Lampu tanda sabuk pengaman padam, separuh kabin meraih ponsel secara bersamaan, dan dalam sekejap sebagian penumpang sudah mengirim kabar ke rumah sementara yang lain menatap tulisan "Tidak Ada Layanan". Perbedaannya jarang soal keberuntungan. Biasanya itu bergantung pada beberapa pengaturan dan urutan Anda mengubahnya.
Inilah rencana tahap demi tahap untuk satu jam pertama Anda di darat dengan eSIM perjalanan, dari pintu pesawat sampai lobi hotel.
Sebelum pintu dibuka: yang seharusnya sudah beres
Satu jam pertama hanya mudah jika persiapannya sudah dilakukan di rumah. Idealnya, sebelum Anda terbang:
- eSIM perjalanan Anda sudah terpasang, lewat Wi-Fi rumah menggunakan kode QR dari email pesanan. Memasang tidak memakan hari apa pun; paket mulai dihitung saat eSIM pertama kali terhubung ke jaringan di destinasi Anda.
- Kedua jalur punya label yang jelas, misalnya "Utama" dan "Travel", agar tidak tertukar di Pengaturan.
- Roaming data di jalur utama Anda sudah dimatikan.
- Anda punya peta offline untuk area antara bandara dan penginapan, dengan alamatnya tersimpan di tempat yang bisa dibuka tanpa sinyal.
- Anda tahu di mana menemukan lagi detail pemasangan: di email, di akun HelloSIM, atau di aplikasi HelloSIM.
Jika eSIM belum terpasang, itu bukan bencana. Anda butuh Wi-Fi untuk mengunduhnya, dan banyak bandara menyediakan Wi-Fi gratis; hanya saja lebih menegangkan dengan antrean di belakang Anda.
Dapatkan eSIM Amerika Serikat Anda dalam 30 detik
Pengiriman instan, kecepatan 4G/5G, tanpa biaya roaming.
Masih di kursi: aktifkan jalur yang benar
Begitu Anda diizinkan memakai ponsel, lakukan langkah-langkah berikut secara berurutan:
- 1Matikan mode pesawat.
- 2Pastikan jalur eSIM perjalanan aktif. Di iPhone: Pengaturan → Seluler → ketuk jalurnya → Nyalakan Jalur Ini. Di Android: Setelan → Jaringan & internet → SIM, atau Koneksi → Manajer SIM di Samsung.
- 3Pilih jalur perjalanan untuk data seluler. Di iPhone: Pengaturan → Seluler → Data Seluler. Di Android: opsi data seluler atau SIM pilihan di menu SIM yang sama.
- 4Nyalakan Roaming Data untuk jalur eSIM perjalanan. eSIM berjalan di jaringan mitra lokal, jadi sakelar ini harus menyala; karena datanya prabayar, tidak ada biaya tambahan.
- 5Periksa sekali lagi bahwa roaming data masih mati di jalur utama Anda. Di iPhone, biarkan juga Izinkan Peralihan Data Seluler dalam keadaan mati, agar ponsel tidak bisa beralih ke data jalur utama.
Jalur utama boleh tetap aktif untuk telepon dan SMS biasa. Pastikan saja roaming datanya tetap mati.
Berjalan ke pemeriksaan paspor: pastikan Anda sudah online
Beri ponsel waktu sejenak untuk menemukan jaringan. Tanda-tanda bahwa semuanya berhasil:
- Nama jaringan lokal muncul di samping jalur perjalanan Anda di Pengaturan, atau di Pusat Kontrol atau panel notifikasi.
- Simbol 4G, LTE, atau 5G muncul di bilah status. 4G/LTE yang paling sering Anda lihat; 5G hanya muncul jika jaringan yang tercantum untuk destinasi tersebut mendukungnya dan ponsel Anda juga mendukung.
- Sebuah halaman web benar-benar termuat. Buka sesuatu yang baru, seperti situs berita, bukan halaman yang mungkin sudah tersimpan di ponsel.
Koneksi pertama ini juga menjadi awal masa berlaku paket Anda, jadi hari-harinya dihitung mulai sekarang, bukan sejak hari Anda membelinya.
Aula kedatangan: keluar dari bandara
Di sinilah koneksi yang berfungsi benar-benar terasa manfaatnya.
- Aplikasi transportasi online dan taksi butuh data langsung untuk menentukan titik penjemputan dan menampilkan pengemudi yang mendekat. Jika aplikasi mengirim SMS verifikasi, SMS itu masuk ke nomor biasa Anda, yang tetap berfungsi karena SIM utama tetap di ponsel. Tanyakan kepada operator asal Anda bagaimana SMS masuk ditagih saat roaming jika Anda ragu.
- Aplikasi transportasi umum memakai data untuk jadwal keberangkatan dan keterlambatan secara langsung. Ambil tangkapan layar tiket yang sudah Anda beli sebelumnya, untuk berjaga-jaga jika aplikasi butuh koneksi untuk menampilkannya.
- Aplikasi peta melengkapi apa yang tidak bisa diberikan peta offline: lalu lintas langsung, jam buka hari ini, dan pintu keluar mana yang menuju antrean taksi.
Di perjalanan: kabari rumah dan cek keadaan
Begitu Anda sudah bergerak:
- Kirim kabar ke rumah lewat WhatsApp, iMessage, Telegram, atau aplikasi apa pun yang dipakai keluarga Anda. Akun WhatsApp Anda tetap terhubung dengan nomor biasa, jadi chat dan kontak Anda terlihat persis seperti sebelum berangkat.
- Jika lebih suka bicara langsung, panggilan suara dan video berjalan lewat data di aplikasi yang sama. Panggilan suara singkat memakai jauh lebih sedikit data daripada panggilan video.
- Lirik pemakaian data Anda. Di iPhone, Pengaturan → Seluler menampilkan data yang dipakai per jalur, dan mengatur ulang penghitungnya saat tiba membuat pemakaian selama perjalanan mudah dipantau. Akun dan aplikasi HelloSIM menampilkan sisa data, dan Anda bisa menambahkan isi ulang ke eSIM yang sama nanti jika perlu.
- Jika Anda berpisah dengan teman seperjalanan di bandara, bagikan lokasi langsung Anda kepada mereka.
Dapatkan eSIM Jepang Anda dalam 30 detik
Pengiriman instan, kecepatan 4G/5G, tanpa biaya roaming.
Tidak ada sinyal? Ikuti daftar ini
Jika jalur perjalanan masih menunjukkan tidak ada layanan setelah beberapa menit, coba langkah-langkah ini lebih dulu:
- 1Pastikan jalur perjalanan aktif dan dipilih untuk data seluler.
- 2Pastikan Roaming Data menyala untuk jalur perjalanan. Inilah langkah yang paling sering terlewat.
- 3Nyalakan mode pesawat, tunggu beberapa detik, lalu matikan lagi.
- 4Mulai ulang ponsel.
- 5Buka pemilihan jaringan untuk jalur perjalanan, matikan pemilihan otomatis, tunggu daftarnya muncul, lalu pilih salah satu jaringan yang tercantum untuk destinasi Anda.
- 6Jangan ubah APN kecuali tim dukungan memintanya.
Masih belum berhasil? Sambungkan ke Wi-Fi bandara dan hubungi dukungan HelloSIM lewat email di [email protected] atau lewat live chat di aplikasi HelloSIM. Siapkan alamat email yang Anda pakai saat checkout. Dan jangan hapus eSIM selama mencari solusi: kode QR dimaksudkan untuk satu kali pemasangan, jadi menghapus profilnya bisa membuat Anda tidak punya cara mudah untuk memasangnya kembali.
Versi satu menit
- Di rumah: pasang eSIM, beri label kedua jalur, matikan roaming data di jalur utama, simpan peta offline.
- Setelah mendarat: mode pesawat mati, jalur perjalanan aktif, jalur perjalanan diatur untuk data seluler, Roaming Data menyala hanya untuk jalur perjalanan.
- Cek: nama jaringan, simbol 4G atau 5G, halaman yang termuat.
- Lalu: pesan kendaraan, kabari rumah, lirik pemakaian data Anda.
Dapatkan eSIM Global Anda dalam 30 detik
Pengiriman instan, kecepatan 4G/5G, tanpa biaya roaming.