Petunjuk eSIM kadang terbaca seolah ditulis untuk teknisi jaringan. Namun sebagian besar istilahnya bermuara pada beberapa gagasan sederhana, dan Anda hanya membutuhkan setiap istilah pada momen tertentu dalam perjalanan. Kamus ini disusun sesuai urutan itu: apa yang akan Anda lihat saat mengecek ponsel, memilih paket, memasangnya, tiba di tujuan, dan sesekali saat memperbaiki sesuatu.
Istilah yang Anda temui saat mengecek ponsel
eSIM
Singkatan dari embedded SIM. Ini adalah chip SIM yang tertanam di ponsel dan bisa menyimpan profil yang diunduh, sehingga Anda bisa menambahkan paket seluler tanpa memasukkan kartu plastik. Jika ponsel Anda menampilkan opsi "Tambah eSIM" di pengaturan seluler atau SIM, berarti ponsel itu memilikinya.
Profil eSIM
Paket yang diunduh dan mengubah chip menjadi jalur yang berfungsi: identitas paket ditambah pengaturan yang dibutuhkan untuk tersambung. Satu ponsel bisa menyimpan beberapa profil, dan masing-masing muncul sebagai jalur tersendiri di Pengaturan yang bisa Anda aktifkan atau nonaktifkan.
EID
Nomor identifikasi milik chip eSIM itu sendiri. Melihat EID adalah tanda bagus bahwa ponsel Anda mendukung eSIM. Di iPhone, EID tercantum di Pengaturan → Umum → Mengenai; di banyak ponsel Android ada di bagian Tentang ponsel, dan menekan *#06# menampilkannya di banyak model. Anda jarang membutuhkannya untuk eSIM perjalanan.
IMEI
Nomor seri ponsel Anda di jaringan seluler. IMEI mengidentifikasi perangkat, bukan paket, dan menekan *#06# akan menampilkannya. Ponsel dengan dua jalur sering menampilkan dua nomor IMEI, satu untuk masing-masing jalur.
Tidak terkunci (unlocked)
Ponsel yang tidak terkunci operator menerima SIM dan eSIM dari penyedia mana pun. Ponsel yang dijual dengan kontrak tertentu terkunci ke satu operator sampai operator itu membukanya, dan ponsel yang terkunci biasanya tidak bisa dipakai dengan eSIM perjalanan. Di iPhone, Pengaturan → Umum → Mengenai → Kunci Operator seharusnya menampilkan "Tidak ada pembatasan SIM"; jika tidak, tanyakan kepada operator Anda.
Dual SIM
Dua jalur aktif dalam satu ponsel: satu SIM fisik ditambah satu eSIM, atau dua eSIM, tergantung modelnya. Untuk traveling, artinya nomor utama Anda tetap aktif untuk telepon dan SMS sementara eSIM perjalanan menangani data. Anda yang memilih jalur mana yang dipakai untuk data seluler.
Dapatkan eSIM Timur Tengah & Afrika Utara Anda dalam 30 detik
Pengiriman instan, kecepatan 4G/5G, tanpa biaya roaming.
Istilah yang Anda temui saat memilih paket
Hanya data (data-only)
Paket yang mencakup data seluler tetapi tanpa nomor telepon untuk panggilan biasa atau SMS. eSIM HelloSIM hanya untuk data: telepon dan pesan berjalan lewat aplikasi seperti WhatsApp, FaceTime, atau Telegram, dan nomor biasa Anda tetap di SIM utama.
Masa berlaku
Jumlah hari berlakunya sebuah paket. Di HelloSIM, masa berlaku dimulai saat eSIM pertama kali terhubung ke jaringan di destinasi Anda, bukan saat Anda membeli atau memasangnya, jadi Anda bisa menyiapkannya jauh sebelum bepergian.
Paket negara, regional, dan Global
Paket negara mencakup satu destinasi. Paket regional mencakup sekelompok negara, seperti Eropa, Asia Pasifik, atau Amerika Latin. Paket Global mencakup banyak destinasi di beberapa kawasan. Paket berbeda menurut jumlah data dan jumlah hari.
Isi ulang (top-up)
Data tambahan yang dimasukkan ke eSIM yang sudah Anda miliki. Di HelloSIM, isi ulang masuk ke eSIM yang sama lewat halaman Cek / Isi ulang, akun Anda, atau aplikasi, jadi tidak ada yang baru untuk dipasang.
Istilah yang Anda temui saat memasang
Kode QR
Barcode persegi di email pesanan Anda. Memindainya dari layar Tambah eSIM, atau dengan kamera di beberapa ponsel, mengarahkan ponsel ke profil Anda dan memulai pengunduhan. Kode ini dimaksudkan untuk satu kali pemasangan, jadi rahasiakan, seperti kunci.
Alamat SM-DP+
Alamat server tempat profil eSIM Anda menunggu untuk diunduh. Namanya singkatan dari Subscription Manager Data Preparation. Anda hanya mengetiknya saat memasang secara manual alih-alih memindai; alamat ini ada di email pemasangan bersama kode aktivasi.
Kode aktivasi
Kode unik yang mengidentifikasi profil Anda di server tersebut. Jika dimasukkan bersama alamat SM-DP+, kode ini memungkinkan Anda memasang eSIM secara manual, yang praktis jika Anda membaca email di ponsel yang sama dan tidak bisa memindai kode QR.
Istilah yang Anda temui saat mendarat
Operator jaringan
Perusahaan seluler lokal yang menaranya dipakai ponsel Anda untuk tersambung. eSIM perjalanan memakai operator mitra di destinasi Anda, dan nama operator muncul di samping jalur di Pengaturan setelah Anda tersambung. Halaman paket setiap destinasi mencantumkan jaringan yang dipakainya.
Roaming
Memakai jaringan selain milik penyedia Anda sendiri. SIM utama Anda melakukan roaming saat Anda ke luar negeri, dan operator asal menagihnya sesuai tarif Anda, sering kali per hari atau per pemakaian. eSIM perjalanan juga tersambung lewat jaringan mitra, itulah sebabnya ponsel Anda juga menganggapnya roaming.
Roaming data
Pengaturan ponsel yang mengizinkan data seluler di jaringan roaming. Nyalakan untuk jalur eSIM perjalanan, karena eSIM membutuhkannya untuk tersambung; dengan data HelloSIM yang prabayar, tidak ada biaya tambahan. Biarkan mati di jalur utama untuk menghindari biaya roaming dari operator asal Anda.
4G / LTE
Standar data seluler di balik sebagian besar koneksi saat ini. LTE adalah nama teknologinya, dan ponsel menampilkannya sebagai 4G atau LTE. Paket HelloSIM berjalan di 4G/LTE di semua destinasi yang dijual, dan itulah yang diandalkan sebagian besar kebutuhan perjalanan, dari peta hingga panggilan video.
5G
Generasi jaringan seluler yang lebih baru. Anda hanya akan melihatnya jika jaringan yang tercantum untuk sebuah destinasi ditandai 5G dan ponsel Anda mendukung 5G. Di tempat lain, ponsel cukup memakai 4G, tanpa ada yang perlu Anda lakukan.
Istilah yang Anda temui saat ada yang perlu diperbaiki
APN
Access Point Name (nama titik akses): pengaturan yang memberi tahu ponsel cara menjangkau internet melalui jaringan. Profil eSIM biasanya mengaturnya secara otomatis. Ubah hanya jika petunjuk pemasangan atau tim dukungan meminta Anda.
ICCID
Nomor seri sebuah SIM atau profil eSIM. Setiap eSIM punya ICCID sendiri, jadi ini salah satu cara mengidentifikasi jalur tertentu, dan tim dukungan mungkin menanyakannya. Di iPhone, Anda bisa menemukannya di Pengaturan → Umum → Mengenai, tercantum untuk setiap jalur.
Pemilihan jaringan
Ponsel biasanya memilih jaringan secara otomatis. Jika jalur perjalanan Anda tidak ada layanan, mematikan pemilihan otomatis dan memilih secara manual salah satu jaringan yang tercantum untuk destinasi bisa membantu. Di iPhone, letaknya di Pengaturan → Seluler → jalur perjalanan Anda → Pemilihan Jaringan.
Bagaimana semua istilah ini saling terkait
Jika diurutkan, seluruh perjalanannya seperti ini. Anda mengecek bahwa ponsel punya EID dan tidak terkunci. Anda memilih paket negara, regional, atau Global yang hanya untuk data, dengan jumlah data dan masa berlaku yang Anda butuhkan. Kode QR, yang berisi alamat SM-DP+ dan kode aktivasi, memasang profil eSIM. Setibanya di tujuan, Anda menyalakan roaming data untuk jalur itu, jalur tersebut tersambung ke operator jaringan lokal lewat 4G atau 5G, dan masa berlaku pun dimulai. Jika ada yang tersendat, pemilihan jaringan, APN, atau ICCID mungkin akan dibahas saat Anda menghubungi dukungan di [email protected] atau lewat aplikasi HelloSIM.
Dapatkan eSIM Global Anda dalam 30 detik
Pengiriman instan, kecepatan 4G/5G, tanpa biaya roaming.
