Da li moj telefon podržava eSIM? Kako da proverite

Pre nego što kupite putni eSIM, vredi odvojiti minut i proveriti da li vaš telefon zaista može da ga koristi. Većina novijih telefona može, ali ne svi, a i telefon koji podržava eSIM može biti blokiran ako je zaključan za operatera.

Ovaj vodič pokriva oba pitanja: da li vaš telefon ima eSIM i da li sme da koristi eSIM drugog provajdera? Na kraju su izuzeci koji najčešće iznenade putnike i šta da radite ako se ispostavi da vaš telefon nije kompatibilan.

Dve stvari koje su potrebne vašem telefonu

Da bi putni eSIM radio, vašem telefonu je potrebno:

1. 1eSIM hardver. eSIM je mali čip ugrađen u telefon koji može da čuva SIM profile koji se preuzimaju. Ako čipa nema, nijedno softversko podešavanje ne može da ga doda.
2. 2Otključan telefon. Telefoni koji se prodaju preko operatera ponekad su zaključani za mrežu tog operatera, što ih sprečava da prihvate SIM karticu ili eSIM bilo koga drugog.

Oba uslova moraju biti ispunjena. Potpuno nov vodeći model koji je i dalje zaključan neće prihvatiti putni eSIM, a neće ni otključan stariji telefon bez čipa.

Telefoni koji obično podržavaju eSIM

Okvirno, sledeći telefoni podržavaju eSIM:

• iPhone: iPhone XS, XS Max, XR i svi noviji modeli.
• Google Pixel: Pixel 3 i noviji.
• Samsung Galaxy: noviji Galaxy S i Galaxy Z telefoni i mnogi Galaxy A modeli.
• Drugi Android proizvođači: mnogi noviji modeli srednje klase i vodeći modeli, ali podrška se mnogo razlikuje od modela do modela.

Tu listu shvatite kao polaznu tačku, a ne kao garanciju. Isti model može se prodavati u različitim verzijama u zavisnosti od zemlje ili operatera, a neke verzije nemaju eSIM. Provere u nastavku govore vam kako stoji baš vaš telefon.

Tri brza načina da proverite telefon

1. Potražite opciju Dodaj eSIM

Ovo je najpouzdaniji test, jer pokazuje šta vaš softver zaista podržava.

• iPhone: otvorite Settings → Mobile Service (Mobile Data na starijem iOS-u, Cellular na američkom engleskom) i potražite Add eSIM (Dodaj eSIM).
• Google Pixel: otvorite Podešavanja → Mreža i internet → SIM kartice i potražite opciju za dodavanje ili preuzimanje SIM kartice.
• Samsung Galaxy: otvorite Podešavanja → Veze → Menadžer SIM kartica i potražite Dodaj eSIM.
• Drugi Android telefoni: u Podešavanjima potražite „eSIM“. Ako se pojavi opcija za dodavanje ili preuzimanje eSIM-a, sve je u redu.

2. Ukucajte *#06#

Otvorite aplikaciju za pozive i ukucajte *#06#. Većina telefona na ovaj način prikazuje svoj IMEI broj. Na mnogim telefonima sa eSIM-om ekran prikazuje i EID, dug broj od 32 cifre koji identifikuje eSIM čip. Ako vidite EID, vaš telefon ima eSIM hardver. Ako ga ne vidite, proverite prvom metodom pre nego što isključite tu mogućnost, jer ga ne prikazuje svaki telefon ovde.

3. Proverite ekran sa informacijama o telefonu

• iPhone: Settings → General → About (Podešavanja → Opšte → Informacije). Skrolujte nadole: iPhone uređaji sa eSIM-om prikazuju EID.
• Android: Podešavanja → O telefonu. Mnogi telefoni ovde prikazuju EID, ili u odeljku o statusu SIM kartice, odnosno informacijama o statusu.

Da li je vaš telefon otključan za druge operatere?

Čak i sa odgovarajućim hardverom, zaključan telefon će odbiti putni eSIM.

• iPhone: idite na Settings → General → About i pronađite Carrier Lock. „No SIM restrictions“ (bez SIM ograničenja) znači da je vaš iPhone otključan.
• Android: ne postoji jedno podešavanje za sve proizvođače. Najjednostavnije je da pitate operatera ili da ubacite SIM karticu druge mreže i vidite da li se povezuje.

Telefoni kupljeni uz ugovor ili na rate često su zaključani dok se ne isplate, dok su telefoni kupljeni direktno od proizvođača ili u prodavnici, uz plaćanje celog iznosa, obično otključani. Ako je vaš zaključan, operater vam može reći da li može da se otključa i kako.

Izuzeci koji iznenade putnike

iPhone uređaji iz kontinentalne Kine, Hongkonga i Makaa

Mnogi iPhone uređaji prodati u kontinentalnoj Kini, Hongkongu i Makau koriste dva slota za fizičke SIM kartice umesto eSIM-a. Ako je vaš iPhone kupljen tamo, proverite da li postoji opcija Add eSIM pre nego što bilo šta kupite.

Dual SIM ne znači uvek eSIM

Neki Android telefoni nude dual SIM preko dva slota za fizičke kartice, bez ikakvog eSIM-a. Drugo ležište za SIM nije dokaz da telefon podržava eSIM, a nije ni njegovo odsustvo.

Polovni i obnovljeni telefoni

Polovni telefon i dalje može biti zaključan za operatera prethodnog vlasnika ili može biti regionalna verzija bez eSIM-a. Obe provere uradite kada ga nabavite, a ne veče pred let.

Službeni telefoni

Službeni telefoni ponekad podležu IT pravilima koja ograničavaju dodavanje novih mobilnih paketa. Ako je opcija Dodaj eSIM na službenom telefonu siva ili je nema, pitajte svoj IT tim.

Šta ako vaš telefon ne podržava eSIM?

Onda putni eSIM nije pravo rešenje za ovo putovanje. Realne opcije su:

• Roming domaćeg operatera, nakon što proverite trenutnu tarifu za destinaciju.
• Lokalna fizička SIM kartica kupljena na odredištu.
• Oslanjanje na Wi-Fi u smeštaju, uz oflajn mape preuzete pre polaska.

Ako vam ionako treba novi telefon, ima smisla da izaberete model sa eSIM-om i kupite ga otključanog.

Kada znate da je telefon kompatibilan

Izaberite paket za svoju destinaciju, region ili celo putovanje. HelloSIM pokriva više od 190 destinacija paketima za pojedinačne zemlje, regionalnim paketima i Globalnim paketom. Posle plaćanja QR kod vam odmah stiže imejlom, a sačuvan je i u vašem HelloSIM nalogu i HelloSIM aplikaciji.

Instalirajte ga kod kuće preko Wi-Fi mreže, a liniju uključite kada stignete. Važenje počinje kada se eSIM prvi put poveže na mrežu na odredištu. Jedan eSIM se instalira na jedan telefon, pa ako putujete u grupi, svakom telefonu treba sopstveni.