Bỏ qua phí chuyển vùng và có mạng ngay khi hạ cánh. Đây là cách một eSIM Áo giúp bạn kết nối xuyên suốt Vienna, Salzburg và vùng Alps.
Từ các quán cà phê ở Vienna đến các sườn trượt tuyết ở Tyrol, nước Áo dành phần thưởng cho những du khách luôn giữ kết nối. Một eSIM giúp bạn online ngay khi máy bay vừa hạ cánh, không cần đổi SIM, không cần xếp hàng ở quầy sân bay.
Vì sao nên dùng eSIM khi ở Áo
eSIM là một SIM kỹ thuật số mà bạn cài đặt bằng cách quét mã QR. Mua trước khi bay, kích hoạt khi đến nơi, và trả một mức giá trọn gói duy nhất mà không có hóa đơn chuyển vùng bất ngờ.
Áo có hạ tầng di động xuất sắc. eSIM của bạn sẽ kết nối với các nhà mạng địa phương hàng đầu:
A1 - mạng lớn nhất, 4G phủ sóng toàn quốc mạnh và 5G đang mở rộng
Magenta (T-Mobile) - 5G tốc độ cao ở thành phố và vùng nông thôn ổn định
Drei (Three) - 4G/5G ổn định, cạnh tranh tốt ở khu vực đô thị
Kỳ vọng 5G nhanh ở Vienna, Salzburg và Graz, với 4G đáng tin cậy ở các thung lũng và trên các con đường vùng Alps. Sóng ở các khu vực núi cao hẻo lánh có thể yếu hơn, như ở bất kỳ nơi nào khác.
Cách kết nối
1Mua eSIM Áo của bạn trực tuyến và kiểm tra điện thoại có hỗ trợ eSIM
2Cài đặt bằng cách quét mã QR chúng tôi gửi qua email
3Kích hoạt chuyển vùng dữ liệu cho eSIM khi đến nơi và bạn đã có mạng
Bạn cần bao nhiêu dữ liệu
Ít (bản đồ, chat, email): 1-3 GB cho chuyến đi ngắn ngày ở thành phố
Vừa (mạng xã hội, lướt web, xem video một chút): 5-10 GB mỗi tuần
Nhiều (xem video, chia sẻ điểm phát Wi-Fi, làm việc từ xa): từ 15 GB trở lên, hoặc gói không giới hạn
Áo có rất nhiều Wi-Fi miễn phí ở quán cà phê và khách sạn, nên hầu hết du khách dùng dữ liệu khá tiết kiệm.
Thông tin hữu ích
Tiền tệ: Euro (EUR)
Thủ đô: Vienna
Ngôn ngữ: Tiếng Đức
Múi giờ: CET (UTC+1, mùa hè UTC+2)
Đừng bỏ lỡ: Cung điện Schonbrunn, phố cổ Salzburg, và con đường vùng cao Grossglockner
Câu hỏi thường gặp
Điện thoại của tôi có dùng được eSIM không?
Hầu hết điện thoại đời gần đây đều hỗ trợ eSIM, bao gồm iPhone mới, Samsung Galaxy và Google Pixel. Kiểm tra cài đặt để tìm tùy chọn "Thêm eSIM".
Khi nào nên cài eSIM?
Cài đặt trước khi đi khi bạn còn có Wi-Fi, sau đó bật lên khi hạ cánh ở Áo. Kích hoạt rất nhanh.
Tôi có giữ được số WhatsApp không?
Có. WhatsApp gắn với số điện thoại gốc của bạn, không phải eSIM, nên vẫn hoạt động bình thường trong khi bạn dùng dữ liệu ở Áo.
Có. Áo có hạ tầng di động xuất sắc, và eSIM của HelloSIM kết nối với các nhà mạng Áo địa phương ngay khi bạn đến nơi, mang lại dữ liệu mà không cần SIM vật lý hay phải ra cửa hàng.
Điện thoại của tôi có tương thích với eSIM HelloSIM cho Áo không?
Hầu hết điện thoại đời gần đây đều hỗ trợ eSIM, bao gồm iPhone XS trở lên, Google Pixel 3 trở lên và các dòng Samsung Galaxy S, Note và Z gần đây. Điện thoại của bạn cũng cần được mở khóa mạng.
Làm sao để kiểm tra điện thoại có hỗ trợ eSIM trước khi đi Áo?
Trên iPhone, bấm *#06# và tìm số EID, hoặc vào Cài đặt rồi Di động để tìm tùy chọn 'Thêm eSIM'. Trên Android, vào Cài đặt rồi Mạng và internet rồi SIM để tìm mục 'Thêm eSIM'.
Làm sao để cài đặt eSIM Áo của HelloSIM?
Sau khi mua, bạn sẽ nhận được mã QR qua email. Vào cài đặt eSIM trên điện thoại, chọn thêm gói di động, rồi quét mã QR để cài đặt hồ sơ. Mất khoảng một phút.
Làm sao để cài eSIM trên iPhone?
Mở Cài đặt, chạm Di động, sau đó Thêm eSIM hoặc Thêm Gói Di Động, rồi quét mã QR của HelloSIM. Đặt tên gói là 'Áo' và giữ SIM chính của bạn làm đường dây thoại mặc định nếu muốn.
Làm sao để cài eSIM trên điện thoại Android?
Vào Cài đặt, rồi Mạng và internet, rồi SIM, chạm Thêm eSIM hoặc dấu cộng, rồi quét mã QR của HelloSIM. Các bước có thể khác đôi chút tùy hãng như Samsung, Pixel hay Xiaomi.
Tôi có cần quét mã QR để thiết lập eSIM không?
Có, quét mã QR là cách dễ nhất. Nếu bạn cài đặt trên chính điện thoại nhận email, bạn cũng có thể nhập thông tin kích hoạt thủ công thay vì quét.
Nên cài eSIM trước hay sau khi đến Áo?
Cài đặt hồ sơ eSIM trước khi bay trong khi bạn vẫn có Wi-Fi, nhưng hãy chờ đến khi hạ cánh ở Áo mới bật chuyển vùng dữ liệu hoặc kích hoạt, để thời gian hiệu lực bắt đầu đúng lúc bạn thực sự cần dùng.
Gói dữ liệu eSIM Áo của tôi bắt đầu tính giờ từ khi nào?
Hầu hết các gói HelloSIM bắt đầu khi eSIM kết nối lần đầu với mạng Áo, không phải tại thời điểm mua, nên bạn có thể mua và cài đặt trước chuyến đi mà không lãng phí ngày nào.
HelloSIM dùng những nhà mạng nào ở Áo?
HelloSIM roaming trên các nhà mạng di động lớn của Áo, gồm A1 Telekom Austria, Magenta Telekom và Drei (Three). Mạng cụ thể được chọn tự động để có tín hiệu mạnh nhất.
eSIM HelloSIM ở Áo có 5G không?
Có, ở những nơi có phủ sóng 5G và thiết bị của bạn hỗ trợ. Áo có vùng phủ 5G rộng ở Vienna, Graz, Linz, Salzburg và các thành phố khác; ở nơi khác bạn thường sẽ kết nối 4G/LTE tốc độ cao.
Vùng phủ sóng di động ở Áo tốt như thế nào?
Vùng phủ sóng tại các thành phố, thị trấn và các tuyến đường bộ, đường sắt chính của Áo rất mạnh. Tín hiệu có thể yếu ở các thung lũng núi sâu, đèo cao và các cung đường leo núi hẻo lánh, đây là điều bình thường do địa hình.
eSIM có phủ sóng Vienna, Salzburg, Graz và Innsbruck không?
Có. Tất cả các thành phố lớn của Áo bao gồm Vienna, Salzburg, Graz, Innsbruck, Linz và Klagenfurt đều có vùng phủ dày đặc, nên bạn sẽ có dữ liệu ổn định ở khu vực đô thị và du lịch.
eSIM có hoạt động ở sân bay Vienna khi tôi hạ cánh không?
Có. Sân bay quốc tế Vienna (VIE) có vùng phủ sóng mạnh, nên khi bạn kích hoạt eSIM và chuyển vùng dữ liệu sau khi hạ cánh, bạn sẽ kết nối trong vòng một hoặc hai phút, lý tưởng để đặt xe hoặc xem bản đồ.
Tôi có thể dùng eSIM Áo của HelloSIM ở các nước EU khác không?
Còn tùy vào gói của bạn. Gói Áo một quốc gia chỉ hoạt động ở Áo, nhưng HelloSIM cũng có các gói khu vực châu Âu bao phủ Áo cùng các nước EU khác như Đức, Ý và Séc trên một eSIM.
Tôi có cần eSIM riêng cho Đức nếu đã có gói Áo không?
eSIM Áo một quốc gia sẽ không phủ sóng ở Đức. Nếu chuyến đi của bạn bao gồm cả hai nước, hãy chọn gói khu vực châu Âu của HelloSIM để một eSIM giữ bạn kết nối xuyên biên giới mà không cần đổi hồ sơ.
Tôi cần bao nhiêu dữ liệu cho một tuần ở Áo?
Với một tuần dùng bản đồ, nhắn tin, lướt web và mạng xã hội, hầu hết du khách thoải mái với khoảng 3 đến 5 GB. Thêm dữ liệu nếu bạn xem video, gọi video thường xuyên hoặc dùng eSIM để phát điểm truy cập.
Tôi cần bao nhiêu dữ liệu cho chuyến đi hai tuần ở Áo?
Hai tuần sử dụng thông thường thường rơi vào khoảng 7 đến 10 GB. Người xem video nhiều hoặc chia sẻ mạng cho laptop nên chọn gói lớn hơn hoặc nạp thêm giữa chuyến đi.
HelloSIM có những gói dữ liệu và thời hạn nào cho Áo?
HelloSIM cung cấp nhiều gói dữ liệu với thời hạn thường từ vài ngày đến khoảng 30 ngày. Bạn chọn lượng dữ liệu và thời hạn phù hợp với chuyến đi trên trang sản phẩm.
eSIM Áo giá bao nhiêu?
Giá thay đổi tùy theo lượng dữ liệu và thời hạn bạn chọn, hãy kiểm tra giá trực tiếp trên trang sản phẩm Áo. Nhìn chung, các gói ngắn ít dữ liệu có giá rẻ và giá tăng theo dữ liệu và thời hạn lớn hơn.
eSIM HelloSIM có rẻ hơn chuyển vùng ở Áo không?
Với hầu hết du khách ngoài EU, có. Một eSIM Áo chuyên biệt thường rẻ hơn nhiều so với phí chuyển vùng trả trước từ nhà mạng ở quê nhà. Cư dân EU có thể đã có mức giá roam-like-at-home trong khối EU.
Tôi có cần thiết lập APN thủ công ở Áo không?
Thường thì không. eSIM HelloSIM cấu hình tự động, nhưng nếu dữ liệu không hoạt động, HelloSIM cung cấp APN chính xác trong thông tin thiết lập của bạn, bạn có thể nhập vào cài đặt mạng dữ liệu di động của eSIM.
Tôi có cần bật chuyển vùng dữ liệu cho eSIM không?
Có. Vì eSIM kết nối với mạng Áo như một đối tác roaming, bạn phải bật Chuyển vùng Dữ liệu cho đường dây HelloSIM trong cài đặt di động. Điều này không gây thêm phí trên gói HelloSIM.
Tôi có thể giữ số điện thoại chính khi dùng eSIM ở Áo không?
Có. Với điện thoại hai SIM, bạn giữ SIM vật lý hoặc eSIM chính hoạt động để gọi và nhắn tin trên số bình thường, trong khi eSIM HelloSIM xử lý dữ liệu. Chỉ cần đặt HelloSIM làm đường dây dùng cho dữ liệu di động.
Tôi có bị tính phí trên SIM chính nếu vẫn giữ nó hoạt động ở Áo không?
Bạn sẽ không bị tính phí dữ liệu nếu đặt HelloSIM làm đường dây dữ liệu và tắt chuyển vùng trên SIM chính. Tuy nhiên, cuộc gọi hoặc tin nhắn đến trên số chính vẫn có thể phát sinh phí chuyển vùng từ nhà mạng của bạn.
Tôi có thể dùng eSIM để phát điểm truy cập hoặc chia sẻ mạng ở Áo không?
Có, eSIM HelloSIM hỗ trợ phát điểm truy cập cá nhân ở Áo, nên bạn có thể chia sẻ kết nối với laptop hoặc máy tính bảng. Chia sẻ mạng sẽ dùng dữ liệu trong gói của bạn, nên thiết bị dùng nhiều sẽ tiêu tốn dữ liệu nhanh hơn.
Tôi có thể gọi điện và nhắn tin SMS bằng eSIM không?
eSIM HelloSIM chỉ dùng dữ liệu, không bao gồm số điện thoại Áo địa phương để gọi hoặc nhắn tin thông thường. Bạn vẫn có thể gọi và nhắn tin qua internet bằng WhatsApp, FaceTime, Telegram hoặc Signal.
Tôi có thể dùng WhatsApp và gọi video trên eSIM Áo không?
Có. Các ứng dụng dựa trên dữ liệu như WhatsApp, FaceTime, Zoom, Messenger và Telegram hoạt động bình thường trên dữ liệu của eSIM, cho phép bạn gọi và gọi video mà không cần số điện thoại địa phương, miễn là có sóng.
Số điện thoại khẩn cấp ở Áo là gì?
Bấm 112, số khẩn cấp chung của châu Âu, hoạt động ở Áo cho mọi tình huống khẩn cấp. Áo cũng dùng 133 cho cảnh sát, 122 cho cứu hỏa và 144 cho cấp cứu. Cuộc gọi khẩn cấp hoạt động ngay cả khi không có gói dữ liệu đang kích hoạt.
Tốc độ dữ liệu điển hình ở Áo nhanh như thế nào?
Các mạng của Áo thuộc nhóm hoạt động tốt nhất châu Âu. Ở thành phố với 4G bạn thường có thể đạt hàng chục megabit mỗi giây, và 5G có thể nhanh hơn đáng kể, đủ dùng cho xem video, gọi điện và định vị.
eSIM có tốt để dùng Google Maps và định vị khi lái xe ở Áo không?
Có. Vùng phủ sóng trên các xa lộ và đường chính của Áo rất đáng tin cậy cho định vị trực tiếp. Với các cung đường vùng Alps đôi khi mất sóng, tải bản đồ ngoại tuyến trước là cách dự phòng thông minh.
eSIM có hoạt động trên tàu giữa các thành phố Áo không?
Nhìn chung là có. Các tuyến đường sắt chính OBB giữa Vienna, Salzburg, Graz và Innsbruck có vùng phủ tốt, dù tín hiệu có thể mất tạm thời trong hầm và các đoạn núi hẻo lánh, đây là điều bình thường.
Tôi có thể dùng eSIM trong tàu điện ngầm U-Bahn ở Vienna không?
Tàu điện ngầm U-Bahn của Vienna có vùng phủ sóng di động ở nhiều ga và đoạn đường, nên bạn thường có thể giữ kết nối dưới lòng đất, dù có thể có khoảng trống sóng ngắn giữa một số ga.
Tôi có thể dùng eSIM ở vùng Alps và khu trượt tuyết của Áo không?
Các khu trượt tuyết và thị trấn núi nổi tiếng nhìn chung có vùng phủ sóng ở làng và khu vực chân dốc trượt tuyết. Các sườn núi cao hoang dã, thung lũng sâu và cung đường hẻo lánh có thể có tín hiệu yếu hoặc không có, nên hãy chuẩn bị bản đồ ngoại tuyến.
Điều gì xảy ra khi tôi dùng hết dữ liệu ở Áo?
Khi gói dữ liệu của bạn dùng hết, dữ liệu sẽ đơn giản ngừng hoạt động cho đến khi bạn nạp thêm hoặc mua gói mới. Bạn sẽ không bị tính phí vượt mức, nhưng nên theo dõi mức sử dụng trong tài khoản để tránh gián đoạn.
Làm sao để nạp thêm dữ liệu ở Áo?
Đăng nhập vào tài khoản HelloSIM và mua gói nạp thêm hoặc gói dữ liệu mới cho Áo. Dữ liệu thêm sẽ được cộng vào eSIM hiện có của bạn, nên bạn không cần cài đặt mã QR mới.
eSIM của tôi báo không có dịch vụ ở Áo, tôi nên làm gì?
Trước tiên hãy xác nhận Chuyển vùng Dữ liệu đã bật cho đường dây HelloSIM và nó được chọn cho dữ liệu di động. Sau đó bật rồi tắt Chế độ máy bay, hoặc khởi động lại điện thoại. Nếu vẫn tiếp diễn, hãy chọn thủ công một mạng như A1 hoặc Magenta.
eSIM của tôi không đăng ký được vào mạng, làm sao để khắc phục?
Vào cài đặt mạng hoặc nhà mạng, tắt chọn mạng tự động, và chọn thủ công một nhà mạng Áo như A1, Magenta hoặc Drei. Khởi động lại điện thoại sau khi cài đặt eSIM cũng giải quyết được nhiều vấn đề đăng ký.
Tôi có cần hộ chiếu hoặc CMND để mua eSIM HelloSIM cho Áo không?
Không. Mua eSIM du lịch HelloSIM trực tuyến không yêu cầu đăng ký danh tính, khác với một số SIM trả trước mua tại cửa hàng địa phương. Bạn chỉ cần hoàn tất thanh toán và nhận mã QR qua email.
Một eSIM Áo có thể dùng cho bao nhiêu thiết bị?
Một hồ sơ eSIM chỉ cài đặt trên một thiết bị tại một thời điểm. Để kết nối điện thoại hoặc máy tính bảng thứ hai, hãy mua eSIM riêng, hoặc dùng điểm phát Wi-Fi của điện thoại chính để chia sẻ dữ liệu với thiết bị khác.
eSIM có hết hạn nếu tôi không sử dụng không?
Thời gian hiệu lực thường bắt đầu khi eSIM kết nối lần đầu với mạng Áo, và gói có hiệu lực trong số ngày quy định kể từ thời điểm đó. Dữ liệu chưa dùng sẽ mất khi hết thời hạn.
Tôi có thể được hoàn tiền nếu eSIM không hoạt động ở Áo không?
Nếu bạn không thể kết nối và eSIM chưa được sử dụng, hãy liên hệ hỗ trợ HelloSIM trước hoặc trong chuyến đi; họ có thể khắc phục sự cố và, nếu xác nhận có lỗi kỹ thuật thực sự, hỗ trợ thay thế hoặc hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền.
Tôi nên làm gì trước khi bay để đảm bảo eSIM Áo hoạt động?
Cài đặt hồ sơ eSIM khi ở nhà có Wi-Fi, xác nhận nó xuất hiện trong cài đặt di động, giữ Chuyển vùng Dữ liệu tắt cho đến khi hạ cánh, và lưu mã QR cùng thông tin đăng nhập HelloSIM phòng khi cần hỗ trợ khi đến nơi.
Có mẹo nào cho du khách để giữ kết nối ở Áo không?
Tải bản đồ Google Maps ngoại tuyến cho các thành phố và khu vực Alps trước khi đi, giữ SIM chính chỉ hoạt động cho các cuộc gọi thiết yếu để tránh phí chuyển vùng, và bật Gọi qua Wi-Fi để vẫn có thể liên lạc trên số chính qua dữ liệu.
