イスラエルでeSIMは使えますか?
はい。HelloSIMのeSIMはイスラエルのモバイルネットワークに接続し、電波が届く場所であれば国内全域で利用できます。ただし、お使いのスマホがeSIMに対応し、キャリアロック解除済みである必要があります。完全にデジタルなので、物理SIMを挿入する必要はありません。
イスラエル用eSIMに自分のスマホは対応していますか?
最近のスマホの多くはeSIMに対応しており、iPhone XS/XR以降、Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降が含まれます。携帯回線の設定内に「eSIMを追加」または「データプランを追加」の項目があるか確認し、スマホがロック解除済みであることも確認してください。
HelloSIMのイスラエル用eSIMはどうやってインストールしますか?
購入後、メールとHelloSIMアカウントの両方にQRコードが届きます。スマホの携帯回線設定を開き、eSIMを追加するオプションを選び、Wi-Fi環境下でコードをスキャンしてください。設定には通常約1分かかります。
iPhoneでのeSIMのインストール方法は?
設定、モバイル通信、eSIMを追加(またはデータプランを追加)の順に進み、HelloSIMのQRコードをスキャンしてください。プランに名前を付け、データ回線として設定し、その回線のデータローミングを有効にしてイスラエル到着時に接続できるようにします。
Androidスマホでのeuの設定方法は?
多くのAndroid端末では、設定、ネットワークとインターネット、SIM、eSIMを追加(またはSIMをダウンロード)の順に進み、QRコードをスキャンします。Samsung、Pixel、Xiaomiなどブランドによって表現は少し異なりますが、モバイルプランを追加するオプションを探してください。
イスラエル用eSIMはフライト前にインストールできますか?
はい、それが最もスムーズな方法です。自宅のWi-Fi環境で事前にインストールしておき、イスラエルに到着したら有効化してデータローミングをオンにしましょう。事前にインストールしておけば、到着後すぐに接続できます。
イスラエル用eSIMの有効期限はいつからカウントされますか?
ほとんどのプランは、購入時ではなく、eSIMがイスラエル国内で初めてネットワークに接続した時点から有効期間が始まります。そのため、事前にインストールしても日数を無駄にすることはありませんが、ご自身のプランの詳細な規約を確認してください。
HelloSIMはイスラエルでどのネットワークを使用しますか?
HelloSIMは、セルコム、パートナー、ペレフォン、HOTモバイルを含むイスラエルの主要通信会社のネットワークをローミングで利用します。端末は自動的に最も強い提携ネットワークを選択し、安定した通信を確保します。
イスラエルで5Gは利用できますか?
はい。イスラエルの主要通信会社はすべて5Gを提供しており、テルアビブ、エルサレム、ハイファなどの人口密集地域では広く利用可能です。5Gが利用できない場所では、国内をよくカバーしている4G/LTEが使われます。
イスラエルで使うにはVoLTE対応が必要ですか?
イスラエルは古い3Gネットワークを廃止しているため、スマホは4G/LTEと5Gに頼ることになります。最新のeSIM対応スマホであればデータ通信に問題はないので、快適に使うためにも端末を最新の状態に保っておきましょう。
イスラエル用eSIMはデータ専用ですか、それとも通話やテキストも含まれますか?
HelloSIMの旅行用プランはデータ専用のため、通常の通話やSMS用のイスラエルの電話番号は付与されません。WhatsApp、FaceTime、Telegramなどのアプリを使えば、データ通信経由で通話やメッセージができます。
eSIM利用中も自分の番号とWhatsAppはそのまま使えますか?
はい。データ専用のeSIMは既存の番号を変更しないため、WhatsApp、iMessage、その他のアプリはeSIMのデータを通じて同じアカウントのまま通常通り使えます。
イスラエルでは通話用にホームSIMを維持しつつeSIMを使えますか?
はい。デュアルSIM対応のスマホでは、通話やテキスト用にホームSIMを挿したままにし、データ通信にはHelloSIMのeSIMを使うことができます。予期しない料金を避けるため、ホーム回線のデータローミングはオフにしておきましょう。
イスラエルでeSIMをホットスポットとして使えますか?
はい、テザリングに対応しているので、ノートパソコン、タブレット、同行者のスマホとデータを共有できます。ホットスポットの利用はデータを急速に消費するため、頻繁に使う場合は容量に余裕のあるプランを選びましょう。
イスラエル用eSIMにはAPN設定が必要ですか?
通常は不要で、APNは自動的に設定されます。電波はあるのにデータが使えない場合は、HelloSIMのプラン案内にあるAPNを確認し、eSIMのモバイルデータ設定に入力してください。
イスラエルで1週間過ごすにはどれくらいのデータが必要ですか?
1週間の地図、メッセージ、SNS、ブラウジングであれば、およそ3〜5GBで十分快適です。動画をよく見たり頻繁にテザリングしたりする場合は、7〜10GBかアンリミテッド系のプランを検討してください。
イスラエル用データプランの有効期限はどれくらいですか?
有効期間はプランによって異なり、一般的には約7日から30日程度です。旅行期間全体をカバーするプランを選びましょう。残ったデータは通常、有効期間終了とともに失効します。
イスラエル用eSIMの料金はどれくらいですか?
料金はデータ容量と有効期間によって異なり、短期旅行向けの小容量プランは安価で、大容量または長期のプランほど費用がかかります。最新のオプションはHelloSIMのイスラエルページでご確認ください。
イスラエルでデータを使い切った場合はどうなりますか?
eSIMを変更することなく、HelloSIMのアカウントやウォレットからデータを追加購入(トップアップ)でき、同じプロファイルのまま利用を続けられます。データがゼロになる前にトップアップすると通信が途切れません。
未使用のイスラエル用eSIMは返金してもらえますか?
返金は一般的に、インストールまたは有効化されていないeSIMに適用されます。プランが有効化されデータを使用し始めると通常返金はできないため、有効化する前にHelloSIMの返金ポリシーを確認してください。
テルアビブ、エルサレム、ハイファでの電波状況は良いですか?
はい。テルアビブ、エルサレム、ハイファ、ベエルシェバ、エイラットを含むイスラエルの主要都市は、パートナーネットワーク上で強力な4Gと広範囲な5Gを提供し、高速で信頼性の高いデータ通信を実現しています。
ネゲブ砂漠や死海周辺の電波状況はどうですか?
主要道路、街、観光地は概ねカバーされていますが、ネゲブの遠隔の砂漠地帯や死海周辺の一部地域では電波が弱くなることがあります。遠隔地に行く前にオフライン地図をダウンロードしておきましょう。
eSIMはヨルダン川西岸地区でも使えますか?
ヨルダン川西岸地区での電波状況は一貫性に欠け、イスラエル国内とは異なる場合があります。ネットワークや受信状況はエリアによって変わるため、オフライン地図を用意し、常時安定した電波を期待しないでください。
着陸時にベン・グリオン空港でインターネットは使えますか?
eSIMがインストール済みで、着陸後にデータローミングを有効にすれば、ベン・グリオン空港(TLV)では機体を降りてすぐに現地ネットワークに接続できるはずです。空港には無料Wi-Fiもバックアップとして用意されています。
ベン・グリオン空港には無料Wi-Fiはありますか?
はい、ベン・グリオン空港には無料Wi-Fiがありますが、eSIMを準備しておけば即座にネットに繋がるので、到着時の移動手段の手配やメッセージのやり取りに便利です。
イスラエルの緊急連絡先は何番ですか?
イスラエルでは警察は100番、救急(マゲン・ダビド・アドム)は101番、消防は102番です。112番もスマホから緊急サービスに繋がります。
イスラエルではどれくらいの通信速度が期待できますか?
都市部の5Gでは非常に高速な通信が可能で、4GでもHD動画のストリーミング、ビデオ通話、素早いブラウジングに十分対応できます。実際の速度は場所やネットワークの混雑状況、端末によって異なります。
イスラエルでナビや地図にeSIMを使えますか?
はい。Googleマップ、Appleマップ、そして(イスラエルで生まれた)Wazeは、いずれもeSIMのデータでうまく動作します。遠隔地でのドライブには、念のため事前にオフライン地図をダウンロードしておきましょう。
イスラエルでeSIMが圏外と表示されます。どうすれば直りますか?
HelloSIMの回線でデータローミングがオンになっていて、それがデータ回線として設定されているか確認し、機内モードの切り替えやスマホの再起動を試してください。それでも解決しない場合は、ネットワーク設定でセルコム、パートナー、ペレフォンなどの通信会社を手動で選択してください。
eSIMのためにデータローミングを有効にする必要がありますか?
はい。eSIMはイスラエルのネットワークにローミングで接続するため、HelloSIM回線のデータローミングを有効にする必要があります。eSIM回線はホームのプランとは別なので、これによってホームキャリアの料金が発生することはありません。
eSIMを使ってイスラエルの電話番号に発信できますか?
直接的にはできません。このプランはデータ専用だからです。イスラエルの固定電話や携帯電話に発信するには、Skypeクレジットのようなデータ通信経由で発信できるVoIPサービスやアプリを利用してください。
イスラエル用eSIMはヨルダンやエジプトなど近隣諸国でも使えますか?
国別のイスラエル用eSIMはイスラエル国内でのみ利用できます。ヨルダンやエジプトなど周辺地域も訪れる予定がある場合は、国境をまたいで使えるリージョナルまたは複数国対応のeSIMを選びましょう。
イスラエルの空港セキュリティでeSIM搭載のスマホが問題になりますか?
いいえ。eSIMの利用はごく普通のことで、セキュリティチェックには影響しません。セキュリティ担当者から旅行に関する一般的な質問をされることはありますが、eSIMがその手続きに影響することはありません。
イスラエルではシャバットの日にネットワークは機能しますか?
はい、モバイルネットワークは常時稼働しているため、多くの店やレストラン、公共交通機関が休止するシャバットや祝日でも、eSIMのデータ通信は問題なく利用できます。地図やメッセージのやり取りもそのまま使えます。
1つのeSIMを2台のスマホにインストールできますか?
いいえ。各QRコードは1台の端末にのみインストールでき、一度インストールすると移動できません。2台のスマホで使いたい場合は、それぞれ用にプランを購入するか、1台をホットスポットにしてデータを共有してください。
旅行後にイスラエル用eSIMを削除するにはどうすればいいですか?
帰国後は、スマホのモバイル通信設定内でeSIMプロファイルを削除して、プラン一覧を整理できます。削除してもホームSIMや番号には影響しません。
イスラエルではホームキャリアのローミングよりeSIMの方が安いですか?
ほとんどの旅行者にとって、その通りです。HelloSIMの前払いプランは固定の明確な料金を提供しますが、ホームキャリアの従量制ローミングでイスラエルを利用すると、高額で予測しにくい料金になりがちです。
購入後どれくらいでeSIMが届きますか?
配送は通常即時です。決済後数分以内に、QRコードとセットアップ手順がHelloSIMのアカウントとメールの両方に届くので、すぐにインストールできます。
イスラエルへのスムーズで快適な旅のためのコツはありますか?
フライト前にeSIMをインストールし、ヘブライ語またはアラビア語のフレーズアプリとオフライン地図をダウンロードし、緊急連絡先と宿泊先の情報をオフラインで保存し、ナビ利用でバッテリーを消費するのでモバイルバッテリーを持参しましょう。
イスラエルでの長期滞在用に大容量プランを購入できますか?
はい。HelloSIMは長期滞在向けに大容量・長期有効なプランを提供しており、必要に応じてトップアップもできます。滞在期間に合わせてプランの有効期間を選べば、旅の途中で買い直す必要がありません。
