話同短訊。
HelloSIM嘅馬耳他計劃係純數據,定係包電話同短訊?
馬耳他嘅eSIM計劃主要係純數據。你依然可以透過WhatsApp、FaceTime、Messenger、Signal呢啲app用互聯網打電話同發訊息。
用馬耳他eSIM可唔可以打普通電話?
呢張計劃唔包含傳統打電話用嘅本地號碼,不過你可以用app經數據打電話同視像通話,呢個亦係大部分旅客保持聯絡嘅方式。
喺馬耳他數據用晒點算?
你可以再買一個HelloSIM計劃,或者喺你嘅帳戶增值,通常唔需要重新安裝eSIM。如果數據已經用晒,建議用Wi-Fi操作。
點樣幫馬耳他eSIM增值?
登入HelloSIM,揀一個新嘅馬耳他數據套餐套用喺你現有嘅eSIM上,套餐會直接應用到同一個Profile,唔使再掃一次QR code。
我嘅馬耳他eSIM可唔可以喺其他歐盟國家用?
馬耳他專用計劃只喺馬耳他境內用得。如果你嘅行程仲包括意大利、法國或者其他歐盟國家,建議揀HelloSIM嘅歐洲區域計劃。
有冇涵蓋馬耳他嘅歐洲區域計劃?
可以。HelloSIM提供涵蓋馬耳他同好多歐洲國家嘅區域計劃,如果馬耳他淨係你整個歐洲行程其中一站,呢個會好啱用。
我嘅馬耳他eSIM顯示冇服務,點算好?
確認HelloSIM嗰條線已經開啟數據漫遊,並且揀咗做流動數據線,再撳一撳飛行模式。如果依然唔得,重新啟動手機或者手動揀返Melita、Epic或GO。
eSIM喺馬耳他一直搵唔到網絡,點修復?
將網絡選擇由自動改做手動,再揀返其中一個馬耳他營運商。亦要確保eSIM線已經開啟,並且開咗數據漫遊。
馬耳他嘅緊急電話係幾多號?
馬耳他用歐洲統一緊急電話112,可以接通警察、救護車同消防服務。呢個號碼免費,就算冇啟用數據計劃都可以打通。
馬耳他邊啲地區覆蓋最好?
全國覆蓋都好強,速度最快嘅地方係瓦萊塔、斯利馬、聖朱利安、姆迪納,同埋戈佐嘅維多利亞市等主要城鎮。
喺馬耳他可唔可以用離線地圖慳數據?
可以。出發前喺Google Maps或者Maps.me下載馬耳他同戈佐嘅離線地圖,咁樣搭巴士、行瓦萊塔嘅街道同沿海小徑就唔使用數據。
用馬耳他eSIM需唔需要攞走實體SIM卡?
唔使。呢張eSIM可以同實體SIM共存,你只需要保留兩張卡,喺馬耳他期間揀返HelloSIM嘅eSIM做數據就得。
未用過嘅馬耳他eSIM可唔可以退款?
退款資格通常視乎eSIM有冇安裝或者啟動過。如果唔肯定,結賬時check清楚HelloSIM嘅退款政策,或者啟動之前先聯絡客服。
馬耳他eSIM如果冇用會過期嗎?
唔會過期,不過有效期一到就會計。啟動之前一般會等緊,一旦連接上網絡,無論數據有冇用晒都會開始倒數,所以建議貼近出發日先買。
馬耳他eSIM可唔可以裝喺兩部手機?
唔可以。每個QR code淨係限一部裝置安裝。想喺第二部手機用數據,就要買多一張eSIM,或者用熱點分享連線。
裝咗馬耳他eSIM之後,Wi-Fi通話仲用唔用得?
可以。如果你嘅本地電訊商支援Wi-Fi通話,你可以繼續用返本地號碼開住Wi-Fi通話,同時用HelloSIM嘅eSIM做本地數據。
上飛機去馬耳他之前應該預先設定啲乜?
安裝好eSIM、幫呢條線改個名、關掉本地SIM嘅數據漫遊、下載離線地圖,同記低緊急電話112。落地之後開啟HelloSIM嘅數據漫遊就得。
公共Wi-Fi夠唔夠用,定係都要買馬耳他eSIM?
馬耳他部分地方有免費公共Wi-Fi,不過唔係哪裏都有,而且可能好慢,所以eSIM可以確保你睇地圖、搭巴士渡輪同保持聯絡都唔中斷。
