eSIM喺印尼用唔用得?
可以。印尼4G覆蓋廣泛,主要城市5G亦不斷擴展,HelloSIM嘅eSIM喺峇里、雅加達同日惹呢啲熱門目的地都用得到,前提係你部電話支援eSIM並已解鎖唔限電訊商。
我部電話同HelloSIM印尼eSIM夾唔夾?
大部分2018年之後推出嘅電話都支援eSIM,包括iPhone XS或更新機款、Google Pixel 3或之後推出嘅型號,同近期嘅Samsung Galaxy S、Note同Z系列。你部電話仲需要已解鎖唔限電訊商。
出發去印尼之前點check部電話撐唔撐eSIM?
喺iPhone打開設定、蜂窩網絡,搵「新增eSIM」選項,或者喺設定、一般、關於本機睇下有冇EID。喺Android,喺設定、網絡與網際網路、SIM卡入面搵「新增eSIM」選項。
點樣安裝印尼嘅HelloSIM eSIM?
購買後你會收到電郵入面嘅QR碼。喺iPhone去設定、蜂窩網絡、新增eSIM、使用QR碼掃描;喺Android去設定、網絡與網際網路、SIM卡、新增eSIM掃描。出發前用Wi-Fi做好呢個步驟。
我可唔可以喺出發前安裝好印尼eSIM?
可以,而且建議咁做。喺屋企用Wi-Fi提前安裝好個profile,但等到達目的地先開啟數據漫遊,咁樣套餐嘅有效期就會同你旅程日期夾得啱。
買HelloSIM印尼eSIM需唔需要護照?
唔需要。買本地印尼實體SIM卡需要護照登記,未登記嘅SIM卡會被封鎖。HelloSIM嘅eSIM喺網上購買,唔使任何文件手續,落機前已經準備好。
應該喺出發前定係落機後啟用印尼eSIM?
提前安裝但係落機後先啟用線路,咁樣有效期就會由你旅程開始計。好多HelloSIM套餐都係由首次連接網絡開始計算有效期。
落機峇里或者雅加達之後即刻有網用嗎?
可以。伍拉·賴(登巴薩)同蘇加諾-哈達(雅加達)機場訊號都好強,所以落機啟用你嘅eSIM線路並開啟數據漫遊之後,好快就可以連線叫車或者接駁。
HelloSIM喺印尼用邊個網絡?
HelloSIM透過漫遊協議連接印尼主要電訊商,例如Telkomsel、Indosat Ooredoo Hutchison同XL Axiata。你部電話會自動揀返訊號最強嘅合作網絡。
用HelloSIM eSIM喺印尼有5G嗎?
雅加達、泗水、峇里同其他主要城市部分地區已有5G,4G LTE就覆蓋大部分人口密集同遊客地區。如果你嘅套餐同手機都支援5G,有嘅地方就會用到5G,冇嘅地方就用快速4G。
印尼各地嘅手機訊號覆蓋好唔好?
喺爪哇、峇里同龍目島嘅城市同主要遊客區覆蓋都好強。Telkomsel喺偏遠島嶼一般覆蓋範圍最廣,但非常鄉郊嘅地方、細小島嶼同叢林或山區訊號可能較弱。
印尼偏遠島嶼用邊個網絡覆蓋最好?
Telkomsel通常喺偏遠同外島地區覆蓋範圍最廣。HelloSIM嘅合作漫遊會自動揀返訊號最強嘅網絡,但細小島嶼同偏遠高地訊號預期會較弱。
喺印尼一星期需要幾多數據?
一個星期使用地圖、叫車、瀏覽、傳訊息同社交媒體,大部分旅客用大約5至10GB就已經足夠。如果你要串流、視像通話或者分享熱點,就揀大啲嘅套餐。
喺峇里住兩星期需要幾多數據?
喺峇里住兩個星期,經常用App、導航同分享相片影片嘅話,大約15到25GB係比較充裕嘅緩衝。冇夠可以隨時加購。
印尼嘅eSIM數據套餐一般幾多錢?
價格視乎數據量同有效期而定,但印尼嘅eSIM套餐一般都好相宜,比本國電訊商漫遊平好多。想知最新套餐同準確價格,可以睇HelloSIM嘅印尼頁面。
HelloSIM印尼套餐有效期有幾長?
有效期因套餐而異,普遍由大約一星期到30日不等。揀一個覆蓋到你成個行程嘅期限,因為未用完嘅有效期一般過期後就唔會延續。
喺印尼可以用HelloSIM eSIM做熱點嗎?
可以,支援分享熱點同個人熱點功能,所以你可以同手提電腦、平板或者旅伴分享數據。用熱點會好快消耗數據,所以要揀足夠數據量嘅套餐。
用eSIM喺印尼期間可唔可以保留本國號碼?
可以。喺雙SIM模式下,你嘅實體SIM卡繼續處理本國號碼嘅通話同短訊,而HelloSIM eSIM就負責平價數據。記得將本國卡嘅漫遊功能關閉,以免產生額外費用。
印尼eSIM包唔包通話同短訊,定係純數據?
HelloSIM印尼套餐一般係純數據。可以用喺印尼廣泛使用嘅WhatsApp,再加FaceTime、Messenger或者Signal做通話同短訊。有需要嘅話保留本國SIM卡收標準短訊驗證碼。
純數據eSIM可唔可以聯絡印尼嘅別墅、司機同旅行團?
可以,因為印尼大部分住宿、司機同旅行社都用WhatsApp聯絡,而呢個App喺你嘅eSIM數據上一樣用得。想直接打電話去本地固網電話,就要保留一個通話方案。
喺印尼需唔需要手動設定APN?
一般唔需要,因為eSIM會自動設定APN。啟用之後如果數據唔work,HelloSIM會提供正確嘅APN喺蜂窩網絡設定入面輸入,重啟一下通常就搞掂。
要開邊啲設定先可以喺印尼用到數據?
將HelloSIM eSIM設為你嘅蜂窩數據線路,為呢條線開啟數據漫遊,並將本國線路嘅漫遊關閉。如果連唔到線,就開關飛行模式或者重啟手機。
點解我部eSIM喺印尼顯示「無服務」?
檢查一下eSIM線路嘅數據漫遊有冇開啟,同埋呢條線有冇揀嚟做數據線。重啟部電話,再試下喺網絡選擇入面手動揀Telkomsel或者XL呢啲營運商。偏遠地區訊號弱都可能係原因。
我嘅印尼eSIM連唔到網絡,點算好?
開關飛行模式、重啟手機、確認eSIM線路嘅數據漫遊已開啟,再試下手動揀網絡。確認套餐已啟用而且有效期已經開始;如果仲係唔得,聯絡HelloSIM客服。
喺印尼數據用完可唔可以加購HelloSIM eSIM?
可以。喺HelloSIM帳號度加購數據,唔使換eSIM或者重新掃描QR碼。喺數據未完全用完之前就加購,避免斷網。
喺印尼數據用晒之後會點?
數據用完連線就會中斷,直到你加購或者買新套餐,唔會有額外收費驚喜。你可以隨時搵到Wi-Fi就喺HelloSIM帳號加購數據。
我嘅印尼eSIM可唔可以喺新加坡、馬來西亞或者泰國用?
印尼專用套餐只喺印尼用得。如果你嘅行程包括其他東南亞國家,就揀有列明呢啲國家嘅亞洲區域套餐,或者每個目的地各買一張eSIM。
有冇區域套餐同時覆蓋印尼同鄰近國家?
HelloSIM有提供區域同多國套餐,但覆蓋範圍各有不同,所以買之前一定要確認每個國家都有包括喺內。如果只係去印尼一個地方,專屬印尼套餐係最簡單嘅選擇。
印尼嘅緊急電話係幾多?
印尼統一緊急電話係112,可以接通警察、救護車同消防服務。你都可以撥110報警,118或119叫救護車。即使訊號有限,緊急電話都可以打通。
我喺印尼會喺邊啲主要地區用到eSIM?
旅客通常喺峇里(水明漾、烏布、燦古、烏魯瓦圖)、雅加達、日惹、龍目島同吉利群島大量使用數據。城市同熱門遊客區訊號都好強。
喺印尼可以期望有幾快嘅下載速度?
喺城市同繁忙遊客區,4G速度好快,部分地方仲有5G,足夠串流同視像通話。喺細小島嶼、鄉郊地區,以及偏遠海灘、廟宇同高地一帶,速度會下降。
我部eSIM喺吉利群島同其他細島用唔用得?
覆蓋範圍去到好多受歡迎嘅細島好似吉利群島,不過可能比大陸慢同唔穩定。Telkomsel表現通常最好;跳島之前記得下載好地圖同重要資訊。
如果我間酒店或者別墅喺印尼有Wi-Fi,仲需唔需要eSIM?
酒店同住宿好普遍有Wi-Fi,但可能好慢,尤其係別墅同島嶼地區。用eSIM就可以喺出外時安心用叫車、導航、翻譯同保持聯絡,更有保障。
喺印尼可唔可以用eSIM嚟叫Gojek同Grab?
需要。Gojek同Grab喺eSIM數據上都運作良好,係喺印尼城市同峇里叫車、叫外賣等等最方便嘅方法。穩定嘅數據可以俾你追蹤司機同分享行程。
應唔應該為印尼下載離線地圖?
應該下載。峇里、你要去嘅島嶼同駕駛路線嘅離線地圖,對於導航、應付偏遠地區嘅訊號空窗同慳數據都好有用。就算訊號弱,都可以繼續導航。
去印尼旅遊,我部電話可以儲存幾多個eSIM?
近期嘅iPhone同好多Android手機都可以儲存幾個eSIM profile,並同時啟用兩條線路,所以你可以將你本國嘅eSIM同HelloSIM印尼eSIM一齊安裝並隨時切換。
喺印尼用eSIM會唔會令部電話更耗電?
重度使用地圖、叫車、串流同熱點分享,加上喺訊號弱嘅島嶼或高地地區搵訊號,都會令電量消耗更快。長時間出行同跳島時記得帶充電寶。
如果我買錯印尼eSIM套餐,可唔可以退款?
如果eSIM未安裝或啟用,一般都可以按HelloSIM嘅退款政策申請覆核。安裝之前聯絡客服並提供訂單資料,佢哋會幫到你。
喺印尼用eSIM需唔需要拆走實體SIM卡?
唔需要。eSIM同你原有嘅實體SIM卡並存運作。將你嘅本國SIM卡留喺部機用嚟保留號碼,用HelloSIM eSIM做數據線路,並自行揀邊條線負責數據。
印尼嘅eSIM數據連線做銀行同支付安唔安全?
就銀行同支付呢啲敏感操作嚟講,行動數據一般比公共開放Wi-Fi更安全。喺印尼旅遊期間用你嘅eSIM數據,代替嚟歷不明嘅咖啡店或者沙灘酒吧熱點,係個好習慣。
旅程結束後應該點處理我嘅HelloSIM印尼eSIM?
套餐到期之後,你可以喺手機設定入面刪除eSIM profile,或者保留番留待下次旅遊時加購。返到本國記得將本國線路嘅漫遊設定調返正常。
