モーリシャスでeSIMは使えますか?
はい。モーリシャスは島内全域で良好なモバイル通信網が整っており、対応済みでSIMロックが解除されたスマートフォンであれば、HelloSIMのeSIMは自動的に現地ネットワークに接続します。
私のスマホはモーリシャス用eSIMに対応していますか?
iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、最近のGalaxy S、Note、Z、Aシリーズなど、ほとんどの最近のスマートフォンがeSIMに対応しています。スマートフォンがキャリアロック解除済みであることも必要です。
モーリシャスに行く前にスマホがeSIM対応かどうか確認するには?
iPhoneでは*#06#をダイヤルしてEIDが表示されるか確認するか、設定、モバイル通信、eSIMを追加を開いてみてください。Androidでは設定、ネットワークとインターネット、SIMの項目でeSIM追加のオプションを確認しましょう。
HelloSIMはモーリシャスでどのネットワークを使用しますか?
HelloSIMはモーリシャス電気通信(my.t)とEmtelという主要な通信事業者と接続しており、島内の町や海岸沿いのリゾートで幅広くカバーしています。
モーリシャス用HelloSIM eSIMの購入とインストール方法は?
HelloSIMのサイトでモーリシャスのプランを選んで支払いを済ませると、QRコードがメールで届きます。スマートフォンのモバイル通信設定でスキャンしてインストールしてください。
QRコードを使ったモーリシャスeSIMのインストール方法は?
iPhoneでは設定、モバイル通信、eSIMを追加、QRコードを使用と進んでスキャンします。Androidでは設定、ネットワークとインターネット、SIM、eSIMを追加からHelloSIMのQRコードをスキャンしてください。
QRコードをスキャンせずに手動でモーリシャスeSIMをインストールできますか?
はい。HelloSIMはメールを受け取ったのと同じ端末でセットアップする場合に入力できる、手動アクティベーションコードとSM-DP+アドレスも提供しています。
モーリシャス用eSIMは出発前と到着後どちらでアクティベートすべきですか?
出発前にWi-Fi環境でインストールしておき、モーリシャスに到着してからデータローミングを有効にしましょう。多くのプランは初めてネットワークに接続した時点から有効期間がカウントされるためです。
モーリシャスのデータプランはいつからカウントダウンが始まりますか?
ほとんどのHelloSIMプランは購入時ではなく、eSIMが初めてモーリシャスのネットワークに接続した時点から始まるため、早めにインストールしても日数が無駄になることはありません。
モーリシャスの空港に着いたらすぐにネットに繋がりますか?
通常はい。マエブールグ近くのシー・スーサグル・ラングーラム国際空港(MRU)は電波状況が良いため、eSIMをインストールしてデータローミングをオンにしておけば、着陸後すぐに接続できるはずです。
モーリシャス到着後すぐにネットに繋ぐにはどうすればいいですか?
フライト前にeSIMをインストールし、データ回線として設定しておきます。SSR空港に到着したら機内モードをオフにし、HelloSIM回線のデータローミングを有効にすれば、数分で接続できます。
モーリシャスeSIMにAPN設定は必要ですか?
通常は不要です。APNは自動で設定されます。データが使えない場合は、HelloSIMがmy.tやEmtel用の正しいAPN情報をモバイルデータ設定に手動入力できるよう提供します。
モーリシャスでは5Gが使えますか?
はい。EmtelとMy.tはどちらもモーリシャスの一部地域、特にポートルイス周辺や混雑する海岸エリアで5Gを展開しており、島の大部分では信頼性の高い4G/LTEが利用できます。
モーリシャスではどのくらいの通信速度が期待できますか?
主要な町や海岸沿いのリゾートでは通常良好な4G、一部エリアでは5Gが使えます。より遠隔の内陸部や山間部では速度が遅くなることがあります。
モーリシャスで1週間過ごすにはどれくらいのデータ量が必要ですか?
地図、メッセージ、SNS、一部のストリーミングを含む1週間であれば、ほとんどの旅行者は4〜10GB程度で十分です。ヘビーなストリーミングやテザリング利用にはもっと多く必要です。
モーリシャスで2週間過ごすにはどれくらいのデータ量が必要ですか?
2週間であれば通常の利用で10〜18GB程度が目安です。複数端末をテザリングしたり旅行動画をたくさんアップロードしたりする場合は、大容量プランを選ぶかその都度トップアップしましょう。
モーリシャス向けにはどんな有効期間のプランがありますか?
HelloSIMは短期滞在向けの短い有効期間から、長期休暇向けの長い有効期間まで用意しているため、滞在期間に合わせてプランの長さを選べます。
モーリシャスeSIMの料金はどれくらいですか?
選ぶデータ量と有効期間によって異なります。小容量の短期プランなら数ドル・数ユーロ程度、大容量の複数週間プランはより高額になります。現在の料金はHelloSIMのモーリシャスページでご確認ください。
モーリシャスでeSIMをホットスポットとして使えますか?
はい。HelloSIMモーリシャスプランはテザリングに対応しているため、データ容量の範囲内でノートパソコン、タブレット、同行者のスマートフォンなどと接続を共有できます。
ビーチリゾートや沿岸エリアでeSIMは使えますか?
グランベイ、フリック・アン・フラック、ベルマールなど人気のリゾートエリア沿岸では概ね良好なカバレッジがありますが、中央高地や遠隔地では電波が弱くなることがあります。
ロドリゲス島でもeSIMは使えますか?
モーリシャスの一部であるロドリゲス島にも主要エリアで独自のモバイル通信網がありますが、本島より限定的な場合があります。ロドリゲスを旅程に含む場合はHelloSIMにカバレッジを確認してください。
モーリシャスeSIMを使いながら自分の電話番号を維持できますか?
はい。eSIMはデュアルSIMモードで物理SIMと並行して動作するため、通話やSMS用の自分の番号を維持しながら、データにはHelloSIMを利用できます。
モーリシャスで自国キャリアのローミング料金を避けるには?
自国SIMのデータローミングをオフにし、HelloSIMのeSIMをデフォルトのモバイルデータ回線に設定してください。自国SIMを有効にしておけば、通話やSMSはそのまま自分の番号で受信できます。
HelloSIMのモーリシャスプランはデータ専用ですか、それとも通話やSMSも含まれますか?
モーリシャスのeSIMプランは基本的にデータ専用です。WhatsApp、Viber、FaceTime、Messengerなどのアプリを使えば、インターネット経由で通話やメッセージのやり取りができます。
モーリシャスeSIMで通常の電話をかけられますか?
従来型の電話番号は含まれませんが、アプリを通じてデータ経由で通話やビデオ通話が可能です。多くの旅行者はこの方法で連絡を取り合っています。
モーリシャスでデータがなくなったらどうすればいいですか?
eSIMを再インストールすることなく、HelloSIMで別のプランを購入するかアカウントからトップアップできます。データを使い切っている場合はWi-Fi環境で行いましょう。
モーリシャスeSIMのトップアップ方法は?
HelloSIMにログインし、既存のeSIM用に新しいモーリシャスのデータパッケージを選んでください。同じプロファイルに適用されるため、新しいQRコードをスキャンする必要はありません。
モーリシャスeSIMはレユニオンやセーシェルなど近隣地域でも使えますか?
モーリシャス専用プランはモーリシャス国内でのみ利用可能です。レユニオン、セーシェル、マダガスカルなども訪れる場合は、代わりにリージョナルプランやマルチカントリープランを検討してください。
モーリシャスと他の地域をカバーするリージョナルプランはありますか?
はい。HelloSIMはモーリシャスを含むリージョナルプランやグローバルプランを提供しており、この島がより広いインド洋やアフリカ旅行の一部である場合に便利です。
モーリシャスでeSIMが「サービスなし」と表示されます。どうすればいいですか?
HelloSIM回線のデータローミングがオンになっているか、モバイルデータ用として選択されているか確認し、機内モードを切り替えてみてください。改善しない場合はスマートフォンを再起動するか、my.tまたはEmtelを手動で選択してください。
モーリシャスでeSIMがネットワークに登録されません。対処法は?
ネットワーク選択を自動から手動に切り替え、my.tまたはEmtelを選択してください。eSIM回線がオンになっていて、データローミングが有効になっていることも確認しましょう。
モーリシャス中央部で通信が遅いのはなぜですか?
中央高地や一部の内陸部は沿岸部よりカバレッジが薄いため、速度が低下することがあります。主要な町や沿岸のリゾート付近に戻れば通常回復します。
モーリシャスの緊急連絡先番号は?
モーリシャスでは警察が999または112、救急(SAMU)が114、消防が995です。112は携帯電話からも利用できます。
モーリシャスでカバレッジが良いのはどの都市・エリアですか?
ポートルイス、キュールピップ、カトルボルヌ、グランベイ、フリック・アン・フラック、主要な沿岸リゾート地帯で最も電波状況が良く、多くの観光客が滞在するエリアと重なります。
モーリシャスでデータを節約するためにオフライン地図は使えますか?
はい。渡航前にGoogleマップやMaps.meでモーリシャスのオフライン地図をダウンロードしておけば、データを使わずにポートルイスや沿岸道路、ビーチをナビゲーションできます。
モーリシャスでeSIMを使うために物理SIMを取り出す必要はありますか?
いいえ。eSIMは物理SIMと並行して動作するため、両方インストールした状態で、モーリシャス滞在中はデータ用にHelloSIMのeSIMを選択するだけで構いません。
未使用のモーリシャスeSIMは返金してもらえますか?
返金の可否は通常、eSIMがインストール済みかアクティベート済みかによって異なります。不明な点があればチェックアウト時にHelloSIMの返金ポリシーを確認するか、アクティベート前にサポートへお問い合わせください。
モーリシャスeSIMは使わないと期限切れになりますか?
各プランには有効期間があります。アクティベート前は通常カウントが始まりませんが、一度ネットワークに接続すると、データを使い切っていなくても日数のカウントは進むため、渡航日に近い時期の購入をおすすめします。
モーリシャスeSIMを2台のスマートフォンにインストールできますか?
いいえ。各QRコードは1台の端末にのみインストールできます。2台目でデータを使いたい場合は、別のeSIMを購入するか、ホットスポット機能で接続を共有してください。
モーリシャスeSIMをインストールしていてもWi-Fi通話は使えますか?
はい。自国キャリアがWi-Fi通話に対応していれば、モーリシャスでHelloSIMのeSIMを現地データ用に使いながら、自国番号でのWi-Fi通話もオンのままにしておけます。
モーリシャス行きのフライトに乗る前に準備しておくべきことは?
eSIMをインストールし、回線にラベルを付け、自国SIMのデータローミングをオフにし、オフライン地図をダウンロードし、緊急連絡先を保存しておきましょう。あとは着陸後にHelloSIMのデータローミングを有効にするだけです。
モーリシャスではホテルのWi-Fiで十分ですか、それともeSIMも必要ですか?
多くのホテルにWi-Fiはありますが、速度が遅かったり共用エリアに限定されていたりします。地図やツアー、送迎の確認にはデータが必要になるため、eSIMがあれば島内どこでも安定して接続できます。
