eSIM喺厄瓜多爾用唔用得?
可以。厄瓜多爾喺城市同主要路線上有良好嘅流動網絡覆蓋,HelloSIM嘅eSIM裝好同啟動之後,會自動連接到當地合作網絡。
我部手機同HelloSIM厄瓜多爾eSIM夾唔夾?
如果你部電話已經解鎖(唔受單一電訊商鎖定)並且支援eSIM就用得。呢個範圍包括iPhone XS或以上、Google Pixel 3或以上,同近期嘅三星Galaxy S、Note同Z系列型號。
點樣檢查我部手機支唔支援eSIM?
喺iPhone,撥*#06#睇下有冇EID號碼。喺Android,喺設定 > 網絡同互聯網度搵下有冇加eSIM或者下載SIM嘅選項。
點樣購買同安裝HelloSIM厄瓜多爾eSIM?
喺HelloSIM揀一個厄瓜多爾方案,付款之後你會收到一封附有QR code嘅電郵。喺手機嘅流動網絡設定入面掃描,最好喺出發前就完成。
iPhone點樣安裝QR code?
去設定 > 流動網絡 > 新增eSIM > 使用QR code,掃描HelloSIM嘅QR code,跟住提示為條線命名同完成設定。
Android點樣安裝eSIM?
打開設定 > 網絡同互聯網 > SIM卡 > 新增eSIM(不同品牌用詞略有唔同),掃描HelloSIM嘅QR code,並確認下載。
我可唔可以喺出發去厄瓜多爾之前就裝好eSIM?
可以,而且建議咁做。喺屋企WiFi下載好個檔案,但除非方案另有註明,否則要等到抵達當地先啟動或開啟。
我應該幾時啟動厄瓜多爾eSIM?
大部分旅客都係抵達之後先啟動。好多HelloSIM方案都係以eSIM第一次連接到厄瓜多爾當地網絡嗰刻開始計有效期,所以落機之後先開啟就得。
HelloSIM喺厄瓜多爾用邊個網絡?
HelloSIM會透過Claro同Movistar呢類主要厄瓜多爾電訊商連接,並自動根據你所在位置選擇訊號最強嘅網絡。
厄瓜多爾嘅eSIM有冇5G?
厄瓜多爾嘅5G只喺少數地區剛剛起步。實際上你大部分時間都會用緊4G/LTE,呢個喺城市已經好普及,睇地圖、串流同打電話都應付得到。
厄瓜多爾嘅4G覆蓋點樣?
喺基多、瓜亞基爾、昆卡同主要公路沿線,4G/LTE覆蓋都好穩固。但去到安第斯高原、偏遠亞馬遜地區同小鄉村可能會較薄弱。
喺厄瓜多爾大概可以有幾快嘅下載速度?
喺主要城市,一般都可以享用足夠用嘅4G速度嚟睇地圖、瀏覽、串流同視像通話。速度會受網絡負荷、地形同你所處位置有幾偏遠影響而有所不同。
eSIM喺基多用唔用得?
可以。基多全市——包括歷史中心、La Mariscal同周邊山谷——都有強勁嘅4G覆蓋,所以你會有穩定嘅數據連線。
eSIM喺瓜亞基爾同昆卡用唔用得?
可以。厄瓜多爾其他主要城市都有良好覆蓋,所以喺市中心、瓜亞基爾嘅Malecón沿岸,同昆卡舊城區周邊都會有可靠嘅數據連線。
eSIM喺加拉帕戈斯群島用唔用得?
喺Puerto Ayora同Puerto Baquerizo Moreno等主要市鎮有覆蓋,但範圍有限、速度亦較慢,離開聚落範圍或者出咗海就會冇晒訊號。喺當地要有心理準備網絡會斷斷續續。
喺厄瓜多爾玩一星期需要幾多數據?
如果只係一星期用嚟睇地圖、傳訊息、瀏覽同用社交媒體,大約3-5 GB已經好夠用。如果要串流影片或者用手機做熱點,就要揀多啲數據嘅方案。
喺厄瓜多爾玩兩星期需要幾多數據?
兩星期嘅日常使用一般大約8-12 GB就夠。重度串流或熱點分享嘅用家就應該揀較大嘅方案。
厄瓜多爾嘅eSIM方案要幾多錢?
HelloSIM有多個按數據量同有效期分類嘅厄瓜多爾方案。價錢各有唔同,但eSIM一般都會比你家鄉電訊商嘅國際漫遊平好多。
HelloSIM厄瓜多爾方案有效期有幾長?
有效期因應方案而定,一般由幾日到30日不等。記得check清楚具體方案嘅有效期是否夾到你嘅行程長度。
我可唔可以喺厄瓜多爾用eSIM做熱點?
可以。HelloSIM嘅數據方案支援熱點分享,所以你可以將你嘅連線分享畀手提電腦或者平板。熱點使用會計入同一個數據額度入面。
用緊eSIM嘅同時可唔可以保留我原本嘅號碼?
可以。喺支援雙SIM嘅手機上,eSIM會同你嘅實體SIM一齊運作,所以你可以繼續用返你嘅家鄉號碼打電話同發短訊,同時用HelloSIM嚟上網。
喺厄瓜多爾應唔應該關閉家鄉SIM卡嘅漫遊功能?
應該關閉,咁樣可以避免產生昂貴嘅收費。將你主線嘅數據漫遊功能關閉,並將HelloSIM嘅eSIM設定做流動數據嘅使用線路。
我嘅厄瓜多爾eSIM需唔需要設定APN?
一般唔需要,因為系統會自動設定好。如果數據唔work,HelloSIM會提供正確嘅APN畀你喺流動數據設定入面手動輸入。
eSIM連線需唔需要開啟數據漫遊?
需要。eSIM係連接去當地合作網絡,所以要開啟HelloSIM條線嘅數據漫遊功能。呢個唔會令你嘅方案額外收費。
HelloSIM厄瓜多爾eSIM有冇包埋通話同短訊?
大部分方案都係純數據嘅。你可以透過WhatsApp、FaceTime同Messenger等App用數據連線嚟打電話同發訊息。
用純數據嘅eSIM喺厄瓜多爾點樣打電話?
用WhatsApp、FaceTime或者Signal等網絡通話App。WhatsApp喺厄瓜多爾特別受歡迎,用得好普遍。
我嘅厄瓜多爾eSIM可唔可以喺秘魯或哥倫比亞等鄰國用?
單一國家嘅厄瓜多爾方案只能夠喺厄瓜多爾用。如果你要去南美洲多個國家,揀一個涵蓋秘魯、哥倫比亞同其他你會去嘅國家嘅HelloSIM區域方案就得。
我嘅厄瓜多爾eSIM會唔會自動喺秘魯或哥倫比亞用得?
只有你買咗包含呢啲國家嘅區域方案先得。單一國家嘅厄瓜多爾eSIM過唔到境,所以出發前記得check清楚覆蓋範圍。
我落機基多機場之後有冇網絡?
會。Mariscal Sucre國際機場(UIO)喺HelloSIM使用嘅網絡覆蓋範圍之內,所以你一落機、開啟eSIM並關閉飛行模式之後,好快就會連上網。
我喺瓜亞基爾機場可唔可以上網?
有。José Joaquín de Olmedo國際機場(GYE)網絡覆蓋良好,所以一到埗就可以啟動並上網。
如果我喺厄瓜多爾嘅eSIM顯示冇服務,應該點做?
開關飛行模式一次、確認eSIM線路已開啟數據漫遊、確定HelloSIM條線係用嚟上網嘅選定線路,並重啟手機。
eSIM連唔到本地網絡,我應該check啲乜?
確認方案已經啟動,試下喺電訊商設定入面手動揀選Claro或Movistar,check清楚APN,再重啟手機。手動揀網絡通常可以強制連接成功。
如果數據用完咗,點樣加值或者加購數據?
喺你嘅HelloSIM帳戶入面買多啲數據,或者買一個新方案。加值適用於你現有嘅eSIM,唔需要重新安裝。
eSIM數據用完之後會點?
數據額度用完之後,連線就會停止,但eSIM本身依然安裝喺手機入面。加值或者買新方案就可以恢復服務。
我可唔可以同時安裝兩個eSIM?
好多新手機都可以同時儲存多個eSIM檔案,就算同一時間只有一至兩個處於啟用狀態,所以你可以將HelloSIM同家鄉嘅eSIM一齊裝住。
厄瓜多爾嘅緊急電話係幾多?
撥911就可以聯絡警察、消防或者醫療緊急服務。ECU 911系統全國適用,只要有網絡訊號,緊急電話就打得通。
如果我冇用過eSIM,可唔可以退款?
HelloSIM嘅退款條款適用於未使用、未啟動嘅eSIM。結帳時記得睇清楚退款政策,因為已啟動嘅eSIM一般唔可以退款。
買eSIM需唔需要本地身份證明或者護照?
唔需要。HelloSIM嘅eSIM唔需要任何本地登記、身份證明或者地址,所以你可以喺出發前喺屋企就買好同裝好。
我可唔可以喺iPad或者平板用厄瓜多爾eSIM?
可以,前提係你嘅平板支援eSIM同流動數據。安裝方法一樣係掃描同一個QR code,不過記得一個eSIM只可以喺一部裝置上設定。
eSIM喺基多同安第斯山高海拔地區用唔用得?
可以,喺好似基多咁人口密集嘅地區——雖然位處高海拔,但網絡覆蓋依然強勁。喺偏遠山口同深谷訊號可能會轉弱,所以去行山前記得下載離線地圖。
去厄瓜多爾用eSIM之前有咩貼士?
出發前喺屋企用WiFi裝好eSIM,下載好基多同你目的地嘅離線地圖,保存好你嘅HelloSIM QR code,並記得將家鄉SIM卡嘅漫遊功能關閉。
用eSIM喺厄瓜多爾用地圖同叫車App用唔用得?
可以。Google地圖同Apple地圖都運作良好,而Uber呢類叫車App喺基多同瓜亞基爾都可以用你嘅eSIM數據連線嚟運作。
