eSIM za obiteljska putovanja: internet za cijelu obitelj

Obiteljski odmor nosi vlastitu logistiku: putovnice, autosjedalice, grickalice za let. Danas su na tom popisu i telefoni. Jedan roditelj navigira, tinejdžer želi ostati u kontaktu s prijateljima, baka čeka fotografije s plaže. Internet za sve najbolje je riješiti za kuhinjskim stolom nekoliko dana prije polaska, a ne pokraj trake za prtljagu s umornim djetetom u naručju.

Krenite od toga kome stvarno trebaju mobilni podaci

Ne treba svaki uređaj u obitelji vlastitu vezu. Mlađe dijete koje na tabletu gleda preuzete filmove može se snaći s Wi-Fijem u smještaju. Tinejdžer koji s prijateljima odlazi istraživati ili djed koji voli lutati trebaju vezu koja ide s njima.

Pravilo je jednostavno: svaki telefon kojem trebaju mobilni podaci izvan dometa Wi-Fija treba vlastiti eSIM, jer se HelloSIM eSIM instalira na jedan telefon. Pomaže kratak popis: tko putuje, koji telefon ima svaka osoba i otprilike kako ga koristi.

Prije kupnje provjerite svaki telefon

Obiteljski telefoni često su mješavina novih modela i onih naslijeđenih od starijih ukućana, pa provjerite svaki:

• Podrška za eSIM. U postavkama mobilne mreže ili SIM kartice potražite opciju „Dodaj eSIM“. Većina iPhonea od modela XS i XR nadalje je podržava, kao i telefoni Google Pixel od Pixela 3 te noviji modeli Samsung Galaxy S i Z i mnogi modeli serije A.
• Otključan telefon. Telefon dobiven uz ugovor možda je i dalje zaključan na tog operatera. Ako niste sigurni, pitajte operatera.
• Gdje je kupljen. iPhone iz kontinentalne Kine, Hong Konga ili Makaa možda ima dva utora za fizičke SIM kartice i nema eSIM.
• Roditeljski nadzor. Ako je uključeno vrijeme uporabe zaslona (Screen Time) ili slične kontrole, one mogu blokirati promjene postavki mobilne mreže. Možda ćete morati privremeno dopustiti promjene mobilnih podataka kako biste instalirali eSIM, a zatim ograničenje ponovno uključiti.

Količina podataka za svaku osobu

Ne treba svima isti paket, a kupnja po osobi sprječava plaćanje podataka koje nitko ne koristi. Tri okvirne razine pokrivaju većinu ljudi: oko 1 GB tjedno za lagane korisnike koji uglavnom koriste navigaciju i dopisivanje; 3–5 GB tjedno za uobičajene korisnike koji pregledavaju internet i prate društvene mreže; te 10 GB ili više za zahtjevne korisnike koji gledaju video, obavljaju videopozive ili rade u pokretu.

U tipičnoj obitelji to bi moglo izgledati ovako:

• Roditelj koji navigira i rezervira: uobičajena razina, jer karte, aplikacije za rezervacije i poruke rade cijeli dan.
• Tinejdžer: od uobičajene do zahtjevne razine, ovisno o tome koliko videa i društvenih mreža gleda izvan Wi-Fija.
• Mlađe dijete s vlastitim telefonom: lagana razina, uglavnom poruke i povremeni poziv baki i djedu.
• Baka i djed: od lagane do uobičajene razine; najviše se nakupi videopozivima kući.

Paketi se razlikuju po količini podataka i broju dana, pa dane uskladite s trajanjem odmora. Ako nekome ponestaje podataka, eSIM te osobe možete nadoplatiti na stranici „Provjeri / Nadoplati“, u svom računu ili u aplikaciji, a dodatni podaci dodaju se na isti eSIM bez ponovne instalacije.

Postavljanje telefona kod kuće

Cijeli posao može obaviti jedna odrasla osoba. Kupite eSIM-ove kao gost uz svoju adresu e-pošte ili preko svog HelloSIM računa; svaki QR kod stiže e-poštom odmah i čuva se i u vašem računu. Otvorite QR kodove na laptopu ili tabletu, a zatim svaki skenirajte telefonom kojem je namijenjen: na iPhoneu putem Postavke → Mobilna mreža (ili Mobilna usluga) → Dodaj eSIM, a na Androidu u postavkama SIM kartice pod Mreža i internet ili Veze.

Nekoliko navika čini dan dolaska mirnijim:

• Zabilježite koji je QR kod otišao na koji telefon, jer svaki eSIM pripada jednom telefonu.
• Na svakom telefonu označite novu liniju, primjerice „Putovanje“.
• Putnu liniju ostavite isključenom do slijetanja.
• Sve obavite na kućnom Wi-Fiju nekoliko dana prije polaska, kako bi bilo vremena za rješavanje iznenađenja.

Tinejdžeri i mlađa djeca

Tinejdžeri prebacivanje obično obave sami, ali kratak razgovor pomaže. Objasnite im da njihov paket ima određenu količinu podataka, pokažite im gdje je mogu provjeriti i predložite da popise pjesama i serije preuzmu na Wi-Fiju prije izlaska. Isključivanje automatske reprodukcije videa u društvenim aplikacijama čini stvarnu razliku. Njihova SIM kartica ostaje u telefonu, pa njihov uobičajeni broj i WhatsApp rade kao i inače.

S mlađom djecom dogovorite mjesto okupljanja za slučaj da se telefonu isprazni baterija ili izgubi signal i pobrinite se da vaš broj znaju napamet ili ga imaju zapisanog. Dijeljenje lokacije u ugrađenim aplikacijama vaših telefona korisno je na prepunim mjestima i troši tek malo podataka.

Bake, djedovi i manje vješti članovi obitelji

Stariji članovi obitelji najčešće se brinu zbog neočekivanih računa i promijenjenih brojeva, pa ih umirite u oba pogleda. HelloSIM eSIM-ovi služe samo za podatke: njihov uobičajeni broj ostaje u telefonu za pozive i poruke, a WhatsApp i dalje radi na broju koji već koriste. Pozive na njihov uobičajeni broj u inozemstvu njihov operater ipak može naplatiti, pa su pozivi preko WhatsAppa ili FaceTimea bolja navika.

eSIM instalirajte zajedno s njima, najbolje kod vas ili kod njih doma, i zajedno isključite podatkovni roaming na njihovoj domaćoj liniji. Korake za dolazak napišite na karticu koju mogu držati u futroli telefona ili jednostavno sami obavite prebacivanje umjesto njih u dolaznom terminalu.

Dan dolaska: kako spojiti sve

Prije nego što itko izađe iz dolaznog terminala, skupite telefone i prođite ih jedan po jedan. Na svakom isključite zrakoplovni način rada, uključite HelloSIM liniju i postavite je kao liniju za mobilne podatke. Zatim na toj putnoj liniji uključite podatkovni roaming, koji joj je potreban za spajanje; podaci su unaprijed plaćeni, pa to ništa ne poskupljuje. Na kraju provjerite je li roaming i dalje isključen na domaćoj liniji te osobe.

Brzi test, primjerice učitavanje karte, potvrđuje da je svaki telefon spreman prije nego što krenete prema stajalištu taksija. Ako neki telefon i dalje odbija suradnju, često pomaže ponovno pokretanje ili uključivanje i isključivanje zrakoplovnog načina rada. Ako ne pomogne, pišite na [email protected] ili se timu javite putem chata uživo u aplikaciji HelloSIM.