eSIM na Google Pixel i drugim Android telefonima

Android proizvođačima telefona daje slobodu da sami osmisle menije podešavanja, što je odlično za izbor, a manje odlično kada tražite opciju za eSIM. Google Pixel telefoni se drže blizu standardnog Androida, pa ovaj vodič kreće od njih, a zatim pokazuje kako da ista podešavanja pronađete kod drugih Android proizvođača.

Kakav god telefon da imate, plan je isti: instalirajte eSIM kod kuće preko Wi-Fi mreže, svoju SIM karticu zadržite za pozive i poruke, a podatke prebacite na eSIM kada stignete.

Pre nego što počnete

• Podrška za eSIM: Google Pixel 3 i noviji modeli podržavaju eSIM, kao i mnogi drugi noviji Android telefoni. Najsigurniji test je da li vam podešavanja SIM kartice nude dodavanje ili preuzimanje eSIM-a.
• Otključan telefon: telefon mora da prihvata SIM kartice drugih provajdera. Ako ste ga dobili od operatera, proverite kod njih.
• Ažuriranja softvera: prvo instalirajte eventualno ažuriranje sistema koje čeka, da bi se meniji što više poklapali.
• Wi-Fi i QR kod: eSIM se preuzima preko interneta, a kamera ne može da skenira sopstveni ekran telefona. Neka vam QR kod bude otvoren na drugom uređaju ili odštampan.

HelloSIM QR kod stiže imejlom odmah posle plaćanja, a sačuvan je i u vašem HelloSIM nalogu, pa ga možete otvoriti na laptopu kad god ste spremni.

Google Pixel: dodavanje eSIM-a korak po korak

1. 1Otvorite Podešavanja → Mreža i internet → SIM kartice (na engleskom Settings → Network & internet → SIMs).
2. 2Dodirnite Dodaj SIM (na nekim verzijama prikazano kao znak plus ili Dodaj eSIM).
3. 3Ako vas telefon pita da li umesto toga želite da preuzmete SIM, potvrdite i dodirnite Dalje.
4. 4Kada se kamera otvori, skenirajte QR kod i držite telefon mirno dok ga ne pročita.
5. 5Potvrdite preuzimanje i sačekajte da se završi, sve vreme na Wi-Fi mreži.
6. 6Kada se završi, nova SIM kartica pojavljuje se na listi SIM kartica. Dodirnite je i dajte joj prepoznatljiv naziv, na primer „Putovanje“.

Ne možete da skenirate QR kod?

Na ekranu za skeniranje potražite link kao što je Treba vam pomoć? (Need help?), koji vodi do opcije za ručni unos koda. Biće vam potrebni SM-DP+ adresa i aktivacioni kod iz HelloSIM imejla. Ako telefon prikazuje samo jedno polje, obično očekuje oba podatka spojena u standardnom formatu: LPA:1$, SM-DP+ adresa, znak $, pa aktivacioni kod. Lepljenjem izbegavate greške u kucanju koje najčešće pokvare ručnu instalaciju.

Drugi Android telefoni: gde da tražite

Većina Android proizvođača opciju za eSIM smešta negde u podešavanja mobilne mreže, ali se nazivi menija razlikuju. Možete naići na nazive kao što su:

• Veze → Menadžer SIM kartica (Connections → SIM manager)
• Mobilna mreža → SIM kartice ili SIM kartice i mobilne mreže
• Dual SIM i mobilna mreža
• Mobilna mreža → eSIM ili Upravljanje eSIM-om

Najbrži put na bilo kom Android telefonu je traka za pretragu na vrhu Podešavanja. Prvo ukucajte „eSIM“, a zatim „SIM“ ako se ništa ne pojavi. Kada pronađete pravi ekran, koraci su isti kao na Pixel telefonu: dodajte eSIM, skenirajte kod ili ga unesite ručno, pa potvrdite preuzimanje.

Ako nijedan od ovih menija ne nudi opciju za eSIM, vaš telefon, ili baš ta regionalna verzija, verovatno ne podržava eSIM.

Podesite podatke, pozive i poruke

HelloSIM eSIM služi samo za podatke, pa podešavanje zamislite kao dva zadatka: domaća SIM kartica čuva vaš broj za pozive i poruke, a eSIM obezbeđuje podatke.

Na Pixel telefonu idite na Podešavanja → Mreža i internet → SIM kartice:

• Podesite željenu SIM karticu za pozive i željenu SIM karticu za SMS na domaću SIM karticu.
• Za sada, dok ste još kod kuće, ostavite Mobilne podatke na domaćoj SIM kartici.
• Ako vam telefon nudi automatsko prebacivanje mobilnih podataka između SIM kartica, isključite ga, da se u inostranstvu ne bi vratio na podatke domaće SIM kartice.

Drugi Android telefoni imaju iste izbore, često pod nazivima kao što su željena SIM kartica, podrazumevana SIM kartica ili SIM za podatke.

Do puta eSIM liniju možete isključiti u njenim podešavanjima. Normalno je da kod kuće na njoj piše „Nema usluge“.

Po dolasku: prebacite podatke i uključite roming

Čim sletite:

1. 1Otvorite Podešavanja → Mreža i internet → SIM kartice i uključite HelloSIM liniju.
2. 2Dodirnite HelloSIM liniju i uključite Mobilne podatke. Kada vas telefon pita, potvrdite da želite da je koristite za podatke.
3. 3Na istom ekranu uključite Roming. eSIM-u je potreban da bi se povezao na lokalne mreže, a ne košta ništa dodatno, jer su podaci unapred plaćeni.
4. 4Vratite se, dodirnite domaću SIM karticu i proverite da je Roming isključen.
5. 5Dajte telefonu malo vremena da se registruje na lokalnu mrežu.

Važenje počinje kada se eSIM prvi put poveže na mrežu na odredištu. Do tada su plaćeni dani netaknuti.

Saveti i rešenja za tvrdoglavu vezu

• Uključite pa isključite režim rada u avionu iz brzih podešavanja; to je najbrži reset.
• Ponovo proverite tri podešavanja: eSIM linija uključena, mobilni podaci na toj liniji, roming na toj liniji.
• Restartujte telefon ako prva dva koraka ne pomognu.
• Izaberite mrežu ručno: u podešavanjima eSIM-a isključite automatski izbor mreže i izaberite jednu od mreža navedenih za vašu destinaciju.
• Nazivi pristupnih tačaka (APN): obično se popunjavaju automatski. Menjajte ih samo ako vam podrška pošalje konkretne vrednosti.
• 4G ili 5G: 4G/LTE je dostupan svuda gde HelloSIM prodaje. 5G se pojavljuje samo tamo gde su mreže navedene za vašu destinaciju označene kao 5G i gde ga vaš telefon podržava, pa oznaka 4G nije kvar.
• Ne brišite eSIM dok rešavate problem. Umesto toga pišite na [email protected]; na imejlove se odgovara u roku od 24 sata.

Kada vam zatreba još podataka, dopunite isti eSIM preko stranice za proveru i dopunu (Check / Top up) ili HelloSIM naloga, bez ponovne instalacije. Obilazite nekoliko zemalja, recimo širom Latinske Amerike? Regionalni paket drži celu rutu na jednom eSIM-u.