バングラデシュでeSIMは使えますか？
はい。HelloSIMの旅行用eSIMは、スマートフォンがeSIM対応でキャリアフリーであれば、バングラデシュ国内で利用できます。着陸した瞬間に現地の提携ネットワークに接続するため、ダッカで物理SIMを探す必要はありません。
HelloSIMのバングラデシュ用eSIMは私のスマートフォンに対応していますか？
2018年以降のほとんどのスマートフォンがeSIMに対応しており、iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、最近のSamsung GalaxyのS、Note、Z Flip、Z Foldシリーズが含まれます。端末はSIMロック解除されている必要もあります。設定の「eSIMを追加」または「携帯電話プランを追加」というオプションを確認してください。
バングラデシュ渡航前にiPhoneがeSIMに対応しているか確認するには？
iPhoneでは、「設定」→「一般」→「情報」を開き、デジタルSIMやEID番号を探すか、「モバイル通信」で「eSIMを追加」を確認してください。どちらかが表示されれば、そのiPhoneはHelloSIMのバングラデシュ用プランを利用できます。
HelloSIMのバングラデシュ用eSIMはどうやって購入・インストールしますか？
HelloSIMでバングラデシュのデータプランを選んでオンラインで支払うと、数分以内にメールでQRコードが届きます。スマートフォンのeSIM設定画面でスキャンすると、有効化する準備が整った状態でプロファイルがインストールされます。
AndroidでeSIMのQRコードをインストールするには？
多くのAndroidスマートフォンでは、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」または「モバイルネットワーク」を開き、「eSIMを追加」または「キャリアを追加」をタップしてHelloSIMのQRコードをスキャンします。Samsung、Pixelなどブランドによって表記は多少異なりますが、手順は同じです。
バングラデシュのeSIMは出発前にインストールできますか？
はい、そしておすすめです。出発前に自宅のWi-Fiでプロファイルをインストールしておけば、ダウンロードに関する問題を事前に解決でき、バングラデシュに到着したらeSIMのデータローミングを有効にするだけです。
バングラデシュに到着する前に有効化すべきですか、それとも到着後ですか？
出発前にインストールしておき、プランの有効期間は到着後に開始するようにしましょう。HelloSIMの多くのプランは、バングラデシュで初めてネットワークに接続した時点から日数のカウントが始まるため、自宅にいる間に日数を無駄にすることがありません。
HelloSIMはバングラデシュでどのネットワークを使用していますか？
HelloSIMは、国内で最も広いカバレッジを持つグラミンフォンやロビといった主要な現地通信事業者を通じて接続します。お使いの端末は自動的に最適な提携ネットワークを選択します。
バングラデシュの主要な携帯電話事業者は？
4大通信事業者は、グラミンフォン、ロビ、バングラリンク、そして国営のテレトークです。グラミンフォンが最大のネットワーク範囲を持ち、ロビとバングラリンクは都市部・準都市部で強みがあります。
バングラデシュに4Gカバレッジはありますか？
はい、4G LTEはダッカ、チッタゴン、シレット、クルナをはじめとするほとんどの主要な町や幹線道路で広く利用できます。農村部や遠隔地では3Gに落ちることもありますが、主要な観光・ビジネスルートでは安定した4Gが利用できます。
バングラデシュで5Gは利用できますか？
バングラデシュでの5Gはまだ初期段階で、ダッカの一部地域で限定的に展開されているのみです。旅行者にとっては、ほぼどこでも頼れる高速で安定した4G LTEが実用的な選択肢となります。
バングラデシュのeSIMではどのくらいのダウンロード速度が期待できますか？
主要都市の4Gでは、通常ストリーミング、ビデオ通話、地図、SNSに十分な速度が期待できます。混雑したエリアや農村部では速度が落ちることがありますが、これは同国のネットワーク事情として一般的なことです。
バングラデシュに1週間滞在する場合、必要なデータ量は？
1週間の地図、メッセージ、SNS、多少のブラウジングであれば、ほとんどの旅行者は約3〜5GBで十分快適です。動画をストリーミングしたり端末をホットスポットとして使う場合は、大容量のプランを検討してください。
バングラデシュに2週間滞在する場合、必要なデータ量は？
2週間の通常利用の旅であれば、一般的な閲覧、ナビ、メッセージには8〜10GBで十分なことがほとんどです。ヘビーなストリーミングやテザリングを行うユーザーは、より大容量のプランを選ぶか、途中でチャージすることを検討してください。
バングラデシュ用eSIMデータプランの料金はいくらですか？
HelloSIMはデータ量と有効期間に応じたさまざまなバングラデシュ用プランを提供しているため、必要に応じて価格も変動します。短期旅行向けの小容量プランは、大容量の複数週間パックより安価です。最新の料金は公開中のプランページをご確認ください。
HelloSIMのバングラデシュ用プランの有効期間はどのくらいですか？
有効期間は選ぶプランによって異なり、一般的には約1週間から30日程度です。データが早く失効しないよう、旅程に合った有効期間のプランを選びましょう。
バングラデシュでeSIMをホットスポットとして使えますか？
はい、HelloSIMのバングラデシュ用プランはテザリングに対応しているため、ノートパソコン、タブレット、同行者のスマートフォンとデータを共有できます。ただしホットスポット利用、特に動画視聴はデータ消費が早くなる点にご注意ください。
バングラデシュでeSIM利用中も自国の電話番号を維持できますか？
はい。デュアルSIM対応のスマートフォンであれば、自国のSIMを通話・SMS用にアクティブにしたまま、HelloSIMのeSIMがデータ通信を担当できます。ローミング料金を避けるには、自国のSIM回線のデータローミングをオフにし、データ通信はeSIMを使用してください。
物理SIMをスマートフォンに入れたままにする必要はありますか？
自国の番号で通話やSMSを受け続けたい場合は、物理SIMを入れたままでも構いません。HelloSIMのeSIMをデータ回線に設定し、予期しない料金を避けるため物理SIMのローミングを無効にしてください。
バングラデシュ用eSIMでAPN設定を変更する必要はありますか？
通常は必要ありません。HelloSIMのプロファイルは正しい設定を自動的に適用しますが、データが接続しない場合は、eSIMのモバイルデータ設定に手動で入力できるAPN情報をご案内できます。
eSIMでデータローミングをオンにする必要があるのはなぜですか？
旅行用eSIMは海外のプロファイルとしてバングラデシュの提携ネットワークに接続するため、そのeSIM回線ではデータローミングを有効にする必要があります。これは追加料金を発生させるものではなく、旅行用eSIMが機能する仕組みにすぎません。
ダッカ空港に着陸した際に接続できますか？
はい。ダッカのハズラト・シャージャラール国際空港は現地の提携ネットワークのカバー範囲内にあるため、機内モードを解除すれば、eSIMは着陸後すぐに接続されるはずです。
バングラデシュ到着後すぐにネットに接続できますか？
はい、フライト前にeSIMをインストールしていれば可能です。着陸したら機内モードを解除し、eSIM回線とデータローミングを有効にすれば、1〜2分程度で接続できるはずです。
バングラデシュでチャージやデータ追加購入をするには？
HelloSIMのバングラデシュ用プランをもう一つ購入するか、オンラインでチャージすれば、既存のeSIMにそのまま適用されるため、再インストールの必要はありません。データがなくなる前にチャージしておきましょう。
バングラデシュでeSIMのデータがなくなるとどうなりますか？
データが使い切られると、想定外の追加料金なしに接続がただ停止します。HelloSIMでチャージまたは新しいプランを購入すれば、同じeSIMで再びオンラインになれます。
バングラデシュ用eSIMには通話とSMSが含まれますか？
HelloSIMのバングラデシュ用プランはデータ専用で、ほとんどの旅行者に適しています。従来の通話分数の代わりに、WhatsApp、Messenger、Viber、FaceTimeなどのデータアプリを使って通話やメッセージが可能です。
データ専用のeSIMでどうやって電話をかけますか？
WhatsApp、Viber、Messenger、FaceTimeなどのインターネット通話アプリをeSIMのデータ経由で使用してください。これらはバングラデシュで広く使われており、4Gで音声・ビデオ通話とも快適に動作します。
バングラデシュ用eSIMをインドやネパールなど近隣諸国でも使えますか？
バングラデシュ専用のプランはバングラデシュ国内でのみ利用できます。インドやネパールなど近隣諸国を含む旅程の場合は、それらの国をカバーする地域プランやマルチカントリープランを選択してください。
バングラデシュと他のアジア諸国をカバーする地域プランはありますか？
HelloSIMには、バングラデシュを含む地域の他の国々もカバーするアジア地域プランがあります。複数の目的地を巡る旅行なら、地域プランを使うことで国境ごとにeSIMを交換する手間を省けます。
バングラデシュでeSIMが「圏外」と表示される場合はどうすればいいですか？
まずeSIM回線が有効化されデータローミングがオンになっていることを確認し、機内モードをオフ・オンと切り替えてみてください。それでも登録されない場合は、キャリア設定でグラミンフォンやロビなどの提携ネットワークを手動で選択するか、端末を再起動してください。
バングラデシュ用eSIMがネットワークに登録されない場合の対処法は？
端末を再起動し、HelloSIMの回線がデータ回線に設定されていることを確認し、ネットワーク選択を「自動」から「手動」に切り替えて現地の通信事業者を選んでみてください。屋外や窓の近くにいると電波を拾いやすくなることもあります。
バングラデシュの緊急通報番号は何番ですか？
バングラデシュでは、警察・消防・救急のすべてに対応する国の緊急番号として999が使われています。緊急通報は、データプランが有効でなくても、電波が弱くても基本的につながります。
バングラデシュのどの都市がeSIMのカバレッジが最も良いですか？
カバレッジが最も強いのはダッカ、チッタゴン（チョットグラム）、シレット、クルナ、ラジシャヒで、4Gが密に整備され信頼性も高いです。主要な幹線道路沿いでもカバレッジは良好ですが、遠隔の農村部や丘陵地帯では薄くなります。
バングラデシュの農村部でeSIMは使えますか？
多くの農村部や準都市部でも、広範なグラミンフォンのネットワークを通じて4Gまたは3Gの電波を受信できることがほとんどです。非常に遠隔の地域、丘陵地帯、一部の河川デルタ地帯では電波が弱く不安定になることがあります。
スンダルバンスでのボート旅行中にeSIMは使えますか？
スンダルバンスや河川デルタの奥地では、保護された遠隔地であるためカバレッジがまだらで途切れることがよくあります。オフライン地図を事前にダウンロードし、行動予定を周囲に伝えておき、限定的な接続状況を想定しておきましょう。
HelloSIMのeSIMを使うのに、バングラデシュでSIMの登録や身分証の提示は必要ですか？
いいえ。バングラデシュの現地物理SIMはパスポートを使った生体認証登録が必要ですが、HelloSIMの旅行用eSIMはオンラインで購入する提携ネットワークのプロファイルを使うため、そうした手続きは一切不要です。
1つのHelloSIMのeSIMをバングラデシュで複数の端末で使えますか？
eSIMのプロファイルは一度に1台の端末でのみ動作するため、2台のスマートフォンで同時に利用することはできません。接続を共有したい場合は、eSIMが入っている端末のホットスポット機能を使ってください。
バングラデシュ用eSIMは返金してもらえますか？
HelloSIMの返金ポリシーは、一般的にインストール・有効化されていない未使用のeSIMを対象としており、チェックアウト時に表示される規約に従います。技術的な問題が発生した場合は、サポートまでご連絡いただければトラブルシューティングまたは解決をお手伝いします。
バングラデシュのプランが期限切れになった後、eSIMはどうなりますか？
有効期間が終了すると、プランはデータ提供を単純に停止します。古いプロファイルを削除しても構いませんし、将来バングラデシュに戻ることがあれば、そのまま保持して新しくHelloSIMのチャージを購入することもできます。
バングラデシュ旅行中に接続を維持するためのコツはありますか？
フライト前にeSIMをインストールし、ダッカと訪問ルートのGoogleマップをオフラインでダウンロードし、重要な連絡先を保存しておきましょう。忙しい観光の日には、大量のデータ利用や暑さでバッテリーが消耗しやすいため、モバイルバッテリーの持参もおすすめです。
バングラデシュではモバイルインターネットが制限・低速化されることがありますか？
バングラデシュのモバイルデータは一般的に信頼性がありますが、まれに発生する事態の際に当局が全国的にネットワークを一時的に制限・減速することがあります。これは全事業者に等しく影響し、プロバイダの管理外の出来事ですので、念のためオフライン地図を用意しておきましょう。
バングラデシュでは大容量プランとチャージのどちらを選ぶべきですか？
ライトユーザーであれば、小さめのプランから始めて必要に応じてチャージするのがおすすめです。ホットスポット、動画視聴、頻繁なナビ利用などヘビーな用途であれば、小さなチャージを繰り返すより大容量のプランのほうが通常お得です。
