Android允许手机厂商自行设计设置菜单,这对选择的多样性来说是好事,但在你寻找eSIM选项时就没那么友好了。Google的Pixel手机基本保持原生Android的样子,所以本指南先从Pixel讲起,再介绍如何在其他Android品牌上找到相同的设置。
无论你用的是什么手机,思路都一样:在家连Wi-Fi安装eSIM,保留自己的SIM卡用于通话和短信,抵达后把数据切换到eSIM。
开始之前
- eSIM支持: Google Pixel 3及更新机型支持eSIM,许多其他较新的Android手机也支持。最可靠的检测方法,是看你的SIM卡设置中是否提供添加或下载eSIM的选项。
- 解除运营商锁定: 手机必须能接受其他服务商的SIM卡。如果手机来自运营商,请向运营商确认。
- 系统更新: 先安装所有待更新的系统版本,这样菜单会更接近本文的描述。
- Wi-Fi和二维码: eSIM需要通过互联网下载,而且摄像头无法扫描手机自己屏幕上的内容。请在另一台设备上打开二维码,或者将其打印出来。
付款后,你的HelloSIM二维码会立即通过邮件发送,同时也保存在你的HelloSIM账户中,你准备好时随时可以在笔记本电脑上打开它。
Google Pixel:分步添加eSIM
- 1打开 “设置”→“网络和互联网”→“SIM卡”。
- 2轻点 “添加SIM卡”(在某些版本中显示为加号或 “添加eSIM”)。
- 3如果手机询问是否改为下载SIM卡,请确认并轻点 “下一步”。
- 4摄像头打开后扫描二维码,保持稳定直到读取成功。
- 5确认下载并等待完成,期间保持Wi-Fi连接。
- 6完成后,新的SIM卡会出现在SIM卡列表中。轻点它,起一个容易辨认的名称,比如“旅行”。
手边没法扫码?
在扫码界面上,查找类似 “需要帮助?” 的链接,它会引导你进入手动输入代码的选项。你需要HelloSIM邮件中的SM-DP+地址和激活码。如果手机只显示一个输入框,它通常需要按标准格式把两项信息连在一起:LPA:1$、SM-DP+地址、一个$符号,然后是激活码。粘贴可以避免手动安装中最常导致失败的输入错误。
其他Android手机:去哪里找
大多数Android品牌都把eSIM选项放在移动网络设置中的某个位置,但菜单名称各不相同。你可能会看到这样的说法:
- “连接”→“SIM卡管理器”
- “移动网络”→“SIM卡” 或 “SIM卡与移动网络”
- “双卡与移动网络”
- “移动网络”→“eSIM” 或 “管理eSIM”
在任何Android手机上,最快的方法都是使用“设置”顶部的搜索栏。先输入“eSIM”,如果没有结果再输入“SIM”。找到正确的界面后,步骤和Pixel一样:添加eSIM,扫描二维码或手动输入代码,然后确认下载。
如果这些菜单都没有提供eSIM选项,那么你的手机(或者该机型在你所在地区的版本)很可能不支持eSIM。
设置数据、通话和短信偏好
HelloSIM eSIM是纯数据的,所以可以把设置看作两项分工:原SIM卡保留你的号码,负责通话和短信;eSIM负责提供数据。
在Pixel上,前往 “设置”→“网络和互联网”→“SIM卡”:
- 将 “通话偏好设置” 和 “短信偏好设置” 设为原SIM卡。
- 你还在家时,暂时让 “移动数据” 保留在原SIM卡上。
- 如果手机提供在SIM卡之间自动切换移动数据的选项,请将其关闭,以免手机在境外退回使用原SIM卡的流量。
其他Android手机也有同样的选项,通常叫作首选SIM卡、默认SIM卡或数据SIM卡等。
出行之前,你可以在eSIM线路的设置中将其关闭。在家时它显示“无服务”是正常的。
抵达后:切换数据并开启漫游
一落地:
- 1打开 “设置”→“网络和互联网”→“SIM卡”,开启HelloSIM线路。
- 2轻点HelloSIM线路,打开 “移动数据”。出现提示时,确认要用它上网。
- 3在同一界面上,打开 “漫游”。eSIM需要它才能连接当地网络,而且由于流量是预付的,不会产生任何额外费用。
- 4返回上一级,轻点原SIM卡,确保 “漫游”已关闭。
- 5稍等片刻,让手机注册到当地网络。
有效期从eSIM在目的地首次连接网络时开始计算。在此之前,你购买的天数分毫未动。
连接不顺时的技巧和解决方法
- 在快捷设置中开关飞行模式,这是最快的重置方法。
- 重新检查三项设置: eSIM线路已开启、该线路的移动数据已开启、该线路的漫游已开启。
- 重启手机,如果前两步都没用的话。
- 手动选择网络: 在eSIM的设置中关闭自动选择网络,然后选择目的地列出的某个网络。
- 接入点名称(APN): 通常会自动填写。只有在客服发给你具体数值时才需要更改。
- 4G或5G: HelloSIM销售的所有目的地都提供4G/LTE。只有当目的地列出的网络标有5G、且你的手机支持时,才会出现5G,所以显示4G并不是故障。
- 排查期间不要删除eSIM。 请改为发邮件至[email protected];邮件会在24小时内回复。
需要更多流量时,可以通过“查询/充值”页面或你的HelloSIM账户为同一个eSIM充值,无需重新安装。要游览多个国家,比如一路穿越拉丁美洲?区域套餐让整条路线只用一张eSIM。
