Samsung 將 eSIM 設定收埋喺一個叫「SIM 卡管理器」嘅選單入面,只要知道喺邊度,加入旅遊 eSIM 就好簡單。麻煩在於選單名稱喺唔同 One UI 版本同地區之間會略有不同,所以呢篇指南除咗講喺邊度撳,亦會講要搵啲乜。
你會喺屋企加入 eSIM,決定邊張 SIM 負責通話、短訊同數據,然後落機之後先為旅遊線路開啟漫遊。
檢查你部 Galaxy 準備好未
近年嘅 Galaxy S 同 Galaxy Z 手機,以及好多 Galaxy A 型號都支援 eSIM。不過,同一個型號名稱喺唔同國家或者電訊商可能會有唔同版本,而唔係每個版本都有 eSIM。最快嘅測試方法就係下一節講嘅:如果你嘅 SIM 卡管理器有加入 eSIM 嘅選項,你部手機就用得。
開始之前仲有兩樣嘢要搞掂:
- 電訊商解鎖。 手機一定要已解鎖,先可以用其他供應商嘅 eSIM。如果你部機係經電訊商買而你唔肯定,就問吓佢哋,或者試吓插另一個網絡嘅 SIM 卡。
- Wi-Fi 同另一個螢幕上嘅 QR 碼。 手機要有網絡連線先可以下載 eSIM,而佢嘅相機掃唔到自己嘅螢幕。喺手提電腦或者平板打開 QR 碼,或者打印出嚟。
搵 SIM 卡管理器
喺大部分現時嘅 Galaxy 手機,路徑係:
「設定」→「連線」→「SIM 卡管理器」
舊版軟件可能會顯示「SIM 卡管理」。如果搵唔到,打開「設定」,點按搜尋圖示,輸入「SIM」或者「eSIM」。喺 SIM 卡管理器入面,你會見到你現有嘅 SIM,同埋一個叫「新增 eSIM」或者類似名稱嘅選項。
用 QR 碼加入 eSIM
付款之後,你嘅 HelloSIM QR 碼會即時經電郵送到,亦會儲存喺你嘅 HelloSIM 帳戶。喺另一個螢幕打開佢,然後:
- 1去「設定」→「連線」→「SIM 卡管理器」。
- 2點按「新增 eSIM」。
- 3揀掃描服務供應商 QR 碼嘅選項。
- 4將相機穩定咁對準 QR 碼,直至識別到為止。
- 5手機問你係咪加入 eSIM 時確認,然後等下載完成。期間一直連住 Wi-Fi。
新線路會喺 SIM 卡管理器入面、你張實體 SIM 旁邊出現。如果下載中途出錯停咗,唔好刪除再不斷重試;聯絡客服,等佢哋檢查發生咩事。
改為手動輸入啟用碼
如果掃描唔得,就喺同一個畫面搵自己輸入啟用碼嘅選項。你嘅 HelloSIM 電郵入面有 SM-DP+ 位址同啟用碼。有啲 Galaxy 型號只會顯示一個啟用碼欄位;呢個欄位通常要求完整代碼,格式係 LPA:1$ 加 SM-DP+ 位址、再一個 $,然後係啟用碼,中間冇空格。用複製貼上,唔好自己逐個字打。
決定邊張 SIM 負責乜
HelloSIM eSIM 係淨數據,所以佢應該只負責流動數據,其他乜都唔使理。喺 SIM 卡管理器入面,搵「偏好 SIM 卡」部分:
- 通話: 你嘅本地 SIM。
- 短訊: 你嘅本地 SIM。
- 流動數據: 仲喺屋企時用你嘅本地 SIM,到埗後轉做 HelloSIM 線路。
趁喺呢度,點按每張 SIM 為佢改個清楚嘅名,例如「本地」同「旅行」。Galaxy 手機亦可以為每張 SIM 揀一個圖示,令狀態列更易睇。
好多 Galaxy 型號嘅 SIM 卡管理器入面亦有自動數據切換設定,當你嘅偏好 SIM 訊號唔好時,會改用另一張 SIM 嘅數據。出發前關閉佢,咁你部手機就永遠唔會轉返用本地線路漫遊。
到埗後:數據 SIM 同漫遊
落機之後:
- 1打開「SIM 卡管理器」,確保 HelloSIM 線路已開啟。
- 2喺「偏好 SIM 卡」下面,將「流動數據」設為 HelloSIM 線路。
- 3去「設定」→「連線」→「流動網絡」。雙卡 Galaxy 手機喺呢個畫面頂部通常有每張 SIM 嘅分頁或者選擇器。
- 4揀 HelloSIM 線路,開啟「數據漫遊」。eSIM 要靠呢個先可以連接當地網絡,而且因為數據已經預付,唔會額外收費。
- 5揀你嘅本地 SIM,確保「數據漫遊」已關閉。
計劃嘅有效期由 eSIM 喺目的地第一次連上網絡開始計,而唔係由你安裝嗰陣計。
如果你部 Galaxy 連唔到線
喺假設 eSIM 有問題之前,先逐樣檢查:
- 開關飛行模式:喺快速設定面板開啟,等幾秒,再關返。
- 確認設定: HelloSIM 線路已開啟、係「流動數據」SIM,而且已為佢開啟「數據漫遊」。
- 重新啟動手機,特別係長途機之後。
- 自己揀網絡: 喺「流動網絡」入面打開「網絡營辦商」,關閉自動選擇,搜尋,再揀目的地列出嘅網絡。
- 唔好改「存取點名稱」(APN)。 APN 通常會自動設定;除非客服畀你確實設定,否則唔好改。
- 網絡模式: HelloSIM 銷售嘅所有地方都用得 4G/LTE。5G 只會喺目的地列出嘅網絡標有 5G,而你部 Galaxy 支援嘅情況下先出現。
仲係搞唔掂?連同你嘅訂單資料電郵 [email protected];電郵會喺 24 小時內回覆。
增值同返到屋企
如果數據就快唔夠,就喺「查詢/增值」頁面或者你嘅 HelloSIM 帳戶為同一張 eSIM 加數據。eSIM 原封不動,唔使重新安裝。
返到屋企之後,將「流動數據」重新設為本地 SIM,關閉 HelloSIM 線路嘅漫遊,再喺 SIM 卡管理器關閉嗰條線路。如果你下次去可能再增值,就將 eSIM 留喺手機入面。
