eSIM samo za podatke: pozivi, WhatsApp i vaš broj

Najčešće pitanje o putnim eSIM-ovima uopće se ne tiče podataka. Tiče se telefonskog broja: hoće li se promijeniti, hoće li WhatsApp i dalje raditi i hoće li SMS iz banke i dalje stizati? Odgovor ovisi o jednom izrazu koji ćete vidjeti kod većine putnih eSIM-ova, pa tako i kod HelloSIM-a: samo za podatke. Kad znate što to znači, postaviti mobitel tako da sve i dalje radi sasvim je jednostavno.

Što znači „samo za podatke”

eSIM samo za podatke daje vašem mobitelu vezu s mobilnim internetom i ništa više. Ne dolazi s lokalnim telefonskim brojem, pa njime ne možete obavljati ni primati obične pozive ili SMS poruke.

To zvuči kao ograničenje, ali u praksi to rijetko jest, i to iz dva razloga:

• Gotovo sve što u inozemstvu radite na mobitelu ide preko interneta: karte, e-pošta, pregledavanje, aplikacije za prijevoz i rezervacije, društvene mreže te većina poziva i poruka.
• Vaša redovna SIM kartica nikamo ne ide. eSIM samo za podatke dodaje se kao druga linija, pa vaš uobičajeni broj ostaje aktivan uz njega.

Drugim riječima, ne mijenjate svoj broj za putni. Broju koji već imate dodajete podatkovnu vezu.

Pozivi i poruke preko interneta

Kad vam vezu daje eSIM samo za podatke, pozivi i poruke rade preko internetskih aplikacija točno onako kako rade na Wi-Fi mreži kod kuće:

• WhatsApp, Telegram i Viber za poruke, glasovne pozive i videopozive.
• FaceTime i iMessage između Appleovih uređaja.
• Aplikacije za video sastanke za poslovne pozive.

Osoba koju zovete ne mora ništa raditi drukčije. Vidi vaš uobičajeni račun i javlja se kao i inače. Glasovni pozivi troše razmjerno malo podataka, a videopozivi znatno više, pa ako planirate redovite videopozive kući, odaberite paket koji to podnosi. Korisno okvirno pravilo: lagana upotreba iznosi otprilike 1 GB tjedno, uobičajena 3–5 GB, a intenzivna s čestim videom 10 GB ili više.

Ono što eSIM samo za podatke ne može jest nazvati klasični telefonski broj preko ugrađene aplikacije za pozive na mobitelu. Za to biste koristili domaću SIM karticu ili aplikaciju za pozive koja podržava pozive na telefonske brojeve.

WhatsApp, iMessage i vaš broj

WhatsApp je vezan uz vaš uobičajeni telefonski broj, a eSIM samo za podatke tu ništa ne mijenja. WhatsAppu je svejedno koja linija daje internet; jednostavno koristi bilo koju dostupnu vezu. Vaši razgovori, grupe i kontakti ostaju točno onakvi kakvi jesu i ne morate se ponovno registrirati.

iMessage i FaceTime na iPhoneu rade na isti način. Kad dodate eSIM, iPhone vas može pitati koju liniju koristiti za iMessage i FaceTime. Odaberite svoj uobičajeni broj i poruke će i dalje stizati na taj broj i odlaziti s njega, dok eSIM daje podatke.

Zadržite broj za SMS kodove

Jedino što internetske aplikacije ne mogu zamijeniti jest klasični SMS. Banke, izdavatelji kartica, zrakoplovne kompanije i mnoge aplikacije šalju jednokratne kodove za potvrdu porukom na vaš uobičajeni broj, a jedan od njih može vam zatrebati u nezgodnom trenutku, primjerice kad u inozemstvu nešto plaćate online.

Zato tijekom putovanja domaću SIM karticu držite uključenom:

• Ostavite domaću liniju aktivnom kako bi mogla primati pozive i poruke.
• Na domaćoj liniji držite roaming podataka isključen, kako ne bi trošila podatke domaćeg operatera.
• U domaćoj tarifi provjerite koliko u inozemstvu stoje dolazni pozivi i poruke, jer se to razlikuje ovisno o operateru i odredištu.

Budući da eSIM samo za podatke radi uz vašu SIM karticu, a ne umjesto nje, ti kodovi i dalje stižu tamo gdje ih očekujete.

Postavljanje dviju SIM kartica

Većina mobitela s eSIM-om može istodobno koristiti dvije linije. Cilj je svakoj liniji dati jedan jasan zadatak: domaća SIM kartica za pozive i poruke, putni eSIM za podatke.

Na iPhoneu, nakon što je eSIM instaliran (Postavke → Mobilna mreža → Dodaj eSIM):

1. 1Linijama dajte jasne nazive, primjerice „Domaća” i „Putovanje”.
2. 2Kao zadanu liniju za pozive i poruke postavite svoj domaći broj.
3. 3Mobilne podatke postavite na putni eSIM.
4. 4Po dolasku uključite roaming podataka za liniju putnog eSIM-a, a za domaću liniju ga isključite.
5. 5Razmislite o isključivanju opcije „Dopusti prebacivanje mobilnih podataka”, kako se mobitel ne bi pokušao vratiti na podatke domaće linije.

Na Androidu, nakon što je eSIM dodan (Mreža i internet → SIM kartice na izbornicima u stilu Pixela, Veze → Upravitelj SIM kartica na Samsungu):

1. 1Za pozive i SMS kao željenu SIM karticu postavite domaću.
2. 2Za mobilne podatke kao željenu SIM karticu postavite putni eSIM.
3. 3Uključite roaming na eSIM liniji, a na domaćoj ga ostavite isključenim. Nazivi izbornika razlikuju se ovisno o proizvođaču.

Roaming na eSIM liniji mora biti uključen jer se inače neće spojiti na odredištu; kod unaprijed plaćenih podataka to ne stvara nikakav trošak. Dani paketa počinju s tim prvim spajanjem u inozemstvu, a ne na dan instalacije.

Kako izbjeći neočekivane troškove na domaćoj liniji

Dvije SIM kartice sigurne su sve dok svaka linija ostaje u svojoj traci. Najčešća pogreška jest ostaviti uključen roaming podataka na domaćoj SIM kartici, zbog čega aplikacije u inozemstvu mogu neprimjetno trošiti podatke domaćeg operatera. Domaći operateri to često naplaćuju po danu ili po megabajtu, ovisno o tarifi, pa provjerite prije polaska.

Operater vam može naplatiti i javljanje na pozive na domaći broj u inozemstvu. Ako ne želite riskirati, zamolite prijatelje i obitelj da vas zovu preko WhatsAppa ili FaceTimea, koji troše podatke eSIM-a.

Kad eSIM samo za podatke nije pravi izbor

eSIM samo za podatke odgovara većini putnika, ali ne i svakoj situaciji. Ako vam treba lokalni telefonski broj, primjerice da vas lokalni stanodavac, poslodavac ili dostavna služba može nazvati ili vam poslati poruku na broj u toj zemlji, eSIM samo za podatke ga ne nudi. Uređaj također mora podržavati eSIM i ne smije biti zaključan na operatera.

Za sve ostalo obavlja posao. HelloSIM paketi pokrivaju više od 190 odredišta, od pojedinačnih država do regija i globalnog paketa, a ako vam treba još podataka, postojeći eSIM možete nadoplatiti iz svog računa, aplikacije ili na stranici Provjeri / Nadoplati. Pitanja o postavljanju možete poslati na [email protected] ili ih postaviti u chatu uživo u HelloSIM aplikaciji.