HelloSIMのeSIMは韓国で使えますか?
はい。HelloSIMは韓国の主要現地ネットワークに接続するデータeSIMプランを提供しており、eSIMをインストールしてアクティベートすればすぐにソウル、釜山をはじめ全国でカバレッジが得られます。
韓国用のeSIMに対応した端末ですか?
最近のiPhone(XS以降)、Google Pixel 3以降、フラッグシップのSamsung Galaxyの多くがeSIMに対応しています。設定で「eSIMを追加」または「モバイルプランを追加」の項目を確認し、端末がキャリアフリーであることも確認してください。
渡航前にiPhoneがeSIM対応か確認する方法は?
*#06#にダイヤルしてEID番号を確認するか、「設定」>「一般」>「情報」までスクロールしてEIDを探してください。EIDが表示されていれば、そのiPhoneはeSIMに対応しています。
HelloSIMは韓国でどのネットワークを使用していますか?
HelloSIMは韓国の主要事業者であるSKテレコム、KT、LG U+に接続します。eSIMは最も電波状況の良いパートナーネットワークに自動で登録されるため、手動で選ぶ必要はありません。
韓国用のHelloSIM eSIMをどう購入・インストールしますか?
HelloSIMのサイトで韓国のプランを選んで支払うと、QRコードがメールで届きます。スマホのeSIM設定でスキャンしてインストールすると、Wi-Fi経由で約1分でプロファイルがダウンロードされます。
iPhoneでeSIMのQRコードをインストールするには?
「設定」>「モバイル通信」(またはセルラー通信)>「eSIMを追加」>「QRコードを使用」に進み、HelloSIMのメールのコードをスキャンします。案内に従って回線に名前を付ければ設定完了です。
Androidスマホでeメールのeを開くには?
多くのAndroidスマホでは「設定」>「ネットワークとインターネット」>「SIM」>「eSIMを追加」(または「SIMの代わりにダウンロード」)からHelloSIMのQRコードをスキャンします。メニュー名はメーカーによって多少異なりますが、手順は同じです。
韓国行きの前にeSIMをインストールできますか?
はい、そうすることをお勧めします。QRコードのスキャンにはインターネット接続が必要なので、自宅にいてWi-Fiがある間にeSIMをインストールしておきましょう。オンにするのは到着後で構いません。
韓国eSIMはいつアクティベートすべきですか?
出発前にインストールしておき、韓国に到着した日または旅行開始日にアクティベートしてください。有効期間は多くの場合、初回利用または初回ネットワーク接続から始まります。購入時にプランのアクティベーションルールを確認してください。
仁川空港に着陸した瞬間にインターネットは使えますか?
はい。eSIMがインストール済みで到着時にアクティベートする設定になっていれば、仁川または金浦に着陸してスマホが韓国のネットワークに接続した時点でデータが使えるようになり、ターミナルを出る前に配車予約や地図確認ができます。
韓国で1週間過ごすにはどのくらいのデータ量が必要ですか?
地図、メッセージ、SNS、たまのストリーミングを含む1週間なら、多くの旅行者は5〜10GBほどで快適に過ごせます。動画やホットスポットを多用する方はもう少し多めに、軽めの利用なら少なめでも十分です。
韓国で2週間過ごすにはどのくらいのデータ量が必要ですか?
ナビ、閲覧、SNSを毎日使う2週間の一般的な旅行では、おおよそ10〜20GBが目安です。動画配信をよく見る、または他の端末をテザリングする場合は、より大きなプランや無制限オプションを検討してください。
HelloSIMは韓国向けに無制限データプランを提供していますか?
HelloSIMは様々なプランサイズを用意しており、韓国向けに無制限や大容量のプランがある場合は韓国のプランページに掲載されます。チェックアウト時に最大容量のオプションを確認してください。
韓国のeSIMはいくらですか?
料金はデータ量と有効期間によって異なるため、短期旅行用の小さなプランは長期・大容量のものより安くなります。正確な料金は韓国のプランページでご確認ください。HelloSIMはチェックアウト時にプランごとの金額を明記しています。
HelloSIMのeSIMで韓国の5Gカバレッジは使えますか?
韓国は世界でも有数の発達した5Gネットワークを都市部で構築しています。端末とプランが対応していれば、カバレッジのあるエリアで5G速度を得られ、それ以外では高速な4G LTEに接続します。
韓国のモバイルデータはどのくらい速いですか?
韓国はモバイルインターネットの速さで常に世界トップクラスにランクされており、全国的に強い4G LTEと都市部の広範な5Gがあります。実際の速度はHDストリーミング、ビデオ通話、ナビには十分すぎるほどです。
ソウルや釜山以外でも良好なカバレッジはありますか?
はい。カバレッジは都市や町のほか、KTX高速鉄道を含む主要交通路沿いも良好です。非常に辺境の山岳地帯や島嶼部では弱くなることもありますが、人口の多いエリアはよくカバーされています。
韓国でHelloSIMのeSIMをホットスポットやテザリングに使えますか?
はい、HelloSIMのデータeSIMはパーソナルホットスポットやテザリングに対応しているので、ノートパソコンやタブレットと接続を共有できます。テザリングはデータ消費が早くなる点にご注意ください。
韓国でeSIMを使いながら自国の電話番号を維持できますか?
はい。eSIMは既存のSIMに加えてデータ回線を追加するものなので、自国の番号はメインの回線で通話やSMS用にそのまま使えます。余分な料金を避けるため、自国SIMのデータローミングはオフにしておいてください。
韓国eSIMのデュアルSIMはどう動作しますか?
スマホは物理SIMとHelloSIMのeSIMを同時に運用します。韓国ではHelloSIMのeSIMをデータ回線として設定し、普段の番号で連絡が取れるようにしたい場合は自国SIMを通話とSMS用に残しておきましょう。
韓国でeSIMを動作させるためにAPN設定を変更する必要はありますか?
通常は不要です。APNは自動で構成されます。アクティベート後にデータが使えない場合、HelloSIMはeSIMのモバイルデータネットワーク設定で手動入力できる正しいAPNを提供します。
韓国でeSIMが接続しない場合、どうすればいいですか?
HelloSIMの回線でデータローミングがオンになっていること、そのeSIMがデータ回線として設定されていること、プランが有効になっていることを確認してください。機内モードのオンオフを切り替える、または再起動する、必要ならネットワークを手動選択してください。
現地eSIMを買ったのに、なぜデータローミングをオンにする必要があるのですか?
eSIMは訪問プロファイルとして韓国のネットワークに接続するため、HelloSIMの回線でデータローミングを有効にする必要があります。これは追加料金にはつながりません。プランがそのデータ利用をすでにカバーしているためです。
HelloSIMのeSIMには韓国での通話とSMSが含まれますか?
HelloSIMのプランはデータ専用なので、通常の通話やSMS用の韓国の電話番号は含まれません。通話やメッセージはKakaoTalk、WhatsApp、FaceTimeなどのアプリでインターネット経由で利用できます。
eSIMがデータ専用の場合、韓国ではどうやってコミュニケーションを取りますか?
KakaoTalkは韓国で圧倒的に使われているメッセージアプリで、データeSIM経由でチャット、音声、ビデオともに快適に使えます。WhatsApp、iMessage、その他のインターネット通話アプリも問題なく使えます。
韓国でデータを使い切った場合、トップアップや追加購入はできますか?
はい。データが足りなくなったら、HelloSIMのアカウントから新しいプランやトップアップを購入でき、追加分は何も再インストールせずにそのままeSIMに適用されます。
データや有効期間が切れるとどうなりますか?
データ量または有効期間が終了すると、eSIMはデータ通信を停止します。新しいプランやトップアップを購入すれば継続でき、インストール済みの同じeSIMプロファイルをそのまま再利用できることが多いです。
同じ韓国eSIMを日本や他の近隣国でも使えますか?
韓国専用プランは韓国のみをカバーします。日本など他の国も回る旅程なら、地域Asiaプランを選ぶか、各国ごとに別プランを購入してください。HelloSIMはどちらも提供しています。
韓国と近隣国をカバーする地域アジアプランはありますか?
はい。複数のアジア諸国を訪れる場合、HelloSIMは1つのeSIMで複数の目的地をカバーする地域プランを提供しています。韓国と他の訪問先が含まれているか、カバレッジリストを確認してください。
韓国の緊急通報番号は何ですか?
韓国では警察が112、火災や救急は119にダイヤルしてください。緊急通報はデータプランが有効でなくても利用でき、1330 Korea Travel Hotlineでは24時間多言語の旅行者向けサポートが受けられます。
データ専用eSIMでも緊急通報番号にかけられますか?
112や119などの緊急通報番号は、電波さえあればどの端末からでもかけられ、データ専用のeSIMでも問題ありません。自国SIMも入っている場合は、電波のある方の回線を使ってください。
eSIMはソウルの地下鉄やKTXでも使えますか?
はい。韓国のネットワークはソウルメトロやKTX高速鉄道で強力なカバレッジを提供しているため、通勤中も接続を維持できます。ほとんどの駅や列車では予備として無料の公衆Wi-Fiも提供されています。
eSIMがあってもWi-Fiは必要ですか?
接続を維持するためには必要ありません。eSIMがあればカバレッジのある場所ならどこでもデータが使えます。韓国のカフェ、地下鉄、ホテルでは無料Wi-Fiが広く利用でき、大容量のダウンロード時にデータを節約したい場合に便利です。
韓国旅行前にオフラインマップをダウンロードすべきですか?
はい、良いバックアップになります。韓国では現地の規制によりGoogleマップの車での道案内機能が制限されているため、多くの旅行者はナビや道案内に強いNaver MapやKakaoMapを使っており、これらはeSIMのデータ上で快適に動作します。
韓国ではどのマップアプリが一番使いやすいですか?
Naver MapとKakaoMapは公共交通や徒歩ルートも含め、韓国で最も正確で、どちらもHelloSIMのデータ上でスムーズに動作します。Googleマップは乗換案内や検索には使えますが、車の道案内には制限があります。
T-moneyや交通支払いアプリにもeSIMは使えますか?
eSIMはこれらのアプリに必要なデータ接続を提供しますが、T-moneyは通常、物理カードやNFC機能です。安定したデータがあれば、交通アプリのチャージやKakao Tなどの配車アプリの利用に役立ちます。
eSIMが機能しない場合、返金は可能ですか?
インストールやアクティベーションに問題がある場合は、プランを使用する前にHelloSIMサポートに連絡してください。トラブルシューティングやオプションについて助言をもらえます。返金の可否はeSIMがアクティベートされ使用されたかどうかによります。
韓国eSIMプランの有効期間はどのくらいですか?
有効期間は選んだプランによりますが、一般的には数日から約30日の範囲です。正確な有効期間はチェックアウト時に各プランに表示され、通常はアクティベーションからカウントが始まります。
eSIMを2台以上のスマホにインストールできますか?
いいえ。各eSIMのQRコードは1台の端末にのみ紐づけられ、1度だけインストール可能です。別の端末で通信が必要な場合は、別のプランを購入するか、スマホのホットスポットでデータを共有してください。
韓国旅行後、eSIMはどうすればいいですか?
プランが終了したら、スマホの設定からeSIMプロファイルを削除するだけで構いません。物理SIMや自国の番号には影響がなく、次の旅行時には新しいHelloSIMのeSIMを追加できます。
HelloSIMのeSIMを使うのに韓国の住所やIDは必要ですか?
いいえ。旅行用データeSIMのため、現地登録や身分証明、住所は一切不要です。オンラインで購入し、QRコードをインストールして、到着したら接続するだけです。
韓国ではポケットWi-Fiや物理SIMよりeSIMの方が良いですか?
eSIMなら受け取りも返却も持ち歩く必要もなく、ポケットWi-Fiのように充電し続ける端末も不要です。フライト前にインストールでき、到着した瞬間に接続できるので、空港で物理SIMを買うよりも便利です。
