eSIMはタンザニアで使えますか？
はい、eSIMはタンザニアのモバイルネットワークで使えます。スマホがeSIM対応でSIMロック解除されていれば、HelloSIMのタンザニアeSIMは到着後まもなく現地パートナーネットワークに接続します。
私のスマホはタンザニア向けHelloSIM eSIMに対応していますか？
iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、最近のSamsung Galaxy S・Note・Zモデルなど、2018年以降のほとんどのスマホが対応しています。*#06# をダイヤルするか設定でEID番号を確認してください。
スマホがeSIM対応か確認するには？
iPhoneでは設定＞一般＞情報でEIDまたは「利用可能なSIM」を探し、Androidでは設定＞接続＞SIMマネージャーを確認します。EIDが表示されていれば、デバイスはeSIMに対応しています。
タンザニアのeSIMを使うにはスマホのロック解除が必要ですか？
はい、スマホはSIMロック解除されている必要があります。eSIMは特定キャリアにロックされた端末では使えないので、渡航前に自国プロバイダに確認してください。
タンザニア向けHelloSIM eSIMはどう購入しますか？
HelloSIMのウェブサイトやアプリでタンザニアのデータプランを選び、オンラインで支払うと、数分以内にQRコードと設定手順がメールで届きます。
タンザニアのeSIMはどうインストールしますか？
メールまたはアプリを開き、スマホのeSIM設定画面でQRコードをスキャンします。プランは新しいモバイルデータ回線としてダウンロードされ、着いたらオンにできます。
タンザニア向けにiPhoneでeSIMをインストールするには？
設定＞モバイルデータ（またはモバイル通信）＞eSIMを追加＞QRコードを使用に進み、HelloSIMのコードをスキャンします。タンザニアとラベルを付け、着いたらデータ用に選びます。
タンザニア向けにAndroidでeSIMをインストールするには？
設定＞接続＞SIMマネージャー＞eSIMを追加（またはモバイルネットワーク＞追加）に進み、HelloSIMのQRコードをスキャンしてプランをダウンロードします。手順はSamsung、Pixel、Xiaomiで少し異なります。
HelloSIMはタンザニアでどのネットワークを使いますか？
HelloSIMはVodacomやAirtelなど、全国で最も広いカバレッジを持つタンザニアの主要ネットワークに接続します。eSIMは利用可能なパートナーネットワークに自動でローミングします。
タンザニアに4Gカバレッジはありますか？
はい、4G/LTEはダルエスサラーム、ドドマ、アルーシャ、ムワンザ、ザンジバル、ほとんどの町で利用できます。田舎やサファリ地域では3Gに落ちるか、まったく電波がないこともあります。
タンザニアで5Gは使えますか？
5GはVodacomやAirtelによりダルエスサラームやドドマなど主要都市の一部で始まっていますが、カバレッジは限定的です。国内の大半は今も信頼できる4Gで動いています。
タンザニアで1週間過ごすにはどれくらいのデータが必要ですか？
1週間の地図、メッセージ、SNS、軽いブラウジングなら、通常3〜5GBで十分です。動画をストリーミングしたりサファリの写真や動画をアップロードするなら、10GB以上を検討してください。
タンザニアのeSIMはいくらしますか？
料金はデータ量と有効期間によりますが、短期プランは通常安価で、空港のSIMキオスクやキャリアのローミングより安く済みます。最新の選択肢はHelloSIMのタンザニアページをご確認ください。
タンザニアのeSIMの有効期間はどのくらいですか？
有効期間はプランによりますが、通常は数日から30日までです。カウントダウンはeSIMがタンザニアのネットワークに初めて接続したときに始まるのが一般的です。
タンザニアでeSIMをホットスポットとして使えますか？
はい、HelloSIMのデータプランはテザリングに対応しているので、ノートPCやタブレットと接続を共有できます。ホットスポットを多用するとデータ容量を早く消費します。
タンザニアのeSIMを使いながら自国番号を保てますか？
はい、デュアルSIMのスマホなら、通常のSIMが通話・SMS用に有効なまま、eSIMがデータを担います。追加料金を避けるため自国回線のローミングはオフにしてください。
タンザニアのeSIMは到着前と後、どちらで有効化すべきですか？
飛ぶ前にインストールできますが、有効期間が早く始まらないよう、データ用に有効化するのはタンザニアに着いてからにしてください。多くのプランは初回のネットワーク接続時に自動で有効化されます。
タンザニア向けにAPN設定を変更する必要がありますか？
通常は不要で、APNは自動設定されます。有効化後にデータがない場合は、HelloSIMがモバイルデータ設定に手動入力する正しいAPNを提供します。
eSIMのためにデータローミングをオンにする必要がありますか？
はい。eSIMはローミングプロファイルとして機能するので、HelloSIM回線のデータローミングを有効にする必要があります。自国SIMのローミングをオフに保てば、そちらには影響しません。
タンザニアでデータを使い切るとどうなりますか？
eSIMを変えずに、HelloSIMアプリやウェブサイトから即座にチャージや新しいプランの購入ができます。既存のeSIMは設定を保ったままです。
タンザニアのeSIMはチャージできますか？
はい、少なくなったらいつでもオンラインでデータを追加でき、新しい容量は既存のeSIMプロファイルにすぐ適用されます。
タンザニアのeSIMはザンジバルで使えますか？
はい、ザンジバルはタンザニアの一部で同じネットワークがカバーし、ストーンタウンや主要観光ビーチでは良好な4Gが使えます。島の人里離れた場所では電波が弱まることがあります。
タンザニアのeSIMはセレンゲティやンゴロンゴロのサファリで使えますか？
セレンゲティやンゴロンゴロのような国立公園のカバレッジは途切れがちで、人里離れた地域では利用できないことが多いです。電波は主にロッジ、公園ゲート、大きな町の近くで期待できます。
タンザニアのeSIMをケニアや近隣国で使えますか？
タンザニア専用プランはタンザニア国内でのみ使えます。ケニアや他の東アフリカ諸国も訪れるなら、HelloSIMの地域プランや複数国プランを検討してください。
タンザニアに着陸したとき空港でインターネットは使えますか？
はい、eSIMがインストールされローミングに設定されていれば、ダルエスサラームのジュリウス・ニエレレ、キリマンジャロ、ザンジバルなどの空港に着陸後まもなく接続します。機内モードをオフにしてオンラインになってください。
HelloSIMのタンザニアeSIMで通話やSMSはできますか？
HelloSIMのタンザニアプランはデータ専用なので、通常の通話やSMS用の現地番号は含まれません。WhatsApp、FaceTimeなどのインターネットアプリで通話・メッセージしてください。
eSIMにタンザニアの電話番号は付きますか？
いいえ、現地番号なしのデータ専用eSIMです。スマホにメインSIMを入れておけば、自国番号はそのまま連絡可能です。
タンザニアのeSIMが圏外と表示されたらどうすれば？
データローミングがオンで、HelloSIM回線がデータ用に選ばれ、機内モードがオフか確認してください。機内モードの切り替えやスマホの再起動で、たいていネットワークに再登録されます。
eSIMがタンザニアのネットワークに登録されません。どう直しますか？
モバイルデータ設定でネットワークを手動選択し、VodacomやAirtelなどのパートナーを選んでみてください。eSIMは現地ネットワークでのみ接続するので、入国済みかも確認してください。
タンザニアの緊急番号は何番ですか？
タンザニアの主要緊急番号は112で、警察、救急、消防につながります。緊急通報は有効なデータプランがなくても概ね使えます。
タンザニアでどのくらいのダウンロード速度が期待できますか？
都市部の4Gでは、ストリーミング、ビデオ通話、ナビに十分な速度が概ね期待できます。田舎、サファリ、ネットワーク混雑時には速度が落ちます。
タンザニアのeSIMは返金できますか？
返金は通常、インストールや有効化がされていないeSIMで可能です。使用済みや一部使用のプランは通常返金不可なので、購入時にHelloSIMの返金ポリシーを確認してください。
タンザニア旅行の前にオフライン地図を設定すべきですか？
はい、ダルエスサラーム、アルーシャ、ザンジバル、サファリルートのオフラインGoogleマップやMaps.meをダウンロードするのは賢い方法です。データを節約し、電波の弱い地域でもナビを続けられます。
タンザニアのeSIMは飛行機の前にインストールできますか？
はい、自宅のWi-Fiでインストール・設定してすべて準備しておきます。有効期間を保つため、データ用に有効にするのはタンザニアに着いてからにしてください。
eSIMをインストールすると他のSIMやeSIMは消えますか？
いいえ、HelloSIMのeSIMを追加しても既存のSIMは消えません。最近のスマホは複数のeSIMプロファイルを保持でき、どの回線がデータを担うか選ぶだけです。
1つのタンザニアeSIMを2台のスマホで使えますか？
いいえ、各eSIMのQRコードは1台のデバイスにのみインストールできます。2台目のスマホに接続が必要な場合は、別のプランを買ってください。
タンザニアでHelloSIMのeSIMはローミングより安いですか？
多くの場合はい、eSIMデータプランは自国キャリアの標準的な国際ローミングよりずっと安いです。MBあたり課金のローミング料金による請求ショックも避けられます。
HelloSIMのeSIMがあればまだ現地SIMカードは必要ですか？
いいえ、eSIMは現地のSIMショップを探したりパスポートを見せて登録したりせずにデータのニーズをカバーします。着いてデータを有効にした瞬間から使えます。
購入後どのくらいでeSIMを受け取れますか？
配信は通常即時で、購入から数分以内にQRコードと手順がメールで届きます。Wi-Fiですぐにインストールできます。
タンザニアを旅する間つながり続けるコツはありますか？
飛ぶ前にeSIMをインストールしてテストし、オフライン地図や翻訳アプリをダウンロードし、サファリ用に思ったより少し多めのデータを買っておきましょう。ホテルやロッジのWi-Fiでプランを節約してください。
