ペルーでeSIMは使えますか?
はい。ペルーは都市部やほとんどの観光地で良好なモバイルカバレッジを持ち、HelloSIMのeSIMは現地の提携ネットワークに接続するため、物理的なSIMを購入することなく到着した瞬間からデータ通信が利用できます。
HelloSIMのペルー用eSIMに自分のスマホは対応していますか?
iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、最近のGalaxy S・Note・Zモデルなど、最近のスマホの多くがeSIMに対応しています。またスマホがキャリアフリーである必要があります。
自分の端末がeSIMに対応しているか確認するには?
iPhoneでは設定、モバイルデータの項目で「eSIMを追加」を探してください。Androidでは設定、ネットワークとインターネット、SIMの項目で確認できます。*#06#にダイヤルしてEIDが表示されればeSIM対応の証拠になります。
HelloSIMはペルーでどの現地ネットワークを使用しますか?
HelloSIMはClaro、Movistar、Entel、Bitelといったペルーの主要通信事業者にローミングするため、これらを合わせるとリマ、クスコ、アレキパをはじめ国内のほとんどの旅行ルートをカバーできます。
ペルー用のHelloSIM eSIMはどう購入しますか?
HelloSIMのウェブサイトまたはアプリでペルーのデータプランを選び、オンラインで支払いを済ませると、通常数分以内にメールでQRコードと手動セットアップの詳細が届きます。
ペルーのeSIMはどうやってインストール・有効化しますか?
確認メールを開き、スマホのeSIM設定でeSIMを追加を選んでQRコードをスキャンします。Wi-Fi環境で渡航前にインストールし、ペルーに到着してから回線とローミングを有効化しましょう。
ペルー用のeSIMをiPhoneでインストールするには?
設定、モバイルデータ、eSIMを追加、QRコードを使用の順に進み、HelloSIMのコードをスキャンしてください。「ペルー」とラベル付けし、データ回線として設定しつつ、通話・SMS用に自国のSIMは残しておきます。
ペルー用のeSIMをAndroidでインストールするには?
設定、ネットワークとインターネット、SIMを開き、eSIMを追加をタップして、HelloSIMのQRコードをスキャンします。メニュー名はSamsung、Pixel、Xiaomiなど機種により若干異なります。
ペルーのeSIMを設定するにはQRコードのスキャンが必要ですか?
はい、QRコードをスキャンするとプロファイルがインストールされます。ほとんどのHelloSIMプランでは、データの有効期間はeSIMがペルーのネットワークに初めて接続した時点から始まり、インストールしただけでは開始しません。
ペルーのeSIMは出発前と着陸後、どちらで有効化すべきですか?
準備のため出発前にインストールしておき、実際に回線をオンにしてデータローミングを有効にするのはペルーに着陸してからにしましょう。そうすることで有効期間が実際の旅程日程と一致します。
ペルーで5Gは使えますか?
現地通信事業者を通じてリマの一部や他の都市で5Gが利用可能になっており、徐々に拡大しています。多くの地域では地図、ストリーミング、ビデオ通話に十分対応できる、安定した4G LTEに接続されます。
ペルーの4Gカバレッジは良好ですか?
はい。4G LTEはリマ、アレキパ、クスコ、トルヒーヨ、主要幹線道路で標準的に利用できます。高地のアンデス山脈や人里離れたアマゾン地域ではカバレッジが薄くなります。
ペルー向けにはどんなデータプランがありますか?
HelloSIMは短期旅行向けの数ギガバイトから長期滞在向けの大容量バンドルまで、それぞれ独自の有効期間を持つデータ専用のペルー用プランを幅広く提供しています。現在のラインナップはストアでご確認ください。
ペルーで1週間過ごすにはどれくらいのデータ量が必要ですか?
ナビゲーション、メッセージ、SNS、軽いストリーミングを1週間利用する場合、多くの旅行者は約3〜5GBで満足できます。動画のヘビーな利用やテザリングには10GB以上が必要になることもあります。
ペルーのeSIMはいくらですか?
価格はデータ量と有効期間によって異なり、一般的には小容量バンドルで数ドルから、大容量・長期プランではそれ以上になります。正確な現在の価格はHelloSIMでご確認ください。
ペルーのeSIMの有効期間はどれくらいですか?
有効期間はプランによって異なり、一般的には有効化後約7日から30日です。有効期間は各プランの購入前に明確に表示されます。
ペルーでHelloSIMのeSIMをホットスポットとして使えますか?
はい。ペルー用データプランはテザリングに対応しており、ノートPC、タブレット、同行者と接続を共有できます。ホットスポット利用はデータ消費が早いことを覚えておいてください。
ペルーでeSIMを使いながら自分の番号を維持できますか?
はい。デュアルSIMのスマホでは自国のSIMが通話・SMS用にアクティブなまま、HelloSIMのeSIMがデータを処理します。追加料金を避けるため、自国回線のデータローミングはオフにしておきましょう。
eSIMは通常のSIMの代わりになりますか?
いいえ。eSIMは既存のSIMと並行してインストールされるため、両方を同時に使用できます。旅行中はHelloSIMのeSIMをデータ回線として選ぶだけです。
ペルーではどんなAPN設定が必要ですか?
eSIMは自動的に設定されるため、通常は何も必要ありません。データが接続しない場合、HelloSIMがセットアップメールに正しいAPNを記載しているので、モバイルネットワーク設定に手動で入力できます。
ペルーでeSIMのデータローミングをオンにする必要はありますか?
はい。eSIMは現地の提携ネットワーク経由で接続するため、HelloSIM回線のデータローミングを有効にする必要があります。HelloSIMのプラン自体には追加料金は発生しません。
ペルーでデータを使い切ったらどうすればいいですか?
アカウントからトップアップまたは新しいHelloSIMプランを購入すれば、同じeSIMに適用されるため、プロファイルの再インストールや差し替えは不要です。
ペルーのeSIMをトップアップできますか?
はい。プランがトップアップに対応している場合、HelloSIMアカウントからデータを追加でき、スマホには同じeSIMプロファイルがそのまま残ります。
ペルーのeSIMはボリビア、チリ、エクアドルなど近隣国でも使えますか?
1か国専用のペループランはペルー国内でのみ利用できます。南米を複数国巡る旅行の場合は、旅程にある国をカバーするHelloSIMの地域プランをお選びください。
ペルーと周辺国をカバーする地域プランはありますか?
はい。HelloSIMは複数国にまたがる南米地域プランやグローバルプランを提供しています。国境を越える旅程には、個別のeSIMを複数購入するより地域プランのほうが便利なことが多いです。
リマのホルヘ・チャベス国際空港でもeSIMは使えますか?
はい。ホルヘ・チャベス国際空港(LIM)は強力なカバレッジがあるため、機内モードを解除すれば、着陸から数分以内にHelloSIMのeSIMが接続されるはずです。
ペルーに着陸した瞬間からすぐに接続できますか?
はい。渡航前にeSIMがインストール済みであれば、機内モードをオフにし、HelloSIM回線をデータ用に選んでローミングを有効にするだけで、空港内で速やかにオンラインになれます。
eSIMにはペルーでの通話やSMSが含まれていますか?
HelloSIMのペループランはデータ専用で、通常の通話やSMS用の現地番号は含まれていません。通話やメッセージにはWhatsApp、FaceTime、Messengerなどのアプリを利用します。
データ専用のeSIMで、ペルーではどうやって通話しますか?
WhatsApp、FaceTime、Messenger、Google Meetなどのインターネット通話を利用してください。これらはeSIM上で快適に動作し、ペルーでの旅行者にとって一般的な連絡手段です。
ペルーの緊急通報番号は何番ですか?
ペルーでは国家警察には105番、消防には116番、救急(SAMU)には106番にダイヤルします。緊急通報は現地の通話プランがなくても、通常は発信できます。
クスコやマチュピチュ周辺のカバレッジはどうですか?
クスコ市街とアグアス・カリエンテスの町は信頼できる4Gカバレッジがあります。山道やマチュピチュ遺跡内では電波が不安定なので、事前にオフライン地図とチケットをダウンロードしておいてください。
インカ道や聖なる谷でもeSIMは使えますか?
オリャンタイタンボやウルバンバといった聖なる谷の町にはカバレッジがありますが、インカ道や人里離れた山の峠では信号がほとんど、あるいは全く届かないことがよくあります。トレッキング中はオフラインの区間があると想定しておきましょう。
アマゾンのイキトスやジャングルロッジでもeSIMは使えますか?
イキトスやプエルト・マルドナドの市街地にはカバレッジがありますが、密林の奥地や人里離れたロッジでは電波が弱いか届かないのが普通です。ジャングル探索はオフラインを前提にしてください。
ペルーの高地はeSIMに影響しますか?
いいえ、標高自体はeSIMに影響しません。重要なのはネットワークカバレッジであり、町では強く、標高に関係なく人里離れた高山トレイルでは薄くなります。
ペルーでeSIMが圏外と表示されます。どうすればいいですか?
HelloSIM回線がオンになっていること、データローミングが有効になっていること、eSIMがデータ用に設定されていることを確認してください。機内モードの切り替えや再起動をすると、通常は現地ネットワークへの再登録が強制されます。
ペルーでeSIMがネットワークに登録されません。どう直せばいいですか?
設定、モバイルネットワーク、ネットワークオペレーターから手動でClaro、Movistar、Entelなどの提携先を選んでみてください。再起動とローミングの再有効化でほとんどの接続の問題は解消します。
ペルーではどのようなインターネット速度が期待できますか?
リマなど都市部の4G LTEでは、通常HD動画のストリーミング、ビデオ通話、ナビゲーションに快適な速度が得られます。人里離れたアンデスやアマゾン地域では速度が低下します。
ペルーではSIM登録やパスポート提示が必要ですか?
いいえ。訪問者として提携ネットワークに接続する形になるため、現地のSIM登録や書類手続きは不要です。eSIMをインストールしてすぐにデータ通信を使い始められます。
ペルーでeSIMが動作しない場合、返金は可能ですか?
まずはHelloSIMサポートがトラブルシューティングをお手伝いでき、本当に不具合があり未使用の場合、ストアのポリシーに基づき返金対象になることがあります。最良の結果を得るため、有効化前にサポートへご連絡ください。
ペルー渡航前にeSIMを設定しておくべきですか?
はい。自宅のWi-FiでeSIMを購入・インストールしてプロファイルを準備しておき、着陸したら回線とローミングを有効にするだけです。到着時に接続に慌てずに済みます。
ペルーで接続を維持するためのヒントはありますか?
リマ、クスコ、聖なる谷のオフラインGoogleマップをダウンロードし、マチュピチュのチケットや列車の詳細をオフラインで保存しておき、HelloSIMのデータ回線のみを使うよう自国SIMのローミングはオフにしておきましょう。
ペルーのeSIMでWhatsAppは使えますか?
はい。WhatsAppをはじめとするメッセージ・通話アプリはeSIMのデータ接続上で動作し、プランがデータ専用であるペルーでは、これが多くの旅行者にとって主要な連絡手段になっています。
