ルーマニアでeSIMは使えますか?
はい。eSIMはルーマニア全土で使えます。スマホがeSIM対応かつキャリアフリーであれば、HelloSIMのルーマニア用eSIMは現地の提携ネットワークに接続してデータ通信を利用できます。
HelloSIMのルーマニア用eSIMに自分のスマホは対応していますか?
iPhone XS/XR(2018年)以降、Google Pixel 3以降、Galaxy S20以降の多くのスマホがeSIMに対応しています。設定画面で「eSIMを追加」の項目を確認し、スマホがキャリアフリーであることを確かめてください。
ルーマニアへ渡航する前に、どうやってHelloSIMのeSIMをインストールしますか?
購入後、メールでQRコードが届きます。Wi-Fi環境で、設定、セルラー/モバイル、eSIMを追加の項目からスキャンしてください。出発前にインストールし、着陸後に切り替えることができます。
ルーマニアに到着したら、どうやってeSIMを有効化しますか?
ルーマニアに入国したら、HelloSIM回線を有効にし、設定でその回線のデータローミングをオンにしてください。数分以内に現地ネットワークに登録されるはずです。
HelloSIMはルーマニアでどのネットワークを使用しますか?
HelloSIMはOrange、Vodafone、Digiといったルーマニアの主要通信事業者を通じて接続し、自動的に利用可能な最も強力な信号を選択します。
ルーマニアでeSIMを使うと5Gは利用できますか?
ネットワークとプランが対応していれば、ブカレストやクルジュ=ナポカ、ティミショアラ、ヤシといった大都市で5Gが利用できます。それ以外の地域では通常、高速な4G/LTEに接続されます。
eSIMは渡航前と着陸後、どちらで有効化すべきですか?
渡航前にインストールできますが、有効期間は通常ルーマニアのネットワークに初めて接続した時点で始まるため、ほとんどの旅行者は着陸後にオンにします。
ブカレスト・オトペニ空港(OTP)でも電波は届きますか?
はい。アンリ・コアンダ(オトペニ)空港は強力なカバレッジがあるため、着陸して有効化すればすぐにeSIMが接続されるはずです。
ルーマニアで1週間過ごすにはどれくらいのデータ量が必要ですか?
軽い利用(地図、チャット、メール)であれば週3〜5GBで十分ですが、ストリーミングやテザリングを行うヘビーユーザーは10GB以上を検討してください。
HelloSIMのルーマニア用eSIMをヨーロッパの他の場所でも使えますか?
ルーマニア専用プランはルーマニア国内でのみ使えます。複数国を巡る旅行の場合、HelloSIMのヨーロッパ地域eSIMがルーマニアを含む他のEU/EEA諸国を1つのプランでカバーします。
ルーマニアでeSIMを使ってテザリングやホットスポットは利用できますか?
はい。テザリングとホットスポットに対応しているため、プランのデータ容量の範囲内でノートPCや別のスマホと接続を共有できます。
eSIMを使いながら通常の電話番号は維持できますか?
はい。eSIMは別のデータ回線として動作するため、デュアルSIM構成で自国のSIMを通話・SMS用にアクティブなままにし、eSIMをデータ用に使えます。
HelloSIMのeSIMにはルーマニアの電話番号が含まれますか?
HelloSIMのプランはデータ専用のため、現地番号はありません。通話やメッセージにはWhatsApp、Signal、FaceTimeなどのアプリをデータ通信上で利用してください。
ルーマニアではどんなAPN設定が必要ですか?
ほとんどのeSIMは自動的に設定されますが、データが動作しない場合、HelloSIMがセットアップメールに正しいAPNを記載しているので、手動で入力できます。
ルーマニアでeSIMが圏外と表示されます。どうすればいいですか?
HelloSIM回線のデータローミングがオンになっていることを確認し、機内モードのオン・オフを切り替えるか、キャリア設定でOrangeやVodafoneなどのネットワークを手動選択してみてください。
eSIMのデータローミングをオンにしても安全ですか?
はい。HelloSIM回線のみデータローミングを有効にしてください。ここでのローミングとは現地の提携ネットワークを使うことを意味し、プランはプリペイドなので予想外の請求はありません。
eSIMで通常の通話やSMSは送れますか?
このプランはデータ専用のため、標準的な音声通話やSMSは含まれません。代わりにインターネット通話・メッセージアプリを利用してください。
ルーマニアでデータを使い切った場合、どうやってトップアップしますか?
いつでもHelloSIMアカウントまたはアプリから追加データを購入できます。トップアップは既存のeSIMに適用され、再インストールの必要はありません。
ルーマニアの緊急通報番号は何番ですか?
すべての緊急事態(警察、救急、消防)に112番をダイヤルしてください。どのスマホからでも発信でき、英語対応のオペレーターにつながります。
ルーマニアではどのようなインターネット速度が期待できますか?
ルーマニアはヨーロッパ屈指の高速インターネットを持つため、都市部では強力な4G/LTEや5Gの速度がよく見られます。地方や山岳地帯では遅くなることがあります。
eSIMはトランシルヴァニアの田園地帯やカルパティア山脈でも使えますか?
ブラショフやシビウといった町や主要ルート沿いではカバレッジが良好ですが、人里離れた山の谷や森林地帯では電波が途切れることがあります。
HelloSIMのルーマニアプランの有効期間はどれくらいですか?
プランには一般的に7日、15日、30日といった設定された有効期間があり、eSIMがネットワークで有効化された時点から始まります。旅程に合ったものをお選びください。
同じeSIMを2台のスマホにインストールできますか?
いいえ、各eSIM QRコードは1台のデバイスにのみインストールできます。データが必要なスマホごとに別々のeSIMを購入してください。
ルーマニアを離れると、eSIMのデータはどうなりますか?
ルーマニア専用プランの場合、国外に出るとデータは使えなくなり、地域プランでない限り残っているデータ容量は海外で使用できません。
ブカレストの短期滞在にHelloSIMのeSIMは適していますか?
はい。小規模なデータプランはナビゲーション、ライドヘイリング、Wi-Fi探しをせずにブカレストでオンラインでいるのに最適です。
ルーマニアでのドライブ中、eSIMをGoogleマップやナビに使えますか?
はい。ロードトリップ用に、事前にルーマニアのオフライン地図をダウンロードしておくと、電波が弱い場所でもナビゲーションが機能し続けます。
eSIMを使うために物理的なSIMを取り外す必要はありますか?
いいえ、物理的なSIMはそのまま挿しておいてください。HelloSIMのeSIMをデータ回線として設定するだけで、自国のSIMは通話・SMS用に利用できます。
着陸後、eSIMはどれくらい速く接続しますか?
通常は回線とデータローミングを有効にしてから数分以内です。もし時間がかかる場合は、ルーマニアに到着してからスマホを再起動してください。
直前になってeSIMを購入・設定できますか?
はい。購入後数分でメール配信されるため、空港やルーマニア到着後でも、eSIMをインストールできるWi-Fiさえあれば購入・設定できます。
公共Wi-Fiで十分ですか、それともルーマニア用にeSIMが必要ですか?
Wi-Fiはブカレストのカフェやホテルで一般的ですが、eSIMがあれば地図、交通アプリ、安全確保のために移動中も接続を維持できます。
eSIMはブカレストの地下鉄や公共交通機関でも使えますか?
地上ではもちろん、多くの地下鉄駅でも一般的にカバレッジが良好なので、接続を保ったまま交通アプリの利用やオンラインでのチケット購入ができます。
ルーマニアでどの都市が最も良好なeSIMカバレッジを持っていますか?
ブカレスト、クルジュ=ナポカ、ティミショアラ、ヤシ、コンスタンツァ、ブラショフはいずれも、HelloSIMが利用する主要通信事業者による強力な4G/5Gカバレッジがあります。
ルーマニアでeSIMが動作しない場合、返金は可能ですか?
eSIMが一度も有効化されておらず、実際の技術的な問題がある場合は、HelloSIMサポートにご連絡ください。有効化・使用済みのeSIMは一般的に返金対象外なので、まず互換性をご確認ください。
ルーマニア旅行前に、互換性を確認するにはどうすればいいですか?
*#06#にダイヤルしてスマホにEID(eSIM識別子)が表示されるか確認するか、メーカーのeSIM対応リストを確認してください。EIDが表示されればお使いの端末はeSIMが利用可能です。
ドナウデルタや黒海沿岸への旅行でもeSIMは使えますか?
コンスタンツァと沿岸部ではカバレッジは信頼できますが、人里離れたドナウデルタの水路では電波が不安定になることがあるため、事前に地図をダウンロードしておいてください。
ブルガリアやハンガリーなど隣国でもeSIMは使えますか?
ルーマニア専用プランでは使えません。旅程がブルガリア、ハンガリー、その他のEU加盟国にまたがる場合は、HelloSIMのヨーロッパ地域eSIMをお選びください。
eSIMはVoLTEやWi-Fi通話に対応していますか?
データサービスは4G/5G経由で動作します。VoLTEの対応はお使いの端末と現地ネットワークによって異なり、Wi-Fi通話はeSIMではなく自国のキャリアを経由します。
ルーマニアへのフライト前夜、何をすればいいですか?
自宅のWi-Fiで、eSIMのQRコードをインストールし、回線に「HelloSIM」とラベルを付け、到着するまでオフのままにしておいてください。そうすることで有効期間が早く始まりすぎるのを防げます。
ルーマニアはEUローミングに含まれますか?それはeSIMに関係しますか?
ルーマニアはEU加盟国であり、そのためHelloSIMのヨーロッパプランは域内をローミングできます。1か国のみを訪れる旅行には、専用のルーマニア用eSIMが最もシンプルです。
eSIMがルーマニアのどのネットワークにも登録されません。なぜですか?
回線とデータローミングが有効になっており、スマホがロック解除されていることを確認したうえで、手動でネットワーク検索を試みてください。それでも解決しない場合は再起動し、EIDを添えてHelloSIMサポートにご連絡ください。
