Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng
Người Áo coi trọng sự lịch thiệp, đúng giờ và một chút trang trọng có thể khiến bạn cảm thấy hơi dè dặt lúc đầu. Sự lịch sự không bao giờ là thừa ở đây, và một chút nỗ lực theo phong tục địa phương sẽ giúp ích rất nhiều.
Chào hỏi và danh xưng
- Lời chào phổ biến là Grüß Gott (nghĩa đen là "chào Chúa"), được dùng ở hầu hết cả nước, đặc biệt ở phía tây và các vùng nông thôn.
- Ở Vienna, bạn cũng sẽ nghe Servus giữa bạn bè và Hallo trong các tình huống thân mật.
- Bắt tay chắc chắn, giao tiếp bằng mắt và chào người lớn tuổi nhất trước.
- Danh xưng rất quan trọng. Gọi người khác bằng Herr hoặc Frau kèm họ, và dùng các danh hiệu nghề nghiệp như Doktor hay Magister khi bạn biết chúng.
- Dùng đại từ trang trọng Sie cho đến khi được mời chuyển sang cách gọi thân mật du.
Đúng giờ và các quy tắc xã hội
- Hãy đến đúng giờ. Đến trễ dù chỉ mười phút cho bữa tối hoặc cuộc hẹn bị coi là thô lỗ.
- Người Áo có thể trông thẳng thắn và dè dặt; đây không phải là lạnh lùng mà là sự tôn trọng không gian cá nhân.
- Giữ giọng nói nhỏ nhẹ trên phương tiện công cộng và trong nhà hàng.
- Băng qua đường không đúng nơi bị coi là điều không hay. Hãy chờ đèn xanh dành cho người đi bộ ngay cả khi đường vắng.
Văn hóa ăn uống và quán cà phê
- Quán cà phê ở Vienna là một biểu tượng văn hóa. Gọi một ly Melange hoặc Großer Brauner, thong thả thưởng thức và đừng bao giờ cảm thấy vội vàng.
- Chờ chủ nhà nói Mahlzeit hoặc Guten Appetit trước khi ăn.
- Giữ cả hai tay để trên bàn, cổ tay tựa vào mép bàn.
- Khi chạm cốc rượu vang hay bia, nói Prost, nhìn thẳng vào mắt người đối diện và chạm nhẹ ly.
Chuẩn mực tiền tip
- Tiền tip là thông lệ nhưng khiêm tốn. Làm tròn lên hoặc thêm khoảng 5 đến 10 phần trăm ở nhà hàng.
- Nói với người phục vụ tổng số tiền bạn muốn trả thay vì để tiền lẻ trên bàn. Với hóa đơn 18,50 euro, đưa 20 euro và nói "hai mươi."
- Làm tròn lên cho taxi và để lại một hoặc hai euro cho nhân viên khách sạn.
Những điều nên tránh
- Đừng nhắc đến thời kỳ Đức Quốc xã một cách qua loa hoặc đùa cợt; đây là chủ đề nghiêm túc.
- Đừng bao giờ gọi người Áo là người Đức. Áo có bản sắc riêng đáng tự hào.
- Tránh hành vi ồn ào, náo nhiệt và quá thân mật với người lạ.
Giữ kết nối khi ở Áo
eSIM của HelloSIM giúp bạn có mạng ngay khi vừa hạ cánh, để bản đồ, dịch thuật và đặt chỗ nhà hàng đều hoạt động trơn tru mà không lo phí chuyển vùng.