eSIM solo dati: chiamate, WhatsApp e il tuo numero di telefono

La domanda più frequente sulle eSIM da viaggio non riguarda affatto i dati. Riguarda il numero di telefono: cambierà, WhatsApp funzionerà ancora, arriverà ancora l'SMS della banca? La risposta dipende da un'espressione che trovi sulla maggior parte delle eSIM da viaggio, comprese quelle HelloSIM: solo dati. Una volta capito cosa significa, configurare il telefono perché tutto continui a funzionare è semplice.

Cosa significa "solo dati"

Una eSIM solo dati dà al telefono una connessione internet mobile e nient'altro. Non ha un numero di telefono locale, quindi non può fare né ricevere normali telefonate o SMS.

Sembra un limite, ma nella pratica lo è raramente, per due motivi:

• Quasi tutto ciò che fai con il telefono all'estero passa da internet: mappe, email, navigazione, app di trasporto e prenotazione, social e la maggior parte di chiamate e messaggi.
• La tua SIM abituale non va da nessuna parte. Una eSIM solo dati si aggiunge come seconda linea, quindi il tuo numero di sempre resta attivo accanto a lei.

In altre parole, non stai sostituendo il tuo numero con uno da viaggio. Stai aggiungendo una connessione dati al numero che hai già.

Chiamate e messaggi via internet

Con una eSIM solo dati che fornisce la connessione, chiamate e messaggi funzionano tramite app basate su internet esattamente come con il Wi-Fi di casa:

• WhatsApp, Telegram e Viber per messaggi, chiamate vocali e videochiamate.
• FaceTime e iMessage tra dispositivi Apple.
• App per videoriunioni per le chiamate di lavoro.

La persona che chiami non deve fare nulla di diverso. Vede il tuo solito account e risponde come sempre. Le chiamate vocali usano relativamente pochi dati, mentre le videochiamate ne consumano molti di più, quindi se prevedi videochiamate regolari verso casa, scegli un piano che ne tenga conto. Una regola pratica utile: un uso leggero richiede circa 1 GB a settimana, un uso regolare 3–5 GB e un uso intenso, con video frequenti, 10 GB o più.

Quello che una eSIM solo dati non può fare è chiamare un numero di telefono tradizionale dal tastierino del telefono. Per quello ti serve la SIM di casa, oppure un'app di chiamata che supporti le telefonate verso numeri fissi e mobili.

WhatsApp, iMessage e il tuo numero

WhatsApp è legato al tuo numero di telefono abituale, e una eSIM solo dati non cambia nulla di tutto ciò. A WhatsApp non importa quale linea fornisca internet: usa semplicemente la connessione disponibile. Chat, gruppi e contatti restano esattamente come sono, e non devi registrarti di nuovo.

iMessage e FaceTime su iPhone funzionano allo stesso modo. Quando aggiungi una eSIM, l'iPhone potrebbe chiederti quale linea usare per iMessage e FaceTime. Scegli il tuo numero abituale, e i messaggi continueranno ad arrivare da quel numero e verso quel numero mentre la eSIM fornisce i dati.

Mantenere il numero per i codici SMS

L'unica cosa che le app internet non possono sostituire è l'SMS tradizionale. Banche, emittenti di carte, compagnie aeree e molte app inviano codici di verifica monouso via SMS al tuo numero abituale, e potresti averne bisogno in un momento scomodo, per esempio mentre paghi qualcosa online all'estero.

Ecco perché conviene tenere accesa la SIM di casa mentre viaggi:

• Lascia attiva la linea di casa, così può ricevere chiamate e SMS.
• Tieni il roaming dati disattivato sulla linea di casa, così non usa i dati del tuo operatore.
• Controlla nella tua tariffa quanto costano all'estero chiamate e SMS ricevuti, perché varia in base all'operatore e alla destinazione.

Dato che una eSIM solo dati si affianca alla tua SIM invece di sostituirla, quei codici continuano ad arrivare dove te li aspetti.

Configurare il dual SIM

La maggior parte dei telefoni con eSIM può usare due linee contemporaneamente. L'obiettivo è dare a ogni linea un compito chiaro: SIM di casa per chiamate e SMS, eSIM da viaggio per i dati.

Su iPhone, una volta installata la eSIM (Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM):

1. 1Dai alle linee nomi chiari, come "Casa" e "Viaggio".
2. 2Imposta come linea predefinita per chiamate e SMS il tuo numero di casa.
3. 3Imposta i Dati cellulare sulla eSIM da viaggio.
4. 4All'arrivo, attiva il Roaming dati sulla linea della eSIM da viaggio e disattivalo su quella di casa.
5. 5Valuta di disattivare "Consenti cambio dati cellulare", così il telefono non prova a ripiegare sui dati della linea di casa.

Su Android, una volta aggiunta la eSIM (Rete e Internet → SIM nei menu in stile Pixel, Connessioni → Gestione SIM sui Samsung):

1. 1Imposta come SIM preferita per chiamate e SMS la tua SIM di casa.
2. 2Imposta come SIM preferita per i dati mobili la eSIM da viaggio.
3. 3Attiva il roaming sulla linea eSIM e lascialo disattivato su quella di casa. I nomi dei menu cambiano a seconda della marca.

Il roaming deve essere attivo sulla linea eSIM, altrimenti non si collega a destinazione; con i dati prepagati non comporta alcun costo. I giorni del piano partono con quella prima connessione all'estero, non il giorno in cui la installi.

Evitare addebiti a sorpresa sulla linea di casa

Il dual SIM è sicuro finché ogni linea resta al suo posto. L'errore più comune è lasciare attivo il roaming dati sulla SIM di casa, che permette alle app di usare in silenzio i dati del tuo operatore all'estero. Gli operatori spesso li addebitano al giorno o a megabyte, a seconda della tariffa, quindi verifica prima di partire.

Anche rispondere alle chiamate sul tuo numero di casa all'estero può avere un costo da parte del tuo operatore. Se preferisci non rischiare, chiedi ad amici e familiari di chiamarti su WhatsApp o FaceTime, che usano i dati della eSIM.

Quando il solo dati non fa al caso tuo

Una eSIM solo dati va bene per la maggior parte dei viaggiatori, ma non per ogni situazione. Se ti serve un numero di telefono locale, per esempio perché un proprietario di casa, un datore di lavoro o un servizio di consegne del posto possa chiamarti o scriverti su un numero di quel Paese, una eSIM solo dati non te lo fornisce. Il telefono deve inoltre essere compatibile con la eSIM e sbloccato.

Per tutto il resto, fa il suo lavoro. I piani HelloSIM coprono oltre 190 destinazioni, dai singoli Paesi alle regioni fino a un piano Globale, e se ti servono più dati puoi ricaricare la eSIM esistente dal tuo account, dall'app o dalla pagina Verifica / Ricarica. Per domande sulla configurazione puoi scrivere a [email protected] o usare la chat dal vivo dell'app HelloSIM.