アルメニアでeSIMは使えますか?
はい。HelloSIMのeSIMはアルメニアの携帯通信網に接続するので、eSIM対応でキャリアフリーのスマートフォンであれば、現地のSIMカードなしで到着後すぐにデータ通信を利用できます。
アルメニア用のHelloSIM eSIMと私のスマートフォンは互換性がありますか?
2019年以降に発売されたほとんどのスマートフォン、iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、そして最近のSamsung Galaxy S、Note、Zシリーズなどが対応しています。端末はネットワークのSIMロックが解除されている必要もあります。
アルメニア旅行前に自分のスマートフォンがeSIMに対応しているか確認するには?
iPhoneでは*#06#をダイヤルしてEIDを確認するか、設定 > 一般 > 情報で確認できます。Androidでは、設定 > ネットワークとインターネットに「eSIMを追加」または「データプランを追加」の項目があるか確認してください。
アルメニア用のHelloSIM eSIMはどうやって購入しますか?
HelloSIMのウェブサイトまたはアプリでアルメニア用のデータプランを選び、オンラインで支払いを行うと、数分以内にQRコードとセットアップ手順がメールで届きます。店舗訪問は不要です。
アルメニア用のHelloSIM eSIMはどうやってインストールしますか?
メールに記載のQRコードをスキャンするか、アプリのワンタップインストールを利用してください。iPhoneでは設定 > モバイル通信 > eSIMを追加、Androidでは設定 > ネットワークとインターネット > SIM > eSIMを追加から設定できます。
アルメニアに着いたらeSIMをどうやってアクティベートしますか?
HelloSIM回線をデータ回線に設定し、データローミングをオンにしてください。プランは通常初回接続時に開始し、自動的にアルメニアの通信網に登録されます。
アルメニア用eSIMは出発前と到着後、どちらでセットアップすべきですか?
信頼できるWi-Fiがある出発前にインストールしておき、アクティベートは到着後まで待ちましょう。そうすれば有効期間を無駄に消費せず、アルメニアに着陸した瞬間からデータ通信が使えます。
HelloSIMはアルメニアでどの通信網を利用していますか?
HelloSIMはアルメニアの主要事業者であるチーム(旧ビーライン)、ビバ(Viva-MTS)、ユーコムのネットワークをローミングで利用します。お使いの端末は近くで最も強いパートナー通信網に自動的に接続します。
HelloSIMのeSIMでアルメニアでは5Gは使えますか?
エレバンや一部の地域で5Gの導入が進んでいますが、まだカバレッジは限定的です。国のほとんどでは信頼性の高い4G/LTEが使え、一般的な旅行用途には十分です。
アルメニアの4G/LTEのカバレッジはどの程度ですか?
エレバンや、ギュムリ、ヴァナゾル、ディリジャンなどの大きな町では4Gのカバレッジが強力です。山岳地帯や辺鄙な村では電波が弱くなることがあり、これはコーカサス地方全体で共通する傾向です。
アルメニア滞在1週間にはどのくらいのデータ容量が必要ですか?
地図、メッセージ、SNS、軽いストリーミングを1週間使うには、およそ3〜5GBあれば十分です。動画をよく見たりノートパソコンをテザリングしたりする場合は、より大きなプランを選びましょう。
HelloSIMはアルメニア向けにどんなデータプランを提供していますか?
HelloSIMはアルメニア向けに、容量と有効期限が異なる複数の固定データプランを提供しています。現在の容量と価格はチェックアウト時に表示されます。
アルメニアのeSIMプランの有効期限はどのくらいですか?
有効期限はプランによって異なり、一般的には約1週間から1ヶ月程度です。正確な期間は購入前に各プランのページに記載されています。
アルメニアのeSIMで通常の電話をかけられますか?
HelloSIMのプランはデータ通信専用で、現地の電話番号は含まれていません。WhatsApp、Viber、FaceTimeなどのアプリを使ってインターネット経由で音声通話やビデオ通話が可能です。
アルメニアでHelloSIMのeSIMを使ってメッセージを送れますか?
eSIMには標準のSMS機能は含まれていません。アルメニア全土で広く使われているWhatsApp、Viber、Telegramなどのデータメッセージアプリを利用してください。
アルメニアのeSIMでホットスポットやテザリングは使えますか?
はい、HelloSIMのプランはテザリングに対応しているので、ノートパソコンや他の端末とデータを共有できます。ホットスポットの利用はプランのデータ容量に含まれます。
アルメニアでeSIMを使いながら自国の番号もそのまま有効にできますか?
はい。デュアルSIM対応のスマートフォンなら、自国のSIMは通話やSMS用にそのまま使え、HelloSIMのeSIMがデータ通信を担当します。追加料金を避けるため、自国のデータローミングはオフにしておきましょう。
アルメニアのeSIMを使うのにAPN設定を変更する必要がありますか?
通常は不要です。正しいAPNが自動的に適用されます。データ通信がつながらない場合は、HelloSIMのセットアップメールに記載されたAPNを、モバイル通信設定に手動で入力してください。
アルメニアのeSIMでデータローミングはオンにすべきですか、オフにすべきですか?
HelloSIM回線ではデータローミングをONにしてください。これは旅行用eSIMにとって通常のことであり、接続には必須です。プランはプリペイドのため追加料金は発生しません。
アルメニアでデータを使い切ったらどうなりますか?
データが尽きると接続が止まるだけです。Wi-Fiまたは残りのデータを使ってHelloSIMアプリからトップアップまたは新しいプランを購入すれば、同じeSIMに適用されます。
新しいeSIMを購入せずにアルメニアのeSIMをトップアップできますか?
はい。プランがトップアップに対応していれば、eSIMを再インストールすることなくHelloSIMアカウントからデータを追加でき、旅行全体を通して同じ設定を保てます。
アルメニアのeSIMはジョージアなど近隣諸国でも使えますか?
アルメニア専用プランはアルメニア国内でのみ使用できます。ジョージアなど他の近隣国もカバーする複数国にまたがる旅程には、HelloSIMの地域プランをお選びください。
アルメニアと周辺諸国をカバーする地域プランはありますか?
はい。HelloSIMは複数国をひとつのプランでカバーする地域eSIMを提供しており、アルメニアとジョージアなど他の目的地を組み合わせる旅行に便利です。
エレバンのズヴァルトノツ空港に到着した時点でインターネットは使えますか?
はい。eSIMがインストール済みでデータ回線に設定されていれば、通常はズヴァルトノツ空港(EVN)への着陸後1〜2分以内に登録されるので、着陸直後からオンラインになれます。
アルメニアのモバイルインターネットの速度はどのくらいですか?
エレバンや大きな町では一般的にストリーミングや通話に十分な快適な4G速度が期待でき、限られたエリアではさらに高速な5Gも利用できます。遠隔の山岳地域では速度が低下します。
アルメニアの緊急通報番号は何ですか?
アルメニアでは911が一般的な緊急通報番号です。消防には101、警察には102、救急車には103にもかけられます。緊急通報はデータプランが有効でなくても利用できます。
アルメニアでeSIMを使うのにパスポートやIDの登録は必要ですか?
いいえ。店舗で購入する現地のプリペイドSIMとは異なり、HelloSIMのeSIMには現地登録もID提示も不要です。インストールして接続するだけです。
アルメニアの田舎や山岳地帯でもeSIMは使えますか?
通信網は現地の事業者に依存するため、ディリジャン、タテヴ、セヴァン湖などの人気スポットは一般的に問題ありませんが、深い山道や孤立した村では電波が弱いか届かないことが想定されます。
アルメニアでeSIMに対応しているiPhoneはどれですか?
iPhone XR、XS、そしてそれ以降のすべてのモデル(SE(2020年モデル)以降を含む)がeSIMに対応しており、iPhoneがキャリアフリーであればアルメニアでも通常通り使用できます。
アルメニアでeSIMに対応しているAndroidスマートフォンはどれですか?
Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降、最近のGalaxy Z Fold/Flip、そして多くのMotorolaやOppoのフラッグシップ機種がeSIMに対応しています。お使いの機種の設定画面でeSIMオプションを確認してください。
アルメニアのeSIMをインストールするのにQRコードは必要ですか?
HelloSIMからメールで届くQRコードをスキャンしてインストールすることも、同じスマートフォンのHelloSIMアプリのワンタップインストールボタンを使ってQRコードなしでインストールすることもできます。
Wi-Fiなしでもeシムをインストールできますか?
eSIMプロファイルをダウンロードするにはインターネット接続が必要なので、出発前にWi-Fiや他の接続でインストールし、アルメニア到着後にアクティベートしてください。
アルメニアで「圏外(No Service)」と表示された場合はどうすればいいですか?
HelloSIM回線がデータ回線に設定されていること、データローミングがオンになっていること、機内モードがオフになっていることを確認してください。機内モードの切り替えや、アルメニアの通信網を手動選択すると通常は接続が回復します。
アルメニアでeSIMが通信網に登録されない場合はどうすればいいですか?
スマートフォンを再起動し、モバイル通信設定でネットワーク選択を手動に切り替えて、チーム、ビバ、ユーコムなどのパートナー事業者を選んでください。それでも解決しない場合は、eSIMプロファイルの再インストールをお試しください。
アルメニアでWhatsAppやViberを使って通話できますか?
はい。WhatsAppとViberの両方の音声・ビデオ通話は、eSIMのデータ通信を利用してアルメニア全土で機能します。特にViberは現地で非常に人気があります。
HelloSIMのアルメニアプランはデータ通信専用ですか?
はい、提供されるのはモバイルデータ通信のみで、現地の通話分やSMSは含まれません。通話やメッセージにはインターネットベースのアプリを利用してください。ほとんどの旅行者が必要とするものをカバーできます。
アルメニアのeSIMが動作しない場合、返金してもらえますか?
技術的な不具合でeSIMがアクティベートできない、または接続できない場合は、HelloSIMサポートに連絡してください。トラブルシューティングを行うか、店舗の返金ポリシーに従って返金を手配します。
1台のスマートフォンにはいくつのeSIMプロファイルを保存できますか?
最近のiPhoneやAndroidスマートフォンは一度に複数のeSIMプロファイルを保存できますが、実際にデータ回線として有効なのは通常1〜2回線までです。
アルメニアを探索する際、eSIMをナビゲーションに使えますか?
はい、Google MapsやYandex Mapsのライブナビゲーションはカバーエリア内であればeSIMのデータ通信で問題なく機能します。遠隔地を運転する場合は、事前にオフライン地図をダウンロードしておくと安心です。
アルメニアへの旅行にeSIMを持っていく際のコツはありますか?
出発前にeSIMをインストールし、オフライン地図やWhatsApp、Viberなどのメッセージアプリをダウンロードしておき、自国のローミングはオフのままにしておきましょう。そうすればエレバンに着陸した時点ですでにオンラインになっています。
タクシーや配達アプリを使うのに現地のアルメニアの電話番号は必要ですか?
通常は不要です。ヤンデックスGoなどの配車・配達アプリは、認証には既存のアカウント番号をそのまま使い、アルメニア到着後はHelloSIMのデータ通信で動作します。