のんびりしているが平等主義的な文化
オーストラリアは自らをリラックスしていて堅苦しくない国だと誇りに思っていますが、そのカジュアルな表面の下には強い公平さと平等の意識が根付いています。オーストラリア人は偉そうにふるまう人を嫌い、こうした態度を切り捨てる地元の習慣を「トール・ポピー・シンドローム」(自慢する人を刈り取る)と呼びます。CEOであろうとバリスタであろうと、誰にでも親しみやすく謙虚に、そして平等に接しましょう。
挨拶と会話
- しっかりした握手、アイコンタクト、笑顔はどこでも通用します。シンプルな「グッダイ(G'day)」や「調子はどう?」は実際の質問ではなく挨拶です。
- 上司や年配の人に対しても、すぐにファーストネームで呼び合います。
- オーストラリア人は自虐的なユーモアや軽い冗談を好み、これは「タキング・ザ・ピス(からかい)」とも呼ばれます。侮辱ではなく親愛の印です。
- 自慢は避けましょう。控えめな表現が好まれます。
チップは任意
アメリカとは異なり、スタッフは適正な最低賃金を得ているため、チップは期待されていません。
- レストラン: 端数を切り上げたり、素晴らしいサービスに1割程度のチップを渡すのは喜ばれますが、必須ではありません。
- カフェとバー: チップは不要ですが、チップ用の瓶があればボーナスとして入れることもできます。
- タクシーと配車サービス: 料金を切り上げるだけで十分です。
- 多くの店では日曜日や祝日に10~15%の割増料金を加算することが一般的で合法である点に注意してください。
すべきこと・すべきでないこと
- 世界最古の連続する生きた文化であるアボリジニおよびトレス海峡諸島民の文化に敬意を払いましょう。イベントでは「ウェルカム・トゥ・カントリー」の儀式が行われることがあり、その際は静かに立って耳を傾けましょう。
- 一人でタクシーに乗る場合、助手席に座りましょう。運転手を対等な存在として見ていることを示すサインになります。
- ビジネスでは時間厳守を心がけましょう。ただしカジュアルなバービー(バーベキュー)では10分程度の遅刻は普通のことです。
- アボリジニのアート、儀式、ウルルなどの立ち入り禁止の標識がある聖地を撮影しないでください。
- 列に割り込まないでください。オーストラリア人は公正な順番待ちを真剣に大切にします。
食事、飲酒、パブ
ラウンドをおごり合うのは社会的な儀式です。誰かに飲み物をおごってもらったら、次のラウンドはあなたがおごりましょう。バーベキューでは食べ物を持ち寄る「ブリング・ア・プレート」が礼儀とされ、飲み物も自分で持参する「BYO」が一般的です。会計を均等に割ることも一般的で「ゴーイング・ハーヴス」と呼ばれます。
太陽、サーフィン、アウトドア
監視員のいるビーチでは赤と黄色のフラッグの間で泳ぎ、ライフセーバーの指示は絶対に無視しないでください。オーストラリアの太陽は非常に強いため、「スリップ・スロップ・スラップ」(シャツを着て、日焼け止めを塗り、帽子をかぶる)が国民的なスローガンになっています。
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