eSIM met alleen data: bellen, WhatsApp en je telefoonnummer

De meest gestelde vraag over reis-eSIM's gaat helemaal niet over data. Ze gaat over het telefoonnummer: verandert het, werkt WhatsApp nog, en komt de sms van de bank nog binnen? Het antwoord hangt af van één term die je bij de meeste reis-eSIM's ziet, ook bij die van HelloSIM: alleen data (data-only). Weet je wat dat betekent, dan is het eenvoudig om je telefoon zo in te stellen dat alles blijft werken.

Wat "alleen data" betekent

Een eSIM met alleen data geeft je telefoon een mobiele internetverbinding en verder niets. Er hoort geen lokaal telefoonnummer bij, dus je kunt er geen gewone telefoongesprekken mee voeren of ontvangen, en ook geen sms'jes mee versturen of ontvangen.

Dat klinkt als een beperking, maar in de praktijk is het dat zelden, om twee redenen:

• Bijna alles wat je in het buitenland op je telefoon doet, loopt via internet: kaarten, e-mail, surfen, taxi- en boekingsapps, social media en de meeste gesprekken en berichten.
• Je gewone simkaart gaat nergens heen. Een eSIM met alleen data wordt toegevoegd als tweede lijn, dus je gewone nummer blijft ernaast actief.

Met andere woorden: je ruilt je telefoonnummer niet in voor een reisnummer. Je voegt een dataverbinding toe aan het nummer dat je al hebt.

Bellen en berichten via internet

Als een eSIM met alleen data voor je verbinding zorgt, werken gesprekken en berichten via internetapps precies zoals thuis op Wi-Fi:

• WhatsApp, Telegram en Viber voor berichten, spraakgesprekken en videogesprekken.
• FaceTime en iMessage tussen Apple-apparaten.
• Apps voor videovergaderingen voor werkgesprekken.

Degene die je belt, hoeft niets anders te doen. Die ziet je gewone account en neemt op zoals altijd. Spraakgesprekken gebruiken relatief weinig data, videogesprekken een stuk meer, dus ben je van plan regelmatig met het thuisfront te videobellen, kies dan een bundel die daar ruimte voor laat. Een handige vuistregel: licht gebruik is ongeveer 1 GB per week, normaal gebruik 3–5 GB en intensief gebruik met veel video 10 GB of meer.

Wat een eSIM met alleen data niet kan, is een gewoon telefoonnummer bellen via de telefoon-app van je toestel. Daarvoor gebruik je je eigen simkaart, of een bel-app die bellen naar telefoonnummers ondersteunt.

WhatsApp, iMessage en je nummer

WhatsApp is gekoppeld aan je gewone telefoonnummer, en een eSIM met alleen data verandert daar niets aan. Het maakt WhatsApp niet uit welke lijn het internet levert; de app gebruikt gewoon de verbinding die beschikbaar is. Je chats, groepen en contacten blijven precies zoals ze zijn, en je hoeft je niet opnieuw te registreren.

iMessage en FaceTime op de iPhone werken net zo. Als je een eSIM toevoegt, kan de iPhone vragen welke lijn je voor iMessage en FaceTime wilt gebruiken. Kies je gewone nummer, dan blijven berichten van en naar dat nummer gaan terwijl de eSIM de data levert.

Je nummer houden voor sms-codes

Het enige wat internetapps niet kunnen vervangen, is de gewone sms. Banken, kaartuitgevers, luchtvaartmaatschappijen en veel apps sturen eenmalige verificatiecodes per sms naar je gewone nummer, en misschien heb je er net een nodig op een onhandig moment, bijvoorbeeld als je in het buitenland iets online betaalt.

Daarom laat je je eigen simkaart aanstaan als je reist:

• Laat je eigen lijn actief, zodat die gesprekken en sms'jes kan ontvangen.
• Houd dataroaming uit op je eigen lijn, zodat die geen data van je eigen provider gebruikt.
• Check in je tarief wat inkomende gesprekken en sms'jes in het buitenland kosten, want dat verschilt per provider en bestemming.

Omdat een eSIM met alleen data naast je eigen simkaart komt in plaats van hem te vervangen, blijven die codes binnenkomen waar je ze verwacht.

Dual sim instellen

De meeste eSIM-telefoons kunnen twee lijnen tegelijk gebruiken. Het doel is elke lijn één duidelijke taak te geven: je eigen simkaart voor bellen en sms'en, de reis-eSIM voor data.

Op een iPhone, zodra de eSIM is geïnstalleerd (Instellingen → Mobiel netwerk → Voeg eSIM toe):

1. 1Geef de lijnen duidelijke namen, zoals "Thuis" en "Reizen".
2. 2Stel je standaardlijn voor bellen en sms'en in op je eigen nummer.
3. 3Stel Mobiele data in op de reis-eSIM.
4. 4Zet bij aankomst Dataroaming aan voor de lijn van de reis-eSIM en uit voor je eigen lijn.
5. 5Overweeg "Sta wisselen van mobiele data toe" uit te zetten, zodat de telefoon niet terugvalt op de data van je eigen lijn.

Op Android, zodra de eSIM is toegevoegd (Netwerk en internet → Simkaarten in menu's zoals op een Pixel, Verbindingen → Simkaartbeheer op een Samsung):

1. 1Stel de voorkeurssimkaart voor bellen en sms in op je eigen simkaart.
2. 2Stel de voorkeurssimkaart voor mobiele data in op de reis-eSIM.
3. 3Zet roaming aan op de eSIM-lijn en laat het uit op je eigen lijn. De menunamen verschillen per merk.

Roaming moet aanstaan op de eSIM-lijn, anders maakt hij op je bestemming geen verbinding; met prepaid data kost dat niets extra. De dagen van het plan beginnen bij die eerste verbinding in het buitenland, niet op de dag dat je hem installeert.

Onverwachte kosten op je eigen lijn voorkomen

Dual sim is veilig zolang elke lijn bij zijn eigen taak blijft. De meest gemaakte fout is dataroaming aan laten staan voor je eigen simkaart, waardoor apps in het buitenland stilletjes data van je eigen provider gebruiken. Providers rekenen dat vaak per dag of per megabyte af, afhankelijk van het tarief, dus check het voordat je gaat.

Ook opnemen op je eigen nummer in het buitenland kan je provider in rekening brengen. Wil je dat risico liever niet lopen, vraag vrienden en familie dan om je via WhatsApp of FaceTime te bellen, want dat loopt via de data van de eSIM.

Wanneer alleen data niet de juiste keuze is

Een eSIM met alleen data volstaat voor de meeste reizigers, maar niet in elke situatie. Heb je een lokaal telefoonnummer nodig, bijvoorbeeld zodat een lokale verhuurder, werkgever of bezorgdienst je kan bellen of sms'en op een nummer in dat land, dan krijg je dat niet bij een eSIM met alleen data. Je toestel moet bovendien eSIM ondersteunen en simlockvrij zijn.

Voor al het andere doet hij precies wat hij moet doen. HelloSIM-plannen dekken 190+ bestemmingen, van losse landen tot regio's en een wereldwijd plan, en heb je meer data nodig, dan vul je de bestaande eSIM bij via je account, de app of de pagina Controleren / Bijvullen. Vragen over je instellingen kun je stellen via [email protected] of in de livechat in de HelloSIM-app.