登機證、酒店確認、叫車 App、翻譯工具，仲有帶你由車站行到門口嘅地圖：現代旅行幾乎樣樣都假設你一落地就有網用。問題係點樣上網。呢篇指南會比較喺外地保持上網嘅常見方法，解釋上網 eSIM 係咩，再一步步教你出發前點樣設定、到埗後點樣開啟。
喺外地上網有咩選擇
旅客一般會喺五種方法之中揀，好多時會兩種一齊用。
- 用本地計劃漫遊。 方便，因為乜都唔使改。不過你嘅本地電訊商可能按日或者按 MB 收漫遊數據費，視乎你嘅收費計劃同目的地，可能貴過你預期好多。依賴佢之前，先查清楚你而家嘅收費。
- 到埗後買當地 SIM 卡。 可以幾好用，但要搵舖頭或者櫃位，視乎國家可能要出示身分證明文件，而如果你部手機得一個卡槽，仲要拎走你自己張 SIM。
- 公共 Wi-Fi。 酒店、咖啡店同機場通常都有，但時有時冇，有時好慢，喺街上或者火車上都唔靠得住。
- 隨身 Wi-Fi 蛋。 即係多一部機要租、要充電、要帶住，仲好多時要歸還。
- 上網 eSIM。 一個出發前下載落手機嘅數據計劃，落機之後就會連接當地網絡。
每種方法都有佢嘅用處，但對大部分用緊較新、已解鎖手機嘅人嚟講，最後一個最慳麻煩。
上網 eSIM 係咩
上網 eSIM 係一個以數碼 SIM 設定檔（而唔係膠卡）形式交付嘅流動數據計劃。你將佢安裝落手機，佢就會同你現有嘅 SIM 並存，成為專門用嚟上網嘅第二條線路。
HelloSIM eSIM 就係咁運作。佢哋係淨數據：冇本地電話號碼，亦唔可以打普通電話或者發短訊。所有經互聯網運作嘅嘢都照常用得，包括地圖、電郵、瀏覽網頁、串流，同埋經 WhatsApp、FaceTime、Telegram 或 Viber 等 App 通話或者傳訊息。你平時嘅 SIM 完全唔受影響，所以你嘅號碼仍然可以收短訊同接電話。
計劃覆蓋 190 多個目的地：個別國家、歐洲或亞太區等地區，仲有橫跨幾大洲行程用嘅全球計劃。你按需要幾多數據、用幾多日嚟揀。
出發前：喺屋企設定好
最好嘅建議就係喺屋企、連住 Wi-Fi、出發前幾日設定好。安裝要有網絡連線，喺屋企梳化度慢慢搞，總好過喺入境大堂手忙腳亂。
- 1檢查你部手機。 要符合兩個條件：支援 eSIM，同冇鎖電訊商。「設定」入面有「加入 eSIM」就代表符合第一個條件。如果你部 iPhone 係喺中國內地、香港或者澳門買嘅，就要再三確認，因為好多當地型號用兩張實體 SIM，冇 eSIM。
- 2購買計劃。 揀目的地或者地區，再揀數據同日數。唔使開帳戶：訪客結帳只需要你嘅電郵。
- 3搵你嘅 QR 碼。 付款之後即時送到你嘅收件匣，HelloSIM 帳戶同 App 亦會儲存一份。
- 4安裝。 iPhone：「設定」→「流動數據」（或「行動服務」）→「加入 eSIM」，然後掃描 QR 碼。Android 通常係「設定」→「網絡和互聯網」→「SIM 卡」，Samsung 就係「連線」→「SIM 卡管理器」，再撳「新增 eSIM」；其他品牌字眼會略有不同。如果掃唔到，就手動輸入電郵入面嘅 SM-DP+ 位址同啟用碼。
- 5為線路命名。 為新線路改個一睇就明嘅名，例如「旅行」，之後喺「設定」入面就容易認出。
早啲安裝唔會浪費任何嘢：計劃嘅日數要等 eSIM 喺目的地搵到網絡先開始計。
出發當日之前，先保持新線路關閉，流動數據繼續用本地線路，咁手機就唔會喺你出發前嘗試用旅遊線路連線。
到埗後：連上網絡
飛機一落地、可以關飛行模式，就跟住以下步驟：
- 1喺 SIM 設定入面開啟 HelloSIM 線路。
- 2將佢設為流動數據線路。
- 3為 HelloSIM 線路開啟「數據漫遊」。冇咗呢個，佢連唔到當地網絡；而因為數據已經預付，開漫遊唔會多收一分錢。
- 4喺你嘅本地線路關閉「數據漫遊」，咁你平時電訊商嘅漫遊數據就完全唔會牽涉在內。
- 5畀少少時間手機搵網絡。當旅遊線路見到訊號格同 4G 或 5G 標示，你就上到網喇。
如果你想用平時嘅號碼保持聯絡，本地 SIM 可以繼續開住處理電話同短訊，但喺外地接聽電話之前，先查吓你嘅本地電訊商點樣收費。
令數據用得更耐
幾個小習慣可以令上網 eSIM 用得耐好多：
- 出門前下載好你會去嘅城市嘅離線地圖。
- 將 App 更新同相片備份設定為只喺 Wi-Fi 下進行。
- 用流動數據時，喺串流 App 調低影片畫質。
- 喺可靠嘅地方（例如住宿）用 Wi-Fi，出街先用 eSIM。
數據就快唔夠？可以經「查詢／增值」頁面、你嘅帳戶或者 App，直接為你已安裝嘅 eSIM 加數據。
如果連唔到網
大部分連線問題都係設定問題。檢查 HelloSIM 線路有冇開啟、有冇揀做流動數據線路，同埋有冇開「數據漫遊」。開關一次飛行模式，或者重新啟動手機，通常都會令佢重新登記當地網絡。
如果仲係上唔到網，可以搵 HelloSIM 團隊：電郵 [email protected]（24 小時內回覆），或者打開 HelloSIM App 入面嘅即時對話。如果你完全冇網，搵最近嘅 Wi-Fi 就可以傳到訊息。