如果你試過喺機場入境大堂用萬字夾撬開 SIM 卡槽，你一聽就會明 eSIM 嘅概念。eSIM 做嘅嘢同嗰張細細張嘅膠卡一樣 —— 話畀流動網絡知你係邊個、可以用啲乜嘢服務 —— 不過冇卡要插。SIM 係直接下載落你部手機。
呢篇指南會解釋 eSIM 究竟係咩、同你熟悉嘅 SIM 卡有咩唔同、點解而家咁多旅客出國都用佢嚟流動上網，同埋要喺你部手機用得到，有幾個條件一定要符合。
「eSIM」究竟係咩意思
「e」代表 embedded，即係「嵌入式」。每部支援 eSIM 嘅手機入面，都有一粒固定喺主機板上嘅細晶片。單靠佢本身，入面冇乜有用嘅嘢。當你加入一張 eSIM，手機就會下載一個設定檔（profile）—— 即係為某條流動線路發出、受保安保護嘅一套認證資料同設定 —— 然後儲存喺嗰粒晶片度。
大家講「一張 eSIM」，其實就係指呢個設定檔。佢嘅角色同實體 SIM 卡完全一樣：向網絡識別你嘅線路，決定你用到乜嘢服務。唯一真正嘅分別係佢點樣去到你手上：經互聯網傳送，而唔係裝喺信封寄畀你，或者喺舖頭櫃枱交畀你。
你會見到幾個相關名詞：
- eSIM 卡：好多人會咁搜尋，但其實有啲誤導。根本冇卡要買或者拎喺手，晶片早已裝喺手機入面。
- eSIM 設定檔：可以下載嘅線路本身。一部手機通常可以儲存幾個設定檔，喺「設定」入面切換。
- QR 碼：最常見嘅設定檔交付方式。掃描之後，手機就知道去邊度下載設定檔。
eSIM 同實體 SIM 卡嘅分別
功能上兩者一樣，但日常用起嚟分別好大。
- 點樣攞到：實體 SIM 要郵寄畀你，或者親身去買。eSIM 可以網上買，以 QR 碼形式送到。
- 切換：換膠卡要退出卡槽，仲要睇實嗰張指甲咁細嘅卡。切換 eSIM 線路只係選單入面撳一下。
- 保留你嘅號碼：如果手機得一個 SIM 卡槽，插旅遊 SIM 就要拎走你自己張卡。用 eSIM 嘅話，你平時張 SIM 留喺原位，兩條線路可以同時開住。
- 遺失同損壞：嵌入式晶片唔會跌出嚟、唔會喺酒店房唔見咗，亦唔可以喺被偷嘅手機度拆出嚟再用。
唔會變嘅係網絡嗰邊。無論 SIM 係咩形式，你部手機都係連接同類型嘅流動網絡，用同樣嘅 4G 或 5G 技術。
點解旅客鍾意用 eSIM
對旅行嚟講，eSIM 最大嘅優勢係時間上嘅方便。你可以喺出發前幾日喺屋企買定同安裝好數據計劃，落機之後開返就用得。唔使喺機場櫃位排隊，唔使喺語言唔通嘅地方周圍搵電話舖，亦唔使靠時有時冇嘅機場 Wi-Fi 嚟叫車。
第二個優勢係你自己嘅號碼留喺手機入面。大部分旅遊 eSIM（包括 HelloSIM）都係淨數據：佢哋負責你喺外地嘅流動上網，而你平時嘅 SIM 繼續留喺度處理電話同短訊。WhatsApp 同類似 App 照樣用你平時嘅號碼，因為佢哋只係經提供數據嘅嗰條線路運作。
第三個係控制開支。喺外地用本地電訊商嘅數據，通常按日或者按 MB 收費，好容易積少成多，所以出發前記得查吓你而家嘅收費計劃。預付旅遊 eSIM 就有固定嘅數據量，一次過預先付清。
點樣購買同安裝 eSIM
無論喺邊度買，流程都大同小異。用 HelloSIM 就係咁：
- 1按你需要幾多數據、用幾多日，為目的地揀一個計劃 —— 單一國家、歐洲或亞太區等地區，或者全球計劃。
- 2結帳付款。你可以用訪客身份購買，只需要一個電郵地址；開唔開帳戶隨你。
- 3QR 碼會即時經電郵送到，同時亦會儲存喺你嘅 HelloSIM 帳戶同 App 入面。
- 4喺屋企連住 Wi-Fi 安裝。iPhone 就去「設定」→「流動數據」（部分地區叫「行動服務」）→「加入 eSIM」，然後掃描 QR 碼。Android 就喺「設定」→「網絡和互聯網」或者「連線」→「SIM 卡」或者「SIM 卡管理器」→「新增 eSIM」；字眼因品牌而異。
- 5到埗之後，開啟 eSIM 線路，揀佢做流動數據線路，再為呢條線路開啟「數據漫遊」。
有兩個細節特別容易令人中伏。第一，計劃嘅有效期由 eSIM 喺目的地第一次連上網絡先開始計，唔係由購買嗰刻計，所以早啲安裝一啲都唔蝕。第二，eSIM 線路一定要開數據漫遊先可以喺外地連線，而且因為數據已經預付，唔會有額外收費。你嘅本地線路就啱啱相反：要關咗佢嘅數據漫遊，咪畀佢喺背景靜靜雞產生收費。
如果你掃唔到 QR 碼，同一封電郵入面亦有 SM-DP+ 位址同啟用碼，可以手動安裝 eSIM。
你部手機需要咩條件
eSIM 要你部手機用得到先有用，而以下兩個條件缺一不可。
手機支援 eSIM。 常見例子有 iPhone XS、XR 或更新型號、Google Pixel 3 或更新型號，以及近年嘅 Samsung Galaxy S、Z 系列同好多 A 系列型號。最快嘅檢查方法係喺「設定」入面睇吓有冇「加入 eSIM」選項。要留意，好多喺中國內地、香港同澳門發售嘅 iPhone 用兩個實體 SIM 卡槽，而唔係 eSIM。
手機已解鎖、冇鎖電訊商。 鎖咗你本地網絡嘅手機會拒絕任何其他營辦商嘅線路，無論係唔係 eSIM。如果你部手機係上台攞嘅，買旅遊計劃之前先問清楚電訊商有冇解鎖。
值得知道嘅限制
eSIM 雖然好醒，但實際上都有幾個限制。
- 一張 eSIM 對一部手機。 設定檔只會安裝喺一部裝置，所以幾個人一齊旅行就要每部手機買一張。
- 淨數據計劃冇本地號碼。 淨數據 eSIM 唔可以打普通電話或者發短訊。改用網絡通話 App，同時保持你自己張 SIM 開住，方便收銀行驗證碼之類嘅短訊。
- 覆蓋視乎網絡。 每個 HelloSIM 目的地都有 4G/LTE，而 5G 就要睇目的地：當地網絡清單上標有 5G、而你部手機用得到，先會有 5G。
- 旅程中途唔好刪除。 喺「設定」刪除設定檔就等於刪除咗條線路。如果有嘢唔妥，先試吓一般檢查步驟，或者聯絡客服。
如果你真係搞唔掂，可以電郵 [email protected] 搵 HelloSIM 客服，24 小時內會回覆，亦可以用 HelloSIM App 入面嘅即時對話。