Pertanyaan paling umum tentang eSIM wisata justru sama sekali bukan soal data. Pertanyaannya soal nomor telepon: apakah nomornya akan berubah, apakah WhatsApp masih bisa dipakai, dan apakah SMS dari bank masih akan masuk? Jawabannya bergantung pada satu istilah yang akan Anda temui di sebagian besar eSIM wisata, termasuk HelloSIM: khusus data. Begitu Anda paham artinya, mengatur ponsel agar semuanya tetap berjalan menjadi mudah.
Arti "khusus data"
eSIM khusus data memberi ponsel Anda koneksi internet seluler, tidak lebih. eSIM ini tidak dilengkapi nomor telepon lokal, jadi tidak bisa melakukan atau menerima telepon biasa maupun SMS.
Kedengarannya seperti keterbatasan, tetapi dalam praktiknya jarang menjadi masalah, karena dua alasan:
- Hampir semua yang Anda lakukan dengan ponsel di luar negeri berjalan lewat internet: peta, email, browsing, aplikasi transportasi dan pemesanan, media sosial, serta sebagian besar panggilan dan pesan.
- SIM biasa Anda tidak ke mana-mana. eSIM khusus data ditambahkan sebagai jalur kedua, sehingga nomor biasa Anda tetap aktif di sampingnya.
Dengan kata lain, Anda tidak menukar nomor telepon dengan nomor wisata. Anda menambahkan koneksi data ke nomor yang sudah Anda miliki.
Dapatkan eSIM Uni Emirat Arab Anda dalam 30 detik
Pengiriman instan, kecepatan 4G/5G, tanpa biaya roaming.
Telepon dan pesan lewat internet
Dengan eSIM khusus data sebagai sumber koneksi, telepon dan pesan berjalan lewat aplikasi berbasis internet, persis seperti saat memakai Wi-Fi di rumah:
- WhatsApp, Telegram, dan Viber untuk pesan, panggilan suara, dan video call.
- FaceTime dan iMessage antarperangkat Apple.
- Aplikasi rapat video untuk panggilan kerja.
Orang yang Anda hubungi tidak perlu melakukan apa pun yang berbeda. Mereka melihat akun Anda yang biasa dan menjawab seperti biasa. Panggilan suara memakai data yang relatif sedikit, sedangkan video call memakai jauh lebih banyak, jadi jika Anda berencana rutin video call ke rumah, pilih ukuran paket yang memperhitungkannya. Patokan praktisnya: pemakaian ringan sekitar 1 GB per minggu, pemakaian sedang 3–5 GB, dan pemakaian berat termasuk sering video 10 GB atau lebih.
Yang tidak bisa dilakukan eSIM khusus data adalah menelepon nomor telepon biasa lewat aplikasi Telepon bawaan ponsel. Untuk itu, Anda memakai SIM asal, atau aplikasi panggilan yang mendukung panggilan ke nomor telepon.
WhatsApp, iMessage, dan nomor Anda
WhatsApp terikat pada nomor telepon Anda yang biasa, dan eSIM khusus data sama sekali tidak mengubahnya. WhatsApp tidak peduli jalur mana yang menyediakan internet; aplikasi ini cukup memakai koneksi apa pun yang tersedia. Obrolan, grup, dan kontak Anda tetap seperti semula, dan Anda tidak perlu mendaftar ulang.
iMessage dan FaceTime di iPhone bekerja dengan cara yang sama. Saat Anda menambahkan eSIM, iPhone mungkin bertanya jalur mana yang dipakai untuk iMessage dan FaceTime. Pilih nomor Anda yang biasa, maka pesan akan tetap dikirim dari dan ke nomor itu sementara eSIM menyediakan datanya.
Mempertahankan nomor untuk kode SMS
Satu hal yang tidak bisa digantikan aplikasi internet adalah SMS biasa. Bank, penerbit kartu, maskapai penerbangan, dan banyak aplikasi mengirim kode verifikasi sekali pakai lewat SMS ke nomor Anda yang biasa, dan Anda mungkin membutuhkannya di saat yang tidak terduga, misalnya ketika membayar sesuatu secara online di luar negeri.
Karena itu, biarkan SIM asal Anda tetap menyala selama bepergian:
- Biarkan jalur asal aktif agar bisa menerima telepon dan SMS.
- Biarkan roaming data mati di jalur asal, agar tidak memakai data dari operator asal Anda.
- Periksa tarif operator asal Anda untuk biaya telepon dan SMS masuk di luar negeri, karena besarnya berbeda-beda tergantung operator dan tujuan.
Karena eSIM khusus data dipasang berdampingan dengan SIM Anda sendiri, bukan menggantikannya, kode-kode itu tetap masuk ke tempat yang Anda harapkan.
Mengatur dual SIM
Sebagian besar ponsel eSIM bisa memakai dua jalur sekaligus. Tujuannya adalah memberi setiap jalur satu tugas yang jelas: SIM asal untuk telepon dan SMS, eSIM wisata untuk data.
Di iPhone, setelah eSIM terpasang (Pengaturan → Seluler → Tambah eSIM):
- 1Beri label yang jelas pada setiap jalur, misalnya "Rumah" dan "Travel".
- 2Atur jalur default untuk telepon dan SMS ke nomor asal Anda.
- 3Atur Data Seluler ke eSIM wisata.
- 4Setibanya di tujuan, nyalakan Roaming Data untuk jalur eSIM wisata, dan matikan untuk jalur asal.
- 5Pertimbangkan untuk mematikan "Izinkan Peralihan Data Seluler" (Allow Mobile Data Switching), agar ponsel tidak mencoba beralih ke data jalur asal Anda.
Di Android, setelah eSIM ditambahkan (Jaringan & internet → SIM di menu ala Pixel, Koneksi → Manajer SIM di Samsung):
- 1Atur SIM pilihan untuk panggilan dan SMS ke SIM asal Anda.
- 2Atur SIM pilihan untuk data seluler ke eSIM wisata.
- 3Nyalakan roaming di jalur eSIM dan biarkan mati di jalur asal. Nama menu berbeda-beda tergantung merek.
Roaming harus dinyalakan di jalur eSIM, kalau tidak eSIM tidak akan terhubung di negara tujuan; dengan data prabayar, hal ini tidak menambah biaya. Hitungan hari paket dimulai sejak koneksi pertama di luar negeri itu, bukan pada hari Anda memasangnya.
Menghindari biaya kejutan di jalur asal
Dual SIM aman selama setiap jalur menjalankan tugasnya masing-masing. Kesalahan paling umum adalah membiarkan roaming data menyala di SIM asal, sehingga aplikasi diam-diam memakai data operator asal Anda di luar negeri. Operator asal sering menagihnya per hari atau per megabyte, tergantung tarifnya, jadi periksa sebelum berangkat.
Mengangkat telepon di nomor asal saat di luar negeri juga bisa dikenai biaya oleh operator Anda. Jika tidak mau mengambil risiko, minta teman dan keluarga menghubungi Anda lewat WhatsApp atau FaceTime saja, yang memakai data eSIM.
Saat eSIM khusus data bukan pilihan yang tepat
eSIM khusus data cocok untuk sebagian besar wisatawan, tetapi tidak untuk setiap situasi. Jika Anda membutuhkan nomor telepon lokal, misalnya agar pemilik sewaan, pemberi kerja, atau layanan pengiriman setempat bisa menelepon atau mengirim SMS ke nomor di negara itu, eSIM khusus data tidak menyediakannya. Ponsel Anda juga harus mendukung eSIM dan tidak terkunci operator.
Untuk semua kebutuhan lainnya, eSIM ini sudah memadai. Paket HelloSIM mencakup lebih dari 190 tujuan, mulai dari negara tunggal hingga kawasan dan paket Global, dan jika Anda butuh lebih banyak data, Anda bisa top up eSIM yang sudah ada dari akun Anda, aplikasi, atau halaman Check / Top up. Pertanyaan tentang pengaturan Anda bisa dikirim ke [email protected] atau ke live chat di dalam aplikasi HelloSIM.
Dapatkan eSIM Timur Tengah & Afrika Utara Anda dalam 30 detik
Pengiriman instan, kecepatan 4G/5G, tanpa biaya roaming.