Upute za eSIM ponekad zvuče kao da su pisane za mrežne inženjere. Ipak, većina žargona svodi se na nekoliko jednostavnih ideja, a svaki pojam vam treba tek u određenom trenutku putovanja. Ovaj rječnik je poredan upravo tim redom: šta ćete vidjeti dok provjeravate telefon, birate paket, instalirate ga, stižete i povremeno nešto popravljate.
Pojmovi na koje nailazite kad provjeravate telefon
eSIM
Skraćenica za embedded SIM, odnosno ugrađeni SIM. To je SIM čip ugrađen u telefon koji može čuvati profile koji se preuzimaju, pa mobilni paket možete dodati bez umetanja plastične kartice. Ako vaš telefon u postavkama mobilne mreže ili SIM-a prikazuje opciju „Dodaj eSIM“, ima ga.
eSIM profil
Preuzeti paket koji čip pretvara u liniju koja radi: identitet paketa plus postavke koje su mu potrebne za povezivanje. Telefon može čuvati više profila, a svaki se u Postavkama pojavljuje kao zasebna linija koju možete uključiti ili isključiti.
EID
Vlastiti identifikacioni broj eSIM čipa. Ako vidite EID, to je dobar znak da vaš telefon podržava eSIM. Na iPhoneu je naveden pod Postavke → Općenito → Informacije; na mnogim Android telefonima nalazi se u odjeljku O telefonu, a na mnogim modelima prikazuje ga i biranje *#06#. Za putni eSIM vam rijetko treba.
IMEI
Serijski broj vašeg telefona na mobilnim mrežama. Identificira uređaj, a ne paket, a prikazuje se kad birate *#06#. Telefoni s dvije linije često pokazuju dva IMEI broja, po jedan za svaku.
Otključan telefon
Telefon otključan za sve operatere prihvata SIM kartice i eSIM-ove bilo kojeg pružaoca. Telefoni prodani uz neke ugovore zaključani su za jednog operatera dok ih taj operater ne otključa, a zaključan telefon obično neće raditi s putnim eSIM-om. Na iPhoneu bi Postavke → Općenito → Informacije → Zaključavanje operatera trebalo prikazivati „Nema ograničenja SIM-a“; u suprotnom pitajte svog operatera.
Dual SIM
Dvije aktivne linije u jednom telefonu: fizička SIM kartica plus eSIM ili dva eSIM-a, zavisno od modela. Na putovanju to znači da vaš domaći broj ostaje uključen za pozive i poruke, dok putni eSIM brine o podacima. Vi birate koja se linija koristi za mobilne podatke.
Nabavite svoj Bliski istok i Sjeverna Afrika eSIM za 30 sekundi
Trenutna dostava, 4G/5G brzine, bez naknada za roaming.
Pojmovi na koje nailazite kad birate paket
Samo podaci (data-only)
Paket koji uključuje mobilne podatke, ali ne i broj telefona za obične pozive ili SMS. HelloSIM eSIM-ovi služe samo za podatke: pozivi i poruke idu preko aplikacija kao što su WhatsApp, FaceTime ili Telegram, a vaš uobičajeni broj ostaje na domaćoj SIM kartici.
Važenje
Broj dana koliko paket traje. Kod HelloSIM-a važenje počinje kad se eSIM prvi put poveže na mrežu na vašoj destinaciji, a ne kad ga kupite ili instalirate, pa ga možete podesiti dosta prije putovanja.
Paket za zemlju, regionalni i Globalni paket
Paket za zemlju pokriva jednu destinaciju. Regionalni paket pokriva grupu zemalja, kao što su Evropa, Azija i Pacifik ili Latinska Amerika. Globalni paket pokriva mnoge destinacije u nekoliko regija. Paketi se razlikuju po količini podataka i broju dana.
Dopuna
Dodatni podaci dodani na eSIM koji već imate. Kod HelloSIM-a dopuna ide na isti eSIM preko stranice Provjeri / Dopuni, vašeg računa ili aplikacije, pa nema ništa novo za instalirati.
Pojmovi na koje nailazite kad instalirate eSIM
QR kod
Kvadratni barkod u e-mailu s narudžbom. Kad ga skenirate s ekrana Dodaj eSIM ili, na nekim telefonima, kamerom, telefon se usmjerava na vaš profil i pokreće preuzimanje. Namijenjen je za jednu instalaciju, pa ga čuvajte za sebe, kao ključ.
SM-DP+ adresa
Adresa servera na kojem vaš eSIM profil čeka da bude preuzet. Naziv je skraćenica od Subscription Manager Data Preparation. Unosite je samo kad instalirate ručno umjesto skeniranjem; nalazi se u e-mailu za instalaciju, zajedno s aktivacijskim kodom.
Aktivacijski kod
Jedinstveni kod koji na tom serveru označava upravo vaš profil. Uz SM-DP+ adresu omogućava ručnu instalaciju eSIM-a, što je praktično ako e-mail čitate na istom telefonu i ne možete skenirati QR kod.
Pojmovi na koje nailazite kad sletite
Mrežni operater
Lokalna mobilna kompanija na čije se antene vaš telefon povezuje. Putni eSIM koristi partnerske operatere na vašoj destinaciji, a naziv operatera pojavljuje se pored linije u Postavkama kad se povežete. Stranica paketa za svaku destinaciju navodi mreže koje koristi.
Roaming
Korištenje mreže koja nije mreža vašeg pružaoca usluge. Vaša domaća SIM kartica je u roamingu kad odete u inostranstvo, a domaći operater vam to naplaćuje prema vašoj tarifi, često po danu ili po potrošnji. Putni eSIM se također povezuje preko partnerskih mreža, zbog čega ga telefon isto tretira kao roaming.
Roaming podataka
Postavka na telefonu koja dozvoljava mobilne podatke na mreži u roamingu. Uključite je za liniju putnog eSIM-a, jer je eSIM-u potrebna za povezivanje; uz unaprijed plaćene HelloSIM podatke ne donosi nikakav dodatni trošak. Na domaćoj liniji je držite isključenom, kako biste izbjegli troškove roaminga kod domaćeg operatera.
4G / LTE
Standard mobilnih podataka iza većine današnjih veza. LTE je naziv tehnologije, a telefoni ga prikazuju kao 4G ili LTE. HelloSIM paketi rade na 4G/LTE na svakoj destinaciji koju prodajemo, a na tome počiva većina zadataka na putovanju, od mapa do video poziva.
5G
Novija generacija mobilnih mreža. Vidjet ćete je samo tamo gdje su mreže navedene za destinaciju označene kao 5G i ako vaš telefon podržava 5G. Svugdje drugdje telefon jednostavno koristi 4G, bez ikakve radnje s vaše strane.
Pojmovi na koje nailazite kad nešto treba popraviti
APN
Access Point Name (naziv pristupne tačke): postavka koja telefonu govori kako da preko mreže dođe do interneta. eSIM profili je obično postavljaju automatski. Mijenjajte je samo ako vam to kažu upute za instalaciju ili tim podrške.
ICCID
Serijski broj SIM kartice ili eSIM profila. Svaki eSIM ima svoj, pa je to jedan od načina da se identificira određena linija, a podrška vas može pitati za njega. Na iPhoneu ćete ga naći pod Postavke → Općenito → Informacije, naveden za svaku liniju.
Izbor mreže
Telefoni obično biraju mrežu automatski. Ako vaša putna linija nema mrežu, može pomoći da isključite automatski izbor i ručno odaberete jednu od mreža navedenih za destinaciju. Na iPhoneu se to nalazi pod Postavke → Mobilna mreža → vaša putna linija → Odabir mreže.
Kako se pojmovi uklapaju
Poredan redom, cijeli put izgleda ovako. Provjerite ima li vaš telefon EID i je li otključan. Odaberete paket samo za podatke, za zemlju, regiju ili Globalni, s podacima i važenjem koji vam trebaju. QR kod, koji sadrži SM-DP+ adresu i aktivacijski kod, instalira eSIM profil. Po dolasku uključite roaming podataka za tu liniju, ona se preko 4G ili 5G povezuje na lokalnog mrežnog operatera i počinje važenje. Ako nešto zapne, izbor mreže, APN ili ICCID mogu se spomenuti u razgovoru s podrškom na [email protected] ili u aplikaciji HelloSIM.
Nabavite svoj Globalno eSIM za 30 sekundi
Trenutna dostava, 4G/5G brzine, bez naknada za roaming.
