旅行用eSIMを買う前に、1分だけ時間をとって、スマートフォンが実際にeSIMを使えるか確認しておくとよいでしょう。最近のスマートフォンの多くは使えますが、すべてではありません。また、eSIMに対応しているスマートフォンでも、携帯会社のSIMロックがかかっていると使えないことがあります。
このガイドでは、2つの疑問に答えます。スマートフォンにeSIMが搭載されているか、そして他社のeSIMを自由に使える状態か。最後に、旅行者がつまずきやすい例外と、スマートフォンが対応していなかった場合にどうすればよいかを紹介します。
スマートフォンに必要な2つの条件
旅行用eSIMを使うには、スマートフォンに次の2つが必要です。
- 1eSIMのハードウェア。 eSIMとは、ダウンロード型のSIMプロファイルを保存できる、スマートフォンに内蔵された小さなチップです。このチップがなければ、ソフトウェアの設定で追加することはできません。
- 2SIMロックの解除。 携帯会社を通じて販売されたスマートフォンは、その携帯会社のネットワークにロックされていることがあり、その場合はほかの会社のSIMやeSIMを受け付けません。
両方の条件を満たす必要があります。最新のハイエンド機でもロックがかかったままなら旅行用eSIMは使えませんし、ロックが解除されていてもチップのない古いスマートフォンでは使えません。
一般的にeSIMに対応している機種
おおまかな目安として、次の機種がeSIMに対応しています。
- iPhone： iPhone XS、XS Max、XR以降のすべてのモデル。
- Google Pixel： Pixel 3以降。
- Samsung Galaxy： 最近のGalaxy SシリーズとGalaxy Zシリーズ、多くのGalaxy Aシリーズ。
- ほかのAndroidメーカー： 最近のミドルレンジ機やハイエンド機の多く。ただし、対応状況は機種によって大きく異なります。
このリストは保証ではなく、出発点として考えてください。同じモデルでも国や携帯会社によって異なるバージョンが販売されていて、eSIMが省かれているバージョンもあります。以下の確認方法で、実際のスマートフォンの状況がわかります。
スマートフォンを確認する3つの簡単な方法
1. 「eSIMを追加」の項目を探す
これが最も確実な確認方法です。ソフトウェアが実際に何に対応しているかがわかるからです。
- iPhone： 「設定」→「モバイル通信」を開き、「eSIMを追加」があるか探します。
- Google Pixel： 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」を開き、SIMを追加またはダウンロードする項目があるか探します。
- Samsung Galaxy： 「設定」→「接続」→「SIMマネージャー」を開き、「eSIMを追加」があるか探します。
- ほかのAndroidスマートフォン： 設定で「eSIM」と検索します。eSIMを追加またはダウンロードする項目が表示されれば、準備は完了です。
2. *#06#にダイヤルする
電話アプリを開いて、*#06#にダイヤルします。ほとんどのスマートフォンでは、これでIMEI番号が表示されます。eSIMに対応している多くのスマートフォンでは、画面にEIDも表示されます。EIDはeSIMチップを識別する32桁の長い番号です。EIDが表示されれば、そのスマートフォンにはeSIMのハードウェアが搭載されています。表示されなくても、すべてのスマートフォンがここにEIDを表示するわけではないので、対応していないと判断する前に、1つ目の方法で確認してください。
3. 端末情報の画面を確認する
- iPhone： 「設定」→「一般」→「情報」。下にスクロールすると、eSIM対応のiPhoneにはEIDが表示されます。
- Android： 「設定」→「デバイス情報」（機種によっては「端末情報」）。多くのスマートフォンでは、ここか「SIMのステータス」や「ステータス情報」の中にEIDが表示されます。
SIMロックは解除されているか
ハードウェアが対応していても、ロックがかかったスマートフォンは旅行用eSIMを受け付けません。
- iPhone： 「設定」→「一般」→「情報」に進み、「SIMロック」を探します。「SIMロックなし」と表示されていれば、iPhoneのロックは解除されています。
- Android： すべてのメーカーに共通する設定項目はありません。いちばん簡単なのは、携帯会社に問い合わせるか、別のネットワークのSIMカードを入れて接続できるか試してみる方法です。
契約や分割払いで購入したスマートフォンは、支払いが終わるまでロックされていることがよくあります。一方、メーカーや販売店で一括購入したスマートフォンは、通常ロックされていません。ロックされている場合は、解除できるかどうか、どうすれば解除できるかを携帯会社が教えてくれます。
旅行者がつまずきやすい例外
中国本土、香港、マカオのiPhone
中国本土、香港、マカオで販売されたiPhoneの多くは、eSIMではなく物理SIMスロットを2つ備えています。iPhoneをそこで購入した場合は、何かを買う前に「eSIMを追加」の項目があるか確認してください。
デュアルSIMだからeSIM対応とは限らない
Androidスマートフォンの中には、物理SIMスロットを2つ備えることでデュアルSIMに対応し、eSIMにはまったく対応していないものもあります。2つ目のSIMトレイがあってもeSIM対応の証明にはなりませんし、ないからといって非対応とも限りません。
中古品や整備済み品
中古のスマートフォンは、元の持ち主の携帯会社のロックがかかったままだったり、eSIMのない地域向けのバージョンだったりすることがあります。フライトの前夜ではなく、手に入れたらすぐに両方の確認をしましょう。
会社が管理するスマートフォン
業務用のスマートフォンは、新しいモバイルプランの追加を制限するIT管理ポリシーで管理されていることがあります。会社のスマートフォンで「eSIMを追加」の項目がグレーアウトしていたり、見当たらなかったりする場合は、社内のIT部門に問い合わせてください。
スマートフォンがeSIMに対応していなかったら
その場合、今回の旅行には旅行用eSIMは向いていません。現実的な選択肢は次のとおりです。
- 渡航先について現在の料金プランを確認したうえで、契約中の携帯会社のローミングを使う。
- 渡航先で現地の物理SIMカードを購入する。
- 出発前にオフラインマップをダウンロードしておき、宿泊先のWi-Fiに頼る。
ちょうど買い替えの時期なら、eSIM対応のスマートフォンを選び、SIMロックのない状態で購入するのが賢明です。
対応していることがわかったら
渡航先、地域、または旅行全体に合ったプランを選びましょう。HelloSIMは、国別プラン、地域プラン、グローバルプランで190以上の渡航先をカバーしています。支払い後すぐにQRコードがメールで届き、HelloSIMのアカウントとHelloSIMアプリにも保存されます。
自宅のWi-Fiでインストールし、到着したら回線をオンにしてください。有効期間は、eSIMが渡航先で初めてネットワークに接続したときに始まります。1つのeSIMは1台のスマートフォンにインストールして使うため、グループで旅行する場合は、スマートフォンごとにeSIMが必要です。