フィリピンでeSIMは使えますか?
はい。フィリピンは都市部やほとんどの観光地の島で広範なモバイルカバレッジを持ち、HelloSIMのeSIMは現地の提携ネットワークに接続するため、物理的なSIMを購入することなく到着直後にデータ通信を利用できます。
HelloSIMのフィリピン用eSIMに自分のスマホは対応していますか?
iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、最近のGalaxy S・Note・Zモデルなど、最近のスマホの多くがeSIMに対応しています。またスマホがキャリアフリーである必要があります。
自分のスマホがeSIMに対応しているか確認するには?
iPhoneでは設定、モバイルデータの項目で「eSIMを追加」を探してください。Androidでは設定、ネットワークとインターネット、SIMの項目で確認できます。*#06#にダイヤルしてEIDが見つかればeSIM対応の証拠になります。
HelloSIMはフィリピンでどのネットワークを使用しますか?
HelloSIMはGlobe TelecomやSmart Communications(PLDT)といった現地の主要通信事業者にローミングするため、マニラ、セブ、ダバオ、人気の島々で強力なカバレッジが得られます。
フィリピン用のHelloSIM eSIMはどう購入しますか?
HelloSIMのサイトまたはアプリでフィリピンのデータプランを選び、オンラインで支払いを済ませると、通常数分以内にメールでQRコードと手動セットアップの詳細が届きます。物理的な発送は不要です。
フィリピンのeSIMはどうやってインストール・有効化しますか?
確認メールを開き、スマホのeSIM設定でeSIMを追加を選んでQRコードをスキャンします。渡航前にWi-Fi環境でインストールし、フィリピン到着後に回線とローミングを有効化しましょう。
iPhoneでフィリピン用のeSIMをインストールするには?
設定、モバイルデータ、eSIMを追加、QRコードを使用の順に進み、HelloSIMのコードをスキャンしてください。「フィリピン」とラベル付けし、データ回線として設定しつつ、通話・SMS用に自国のSIMは残します。
Androidでフィリピン用のeSIMをインストールするには?
設定、ネットワークとインターネット、SIMを開き、eSIMを追加をタップして、HelloSIMのQRコードをスキャンします。表記はSamsung、Pixel、Xiaomiなど機種によりやや異なります。
フィリピンのeSIMを設定するにはQRコードのスキャンが必要ですか?
はい、QRコードをスキャンするとプロファイルがインストールされます。ほとんどのHelloSIMプランでは、データの有効期間はeSIMがフィリピンのネットワークに初めて接続した時点から始まり、インストールしただけでは開始しません。
フィリピンのeSIMは到着前と到着後、どちらで有効化すべきですか?
準備のため出発前にインストールしておき、実際に回線をオンにしてデータローミングを有効にするのは着陸後にしましょう。そうすることで有効期間が実際の旅程日程と一致します。
フィリピンで5Gは使えますか?
はい。GlobeとSmartを通じてマニラ首都圏、セブ、その他の都市中心部で5Gが広く利用可能で、拡大を続けています。それ以外の地域では通常、信頼できる4G LTEに接続されます。
フィリピンの4Gカバレッジは良好ですか?
はい。4G LTEは都市部や、セブ、ボラカイ、パラワンの主要な町など人気の島のほとんどで標準的です。人里離れた島や内陸部ではカバレッジがやや弱く不安定になることがあります。
フィリピン向けにはどんなデータプランがありますか?
HelloSIMは短期滞在向けの数ギガバイトから長期滞在向けの大容量バンドルまで、それぞれ独自の有効期間を持つデータ専用のフィリピン用プランを幅広く提供しています。現在の選択肢はストアでご確認ください。
フィリピンで1週間過ごすにはどれくらいのデータ量が必要ですか?
地図、メッセージ、SNS、軽いストリーミングを1週間利用する場合、多くの旅行者は約3〜5GBで十分です。動画のヘビーな利用やテザリングには10GB以上が必要になることもあります。
フィリピンのeSIMはいくらですか?
価格はデータ量と有効期間によって異なり、小容量バンドルで数ドルから、大容量・長期プランではそれ以上になります。正確な現在の価格はHelloSIMでご確認ください。
フィリピンのeSIMの有効期間はどれくらいですか?
有効期間はプランによって異なり、一般的には有効化後約7日から30日です。正確な期間は購入前に各プランに表示されます。
フィリピンでHelloSIMのeSIMをホットスポットとして使えますか?
はい。フィリピン用データプランはテザリングに対応しており、ノートPC、タブレット、同行者と接続を共有できます。ホットスポット利用はデータ消費が早いことを覚えておいてください。
フィリピンでeSIMを使いながら自分の番号を維持できますか?
はい。デュアルSIMのスマホでは自国のSIMが通話・SMS用にアクティブなまま、HelloSIMのeSIMがデータを処理します。追加料金を避けるため、自国回線のデータローミングはオフにしておきましょう。
eSIMは通常のSIMの代わりになりますか?
いいえ。eSIMは既存のSIMと並行してインストールされるため、両方を同時に使用できます。旅行中はHelloSIMのeSIMをデータ回線として選ぶだけです。
フィリピンではどんなAPN設定が必要ですか?
eSIMは自動的に設定されるため、通常は何も必要ありません。データが動作しない場合、HelloSIMがセットアップメールに正しいAPNを記載しているので、モバイルネットワーク設定に手動で入力できます。
フィリピンでeSIMのデータローミングをオンにする必要はありますか?
はい。eSIMは現地の提携ネットワーク経由で接続するため、HelloSIM回線のデータローミングを有効にする必要があります。HelloSIMのプラン自体には追加料金は発生しません。
フィリピンでデータを使い切ったらどうすればいいですか?
アカウントからトップアップまたは新しいHelloSIMプランを購入すれば、同じeSIMに適用されるため、プロファイルの再インストールや差し替えは不要です。
フィリピンのeSIMをトップアップできますか?
はい。プランがトップアップに対応している場合、HelloSIMアカウントからデータを追加でき、スマホには同じeSIMプロファイルがそのまま残ります。
フィリピンのeSIMは近隣諸国でも使えますか?
1か国専用のフィリピンプランはフィリピン国内でのみ利用できます。シンガポール、タイ、ベトナムなども訪れる場合は、代わりにHelloSIMのアジア地域プランをご検討ください。
フィリピンとアジアの他地域をカバーする地域プランはありますか?
はい。HelloSIMは複数国にまたがるアジア地域プランやグローバルプランを提供しています。複数国を巡るアジア旅行には、国別に個別のeSIMを購入するより地域プランのほうが便利なことが多いです。
マニラのニノイ・アキノ国際空港でもeSIMは使えますか?
はい。ニノイ・アキノ国際空港(MNL)は強力なカバレッジがあるため、機内モードを解除すれば、着陸から数分以内にHelloSIMのeSIMが接続されるはずです。
フィリピンに着陸した瞬間からすぐに接続できますか?
はい。渡航前にeSIMがインストール済みであれば、機内モードをオフにし、HelloSIM回線をデータ用に選んでローミングを有効にするだけで、空港内で速やかにオンラインになれます。
eSIMにはフィリピンでの通話やSMSが含まれていますか?
HelloSIMのフィリピンプランはデータ専用で、通常の通話やSMS用の現地番号は含まれていません。通話やメッセージにはWhatsApp、Viber、Messenger、FaceTimeなどのアプリを利用します。
データ専用のeSIMで、フィリピンではどうやって通話しますか?
Messenger、Viber、WhatsApp、FaceTimeなどのインターネット通話を利用してください。これらはフィリピンで非常に人気があり、eSIMのデータ接続上で問題なく動作します。
フィリピンの緊急通報番号は何番ですか?
フィリピンでは警察・消防・救急共通の国家緊急ホットラインとして911を使用します。緊急通報は有効な現地通話プランがなくても、通常は発信できます。
セブ、ボラカイ、パラワン、シアルガオなど島々のカバレッジはどうですか?
セブ市、ボラカイ、プエルト・プリンセサ、シアルガオのゼネラル・ルナといった主要な拠点は安定した4G、しばしば5Gも利用できます。小さな島や人里離れた島、内陸部ではカバレッジが弱まることがあります。
エルニドやコロンなど人里離れた島でもeSIMは使えますか?
エルニドやコロンの町では一般的に利用可能なカバレッジがありますが、都市部より遅く不安定なことがあり、ボートツアーや人里離れたビーチでは圏外になります。事前に地図や情報をダウンロードしておきましょう。
フィリピンではどのようなインターネット速度が期待できますか?
マニラ、セブなど都市部の4G LTEや5Gでは、HD動画のストリーミング、ビデオ通話、ナビゲーションに快適な速度が得られます。人里離れた島や地方では速度が低下します。
フィリピンでeSIMが圏外と表示されます。どうすればいいですか?
HelloSIM回線がオンになっていること、データローミングが有効になっていること、eSIMがデータ用に設定されていることを確認してください。機内モードの切り替えや再起動をすると、通常は現地ネットワークへの再登録が強制されます。
フィリピンでeSIMがネットワークに登録されません。どう直せばいいですか?
設定、モバイルネットワーク、ネットワークオペレーターから手動でGlobeやSmartなどの提携先を選んでみてください。再起動とローミングの再有効化でほとんどの初回接続の問題は解決します。
フィリピンのSIM登録法に基づき、eSIMも登録する必要がありますか?
いいえ。あの法律は現地で購入した物理的なSIMに適用されます。HelloSIMの旅行eSIMは訪問者として提携ネットワークに接続するため、現地の登録手続きは完全に不要です。
フィリピンでeSIMが動作しない場合、返金は可能ですか?
まずはHelloSIMサポートがトラブルシューティングをお手伝いでき、本当に不具合があり未使用の場合、ストアのポリシーに基づき返金対象になることがあります。最良の結果を得るため、有効化前にサポートへご連絡ください。
フィリピン渡航前にeSIMを設定しておくべきですか?
はい。自宅のWi-FiでeSIMを購入・インストールしてプロファイルを準備しておき、着陸したら回線とローミングを有効にするだけです。到着時に接続に慌てずに済みます。
フィリピンで島巡り中に接続を維持するためのヒントはありますか?
各島のオフラインGoogleマップをダウンロードし、フェリー、フライト、宿泊先の情報をオフラインで保存しておきましょう。ボートでの移動中は電波が途切れることを想定し、HelloSIMのデータ回線のみを使うよう自国SIMのローミングはオフにしておきます。
フィリピンのeSIMでWhatsApp、Viber、Messengerは使えますか?
はい。これらはすべてeSIMのデータ接続上で動作します。特にMessengerとViberはフィリピンで非常によく使われており、現地での旅行者の一般的な連絡手段です。
フィリピンのeSIMではどんな電話番号がもらえますか?
HelloSIMのフィリピンプランはデータ専用で、現地番号は含まれません。通常のSIMがスマホに入っていれば、自国の番号での通話・SMSの受信は引き続き可能です。
