eSIMはザンビアで使えますか?
はい。スマホがeSIM対応かつSIMロック解除済みであれば、HelloSIMのeSIMはザンビアで使えます。ザンビアの主要モバイルネットワークに接続するため、ルサカ、リビングストンなどカバレッジがある場所ならどこでも着陸したらすぐにデータを利用できます。
ザンビアeSIMは自分のスマホで使えますか?
iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、最近のSamsung Galaxy S・Note・Zシリーズなど、ここ数年のほとんどのスマホがeSIMに対応しています。またスマホがSIMロック解除済みである必要があります。不明な場合は「設定」で「eSIMを追加」または「携帯通信プランを追加」のオプションを確認してください。
ザンビア旅行前に自分のiPhoneがeSIM対応か確認するには?
iPhoneでは「設定」を開いて「モバイル通信」(または「モバイルサービス」)をタップし、「eSIMを追加」または「携帯通信プランを追加」を探してください。*#06#をダイヤルしてEID番号が表示されればeSIM対応です。
HelloSIMがザンビアで使うネットワークは?
HelloSIMはザンビアの主要事業者、主にMTNザンビアとAirtelザンビアを通じて接続し、都市部、町、主要道路で最も広いカバレッジを提供します。デバイスは自動的に最も強いパートナーネットワークを選択します。
HelloSIMのザンビアeSIMはどうやって購入・インストールしますか?
HelloSIMのサイトでザンビアのプランを購入すると、QRコードと設定情報がメールで届きます。スマホのモバイル通信設定でQRコードをスキャンするか、同じスマホでHelloSIMのワンタップインストールを使えば、1分足らずでeSIMが追加されます。
QRコードを使ってeSIMをインストールする方法は?
iPhoneでは「設定」>「モバイル通信」>「eSIMを追加」>「QRコードを使用」からHelloSIMのコードをスキャンします。Androidでは「設定」>「ネットワークとインターネット」>「SIM」>「eSIMを追加」からスキャンします。案内に従って完了してください。
ザンビアeSIMはフライト前にインストールできますか?
はい、そしておすすめです。確認メールを手元に置きながら、自宅のWi-FiでeSIMをインストールしましょう。多くのプランは早めにインストールしておき、ザンビアのネットワークに初めて接続したときからデータのカウントが始まります。
ザンビアではeSIMを出発前と到着後、どちらでアクティベートすべきですか?
出発前にインストールし、到着時にアクティベートさせましょう。HelloSIMのザンビア向けプランのほとんどは、eSIMがザンビアのネットワークに初めて接続した時点で有効期間が始まるため、自宅にいる間に日数が無駄になることはありません。
ケネス・カウンダ国際空港に着陸した瞬間にインターネットは使えますか?
通常は使えます。eSIMをインストールしてデータローミングを有効にしておけば、ルサカのケネス・カウンダ国際空港(LUN)に着陸してほどなく現地ネットワークに登録されるので、すぐに配車を頼んだり家族にメッセージを送ったりできます。
eSIMが接続する前でも空港にWi-Fiはありますか?
ルサカのケネス・カウンダ空港とリビングストンのハリー・ムワンガ・ンクムブラ空港には多少のWi-Fiがありますが、限定的または低速なことがあります。eSIMを準備しておけば、空港Wi-Fiに頼らずオンラインになれます。
ザンビアeSIMにAPNの設定は必要ですか?
ほとんどの場合、APNは自動設定されます。データが動作しない場合、HelloSIMが設定メールに記載する正しいAPNを、eSIMのモバイルデータネットワーク設定に手動入力し、スマホを再起動してください。
ザンビアでeSIMが圏外と表示されるのはなぜですか?
まずHelloSIMの回線がデータ回線として設定されているか、データローミングがオンか、機内モードがオフかを確認してください。それでも圏外なら、機内モードを15秒切り替える、再起動する、またはMTNやAirtelなど手動でネットワークを選択してください。
ザンビアでeSIMがネットワークに登録されません。どうすればいいですか?
スマホを再起動し、ネットワーク設定を自動から手動に切り替えてMTNザンビアかAirtelを選んでください。特に電波の弱いターミナル内では、着陸後の登録に数分かかることがあります。
eSIMを機能させるためにデータローミングをオンにする必要はありますか?
はい。eSIMはローミング回線としてザンビアの現地パートナーネットワークに接続するため、そのeSIM専用にデータローミングを有効にする必要があります。HelloSIMのプランではデータがすでにプリペイド済みのため、これによる追加料金は発生しません。
ザンビアeSIMを使いながら自国の電話番号を維持できますか?
はい。物理SIMまたはプライマリのeSIMはそのままスマホに残るので、通話・メッセージ用の自国番号を維持できます。HelloSIMのeSIMをデータ回線に設定し、自国回線のローミングをオフにして予期せぬ料金を避けてください。
ザンビアでHelloSIMのeSIMとデュアルSIMはどう組み合わせますか?
スマホは両方の回線を同時に運用します。通話やWhatsAppはWi-Fi環境で自国番号を使い、モバイルデータはHelloSIMのeSIMを使います。旅行中は設定でモバイルデータ回線としてHelloSIMを選んでください。
ザンビアに5Gはありますか?
5Gは限られたエリアで利用可能で、主にルサカの一部やMTN・Airtelが導入している他の都市部です。それ以外の地域では通常、地図、ストリーミング、通話に十分な安定した4G/LTEが使えます。
ザンビアで4G LTEは広く利用できますか?
はい、4G/LTEはルサカ、カッパーベルト(キトゥウェ、ンドラ、チンゴラ)、リビングストン、多くの大きな町をカバーしています。カバレッジは人口と主要道路に沿っているため、辺鄙なブッシュ地帯、国立公園、田舎の一部では3Gや2Gに落ちることがあります。
ザンビアではどのくらいのインターネット速度が期待できますか?
都市部の4Gでは、ビデオ通話、ストリーミング、ナビゲーションに快適な速度が通常期待できます。速度はネットワークの混雑状況、場所、基地局までの距離によって変わり、田舎では顕著に遅くなることがあります。
リビングストンのビクトリアフォールズでもeSIMは使えますか?
はい。リビングストンとビクトリアフォールズ周辺はMTNとAirtelによって良好にカバーされているため、eSIMは町中、滝の周辺、ほとんどのロッジで機能します。峡谷や非常に辺鄙な川沿いでは電波が弱くなることがあります。
南ルアングワやロウワーザンベジでのサファリ中もカバレッジはありますか?
南ルアングワ、ロウワーザンベジ、カフエなどの国立公園の奥地では、カバレッジが不安定または圏外になることが予想されます。多くのロッジではメインキャンプでWi-Fiを提供しています。eSIMは玄関口の町では機能し、主要道路に戻るにつれて改善します。
ザンビアでの1週間の滞在に必要なデータ量はどのくらいですか?
地図、メッセージ、SNS、軽いストリーミングを1週間利用するなら、多くの旅行者は3〜5GB程度で十分です。動画のストリーミングを多用したり他のデバイスをテザリングする場合は、7〜10GBまたは無制限に近いプランを検討してください。
ザンビアでの2週間の滞在に必要なデータ量はどのくらいですか?
2週間の一般的な利用には8〜15GB程度が快適な範囲です。ストリーミング、毎日のビデオ通話、ホットスポット利用を多用するヘビーユーザーは、より大きい容量または無制限に近いプランを選んでください。
ザンビアeSIMプランの料金はどのくらいですか?
料金は選択するデータ量と有効期間によって異なります。HelloSIMは短期旅行向けの小容量バンドルから複数週間用の大容量プランまでザンビア向けのさまざまなプランを提供しています。現在の料金は自国通貨で表示されるザンビアページでご確認ください。
ザンビア向けデータプランの有効期間にはどのような選択肢がありますか?
プランには一般的に約7日、15日、30日といった有効期間があり、それぞれ異なるデータ量とセットになっています。フライトで帰国する前にプランが失効しないよう、旅行日数をしっかりカバーする有効期間を選んでください。
ザンビアでeSIMをホットスポットやテザリングに使えますか?
はい、HelloSIMのザンビアプランはテザリングに対応しているので、ノートパソコン、タブレット、同行者のスマホとデータを共有できます。ホットスポット利用はデータを早く消費するため、十分な容量のプランを選んでください。
ザンビアeSIMで通話やSMSはできますか?
HelloSIMのザンビアプランは基本的にデータ専用のため、通常の通話やSMS用の現地番号は含まれません。WhatsApp、FaceTime、Telegram、Signalなどのデータアプリを通話やメッセージに使うのが、多くの旅行者が連絡を取り合う方法です。
eSIMからザンビアの電話番号やホテルに電話するには?
プランはデータ専用のため、インターネット通話アプリを使うか、たまにダイヤルする用に自国回線を残しておいてください。ザンビア国内に電話する場合の国番号は+260で、アプリを使う際はフル国際形式でダイヤルします。
ザンビアでデータを使い切るとどうなりますか?
チャージするまで接続が単に停止します。いつでもアカウントからWi-Fi経由や残りのデータで、HelloSIMの新しいザンビアプランやチャージを購入でき、再インストールせずに同じeSIMに適用されます。
ザンビアeSIMをチャージまたはデータ追加するには?
HelloSIMのアカウントにログインし、チャージまたは新しいザンビアバンドルを選ぶと、既存のeSIMに自動的に追加されます。新しいQRコードをスキャンしたり、スマホで何かを入れ替えたりする必要はありません。
同じeSIMをジンバブエやボツワナなど近隣国でも使えますか?
ザンビア専用プランはザンビア国内でのみ使えます。旅程にジンバブエ側のビクトリアフォールズ、ボツワナ、ナミビア、または地域を横断するルートが含まれる場合は、HelloSIMの地域アフリカプランまたは複数国プランを選んでください。
ザンビアと近隣国をカバーする地域プランはありますか?
はい。ジンバブエ、ボツワナ、ナミビア、マラウイ、タンザニアなどをまたぐ場合、地域をまたぐマルチカントリーeSIMは個別にSIMを用意するより便利です。正確な対象国リストはHelloSIMの地域アフリカプランでご確認ください。
ビクトリアフォールズのジンバブエ側に渡るときもザンビアeSIMを使えますか?
いいえ。ザンビアプランはジンバブエ側の国境を越えるとデータを提供しません。滝の両側を訪れる旅行者は、橋の上で接続を失わないよう両国をカバーする地域プランを選んでください。
ザンビアでeSIMを使うためにSIM登録や身分証提示は必要ですか?
ザンビアでは現地で購入するSIMカードにSIM登録が義務付けられていますが、HelloSIMのeSIMはパートナーネットワーク上でローミングするため、ショップに行ったりIDを提示したりする必要はありません。インストール後すぐに使えます。
ザンビアの緊急通報番号は?
ザンビアでは警察999、救急991、消防993にダイヤルしてください。統一緊急番号112も携帯電話から利用できます。渡航前にこれらの番号を控えておきましょう。
eSIMが動作しない場合、返金は可能ですか?
プランが動作しない場合、アクティベーション前後にHelloSIMサポートに連絡すれば、トラブルシューティングをするか返金ポリシーに沿って対応します。一度もアクティベートされていない未使用のeSIMが最も対応しやすいケースです。
1つのザンビアeSIMをいくつのデバイスで使えますか?
eSIMはインストール後、1台のデバイスに紐づくため、同時に1台でのみ動作します。他のデバイスを接続するには、eSIMを別途インストールするのではなく、そのスマホのホットスポット機能でデータを共有してください。
ザンビアeSIMをiPadやモバイルホットスポット機器にインストールできますか?
はい、タブレットやモバイルホットスポット機器がeSIM対応かつSIMロック解除されていれば、同じ方法でデータ専用プランをインストールできます。ノートパソコンやカメラに主にインターネットが必要な場合に便利です。
ザンビア旅行前にオフライン地図をダウンロードすべきですか?
はい。出発前にGoogleマップやMaps.meでルサカ、リビングストン、訪れる国立公園のオフライン地図をダウンロードしておきましょう。データを節約でき、カバレッジが消えるブッシュエリアでもナビゲーションを続けられます。
ザンビアでeSIMを使う際にデータを節約するコツはありますか?
大きなダウンロードはホテルやロッジのWi-Fiで行い、オフライン地図を使い、動画のストリーミング画質を下げ、モバイル回線でのアプリ自動アップデートやクラウド写真バックアップをオフにしましょう。これらの習慣でプランを旅行全体に行き渡らせられます。
カッパーベルトの都市、キトゥウェやンドラでもeSIMは使えますか?
はい。キトゥウェ、ンドラ、チンゴラ、ムフリラを含むカッパーベルトは、モバイルカバレッジの面でザンビアの中でも発展した地域の一つで、MTNとAirtelによる主要都市部での安定した4Gがあります。
ザンビアでは自国キャリアのローミングよりHelloSIMのeSIMの方が安いですか?
ほとんどの場合はい。ザンビアでの標準的な国際ローミングはメガバイトあたり非常に高額になることがある一方、プリペイド式のHelloSIM eSIMは決まった既知の費用を提供します。予期せぬ高額請求を避け、購入するデータ量を正確にコントロールできます。
eSIMでWhatsApp、Google Maps、SNSは通常通り使えますか?
はい。HelloSIMはモバイルデータを提供するため、カバレッジと残りのデータがある限り、WhatsAppの通話やメッセージ、Google Maps、Instagram、メール、ストリーミングなど、普段使っているすべてのアプリが使えます。
ザンビア旅行が終わった後、eSIMはどうすればいいですか?
プランが失効した後、またはザンビアを離れた後は、スマホの設定からeSIMを削除するだけで構いません。あるいは、将来また訪れる予定があるなら保存しておいてチャージすることもできます。削除しても自国のSIMには影響ありません。
