eSIM samo za podatke: pozivi, WhatsApp i vaš broj telefona

Najčešće pitanje o putnim eSIM-ovima uopšte se ne tiče podataka. Tiče se broja telefona: da li će se promeniti, da li će WhatsApp i dalje raditi i da li će poruka iz banke i dalje stizati? Odgovor zavisi od jednog izraza koji ćete videti kod većine putnih eSIM-ova, uključujući HelloSIM: samo za podatke. Kada znate šta to znači, lako je podesiti telefon tako da sve nastavi da radi.

Šta znači „samo za podatke“

eSIM samo za podatke daje telefonu vezu sa mobilnim internetom i ništa više. Dolazi bez lokalnog broja telefona, pa ne može da obavlja niti prima obične telefonske pozive ili SMS poruke.

To zvuči kao ograničenje, ali u praksi retko jeste, iz dva razloga:

• Gotovo sve što u inostranstvu radite na telefonu ide preko interneta: mape, imejl, pretraživanje, aplikacije za prevoz i rezervacije, društvene mreže i većina poziva i poruka.
• Vaša redovna SIM kartica nikuda ne ide. eSIM samo za podatke dodaje se kao druga linija, pa vaš uobičajeni broj ostaje aktivan pored njega.

Drugim rečima, ne menjate svoj broj telefona za putni. Dodajete vezu za podatke broju koji već imate.

Pozivi i poruke preko interneta

Kada vam vezu obezbeđuje eSIM samo za podatke, pozivi i poruke rade kroz internet aplikacije tačno kao kod kuće na Wi-Fi mreži:

• WhatsApp, Telegram i Viber za poruke, glasovne i video pozive.
• FaceTime i iMessage između Apple uređaja.
• Aplikacije za video sastanke za poslovne pozive.

Osoba koju zovete ne mora ništa da radi drugačije. Vidi vaš uobičajeni nalog i javlja se kao i inače. Glasovni pozivi troše relativno malo podataka, dok video pozivi troše znatno više, pa ako planirate česte video pozive sa kućom, izaberite paket koji to može da podnese. Korisno okvirno pravilo: umerena upotreba je oko 1 GB nedeljno, uobičajena 3–5 GB, a intenzivna, uz česte video pozive, 10 GB ili više.

Ono što eSIM samo za podatke ne može jeste da pozove klasičan broj telefona preko ugrađene aplikacije za pozive na telefonu. Za to biste koristili domaću SIM karticu ili aplikaciju za pozive koja podržava pozive na telefonske brojeve.

WhatsApp, iMessage i vaš broj

WhatsApp je vezan za vaš uobičajeni broj telefona, a eSIM samo za podatke tu ništa ne menja. WhatsApp-u je svejedno koja linija obezbeđuje internet; jednostavno koristi vezu koja je dostupna. Vaša ćaskanja, grupe i kontakti ostaju tačno onakvi kakvi jesu i ne morate ponovo da se registrujete.

iMessage i FaceTime na iPhone-u rade na isti način. Kada dodate eSIM, iPhone vas može pitati koju liniju da koristi za iMessage i FaceTime. Izaberite uobičajeni broj i poruke će i dalje stizati na taj broj i odlaziti sa njega, dok eSIM obezbeđuje podatke.

Zadržite broj zbog SMS kodova

Jedino što internet aplikacije ne mogu da zamene jeste klasičan SMS. Banke, izdavaoci kartica, avio-kompanije i mnoge aplikacije šalju jednokratne verifikacione kodove porukom na vaš uobičajeni broj, a neki od njih vam može zatrebati u nezgodnom trenutku, na primer kada u inostranstvu plaćate nešto onlajn.

Zato domaću SIM karticu treba da držite uključenom dok putujete:

• Ostavite domaću liniju aktivnom, da bi mogla da prima pozive i poruke.
• Držite roming podataka isključen na domaćoj liniji, da ne bi trošila podatke domaćeg operatera.
• U domaćoj tarifi proverite koliko u inostranstvu koštaju dolazni pozivi i poruke, jer se to razlikuje po operateru i destinaciji.

Pošto eSIM samo za podatke stoji pored vaše SIM kartice, a ne umesto nje, ti kodovi i dalje stižu tamo gde ih očekujete.

Podešavanje dual SIM režima

Većina telefona sa eSIM-om može da koristi dve linije istovremeno. Cilj je da svaka linija dobije jedan jasan zadatak: domaća SIM kartica za pozive i poruke, putni eSIM za podatke.

Na iPhone-u, kada je eSIM instaliran (Podešavanja → Mobilni podaci ili Cellular → Dodaj eSIM):

1. 1Dajte linijama jasne nazive, na primer „Kuća“ i „Putovanje“.
2. 2Podesite podrazumevanu liniju za pozive i poruke na domaći broj.
3. 3Podesite Mobilne podatke na putni eSIM.
4. 4Po dolasku uključite Roming podataka za liniju putnog eSIM-a, a isključite ga za domaću liniju.
5. 5Razmislite o isključivanju opcije „Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka“ (Allow Mobile Data Switching), da telefon ne bi pokušavao da se vrati na podatke domaće linije.

Na Androidu, kada je eSIM dodat (Mreža i internet → SIM kartice u menijima tipa Pixel, Veze → Menadžer SIM kartica na Samsung telefonima):

1. 1Podesite željenu SIM karticu za pozive i SMS na domaću SIM karticu.
2. 2Podesite željenu SIM karticu za mobilne podatke na putni eSIM.
3. 3Uključite roming na eSIM liniji, a na domaćoj ga ostavite isključenim. Nazivi menija se razlikuju od proizvođača do proizvođača.

Roming mora biti uključen na eSIM liniji, inače se neće povezati na odredištu; uz unapred plaćene podatke to ne donosi nikakav trošak. Dani paketa počinju tim prvim povezivanjem u inostranstvu, a ne danom instalacije.

Kako da izbegnete neočekivane troškove na domaćoj liniji

Dual SIM je bezbedan sve dok svaka linija ostaje u svojoj traci. Najčešća greška je uključen roming podataka na domaćoj SIM kartici, zbog čega aplikacije tiho troše podatke domaćeg operatera u inostranstvu. Domaći operateri to često naplaćuju po danu ili po megabajtu, u zavisnosti od tarife, pa proverite pre puta.

I javljanje na pozive na domaći broj u inostranstvu operater može da naplati. Ako ne želite da rizikujete, zamolite prijatelje i porodicu da vas zovu preko WhatsApp-a ili FaceTime-a, što troši podatke sa eSIM-a.

Kada eSIM samo za podatke nije pravo rešenje

eSIM samo za podatke odgovara većini putnika, ali ne svakoj situaciji. Ako vam treba lokalni broj telefona, na primer da bi vas lokalni stanodavac, poslodavac ili dostavna služba mogli pozvati ili vam poslati poruku na broj u toj zemlji, eSIM samo za podatke ga neće obezbediti. Vaš uređaj takođe mora da podržava eSIM i ne sme biti zaključan za operatera.

Za sve ostalo, on obavlja posao. HelloSIM paketi pokrivaju više od 190 destinacija, od pojedinačnih zemalja do regiona i Globalnog paketa, a ako vam zatreba još podataka, postojeći eSIM možete da dopunite preko naloga, aplikacije ili stranice za proveru i dopunu (Check / Top up). Pitanja o podešavanju možete poslati na [email protected] ili postaviti u četu uživo u HelloSIM aplikaciji.