Una cultura calorosa e fisica
I brasiliani sono famosi per il calore e il contatto fisico. Aspettati distanze ravvicinate, tocchi sul braccio e molto contatto visivo. Lo spazio personale è minore che nel Nord Europa, e arretrare può sembrare freddezza.
I saluti
- Tra amici, le donne salutano con un bacio sulla guancia (uno a São Paulo, due a Rio). Gli uomini si stringono la mano, spesso con un abbraccio tra amici intimi.
- Negli affari, una stretta di mano decisa e il contatto visivo funzionano ovunque.
- Usa subito i nomi di battesimo. I titoli Seu (per gli uomini) e Dona (per le donne) prima del nome mostrano rispetto verso gli anziani.
Il tempo e la famosa flessibilità
Gli eventi sociali seguono l'horário brasileiro (l'ora brasiliana). Arrivare con 20-40 minuti di ritardo a una festa in casa è normale. Le riunioni di lavoro, però, richiedono sempre più puntualità, soprattutto a São Paulo.
Cosa fare e cosa evitare
- Impara un po' di portoghese. Anche bom dia (buongiorno) e obrigado/obrigada (grazie) sono apprezzati. Lo spagnolo si capisce ma non piace.
- Non dare per scontato che tutti parlino inglese fuori dalle zone turistiche.
- Vestiti con cura; i brasiliani tengono all'aspetto. Non entrare in costume nei negozi lontano dalla spiaggia.
- Non fare il segno OK con la mano (cerchio con le dita); è offensivo. Il pollice in su significa che tutto va bene.
- Evita i confronti con l'Argentina e non mettere il Brasile nell'"America Latina" come se parlasse spagnolo.
Cibo e ospitalità
Il pranzo è il pasto principale. Se sei invitato a casa, porta vino, dolci o fiori. Un rituale nazionale è il churrasco (grigliata), dove la carne arriva senza sosta finché non segnali di essere sazio. Il cafezinho, caffè piccolo e forte, viene offerto di continuo; accettarlo è cortese.
La mancia
- I ristoranti di solito aggiungono un servizio del 10% (*serviço*) al conto; è consuetudine pagarlo.
- Arrotonda per i taxi o aggiungi qualcosa per l'aiuto con i bagagli.
- Dai qualche real a valigia ai facchini dell'hotel.
- Nessuna mancia attesa nei bar dove si paga al banco.
La conversazione
Calcio, musica, cibo e famiglia sono temi amati e sicuri. Tratta con cautela la politica e gli stereotipi sulla criminalità.
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