eSIM 5G : ce qu'il faut pour profiter de la 5G à l'étranger

Votre téléphone affiche la 5G chez vous, alors pourquoi indiquerait-il la 4G en vacances ? En bref, la 5G n'est pas un simple interrupteur. Elle n'apparaît que lorsque votre téléphone, le réseau local et votre forfait de données la prennent tous en charge au même moment, à l'endroit précis où vous vous trouvez. Ce guide passe en revue chacun de ces éléments, explique comment les vérifier avant de partir et ce que la 5G change concrètement pour un voyageur.

Trois conditions qui doivent toutes être réunies

Imaginez la 5G à l'étranger comme une chaîne à trois maillons. S'il en manque un seul, votre téléphone passe en 4G/LTE.

1. 1Votre téléphone est compatible 5G. C'est le cas de la plupart des modèles haut de gamme et milieu de gamme récents, mais pas des anciens. Votre téléphone doit aussi prendre en charge les fréquences 5G utilisées à destination, qui varient d'un pays à l'autre : un téléphone 5G acheté sur un marché ne captera donc pas forcément la 5G partout.
2. 2Le réseau local propose la 5G là où vous êtes. La couverture 5G est généralement plus dense en ville et dans les zones fréquentées, et plus clairsemée à la campagne. Même dans un pays équipé en 5G, bien des endroits n'ont que la 4G.
3. 3Votre forfait autorise la 5G sur ce réseau. Une eSIM de voyage se connecte via des réseaux partenaires à destination, et la 5G n'est disponible que là où ces réseaux la fournissent à votre forfait.

Lorsque les trois conditions sont réunies, un indicateur 5G apparaît dans la barre d'état. Sinon, le téléphone utilise discrètement la 4G, ce qui est normal et n'a rien d'une panne.

Comment savoir si une destination a la 5G

Avec HelloSIM, toutes les destinations offrent la 4G/LTE. La 5G n'est disponible que là où les réseaux listés pour cette destination portent la mention 5G, et uniquement sur les téléphones compatibles.

Avant d'acheter, ouvrez donc la destination qui vous intéresse et regardez les réseaux indiqués. Si un ou plusieurs portent la mention 5G, vous pouvez compter sur la 5G dans les zones couvertes par ces réseaux, à condition que votre téléphone la prenne en charge. S'ils sont indiqués en 4G, prévoyez de la 4G/LTE pour tout le voyage.

Pour les forfaits régionaux et mondiaux, le même principe s'applique pays par pays. Un forfait régional peut inclure des pays où les réseaux listés offrent la 5G et d'autres où ils offrent la 4G : vérifiez donc les pays où vous passerez réellement du temps.

Activer la 5G sur votre téléphone

Beaucoup de téléphones sont livrés avec la 5G en mode automatique, mais mieux vaut vérifier le réglage de la ligne eSIM elle-même, car chaque ligne peut avoir le sien.

Sur iPhone, allez dans Réglages → Données cellulaires (ou Données mobiles), touchez la ligne eSIM de voyage, puis Voix et données. Vous verrez généralement trois choix :

• 5G auto : utilise la 5G quand le téléphone le juge utile, et la 4G le reste du temps pour économiser la batterie.
• 5G activée : utilise la 5G dès qu'elle est disponible.
• LTE : 4G uniquement.

Sur Android, cherchez les paramètres de réseau mobile de la ligne eSIM, souvent dans Paramètres → Réseau et Internet → SIM, ou Connexions → Réseaux mobiles sur les Samsung, puis « Type de réseau préféré » ou « Mode réseau ». Choisissez une option qui inclut la 5G. Les intitulés varient selon la marque.

Deux autres réglages comptent aussi. Assurez-vous que la ligne eSIM est bien celle sélectionnée pour les données mobiles, et que l'itinérance des données est activée pour cette ligne ; l'eSIM ne peut pas se connecter à l'étranger sans elle, et cela n'ajoute aucun coût à un forfait prépayé. Certains téléphones gèrent la 5G différemment lorsque deux lignes sont actives : confier les données mobiles à l'eSIM de voyage lui donne les meilleures chances d'accéder à la 5G.

Pourquoi votre téléphone repasse en 4G

Voir la 4G là où vous attendiez la 5G est la question la plus fréquente sur le sujet, et l'explication est généralement banale :

• Vous êtes sorti de la zone de couverture 5G, par exemple en passant du centre-ville à la banlieue ou à une route de campagne.
• Vous êtes à l'intérieur, en sous-sol ou dans un bâtiment qui bloque le signal ; certaines fréquences 5G traversent mal les murs.
• Le téléphone est en mode 5G auto et a estimé que la 4G suffisait pour ce que vous faites.
• Votre téléphone ne prend pas en charge les fréquences 5G utilisées par le réseau local.
• Le mode Économie d'énergie ou un économiseur de batterie est activé, ce qui limite la 5G sur de nombreux téléphones.

Rien de tout cela n'affecte votre volume de données ni votre forfait. Le téléphone choisit simplement la meilleure technologie disponible, à chaque instant. Si vous n'avez plus de données du tout, et pas seulement la 4G au lieu de la 5G, il s'agit d'un problème de connexion et non de 5G : vérifiez que la ligne est activée, choisie pour les données et que l'itinérance y est activée, puis redémarrez.

5G et autonomie de la batterie

La 5G peut consommer plus de batterie que la 4G, surtout quand le signal est faible ou que le téléphone bascule sans cesse entre 4G et 5G en limite de couverture. Lors d'une longue journée de visites, cela peut compter davantage que la vitesse.

Quelques choix pratiques :

• Laissez l'iPhone en 5G auto, ou le mode automatique équivalent sur Android, plutôt que de forcer la 5G.
• Si vous passez la journée dans un endroit où la 5G est inégale, basculer la ligne eSIM en LTE peut empêcher le téléphone de chercher sans arrêt entre les réseaux.
• Emportez une petite batterie externe les jours de trajet, quel que soit le réseau.

Des attentes réalistes

La 5G est appréciable quand elle est là, mais ce n'est pas elle qui fait la réussite d'un voyage. Cartes, applis de VTC, messagerie, e-mails, réseaux sociaux et appels vidéo fonctionnent tous bien en 4G/LTE, disponible dans toutes les destinations vendues par HelloSIM.

La 5G fait surtout la différence pour les gros transferts : télécharger une longue playlist ou une saison entière d'une série, envoyer une série de vidéos de vacances, ou participer à une réunion de travail en partageant de gros fichiers. Si cela fait partie de votre voyage, vérifiez la mention 5G dans la liste des réseaux de la destination et assurez-vous que votre téléphone la prend en charge.

Un point de vigilance : avec une connexion plus rapide, certaines applications choisissent automatiquement une meilleure qualité vidéo, ce qui consomme plus de données. Si votre volume est limité, réglez les applications de streaming et les réseaux sociaux sur une qualité standard en données mobiles, et si votre volume vient à s'épuiser, une recharge depuis votre compte, l'application ou la page Vérifier / Recharger ajoute des données à la même ligne.

Si la 5G ou toute autre question de connexion vous bloque, écrivez à HelloSIM à [email protected] ou lancez une conversation dans le chat en direct de l'application HelloSIM.