出張で問題になるのは、会議そのものであることはめったにありません。トラブルはもっと前から始まります。メッセージを送れない運転手、表示できないホテルの住所、機内にいる間に変更されたカレンダーの招待。旅行用eSIMで遅れたフライトを救うことはできませんが、入国審査にたどり着く頃には、スマートフォンが使える状態になっています。
ここでは、eSIMを管理の手間がまた1つ増えるものにせず、自分の働き方に合わせて設定する方法を紹介します。
飛行機のドアからタクシー乗り場まで
着陸した瞬間に何が必要かを考えてみてください。ホテルやオフィスへの道順、タクシーや配車アプリ、先方へのメッセージ、次の区間のモバイル搭乗券、そして自分がいない間に進んでいた受信トレイ。
出発前にeSIMをインストールしておけば、到着した時点でそのすべてが使えます。着陸後の手順は短いものです。
- 1フライト中にHelloSIMの回線をオフにしていた場合は、オンにします。
- 2その回線をモバイルデータ通信用に設定します。
- 3HelloSIMの回線でデータローミングをオンにします。データはプリペイドなので、費用は増えません。
- 4契約中の携帯会社にローミング料金を請求されないよう、仕事用または個人用の回線でデータローミングがオフになっていることを確認します。
仕事用の番号で連絡を受けられるようにする
HelloSIMのeSIMはデータ専用です。制限のように聞こえますが、実はこれこそほとんどの出張者が求めているものです。いつもの番号はスマートフォンに残して通話とSMSに使い、eSIMは裏側で静かにデータ通信を担当します。
eSIM対応のスマートフォンの多くはデュアルSIMに対応しているので、両方の回線を有効にしておけます。いつもの番号に電話してくる取引先からの電話もつながり、銀行や社内システムへのログインに使うSMS認証コードも届きます。ただし、海外で自宅の回線を使った通話やSMSは契約中の携帯会社から請求され、金額がかさむこともあるので、出発前に現在の料金プランを確認してください。代わりに、WhatsApp、FaceTime、会社のビデオ会議アプリを使ったデータ通信での通話に切り替える出張者も多くいます。WhatsAppはいつもの番号に紐づいたままなので、同僚にはこれまでと同じ連絡先が表示されます。
会社支給のスマートフォン：予約前に確認を
会社の端末には、独自のルールがあります。仕事用のスマートフォンでeSIMを使う前に、次の3点を確認しましょう。
- eSIM対応：設定に「eSIMを追加」の項目があるか確認します。一般的なeSIM対応機種は、iPhone XS・XR以降、Google Pixel 3以降、最近のSamsung Galaxy SシリーズとZシリーズ、多くのAシリーズです。
- SIMロック：スマートフォンのSIMロックが解除されている必要があります。会社の端末は、法人契約の携帯会社にロックされていることがあります。
- ITポリシー：管理されている端末では、新しいモバイル回線の追加が制限されていることがあります。搭乗ゲートからではなく、旅行の十分前にIT部門に問い合わせましょう。
仕事用のスマートフォンが制限されている場合は、eSIM対応の個人のスマートフォンでデータ通信を担当し、仕事用のスマートフォンはホテルやオフィスのWi-Fiで使う方法もあります。
出張で実際に使うデータ量
メール、メッセージ、地図はほとんどデータを使いません。こうしたライトな使い方なら、1週間に約1GBが目安です。大量に使うのは動画です。頻繁なビデオ通話、画面共有、大きな添付ファイルがあると、1週間に10GB以上のヘビーな使い方に入ります。
いくつかの習慣で、使用量を抑えられます。
- 資料、レポート、オフラインマップは、前の晩にホテルのWi-Fiでダウンロードしておく。
- モバイルデータ通信中は、クラウドフォルダの同期と写真のバックアップを一時停止する。
- 電波が弱いときは、固まった映像と格闘するより、通話を音声のみに切り替える。
HelloSIMが販売するすべての渡航先で4G/LTEを利用できます。5Gは、その渡航先に掲載されているネットワークに5Gの表示があり、スマートフォンが対応している場合に利用できます。混雑した都市の中心部ではありがたいものですが、通常の仕事には必須ではありません。
経費と書類
事務面での手続きはシンプルです。支払いには、Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay、HelloSIMウォレットの残高を使えます。価格はユーロ建てで、換算はカード会社や銀行が自動的に行います。
QRコードはすぐにメールで届き、そのメールは購入の記録としても使えます。サインインした状態で購入すれば、eSIMはHelloSIMのアカウントとアプリにもまとめて保存されるので、月末に複数の出張の経費を精算するときに便利です。経理部門がほかに何か必要とする場合は、[email protected]にメールしてください。
頻繁な出張やロードショー
毎月のように出張があるなら、次のパターンを知っておくと時間を節約できます。
- 同じ渡航先で、プランがまだ有効な場合：「確認 / チャージ」ページ、アカウント、またはアプリから、今あるeSIMにチャージします。再インストールも、新しいQRコードも不要です。
- 1回の出張で複数の国を回る場合：地域プランなら掲載されている国々を1つのeSIMでカバーでき、グローバルプランなら大陸をまたぐ多くの国をカバーできます。
- 出張ごとに別のeSIMを使う場合：多くのスマートフォンは複数のeSIMを保存できます。正しい回線をオンにできるよう、渡航先や出張ごとに名前を付けておきましょう。
出張手配の担当者が、同僚の代わりに購入することもできます。ゲスト購入ならメールアドレスだけで済み、QRコードは出張者に転送できます。eSIMは1台のスマートフォンにインストールして使うので、1人に1つずつ購入してください。
出張先でトラブルが起きたら
接続のちょっとしたトラブルの多くは、設定が原因です。データ通信に間違った回線が選ばれている、あるいはHelloSIMの回線でデータローミングがオフのままになっている、といったケースです。機内モードをオン・オフすると、スマートフォンがネットワークに登録されることがよくあります。それでも接続できない場合は、HelloSIMにメール（[email protected]、24時間以内に返信）またはHelloSIMアプリのライブチャットでご連絡ください。