eSIM 說明有時讀落好似寫畀網絡工程師睇咁。不過大部分術語其實都可以歸納成幾個簡單概念,而且每個術語只會喺旅程某個特定時刻先用到。呢份詞彙表就係按呢個次序排列:檢查手機、揀計劃、安裝、抵達,同埋間中要排解問題時會見到嘅字眼。
檢查手機時會遇到嘅術語
eSIM
Embedded SIM(嵌入式 SIM)嘅簡稱。佢係內置喺手機、可以儲存下載設定檔嘅 SIM 晶片,所以你唔使插入膠卡都可以加入流動計劃。如果你部手機嘅流動網絡或 SIM 卡設定入面有「加入 eSIM」選項,就代表有 eSIM。
eSIM 設定檔
將晶片變成一條可用線路嘅下載檔案:包括計劃嘅身份資料,加上連線所需嘅設定。一部手機可以儲存幾個設定檔,每個都會喺設定入面顯示為一條獨立線路,可以開啟或關閉。
EID
eSIM 晶片本身嘅識別號碼。見到 EID 係手機支援 eSIM 嘅好兆頭。iPhone 喺設定 → 一般 → 關於列出;好多 Android 手機就喺「關於手機」部分,好多型號撥 *#06# 都會顯示。旅行 eSIM 好少需要用到佢。
IMEI
你部手機喺流動網絡上嘅序號。佢識別嘅係裝置而唔係計劃,撥 *#06# 就會顯示。有兩條線路嘅手機通常會顯示兩個 IMEI 號碼,每條線路一個。
已解鎖
冇網絡商鎖嘅手機,可以用任何供應商嘅 SIM 卡同 eSIM。部分上台合約手機會鎖定一間電訊商,直至嗰間電訊商幫你解鎖為止,而鎖咗網嘅手機通常用唔到旅行 eSIM。iPhone 嘅設定 → 一般 → 關於 → 電訊商鎖定應該顯示「沒有 SIM 卡限制」;否則就要問你嘅電訊商。
雙卡
一部手機有兩條啟用中嘅線路:視乎型號,可以係一張實體 SIM 卡加一張 eSIM,或者兩張 eSIM。旅行時,即係你嘅原有號碼保持開啟用嚟打電話同收短訊,而旅行 eSIM 就負責數據。你可以揀邊條線路用嚟上流動數據。
揀計劃時會遇到嘅術語
只提供數據
包括流動數據、但冇電話號碼用嚟打一般電話或者收發短訊嘅計劃。HelloSIM eSIM 只提供數據:通話同訊息經 WhatsApp、FaceTime 或 Telegram 等 App 進行,而你平時嘅號碼留喺原有 SIM 卡上。
有效期
計劃可以用嘅日數。用 HelloSIM 嘅話,有效期由 eSIM 第一次喺目的地連接網絡開始計,而唔係你購買或安裝嗰陣,所以你可以喺出發前好耐就設定好。
國家、地區同全球計劃
國家計劃覆蓋一個目的地。地區計劃覆蓋一組國家,例如歐洲、亞太區或拉丁美洲。全球計劃就覆蓋橫跨幾個地區嘅好多目的地。計劃按數據量同日數區分。
增值
為你已經有嘅 eSIM 加入額外數據。用 HelloSIM 嘅話,可以經「查詢/增值」頁面、你嘅帳戶或者 App 為同一張 eSIM 增值,所以唔使安裝新嘢。
安裝時會遇到嘅術語
QR code
訂單電郵入面嘅方形條碼。喺「加入 eSIM」畫面掃描,或者喺部分手機用相機掃描,就會將手機指向你嘅設定檔並開始下載。佢係設計為只安裝一次,所以要好似鎖匙咁保密。
SM-DP+ 地址
儲存緊你 eSIM 設定檔、等待下載嘅伺服器地址。個名係 Subscription Manager Data Preparation(訂閱管理數據準備)嘅縮寫。只有手動安裝、唔掃描 QR code 時先需要輸入;佢同啟用碼一齊列喺你嘅安裝電郵入面。
啟用碼
喺嗰部伺服器上識別你個人設定檔嘅獨有代碼。同 SM-DP+ 地址一齊輸入,就可以手動安裝 eSIM;如果你用同一部手機睇緊電郵、冇辦法掃描 QR code,呢個方法就好有用。
抵達時會遇到嘅術語
網絡營辦商
你部手機連接佢哋基站嘅當地流動電訊公司。旅行 eSIM 會使用目的地嘅合作營辦商,連線之後,營辦商名稱會喺設定入面該線路旁邊顯示。每個目的地嘅計劃頁面都會列出用到嘅網絡。
漫遊
使用唔屬於你供應商自己嘅網絡。你去外地時,原有 SIM 卡就會漫遊,而你嘅電訊商會按你嘅收費計劃收費,通常係按日或者按用量計。旅行 eSIM 亦係經合作網絡連線,所以手機都會當佢係漫遊。
數據漫遊
容許喺漫遊網絡上使用流動數據嘅手機設定。旅行 eSIM 線路要開啟呢個設定,因為 eSIM 要靠佢先連得到線;HelloSIM 數據係預付嘅,所以唔會額外收費。原有線路就要保持關閉,避免電訊商收取漫遊費。
4G / LTE
今日大部分連線背後嘅流動數據標準。LTE 係技術名稱,手機會顯示為 4G 或 LTE。HelloSIM 計劃喺所有有售嘅目的地都用 4G/LTE,由地圖到視像通話,大部分旅行用途都靠佢。
5G
較新一代嘅流動網絡。只有目的地列出嘅網絡標明 5G、而你部手機又支援 5G,你先會見到。其他地方手機就會直接用 4G,你唔使做任何嘢。
需要排解問題時會遇到嘅術語
APN
Access Point Name(存取點名稱):話畀手機知點樣經網絡連上互聯網嘅設定。eSIM 設定檔通常會自動設定好。只有安裝說明或者客戶支援團隊叫你改,先好改。
ICCID
SIM 卡或 eSIM 設定檔嘅序號。每張 eSIM 都有自己嘅 ICCID,所以佢係識別某條線路嘅方法之一,客戶支援可能會問你攞。iPhone 喺設定 → 一般 → 關於可以搵到,每條線路分開列出。
網絡選擇
手機通常會自動揀網絡。如果旅行線路顯示無服務,關閉自動選擇、手動揀一個目的地列出嘅網絡可能會有幫助。iPhone 喺設定 → 流動網絡 → 你嘅旅行線路 → 網絡選擇。
術語點樣串連埋一齊
按次序排列,成個過程係噉:你檢查手機有冇 EID 同埋係咪已解鎖。你揀一個只提供數據嘅國家、地區或全球計劃,數據量同有效期都符合需要。包含 SM-DP+ 地址同啟用碼嘅 QR code 會安裝 eSIM 設定檔。抵達之後,你為嗰條線路開啟數據漫遊,佢就會經 4G 或 5G 連接當地網絡營辦商,有效期亦隨之開始。如果有咩卡住,透過 [email protected] 或者 HelloSIM App 同客戶支援傾嗰陣,可能會提到網絡選擇、APN 或者 ICCID。
