eSIM 的说明读起来,常常像是写给网络工程师看的。但其实大多数术语都可以归结为几个简单的概念,而且每个术语只在旅途中的特定时刻才用得上。这份术语表就是按这个顺序编排的:检查手机、选择套餐、安装、抵达,以及偶尔需要排查问题时会看到的内容。
检查手机时会遇到的术语
eSIM
嵌入式 SIM(embedded SIM)的简称。它是内置在手机里的 SIM 芯片,可以存储可下载的配置文件,所以你无需插入塑料卡片就能添加移动套餐。如果手机的蜂窝网络或 SIM 卡设置中有“添加 eSIM”选项,就说明它有 eSIM。
eSIM 配置文件
把芯片变成可用线路的那个下载包:包含套餐的身份信息,以及连网所需的设置。一部手机可以存储多个配置文件,每个都会在设置中显示为一条独立的线路,你可以单独开启或关闭。
EID
eSIM 芯片自己的识别号码。能看到 EID,就很可能说明你的手机支持 eSIM。在 iPhone 上,它列在“设置 → 通用 → 关于本机”中;在很多 Android 手机上,它在“关于手机”部分,在许多机型上拨打 *#06# 也能显示。使用旅行 eSIM 时,你很少会用到它。
IMEI
你的手机在移动网络上的序列号。它识别的是设备,而不是套餐,拨打 *#06# 就能显示。有两条线路的手机通常会显示两个 IMEI 号码,每条线路一个。
已解锁
没有运营商锁的手机,可以使用任何服务商的 SIM 卡和 eSIM。部分合约机会被锁定在一家运营商,直到该运营商为其解锁;被锁定的手机通常无法使用旅行 eSIM。在 iPhone 上,“设置 → 通用 → 关于本机 → 运营商锁”应显示“无 SIM 卡限制”;否则请询问你的运营商。
双卡
一部手机里有两条启用的线路:根据机型不同,可以是一张实体 SIM 卡加一张 eSIM,或者两张 eSIM。对旅行来说,这意味着原号码保持开启,用于通话和短信,而旅行 eSIM 负责数据。由你选择哪条线路用于移动数据。
选择套餐时会遇到的术语
纯数据
包含移动数据、但没有用于常规通话或短信的电话号码的套餐。HelloSIM eSIM 是纯数据 eSIM:通话和消息通过 WhatsApp、FaceTime 或 Telegram 等应用完成,你平常的号码则留在原来的 SIM 卡上。
有效期
套餐可以使用的天数。使用 HelloSIM,有效期从 eSIM 在目的地首次连接网络时开始计算,而不是从购买或安装时算起,所以你可以在出行前很早就设置好。
国家、区域和全球套餐
国家套餐覆盖一个目的地。区域套餐覆盖一组国家,比如欧洲、亚太或拉丁美洲。全球套餐覆盖横跨多个区域的众多目的地。不同套餐的流量大小和天数各不相同。
充值
为你已有的 eSIM 增加流量。使用 HelloSIM,可以通过“查询/充值”(Check / Top up)页面、你的账户或 App 为同一张 eSIM 充值,不需要安装任何新东西。
安装时会遇到的术语
二维码(QR 码)
订单邮件中那个方形的条码。在“添加 eSIM”页面扫描它(某些手机也可以直接用相机扫描),手机就会找到你的配置文件并开始下载。它只能用于一次安装,所以要像钥匙一样妥善保管,不要外传。
SM-DP+ 地址
存放你的 eSIM 配置文件、等待下载的服务器地址。这个名称代表 Subscription Manager Data Preparation(签约管理数据准备)。只有在手动安装、而不是扫码安装时,你才需要输入它;它和激活码一起写在你的安装邮件中。
激活码
在该服务器上识别你那个特定配置文件的唯一代码。与 SM-DP+ 地址一起输入,就能手动安装 eSIM;如果你正在同一部手机上看邮件、无法扫描二维码,这个方法就很方便。
落地时会遇到的术语
网络运营商
你的手机所连接的基站所属的当地移动通信公司。旅行 eSIM 在目的地使用合作运营商,连上网络后,运营商的名称会显示在设置中该线路的旁边。每个目的地的套餐页面都会列出所使用的网络。
漫游
使用服务商自有网络以外的网络。出国时,你原来的 SIM 卡会进入漫游状态,原运营商会按你的资费计费,通常按天或按用量收取。旅行 eSIM 也是通过合作网络连接的,所以手机同样会把它视为漫游。
数据漫游
允许在漫游网络上使用移动数据的手机设置。请为旅行 eSIM 线路打开它,因为 eSIM 需要它才能连网;HelloSIM 的流量是预付的,打开它不会产生额外费用。原号码线路则要保持关闭,以免产生原运营商的漫游费。
4G / LTE
如今大多数连接背后的移动数据标准。LTE 是这项技术的名称,手机上会显示为 4G 或 LTE。HelloSIM 套餐在所售的每个目的地都使用 4G/LTE,从地图到视频通话,大多数旅行需求靠的都是它。
5G
新一代移动网络。只有当目的地列出的网络标注了 5G、且你的手机支持 5G 时,你才会看到它。其他地方,手机都会直接使用 4G,你什么都不用做。
需要排查问题时会遇到的术语
APN
接入点名称(Access Point Name):告诉手机如何通过网络接入互联网的设置。eSIM 配置文件通常会自动设置它。只有当安装说明或客服团队要求时,才需要修改。
ICCID
SIM 卡或 eSIM 配置文件的序列号。每张 eSIM 都有自己的 ICCID,所以它是识别某条特定线路的一种方式,客服可能会向你索要。在 iPhone 上,可以在“设置 → 通用 → 关于本机”中找到,每条线路分别列出。
网络选择
手机通常会自动选择网络。如果旅行线路显示无服务,关闭自动选择、手动选择目的地列出的某个网络可能会有帮助。在 iPhone 上,路径是“设置 → 蜂窝网络 → 你的旅行线路 → 网络选择”。
这些术语如何串在一起
按顺序排好,整个过程是这样的:你先确认手机有 EID 且已解锁。然后选择一个纯数据的国家、区域或全球套餐,流量和有效期都符合你的需要。包含 SM-DP+ 地址和激活码的二维码,会把 eSIM 配置文件安装到手机上。抵达后,你为这条线路开启数据漫游,它通过 4G 或 5G 连接到当地网络运营商,有效期随之开始。如果哪里卡住了,在通过 [email protected] 或 HelloSIM App 与客服沟通时,可能会提到网络选择、APN 或 ICCID。
