Đèn báo thắt dây an toàn vừa tắt, nửa khoang máy bay đồng loạt rút điện thoại ra, và chỉ trong chốc lát, có người đã nhắn tin về nhà trong khi người khác nhìn chằm chằm vào dòng chữ "Không có dịch vụ". Khác biệt hiếm khi nằm ở may mắn. Thường nó chỉ gói gọn trong vài cài đặt và thứ tự bạn thay đổi chúng.
Đây là kế hoạch từng bước cho giờ đầu tiên trên mặt đất với eSIM du lịch, từ cửa máy bay đến sảnh khách sạn.
Trước khi cửa mở: những gì lẽ ra đã xong
Giờ đầu tiên chỉ dễ dàng khi phần nền móng đã được làm ở nhà. Lý tưởng nhất là trước khi bay:
- eSIM du lịch đã được cài sẵn, qua Wi-Fi ở nhà bằng mã QR trong email đơn hàng. Cài đặt không tiêu tốn ngày nào; gói chỉ bắt đầu tính ngày khi eSIM lần đầu kết nối với mạng tại điểm đến.
- Cả hai dòng đều có nhãn rõ ràng, như "Chính" và "Du lịch", để bạn không nhầm lẫn trong Cài đặt.
- Chuyển vùng dữ liệu đã tắt trên dòng SIM chính.
- Bạn có bản đồ ngoại tuyến của khu vực từ sân bay đến chỗ ở, và địa chỉ được lưu ở nơi bạn có thể mở khi không có sóng.
- Bạn biết tìm lại thông tin cài đặt ở đâu: email, tài khoản HelloSIM hoặc ứng dụng HelloSIM.
Nếu eSIM chưa được cài, đó không phải thảm họa. Bạn sẽ cần Wi-Fi để tải về, và nhiều sân bay có Wi-Fi miễn phí; chỉ là căng thẳng hơn khi có cả hàng người đứng sau lưng.
Nhận eSIM Hoa Kỳ trong 30 giây
Giao ngay, tốc độ 4G/5G, không phí chuyển vùng.
Vẫn ngồi trên ghế: bật đúng dòng
Khi đã được phép dùng điện thoại, hãy làm lần lượt theo thứ tự:
- 1Tắt chế độ máy bay.
- 2Đảm bảo dòng eSIM du lịch đang bật. Trên iPhone: Cài đặt → Di động → chạm vào dòng → Bật dòng này. Trên Android: Cài đặt → Mạng và Internet → SIM, hoặc Kết nối → Trình quản lý SIM trên Samsung.
- 3Chọn dòng du lịch cho dữ liệu di động. Trên iPhone: Cài đặt → Di động → Dữ liệu di động. Trên Android: tùy chọn dữ liệu di động hoặc SIM ưu tiên trong cùng menu SIM.
- 4Bật Chuyển vùng dữ liệu cho dòng eSIM du lịch. eSIM chạy trên các mạng đối tác địa phương, nên công tắc này phải bật; vì dữ liệu đã trả trước, việc này không phát sinh phí.
- 5Kiểm tra lại chuyển vùng dữ liệu vẫn tắt trên dòng SIM chính. Trên iPhone, cũng để "Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động" ở trạng thái tắt, để điện thoại không thể quay về dùng dữ liệu của dòng SIM chính.
Dòng SIM chính có thể vẫn bật để nghe gọi và nhắn tin như thường. Chỉ cần để chuyển vùng dữ liệu của nó tắt.
Trên đường đến quầy xuất nhập cảnh: xác nhận đã có mạng
Cho điện thoại một chút thời gian để tìm mạng. Những dấu hiệu cho thấy đã thành công:
- Tên một mạng địa phương hiện bên cạnh dòng du lịch trong Cài đặt hoặc trong Trung tâm điều khiển hay bảng thông báo.
- Biểu tượng 4G, LTE hoặc 5G xuất hiện trên thanh trạng thái. 4G/LTE là thứ bạn sẽ thấy thường xuyên nhất; 5G chỉ xuất hiện ở nơi các mạng được liệt kê cho điểm đến đó hỗ trợ 5G và điện thoại của bạn cũng vậy.
- Một trang web thực sự tải được. Hãy mở một trang mới, như trang tin tức, thay vì trang mà điện thoại có thể đã lưu sẵn.
Lần kết nối đầu tiên này cũng là lúc thời hạn của gói bắt đầu, nên số ngày được tính từ bây giờ chứ không phải từ ngày bạn mua.
Sảnh đến: ra khỏi sân bay
Đây là lúc một kết nối hoạt động tốt chứng minh giá trị của nó.
- Ứng dụng gọi xe và taxi cần dữ liệu trực tiếp để đặt điểm đón và hiển thị tài xế đang đến. Nếu ứng dụng gửi tin nhắn xác minh, tin đó đến số quen thuộc của bạn, vẫn hoạt động vì SIM chính vẫn ở trong điện thoại. Nếu chưa chắc, hãy hỏi nhà mạng trong nước cách họ tính phí tin nhắn đến khi chuyển vùng.
- Ứng dụng phương tiện công cộng dùng dữ liệu cho giờ khởi hành trực tiếp và thông báo trễ chuyến. Hãy chụp màn hình những vé đã mua trước phòng khi ứng dụng cần kết nối mới hiển thị được.
- Ứng dụng bản đồ bổ sung những gì bản đồ ngoại tuyến không có: giao thông trực tiếp, giờ mở cửa hôm nay và lối ra nào dẫn tới bến taxi.
Trên đường đi: nhắn tin về nhà và kiểm tra lại
Khi đã lên đường:
- Gửi tin nhắn về nhà qua WhatsApp, iMessage, Telegram hay ứng dụng gia đình bạn dùng. Tài khoản WhatsApp vẫn gắn với số quen thuộc, nên các cuộc trò chuyện và danh bạ trông y hệt như trước khi bạn đi.
- Nếu muốn nói chuyện, cuộc gọi thoại và gọi video chạy bằng dữ liệu trong chính các ứng dụng đó. Một cuộc gọi thoại nhanh tốn ít dữ liệu hơn nhiều so với gọi video.
- Liếc qua mức dùng. Trên iPhone, Cài đặt → Di động hiển thị dữ liệu đã dùng theo từng dòng, và đặt lại bộ đếm khi đến nơi giúp dễ theo dõi chuyến đi. Tài khoản và ứng dụng HelloSIM cho biết còn bao nhiêu dữ liệu, và bạn có thể nạp thêm vào chính eSIM đó sau nếu cần.
- Nếu tách khỏi bạn đồng hành ở sân bay, hãy chia sẻ vị trí trực tiếp với họ.
Nhận eSIM Nhật Bản trong 30 giây
Giao ngay, tốc độ 4G/5G, không phí chuyển vùng.
Không có sóng? Làm theo danh sách này
Nếu sau vài phút dòng du lịch vẫn báo không có dịch vụ, hãy thử những bước này trước tiên:
- 1Kiểm tra dòng du lịch đang bật và được chọn cho dữ liệu di động.
- 2Kiểm tra Chuyển vùng dữ liệu đang bật cho dòng du lịch. Đây là bước mọi người hay bỏ sót nhất.
- 3Bật chế độ máy bay, đợi vài giây, rồi tắt lại.
- 4Khởi động lại điện thoại.
- 5Mở phần chọn mạng của dòng du lịch, tắt chọn tự động, đợi danh sách hiện ra và chọn một trong các mạng được liệt kê cho điểm đến của bạn.
- 6Đừng động vào APN trừ khi bộ phận hỗ trợ yêu cầu bạn thay đổi.
Vẫn chưa được? Hãy kết nối Wi-Fi sân bay và liên hệ bộ phận hỗ trợ HelloSIM qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp trong ứng dụng HelloSIM. Chuẩn bị sẵn địa chỉ email bạn đã dùng khi thanh toán. Và đừng xóa eSIM trong lúc xử lý sự cố: mã QR được thiết kế để cài một lần, nên xóa hồ sơ có thể khiến bạn không dễ gì cài lại được.
Bản tóm tắt một phút
- Ở nhà: cài eSIM, đặt nhãn cả hai dòng, tắt chuyển vùng dữ liệu trên dòng SIM chính, lưu bản đồ ngoại tuyến.
- Sau khi hạ cánh: tắt chế độ máy bay, bật dòng du lịch, đặt dòng du lịch cho dữ liệu di động, chỉ bật Chuyển vùng dữ liệu cho dòng du lịch.
- Kiểm tra: có tên mạng, có biểu tượng 4G hoặc 5G, có trang web tải được.
- Sau đó: đặt xe, nhắn tin về nhà, liếc qua mức dùng.
Nhận eSIM Toàn cầu trong 30 giây
Giao ngay, tốc độ 4G/5G, không phí chuyển vùng.