春节去泰国晒太阳，五一和国庆去日本看风景，暑假带孩子到新加坡，或者攒够年假把欧洲逛上一圈。华语旅行者的出境路线越来越多样，但一落地，叫车、导航、翻译、扫码支付，还有给家人发微信，样样都离不开稳定的流量。本文介绍国际漫游和出境 eSIM 的区别、热门目的地的使用心得，以及出发前最该检查的一件事：你的手机到底支不支持 eSIM。
用原号码漫游：通常怎么计费
中国大陆、新加坡、马来西亚的运营商，通常都提供按天或按套餐包计费的国际漫游服务，价格、覆盖国家和流量上限因运营商和套餐而异。行程短、只去一个地方时很方便，但时间一长，日包费用就会一天天累积。如果没有订漫游包就直接上网，则可能按流量计费，账单会高得吓人。出发前，请务必查看你当前套餐的最新资费。
旅行者最容易在账单上吃亏的有三种情况：
- 忘了订漫游包：落地后关闭飞行模式，手机可能自动连上漫游网络。
- 不在适用范围内：同样是出国，不同国家和地区的适用情况不一样；邮轮和飞机上的卫星网络通常不在日包范围内，费用还可能非常高。
- 流量比平时用得多：导航、翻译、上传照片和视频通话，都比日常更耗流量。
出境 eSIM 是怎么工作的
HelloSIM eSIM 是只提供数据流量的数字 SIM 卡，没有当地电话号码，也不能拨打普通电话或收发普通短信。你原来的 SIM 卡仍然留在手机里，电话和短信照常用原号码接收；微信、WhatsApp、FaceTime、Telegram 等 App 的通话和消息，则通过 eSIM 的数据流量使用。WhatsApp 依旧绑定你原来的手机号，什么都不用改。
- 付款后，二维码会立刻发到你的邮箱，同时保存在 HelloSIM 账户和 App 里。只用邮箱就能以访客身份购买，账户是可选的。
- 安装在出发前、在家连着 Wi-Fi 时完成。
- 有效期从 eSIM 在目的地首次连上网络时开始计算，而不是从购买当天算起。
- 流量不够用时，可以直接给同一张 eSIM 充值，无需重新安装。
- 一张 eSIM 只能装在一部手机上。
华语旅行者的热门目的地
泰国
曼谷、普吉岛、清迈、苏梅岛，是春节和寒假的热门行程。降落在素万那普机场或廊曼机场后，马上就能叫车、查路线，不用先去柜台排队办卡。岛屿之间坐船时，信号可能时有时无，建议先把船票和酒店地址保存到手机里。如果行程里还有马来西亚、新加坡或日本，也可以考虑亚太区域套餐，一张 eSIM 走多个国家。
日本
东京、大阪、京都、北海道，樱花季和红叶季尤其热闹。成田、羽田、关西机场落地后，地图、翻译和订餐 App 都离不开数据。新干线和地铁的隧道里信号可能变弱，热门景点人多时网络也可能变慢，所以最好提前把路线截图，并下载离线地图。
新加坡
樟宜机场到市区很方便，滨海湾、圣淘沙、牛车水几乎都是步行加地铁就能逛完。如果你是转机，想利用几个小时进城走一走，落地就能联网会省下不少折腾。在地下通道和大型商场的深处，信号可能会减弱，需要时提前保存好地图和订单。
马来西亚
吉隆坡、槟城、兰卡威、亚庇。城市里用起来很顺手，不过离岛、雨林和山区的信号可能不稳定。去兰卡威或沙巴的岛屿玩，别忘了提前保存订单、船班时间和酒店地址。
欧洲
巴黎、罗马、苏黎世、伦敦，一趟旅行常常要连着跑好几个国家。欧洲区域套餐覆盖 40 多个国家，包括主要的欧盟目的地、英国、瑞士、挪威、冰岛和土耳其，一张 eSIM 就能在多国之间通用，不用每到一个国家就换一次卡。
你的手机支持 eSIM 吗？
eSIM 要求手机支持 eSIM，并且没有被运营商锁定。常见的支持机型有 iPhone XS/XR 及之后的机型、Google Pixel 3 及之后的机型，以及近几年的三星 Galaxy S、Z 系列和不少 A 系列。到设置里看看有没有“添加 eSIM”的选项。
华语旅行者尤其要注意以下几点：
- 先查再买：中国大陆、香港、澳门销售的 iPhone，很多机型使用的是两个实体 SIM 卡槽，而不是 eSIM。购买前，先打开设置 → 蜂窝网络，看有没有“添加 eSIM”；如果没有，这部手机就装不了 eSIM，请不要购买。
- 安卓机型各不相同：国内销售的安卓手机是否支持 eSIM，要看品牌和具体型号，同样以设置里有没有“添加 eSIM”为准。
- 被锁的手机：通过运营商合约或分期购买的手机，可能带有网络锁。请向运营商确认，必要时申请解锁。
- 验证码和银行短信：原来的 SIM 卡继续留在手机里，用来接收银行、支付宝、微信等的短信验证码，同时关闭这张卡的数据漫游。境外能否收到短信，取决于你的套餐条款，出发前最好向运营商确认。
出发前的准备步骤
- 1查看你当前套餐的国际漫游条件和资费。
- 2确认手机支持 eSIM，并且没有被运营商锁定。
- 3选择套餐：单个国家的套餐，或者覆盖多个国家的区域套餐，并确定流量和天数。
- 4付款后，二维码会发到你的邮箱，也可以只用邮箱以访客身份购买。
- 5在家连着 Wi-Fi 时安装 eSIM：iPhone 在“设置”→“蜂窝网络”→“添加 eSIM”；安卓在“设置”→“网络和互联网”或“连接”→“SIM 卡管理器”→“添加 eSIM”，具体名称因品牌而异。手动安装时，输入邮件里的 SM-DP+ 地址和激活码。
- 6抵达目的地后，打开 HelloSIM 线路，把它选为移动数据线路，并开启这条线路的数据漫游。数据是预付费的，这一步不会产生额外费用。
- 7关闭原号码线路的数据漫游，避免在原运营商那里产生漫游费用。
需要多少流量
- 轻度使用：只用地图和聊天软件，偶尔订个房，每周约 1 GB。适合去新加坡、曼谷的周末短途。
- 中度使用：刷社交媒体、浏览网页、上传照片，每周大约 3–5 GB。
- 重度使用：看视频、打视频电话或远程办公，每周需要 10 GB 或更多。
- 多国连线游：拿不准时，可以先买少一点，不够再给同一张 eSIM 充值。
支付与帮助
付款方式包括 Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay，或者 HelloSIM 钱包余额，具体以结账页面显示为准。价格以欧元计价，你的银行或发卡机构会自动换算。二维码会立刻发到邮箱，同时保存在 HelloSIM 账户和 iPhone App 里。
eSIM 发送之后，一般不能退款，除非经核实存在客服无法解决的技术故障，并且没有使用过任何流量。所以购买前一定要先确认手机支持 eSIM。
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