旅行紀念品之中，最唔受歡迎嘅莫過於返到屋企一個月後先寄到嘅電話帳單。預付旅遊數據就係為咗解決呢個問題。你決定自己需要幾多，出發前付款，然後就用。用完就冇，除非你自己揀再加。
呢篇指南會解釋預付 eSIM 點樣運作、同月費合約有咩比較、數據就快用完會點，同埋最啱邊類旅程。
預付同上台：基本分別
上台合約或者月費計劃係事後先收費。你用手機，到月尾電訊商就收你嘅月費數據量，加埋任何超出嘅用量，包括喺外地嘅漫遊。喺本地咁樣好方便，但去到外地，就即係要等帳單寄到，你先知數據用咗幾多錢。
預付計劃就倒轉次序。你先為固定嘅數據量付款，喺指定日數內有效。冇月費帳單，唔使信貸審查，除咗你買嘅計劃之外亦冇任何承諾。
預付 eSIM 就係將呢個模式以數碼 SIM 形式交付。你唔係買一張有儲值嘅膠卡，而係喺網上買數據計劃，收到 QR 碼，再安裝落手機做多一條線路。
點解即買即用咁啱旅行
本地合約嘅漫遊通常都係按日收費或者按 MB 計，而收費同規則喺唔同電訊商同目的地之間差好遠。有啲計劃包括某啲國家，有啲就按日收費，用得多嘅人總數可以好驚人。出發前值得睇清楚你自己收費計劃入面漫遊嗰部分。
預付 eSIM 就消除咗呢種不確定性：
- 出發前已經知道費用。 計劃嘅價錢就係你數據嘅價錢。
- 唔會有帳單驚嚇。 因為數據係預先付款，用 eSIM 唔會令之後嘅帳單多咗收費。
- 冇合約。 你為一次旅程購買，之後唔會被綁住。
- 你嘅本地 SIM 留喺原位。 HelloSIM eSIM 係淨數據，同你自己張 SIM 並存，所以你保留平時個號碼打電話同收短訊。
要令「冇意外帳單」呢個承諾成真，有一個前提：出外期間要關閉本地線路嘅「數據漫遊」。否則啲 App 可能會靜靜雞喺背景用你本地電訊商嘅數據，而呢啲數據會照常由你嘅本地電訊商收費。
你嘅錢買到啲乜
預付旅遊 eSIM 計劃由兩個數字同一個覆蓋範圍決定。
- 數據：以 GB 計嘅數據量。
- 日數：計劃有效幾耐。
- 覆蓋範圍：一個國家、一組國家（例如歐洲、亞太區或拉丁美洲），或者用於跨洲旅程嘅全球計劃。
部分目的地除咗固定數據量之外，仲有無限類型嘅計劃。
重要嘅係，HelloSIM 計劃嘅日數唔係由購買嗰刻開始計。倒數要等 eSIM 喺目的地第一次連線先開始，所以你可以提早買、喺屋企用 Wi-Fi 安裝，期間一啲都唔蝕。
至於揀大小，如果你主要用嚟導航同傳訊息，預算大約每星期 1 GB；經常上網同碌社交媒體，每星期 3–5 GB；如果你串流影片或者遙距工作，就要 10 GB 或以上。
旅程中途增值
預付唔代表冇彈性。如果你嘅旅程延長咗，或者數據用量多過預期，只要為你已有嘅 eSIM 買多啲數據就得。HelloSIM 增值可以喺「查詢／增值」頁面、你嘅帳戶或者 App 購買，數據會加落現有線路，唔使安裝第二次。
明智嘅做法係每隔幾日睇吓用量，喺用到零之前就增值，而唔係等到喺一個陌生城市中間地圖載唔到先醒起。
數據或日數用完會點
數據量用完或者日數到期，預付計劃就會完結，以先到者為準。嗰陣 eSIM 只係會停止提供流動數據。唔會有超額收費，之後亦唔會有任何帳單；你唔會被自動轉去更貴嘅收費。
到時你可以：
- 1如果需要更多數據，就為同一張 eSIM 增值。
- 2如果只係需要少少，旅程餘下時間就靠 Wi-Fi。
- 3如果旅程已經完結，就由佢。
你嘅本地 SIM 由頭到尾都唔受影響，所以打去你平時號碼嘅電話同短訊照常運作。
預付 eSIM 啱邊類人
預付旅遊數據特別啱：
- 度假人士：想清楚知道成個旅程嘅費用，事後唔使處理任何手續。
- 間中旅行嘅人：唔想為咗一年幾次旅行而改本地合約。
- 多國旅程：一個地區或者全球計劃就取代一連串當地 SIM 卡。
- 一家大細：每部手機有自己嘅 eSIM 同數據量；一張 eSIM 只會安裝喺一部手機。
- 臨時出發嘅人：因為付款之後 QR 碼會即時電郵送到。
如果當地號碼好重要，例如要接當地商戶打嚟嘅電話，預付 eSIM 就冇咁啱，因為 HelloSIM eSIM 係淨數據。不過經 WhatsApp、FaceTime、Telegram 或 Viber 打電話同傳訊息就照常用得。當然，你部手機亦要支援 eSIM 同已解鎖。
付款同退款
HelloSIM 接受 Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay 同 HelloSIM 錢包餘額。價錢以歐元計，如果你嘅戶口係其他貨幣，你張卡或者銀行會自動換算；網站亦可以顯示美元、英鎊或瑞士法郎價錢作參考。你可以只用一個電郵地址以訪客身份結帳。
因為 eSIM 係數碼產品，一經交付，所有銷售都係最終交易。例外情況係經核實、客服無法解決而且未使用過任何數據嘅技術故障。如果有任何嘢唔妥，可以電郵 [email protected] 聯絡客服團隊，24 小時內會回覆，亦可以用 HelloSIM App 嘅即時對話。