Как да заредите eSIM, без да я преинсталирате

По средата на пътуването доста хора откриват, че са изразходвали повече данни, отколкото са очаквали. Дъждът ги е затворил вътре пред стрийминга, картите са работили повече от планираното или работата ги е последвала на почивка. Каквато и да е причината, решението е просто: добавяте данни към eSIM, която вече имате. Без нов QR код, без нова инсталация, без втора линия за настройване.

Какво всъщност прави зареждането

Зареждането добавя нов пакет данни към съществуваща eSIM. eSIM профилът в телефона ви остава точно какъвто е – със същото име, същите настройки на линията и същия превключвател за роуминг на данни – и просто получава още данни за ползване.

Това е различно от покупката на чисто нова eSIM. Новата eSIM означава сканиране на още един QR код, добавяне на още една линия за пътуване в телефона и избор коя от двете да поема данните. Обикновено бихте го направили само ако заминавате за дестинация, която настоящият ви план не покрива.

Признаци, че е време за зареждане

Не чакайте данните да спрат насред пътя. Заредете, когато:

• Предстои ви дълъг ден на път, а картите, приложенията за таксита и билетите за влак са в телефона.
• Оставащите данни няма да стигнат за оставащите дни при сегашното ви темпо.
• Потреблението ви се е изместило към видеоразговори или гледане на видео в движение. Грубо казано, такова интензивно ползване стига до 10 GB седмично или повече, срещу около 1 GB седмично при леко ползване на карти и съобщения.
• Отправяте се към място с малко Wi-Fi, например пътуване с кола или престой на село.

Три места, откъдето да заредите

HelloSIM ви дава три начина да добавите данни. Всички водят до един и същ резултат: повече данни на същата eSIM.

Страницата „Провери / Зареди“

Страницата „Провери / Зареди“ на сайта на HelloSIM показва колко данни ви остават и ви позволява да добавите още. Удобна е, ако сте купили като гост, без да създавате профил; ще ви трябват данните от имейла с поръчката, за да откриете своята eSIM.

Профилът ви в HelloSIM

Ако сте купили, докато сте влезли в профила си, вашите eSIM са изброени в него на сайта. Изберете eSIM, която използвате в това пътуване, и добавете пакет оттам.

Приложението HelloSIM

Приложението HelloSIM за iPhone показва същите eSIM като профила ви, така че можете да заредите с няколко докосвания, докато сте навън.

Зареждане стъпка по стъпка

1. 1Свържете се с интернет. Ако вашата eSIM още има данни, използвайте тях; ако са свършили, свържете се с Wi-Fi в квартирата или в кафене.
2. 2Отворете страницата „Провери / Зареди“, профила си или приложението.
3. 3Изберете eSIM, която е инсталирана в телефона ви за това пътуване.
4. 4Изберете пакет, като проверите както количеството данни, така и броя дни.
5. 5Платете със същите методи като при поръчката: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay или баланса в портфейла си в HelloSIM. Цените са в евро, а банката ви ги превалутира, ако картата ви е в друга валута.
6. 6Продължете да използвате същата eSIM. Няма нищо за сканиране и нищо за преинсталиране.

Следете потреблението

Телефонът ви води собствена статистика за мобилните данни, което помага да откриете какво ги изяжда.

• iPhone: в Настройки → Мобилни данни е показано колко данни е използвало всяко приложение. Нулирайте статистиката в началото на пътуването, за да виждате само потреблението за него.
• Android: потърсете използването на данни в Настройки → Мрежа и интернет или Връзки. Наименованията се различават според марката и обикновено можете да филтрирате по SIM.

Сравнете стойността в телефона с оставащия баланс на страницата „Провери / Зареди“ или в приложението. Ако едно приложение изпъква, виновникът често е облачно архивиране, автоматична актуализация или автоматично пускане на видео. Превключете ги да работят само през Wi-Fi и данните ви ще стигат забележимо по-дълго.

Зареждане или нова eSIM?

Зареждането е правилният ход, докато оставате в обхвата на настоящия си план: същата държава при държавен план или държавите от списъка на регионален или глобален план. Купете нова eSIM, когато следващата ви спирка не е покрита – например кратко отклонение от държавата на плана ви към съседна държава. В този случай инсталирайте новата eSIM през Wi-Fi, преди да тръгнете; дните ѝ започват да текат едва когато се свърже в дестинацията си.

Прост навик за по-дълги пътувания

При пътувания, по-дълги от седмица-две, една лесна рутина ви пази да не останете без данни в най-неподходящия момент:

• При пристигане отбележете колко данни включва планът ви и за колко дни е.
• На всеки няколко дни проверявайте баланса на страницата „Провери / Зареди“ или в приложението, най-добре вечер през хотелския Wi-Fi.
• Преди голям ден на път или поредица от видеоразговори заредете предишната вечер, а не на гарата или на летището.
• Ако се окаже, че зареждате при всяко пътуване, следващия път започнете с по-голям план. Ориентирите са добра отправна точка: около 1 GB седмично при леко ползване, 3–5 GB при обичайно и 10 GB или повече при интензивно.

Какво става, ако данните свършат преди това

Плановете на HelloSIM са предплатени, така че изчерпването им не води до сметка: данните на тази линия просто спират, докато не добавите още. Това, което трябва да избягвате, е по навик да превключите на мобилните данни на домашната си линия. Дръжте роуминга на данни изключен на домашната си SIM, защото собственият ви оператор може да таксува роуминг данни; ако не сте сигурни, проверете текущата си тарифа. Намерете Wi-Fi, заредете и eSIM ще продължи оттам, докъдето е стигнала.

Ако зареждането не изглежда да е пристигнало, свържете се с поддръжката на [email protected] или през чата на живо в приложението HelloSIM.