eSIMは中国で使えますか?
はい。スマホがeSIM対応でSIMロック解除済みであれば、HelloSIMのeSIMはローミングで中国のモバイルネットワークに接続でき、着陸すればすぐにデータ通信が使えます。物理SIMの差し替えや現地でのID登録は不要です。
HelloSIMのeSIMを使えば中国でGoogleやWhatsApp、Instagramにアクセスできますか?
多くの場合使えます。旅行用eSIMはローミングで国際ゲートウェイ経由でデータ通信を行うため、現地の中国接続とは異なり、通常グレートファイアウォールで規制されているアプリがVPNなしで利用できることが多いです。ただしこれはプランの経路設定によるため、詳細を確認し念のため予備のVPNも用意しておくと安心です。
私のスマホは中国のeSIMに対応していますか?
XS/XR(2018年発売)以降のほとんどのiPhone、および最近のGoogle Pixel、Samsung Galaxy S/Note/Zシリーズなどのフラッグシップ機種がeSIMに対応しています。ただし中国本土で購入されたGalaxyなど一部の機種はeSIMが無効化されているため、中国国外で購入した端末が最も安全です。
HelloSIMの中国用eSIMはどうやってインストールしますか?
購入後、メールでQRコードが届きます。スマホのモバイル/携帯電話設定を開き、「eSIMを追加」または「データプランを追加」を選択してQRコードをスキャンし、案内に従ってください。出発前にWi-Fi環境で行いましょう。
iPhoneでのeSIMインストール方法は?
設定 > モバイル通信 > eSIMを追加 > QRコードを使用 と進み、HelloSIMのコードをスキャンします。プラン名をつけ、通話用に自国の回線を残したい場合はそのままにし、データ通信はHelloSIMの回線に設定してください。
Androidスマホでのインストール方法は?
多くのAndroidでは 設定 > ネットワークとインターネット > SIM > eSIMを追加(またはSIM横の「+」)と進み、HelloSIMのQRコードをスキャンします。表記はSamsung、Pixel、Xiaomiなどメーカーによって多少異なります。
中国に行く前にeSIMをインストールしておくべきですか?
はい、信頼できるWi-Fi環境がある出発前にインストールしておきましょう。インストールとアクティベーションは別の手順なので、事前に設定だけ済ませておき、中国到着時に有効化できます。
中国eSIMはいつ有効化すべきですか?
多くのHelloSIMプランでは有効期限のカウントはeSIMが中国国内のネットワークに最初に接続した時点から始まるため、到着後に有効化してください。プランによっては初回利用時や固定の日付から開始する場合もあるので、事前にプランの有効化ルールを確認しましょう。
HelloSIMは中国でどのネットワークを使いますか?
HelloSIMは中国の主要キャリア、通常は中国移動と中国聯通にローミング接続します。両社を合わせるとほぼ全ての居住地域をカバーしています。端末は自動的に最適なパートナーネットワークを選択します。
中国のeSIMで5Gは使えますか?
はい、北京、上海、広州、深圳などの主要都市では5Gが広く展開されており、お使いのスマホとプランが対応していれば5Gに接続できます。大都市以外では通常高速な4G LTEになります。
中国のモバイル通信状況はどうですか?
都市部、高速鉄道沿線、そして国全体でネットワーク投資が進んでいるため通信状況は非常に良好です。西部の非常に辺鄙な山岳・砂漠地帯は、他の地域同様やや不安定になることがあります。
中国で1週間過ごすのに必要なデータ量は?
1週間の地図、メッセージ、SNS、ブラウジング利用であれば、おおよそ3〜5GBがほとんどの旅行者に適しています。動画視聴やビデオ通話を多用したり、ノートパソコン用にテザリングを使ったりする場合はもっと多めに用意しましょう。
中国で2週間過ごすのに必要なデータ量は?
日常利用を伴う2週間の旅行では、おおよそ6〜10GBが一般的です。動画配信を視聴したり、頻繁にナビを使ったり、テザリングを利用したりするヘビーユーザーは、大容量またはアンリミテッド系のプランを検討しましょう。
中国eSIMのデータプランはいくらですか?
価格はデータ量と有効期間によって異なりますが、中国向け旅行用eSIMは一般的に1GBあたりの単価が手頃な範囲で提供されており、大容量バンドルほど1GBあたりの単価が下がります。正確な料金はHelloSIMの現行の中国プランをご確認ください。
中国eSIMでホットスポットやテザリングは使えますか?
はい、HelloSIMのデータプランはホットスポットとテザリングに対応しているため、ノートパソコンやタブレット、同行者と接続を共有できます。テザリングを使うとデータ消費が早まる点にご注意ください。
中国滞在中も自国の電話番号をそのまま使えますか?
はい。eSIMは通話・SMS用に自国のSIMを維持したまま、データ用の2回線目として追加されます。予期せぬ請求を避けるため自国回線のデータローミングはオフにし、インターネット利用にはHelloSIMの回線を使用してください。
中国eSIMには通話・SMS用の電話番号が付いていますか?
HelloSIMの中国プランはデータ専用のため、通常の音声通話やSMS用の現地番号は含まれません。WhatsApp、微信(WeChat)、FaceTime、Telegramなどのインターネット経由アプリで通話・メッセージが可能です。
データ専用eSIMで中国から電話をかけるには?
WhatsApp、微信(WeChat)、FaceTime、Signal、Skypeなどのインターネット通話アプリをeSIMのデータ通信経由で使用してください。中国では現地の人々が微信を非常によく利用しているので、インストールしておくと便利です。
中国eSIM用のAPN設定は何ですか?
ほとんどのeSIMはAPNを自動設定します。データ通信が使えない場合、HelloSIMが正しいAPNを提供しますので、モバイルデータ設定で手動入力してください。またeSIM回線でデータローミングがオンになっていることも確認しましょう。
中国でeSIMのデータローミングをオンにする必要はありますか?
はい。旅行用eSIMはローミングパートナーとして中国のネットワークに接続するため、HelloSIM回線のデータローミングを有効にする必要があります。自国回線は課金されないようローミングをオフにしておいてください。
中国に着陸したら空港でインターネットが使えますか?
はい、事前にeSIMをインストールしていれば、北京首都、上海浦東、広州白雲などの主要空港で機内モードを解除するとすぐに接続されるはずです。登録に数分かかる場合があります。
中国でeSIMが圏外・接続できない場合はどうすればいいですか?
機内モードのオン・オフを試し、eSIM回線でデータローミングが有効になっているか、データ回線として設定されているかを確認してください。それでも解決しない場合は、設定で中国移動や中国聯通など手動でネットワークを選択するか、端末を再起動してください。
中国でeSIMがネットワークに登録されない場合、どう対処すればいいですか?
端末を再起動し、HelloSIM回線が有効でデータ用に設定されているか確認、データローミングをオンにして、手動でネットワーク検索を試してください。到着後の登録には数分かかることがあるので、プランが有効化されているかも確認しましょう。
中国でデータがなくなった場合、追加購入(トップアップ)はできますか?
はい。既存のHelloSIMプランをトップアップしたり、新しいデータパッケージを購入したりできます。多くの場合新しいQRコードは不要なので、何も差し替えずに接続を維持できます。
中国のデータプランを使い切るとどうなりますか?
データ量または有効期限が切れると単純に通信が停止しますが、プリペイド式なので予想外の請求はありません。トップアップまたは新しいプランの購入で再開できます。
同じeSIMを香港、マカオ、台湾でも使えますか?
必ずしも使えるとは限りません。中国本土向けプランは香港、マカオ、台湾を対象外としている場合が多く、これらは別扱いです。この地域を含む旅程の場合は、リージョナルアジアプランまたは専用プランをお選びください。
中国と近隣国をカバーするリージョナルプランはありますか?
はい、HelloSIMは中国とアジアの他国をまとめてカバーするリージョナルアジアプランを提供しており、複数国を巡る旅程に便利です。購入前に対象国リストを確認してください。
中国の緊急連絡先は?
警察は110番、救急・医療は120番、消防は119番です。緊急通報は、有効なデータプランや現地番号がなくても一般的につながります。
中国の一般的なモバイル通信速度はどのくらいですか?
都市部では5Gで非常に高速な速度を体感でき、全国的な4G LTEもストリーミング、ビデオ通話、ナビには十分な速さと安定性があります。実際の速度は場所、回線の混雑状況、端末によって異なります。
中国でeSIMを使うのにIDの提示や登録は必要ですか?
いいえ。現地の中国製SIMはパスポート登録が必要ですが、HelloSIMのローミングeSIMは国内でのID確認が不要なため、登録の手間を丸ごとスキップできます。
eSIMで地図アプリやナビは使えますか?
はい、ただしGoogleマップは中国国内では不安定になることがあります。ローミングeSIMはGoogleのサービスに到達できることが多いため役立ちますが、多くの旅行者はApple Mapsや現地の高徳地図(Amap)・百度地図(Baidu Maps)も併用しています。念のためオフライン地図もダウンロードしておきましょう。
中国旅行前にオフライン地図をダウンロードしておくべきですか?
はい。北京や上海などの都市の地図は、出発前にGoogleマップやMaps.meでオフライン保存しておきましょう。サービスがブロックされたり圏外になったりした場合でもナビが使えます。
eSIMで微信支付やアリペイは使えますか?
はい、eSIMのデータ通信で微信支付(WeChat Pay)やアリペイを利用できます。これらは中国での支払いに欠かせないため、渡航前に設定しておきましょう。多くの場所では現金や海外カードよりも好まれます。
中国eSIMはどの都市をカバーしていますか?
北京、上海、広州、深圳、成都、西安、杭州、重慶など主要都市はすべてカバーされているほか、その間の町や交通路もカバーされています。
中国の高速鉄道でeSIMは使えますか?
基本的には使えます。中国の高速鉄道網はカバレッジの良好な回廊を通っているため、通常は電波が入りますが、トンネル内や高速走行中の一部区間では一時的に途切れることもあります。
中国eSIMプランの有効期間はどのくらいですか?
有効期間はパッケージによって異なり、一般的には数日から30日程度です。旅行日数に合った有効期間のプランを選べば、日数が足りなくなったり、使わない日数分の料金を払ったりすることを避けられます。
1つのeSIMを複数の端末にインストールできますか?
いいえ、各eSIM QRコードはインストール後、1台の端末に紐づけられ、自由に別の端末へ移すことはできません。複数端末をそれぞれ接続したい場合は、端末ごとに別のプランを購入してください。
中国eSIMは返金してもらえますか?
eSIMが未インストール・未アクティベートの状態であれば、通常HelloSIMのポリシーに基づき返金対象となります。一度アクティベートして使用を開始すると原則返金はできませんので、チェックアウト時に返金条件を確認してください。
中国でeSIMを使うとバッテリーの消耗が早くなりますか?
2回線を同時に稼働させ、電波の弱いエリアで検索を繰り返すと、バッテリー消費がやや増えることがあります。節電のためには使わない自国回線を無効にし、長時間の観光にはモバイルバッテリーを持参しましょう。
中国で旅行用eSIMを使うのは合法ですか?
はい、旅行者として国際ローミングeSIMを利用することは、自国キャリアでのローミングと同様、まったく問題ありません。旅行者として接続するのに特別な許可は必要ありません。
中国eSIMの賢い出発前チェックリストは?
スマホがSIMロック解除済みでeSIM対応であることを確認し、出発前に自宅のWi-Fiでインストールし、QRコード/確認メールを保存し、オフライン地図や微信などの主要アプリをダウンロードし、到着後にeSIM回線のデータローミングをオンにしましょう。
中国eSIMは仕事のビデオ通話やストリーミングに使えますか?
はい。5Gまたは安定した4G環境であれば、eSIMでZoom、Teams、YouTubeやストリーミングも問題なく利用できますが、これらはデータ消費が早いため、動画を多用する予定なら大容量プランを選びましょう。
