Matka-eSIM suomalaiselle: netti ulkomailla ilman verkkovierailulaskua

Kanariansaaret, Rooma, Tallinna: EU:n alueella suomalainen liittymä toimii lähes kuin kotona. Sitten tulee talviloma Thaimaassa, kesäloma Antalyassa tai viikonloppu Lontoossa, ja verkkovierailusta tulee arvoitus. Tässä oppaassa kerromme, mitä verkkovierailu yleensä maksaa, miten matka-eSIM toimii ja mitä kannattaa hoitaa ennen lähtöä.

Verkkovierailu Suomesta: mitä se yleensä maksaa

EU:n «roam like at home» -sääntö, eli verkkovierailu kuin kotona, koskee EU:n 27 jäsenmaata sekä Islantia, Liechtensteinia ja Norjaa. Suomalainen liittymä toimii niissä yleensä kuten kotimaassa: puhelut, tekstiviestit ja data kuluvat normaalista paketista. Tämä koskee myös Espanjaa, Kanariansaaria, Kreikkaa, Italiaa ja Viroa. Näihin kohteisiin et yleensä tarvitse eSIMiä, ja sen sanominen suoraan on vain rehellistä. Huomaa silti, että reilun käytön rajat voivat tulla vastaan etenkin, jos liittymässäsi on erittäin suuri datapaketti.

Alueen ulkopuolella hinnan määrää operaattori. Näin on esimerkiksi Thaimaassa, Turkissa, Yhdysvalloissa, Sveitsissä ja Länsi-Balkanin maissa sekä operaattorista riippuen myös Isossa-Britanniassa. Verkkovierailu laskutetaan niissä usein päivältä, pakettina tai megatavulta, ja summa voi kasvaa nopeasti pidemmällä matkalla. Tarkista siksi ajantasainen hinnasto omalta operaattoriltasi ennen lähtöä.

Laskussa yllättää usein kolme asiaa:

• Laiva ja lentokone: Risteilyillä, joillakin lauttamatkoilla ja joillakin lennoilla puhelin voi yhdistyä satelliitti- tai laivaverkkoon. EU:n verkkovierailusääntö ei koske näitä verkkoja edes EU:n vesillä, ja ne voivat olla erittäin kalliita. Muista tämä myös Tallinnan- ja Tukholmanlaivoilla.
• Eurooppa, joka ei kuulu EU:hun: Sveitsi, Iso-Britannia, Turkki ja Länsi-Balkan ovat lähellä ja suosittuja, mutta ne ovat roam like at home -alueen ulkopuolella.
• Runsas käyttö lomalla: Kartat, kääntäjä, kuvat ja videopuhelut kotiin kuluttavat enemmän dataa kuin arki kotona.

Näin matka-eSIM toimii

HelloSIM-eSIM on digitaalinen SIM-kortti, joka on tarkoitettu vain mobiilidatalle. Siinä ei ole paikallista puhelinnumeroa eikä tavallisia puheluita tai tekstiviestejä. Oma SIM-korttisi pysyy puhelimessa, joten puhelut, tekstiviestit ja pankin kertakäyttökoodit tulevat edelleen omaan numeroosi. Kun soitat ja viestit WhatsAppilla, FaceTimella, Telegramilla tai Viberillä, liikenne kulkee eSIMin datalla, ja WhatsApp pysyy sidottuna tavalliseen numeroosi.

• QR-koodi saapuu sähköpostiisi heti maksun jälkeen. Se löytyy myös HelloSIM-tililtäsi ja sovelluksesta.
• Asennat eSIMin kotona Wi-Fi-yhteydellä, mieluiten muutama päivä ennen lähtöä.
• Voimassaoloaika alkaa vasta, kun eSIM ottaa ensimmäisen kerran yhteyden verkkoon matkakohteessa, ei ostopäivänä.
• Jos data on loppumassa, voit lisätä sitä samaan eSIMiin ilman uutta asennusta.

Suositut matkakohteet Suomesta

Thaimaa

Phuket, Krabi, Koh Samui ja Bangkok: Thaimaa on monelle suomalaiselle pimeän vuodenajan pakopaikka, ja matkat osuvat usein joulun, uudenvuoden ja talviloman tienoille. Pitkän lennon jälkeen on mukava tilata taksi ja tarkistaa hotellin osoite heti laskeutumisen jälkeen. Veneretkillä saarten välillä signaali voi heiketä, joten lataa offline-kartat ja tallenna varausvahvistukset puhelimeen etukäteen. Jos jatkat Vietnamiin, Kambodžaan tai Malesiaan, Aasian ja Tyynenmeren alueen paketti kattaa monta maata yhdellä eSIMillä.

Turkki

Antalya, Belek, Side, Alanya, Bodrum ja Istanbul: Turkki on monelle lämmin lomakohde, mutta se on EU:n verkkovierailualueen ulkopuolella. Hotellin Wi-Fi ei yleensä yllä rannalle, retkibussiin tai kaupunkikävelylle, ja kartta- ja taksisovellukset kuluttavat dataa nopeasti. Jos teet venematkan tai risteilyn rannikolla, laita lentotila päälle ja käytä vain aluksen Wi-Fiä.

Iso-Britannia

Lontoo, Edinburgh ja Manchester ovat vain lyhyen lennon päässä, mutta brexitin jälkeen Iso-Britannia ei ole automaattisesti mukana EU:n verkkovierailussa. Jotkin operaattorit sallivat tavallisen paketin käytön siellä, toiset veloittavat päivämaksun tai korkeampia hintoja, joten katso omasta liittymästäsi, mikä oikeasti pätee. Oma data laskeutumisesta Heathrow'lla, Gatwickilla tai Stanstedilla alkaen säästää arvailulta.

Yhdysvallat

New York, Orlando, Miami, Las Vegas tai road trip länsirannikolla: Yhdysvalloissa etäisyydet ovat pitkiä, ja kuuluvuus voi olla epätasainen kansallispuistoissa ja autiomaissa. Lataa offline-kartat ennen kuin lähdet ajamaan vuokra-autolla. Jos matka jatkuu Kanadaan tai Meksikoon, Pohjois-Amerikan paketti kattaa Yhdysvallat, Kanadan, Meksikon, Puerto Ricon ja Bermudan yhdellä eSIMillä.

Espanja, Kreikka ja muu EU

Kanariansaaret, Costa del Sol, Kreeta, Rooma tai päiväreissu Tallinnaan: EU:n säännöt pätevät, joten puhelin toimii yleensä kuten kotona. eSIMistä on hyötyä vasta, jos reitti ulottuu EU:n ulkopuolelle. Tallinnan-laivalla kannattaa silti muistaa laivaverkko: kun alus on merellä, puhelin voi vaihtaa siihen, ja veloitus voi olla suuri. Laita siksi lentotila päälle tai kytke datan verkkovierailu pois. HelloSIMin Eurooppa-paketti kattaa yli 40 maata, muun muassa Sveitsin, Ison-Britannian ja Turkin, joten yksi eSIM riittää reitille, jossa nämä yhdistyvät. Tarkista maaluettelo ennen ostoa.

Onko puhelimesi valmis eSIMiä varten?

Puhelimen täytyy tukea eSIMiä, eikä se saa olla lukittu tiettyyn operaattoriin. Tyypillisiä eSIM-puhelimia ovat iPhone XS, XR ja uudemmat, Google Pixel 3 ja uudemmat sekä uudet Samsung Galaxy S- ja Z-mallit ja monet A-mallit. Avaa asetukset ja etsi valinta Lisää eSIM.

Nämä kannattaa tarkistaa suomalaisena matkailijana:

• Jos olet ostanut puhelimen osamaksulla operaattorilta, tarkista, ettei se ole operaattorilukittu, ja pyydä tarvittaessa lukitus avattavaksi ennen matkaa.
• Manner-Kiinassa, Hongkongissa tai Macaossa ostetuissa iPhoneissa on usein kaksi fyysistä SIM-korttipaikkaa eSIMin sijaan. Tarkista tämä ennen ostoa.
• Oma SIM-korttisi pysyy puhelimessa, ja eSIM tulee toiseksi linjaksi. Jos tarvitset ulkomailla tekstiviestikoodeja tai SIM-korttiin sidottua tunnistautumista, pidä oma liittymäsi päällä ja kytke vain datan verkkovierailu pois siltä linjalta.

Ennen lähtöä: vaihe vaiheelta

1. 1Tarkista oma liittymäsi: mitä ulkomailla on mukana ja mitä lisäpaketit EU:n ulkopuolella maksavat?
2. 2Varmista, että puhelimesi tukee eSIMiä eikä ole operaattorilukittu.
3. 3Valitse paketti: maakohtainen paketti yhteen kohteeseen tai Eurooppa-paketti reitille, joka kulkee usean maan kautta.
4. 4Maksa ja saat QR-koodin sähköpostiisi heti. Voit ostaa vieraana pelkällä sähköpostiosoitteella.
5. 5Asenna eSIM kotona Wi-Fi-yhteydellä. iPhonessa: Asetukset → Matkapuhelin → Lisää eSIM. Androidissa: Asetukset → Verkko ja internet tai Yhteydet → SIM-hallinta → Lisää eSIM. Valikkojen nimet vaihtelevat merkistä riippuen.
6. 6Kun saavut perille, kytke HelloSIM-linja päälle, valitse se mobiilidatan linjaksi ja ota datan verkkovierailu käyttöön tälle linjalle. Se on välttämätöntä eikä maksa lisää, koska data on maksettu etukäteen.
7. 7Kytke datan verkkovierailu pois omalta SIM-kortiltasi, jotta sille ei kerry verkkovierailukuluja.

Kuinka paljon dataa tarvitset?

• Kevyt käyttö (kartat, viestit, liput): noin 1 Gt viikossa. Riittää esimerkiksi viikonloppuun Lontoossa.
• Tavallinen käyttö (some, selailu, kuvat): 3–5 Gt viikossa. Tyypillinen viikko Thaimaassa tai Turkissa.
• Raskas käyttö (video, videopuhelut, etätyö): 10 Gt tai enemmän viikossa.
• Pidemmät matkat ja road tripit: varaa enemmän ja muista, että voit lisätä dataa samaan eSIMiin matkan aikana.

Maksaminen ja avun saaminen

Voit maksaa Visalla, Mastercardilla, American Expressillä, Apple Paylla, Google Paylla tai HelloSIM-saldolla. Hinnat ovat euroina, joten suomalaisena maksat samassa valuutassa kuin kotonakin. Ostaminen onnistuu vieraana pelkällä sähköpostiosoitteella, ja tili on valinnainen. QR-koodi tulee sähköpostiisi heti, ja se löytyy myös HelloSIM-tililtä ja iPhone-sovelluksesta.

Tukeen saat yhteyden WhatsAppilla tai sähköpostilla osoitteessa [email protected]. Sähköpostiin vastataan 24 tunnin kuluessa.