eSIM pojmovnik: APN, EID, SM-DP+, roaming i drugo

Upute za eSIM ponekad zvuče kao da su pisane za mrežne inženjere. Većina žargona ipak se svodi na nekoliko jednostavnih ideja, a svaki pojam trebate tek u određenom trenutku putovanja. Ovaj je pojmovnik složen upravo tim redom: što ćete vidjeti dok provjeravate telefon, birate paket, instalirate ga, stižete na odredište i povremeno nešto popravljate.

Pojmovi na koje nailazite pri provjeri telefona

eSIM

Kratica za ugrađeni SIM (engl. embedded SIM). To je SIM čip ugrađen u telefon koji može sadržavati profile za preuzimanje, pa mobilni paket možete dodati bez umetanja plastične kartice. Ako vaš telefon u postavkama mobilne mreže ili SIM kartice prikazuje opciju „Dodaj eSIM“, ima ga.

eSIM profil

Preuzeti paket koji čip pretvara u funkcionalnu liniju: identitet paketa i postavke koje su mu potrebne za spajanje. Telefon može pohraniti nekoliko profila, a svaki se u Postavkama prikazuje kao zasebna linija koju možete uključiti ili isključiti.

EID

Vlastiti identifikacijski broj eSIM čipa. Ako vidite EID, to je dobar znak da vaš telefon podržava eSIM. Na iPhoneu je naveden pod Postavke → Općenito → Informacije; na mnogim Android telefonima nalazi se u odjeljku O telefonu, a na mnogim ga modelima prikazuje i biranje *#06#. Za putni eSIM rijetko vam treba.

IMEI

Serijski broj vašeg telefona u mobilnim mrežama. Identificira uređaj, a ne paket, a prikazuje ga biranje *#06#. Telefoni s dvije linije često prikazuju dva IMEI broja, po jedan za svaku.

Otključan telefon

Telefon koji nije zaključan na operatera prihvaća SIM kartice i eSIM-ove bilo kojeg pružatelja. Telefoni prodani uz neke ugovore zaključani su na jednog operatera dok ih on ne otključa, a zaključan telefon obično neće raditi s putnim eSIM-om. Na iPhoneu bi pod Postavke → Općenito → Informacije uz zaključavanje operatera trebalo pisati „Nema ograničenja SIM-a“; u suprotnom pitajte operatera.

Dual SIM

Dvije aktivne linije u jednom telefonu: fizička SIM kartica plus eSIM ili dva eSIM-a, ovisno o modelu. Na putovanju to znači da vaš domaći broj ostaje uključen za pozive i poruke, dok putni eSIM pokriva podatke. Sami birate koja se linija koristi za mobilne podatke.

Pojmovi na koje nailazite pri odabiru paketa

Samo podaci

Paket koji uključuje mobilne podatke, ali ne i broj telefona za obične pozive ili SMS. HelloSIM eSIM-ovi služe samo za podatke: pozivi i poruke idu preko aplikacija poput WhatsAppa, FaceTimea ili Telegrama, a vaš uobičajeni broj ostaje na domaćoj SIM kartici.

Valjanost

Broj dana koliko paket traje. Kod HelloSIM-a valjanost počinje kad se eSIM prvi put spoji na mrežu na odredištu, a ne kad ga kupite ili instalirate, pa ga možete postaviti mnogo prije putovanja.

Paketi za zemlju, regionalni i Globalni paketi

Paket za zemlju pokriva jedno odredište. Regionalni paket pokriva skupinu zemalja, primjerice Europu, Aziju i Pacifik ili Latinsku Ameriku. Globalni paket pokriva mnoga odredišta u nekoliko regija. Paketi se razlikuju po količini podataka i broju dana.

Nadoplata

Dodatni podaci dodani na eSIM koji već imate. Kod HelloSIM-a nadoplata ide na isti eSIM putem stranice „Provjeri / Nadoplati“, vašeg računa ili aplikacije, pa nema ničega novog za instalaciju.

Pojmovi na koje nailazite pri instalaciji

QR kod

Kvadratni crtični kod u e-poruci s narudžbom. Kad ga skenirate na zaslonu Dodaj eSIM ili, na nekim telefonima, kamerom, telefon se usmjerava na vaš profil i počinje preuzimanje. Predviđen je za jednu instalaciju, pa ga čuvajte privatnim, kao ključ.

SM-DP+ adresa

Adresa poslužitelja na kojem vaš eSIM profil čeka da bude preuzet. Naziv dolazi od engleskog Subscription Manager Data Preparation. Upisujete je samo kad instalirate ručno umjesto skeniranjem; nalazi se u e-poruci s uputama za instalaciju, zajedno s aktivacijskim kodom.

Aktivacijski kod

Jedinstveni kod koji identificira upravo vaš profil na tom poslužitelju. Unesen zajedno sa SM-DP+ adresom omogućuje ručnu instalaciju eSIM-a, što je korisno ako e-poruku čitate na istom telefonu pa ne možete skenirati QR kod.

Pojmovi na koje nailazite po slijetanju

Mrežni operater

Lokalna mobilna tvrtka na čije se bazne stanice spaja vaš telefon. Putni eSIM koristi partnerske operatere na vašem odredištu, a naziv operatera pojavljuje se uz liniju u Postavkama kad se spojite. Stranica paketa za svako odredište navodi mreže koje koristi.

Roaming

Korištenje mreže koja nije mreža vašeg pružatelja usluge. Vaša domaća SIM kartica u inozemstvu je u roamingu, a domaći operater to naplaćuje prema vašoj tarifi, često po danu ili po potrošnji. Putni eSIM također se spaja preko partnerskih mreža, zbog čega ga i telefon tretira kao roaming.

Podatkovni roaming

Postavka na telefonu koja dopušta mobilne podatke na mreži u roamingu. Uključite je za liniju putnog eSIM-a jer je eSIM-u potrebna za spajanje; uz unaprijed plaćene HelloSIM podatke ne donosi nikakav dodatni trošak. Na domaćoj liniji držite je isključenom kako biste izbjegli troškove roaminga kod domaćeg operatera.

4G / LTE

Standard mobilnih podataka na kojem danas počiva većina veza. LTE je naziv tehnologije, a telefoni ga prikazuju kao 4G ili LTE. HelloSIM paketi rade na 4G/LTE mreži na svakom odredištu koje prodajemo, a upravo se na nju oslanja većina zadataka na putovanju, od karata do videopoziva.

5G

Novija generacija mobilnih mreža. Vidjet ćete je samo ondje gdje su mreže navedene za odredište označene kao 5G i ako vaš telefon podržava 5G. Svugdje drugdje telefon jednostavno koristi 4G, bez ikakve radnje s vaše strane.

Pojmovi na koje nailazite kad nešto treba popraviti

APN

Naziv pristupne točke (engl. Access Point Name): postavka koja telefonu govori kako preko mreže doći do interneta. eSIM profili obično je postavljaju automatski. Mijenjajte je samo ako vam to kažu upute za instalaciju ili tim podrške.

ICCID

Serijski broj SIM kartice ili eSIM profila. Svaki eSIM ima vlastiti, pa je to jedan od načina da se identificira određena linija, a podrška vas ga može zatražiti. Na iPhoneu ga nalazite pod Postavke → Općenito → Informacije, naveden za svaku liniju.

Odabir mreže

Telefoni obično biraju mrežu automatski. Ako vaša putna linija nema uslugu, može pomoći da isključite automatski odabir i ručno odaberete jednu od mreža navedenih za odredište. Na iPhoneu se nalazi pod Postavke → Mobilna mreža → vaša putna linija → Odabir mreže.

Kako se pojmovi uklapaju u cjelinu

Poredano redom, cijelo putovanje izgleda ovako. Provjerite ima li vaš telefon EID i je li otključan. Odaberete paket za zemlju, regionalni ili Globalni paket samo za podatke, s količinom podataka i valjanošću koje trebate. QR kod, koji sadrži SM-DP+ adresu i aktivacijski kod, instalira eSIM profil. Po dolasku za tu liniju uključite podatkovni roaming, ona se spaja na lokalnog mrežnog operatera preko 4G ili 5G mreže i počinje valjanost. Ako nešto zapne, odabir mreže, APN ili ICCID mogli bi se spomenuti u razgovoru s podrškom na [email protected] ili u aplikaciji HelloSIM.