Hvor EU-roaming ikke gælder: Schweiz, Storbritannien, Tyrkiet, Balkan og mere

Har du et SIM-kort fra et EU- eller EØS-land, tænker du formentlig ikke på roaming, når du rejser til Spanien, Italien eller Polen. Reglerne om roam like at home klarer det for dig. Men reglerne stopper ved tydelige grænser, og nogle af dem ligger tættere på, end man tror. En weekend i Zürich, en badeferie i Antalya eller en roadtrip ind i Montenegro kan alle give roamingudgifter. Her gennemgår vi, hvor EU-roaming gælder, hvor den ikke gør, og hvordan du holder dig online i hullerne.

Sådan fungerer roam like at home

Ifølge EU's roamingregler kan et mobilabonnement fra et af de 27 EU-lande, eller fra Island, Liechtenstein og Norge, som regel bruges i alle disse lande, som var du hjemme. Opkald, sms og data tages fra din almindelige pulje, normalt uden et ekstra døgngebyr.

Tre ting er gode at vide:

• Fair use kan gælde. Har du en meget stor datapulje, kan dit selskab begrænse, hvor meget af den du må bruge i udlandet, og tage betaling for det, der ligger over grænsen.
• Europa på kortet er ikke det samme som EU. Flere lande i Europa, nogle af dem med euro som valuta, ligger uden for zonen.
• Uden for zonen bestemmer dit selskab prisen. Det kan sælge et døgnpas, tage betaling pr. megabyte eller blokere mobildata helt. Tjek din aktuelle prisliste, før du rejser.

Schweiz, også grænseområderne

Schweiz er omgivet af EU-lande, men er ikke en del af EU's roamingzone. Afhængigt af dit selskab kan Schweiz være en separat zone, kræve en betalt tillægspakke eller afregnes pr. megabyte, så nogle dages kort, beskeder og mails kan koste mere, end du forventer. Tjek din prisliste før skiferien eller togturen over Alperne.

Grænseområderne kræver ekstra opmærksomhed. Tæt på den schweiziske grænse, for eksempel ved Genfersøen, Basel, Bodensøen eller Luganosøen, kan telefonen stille og roligt koble på et schweizisk net, mens du stadig er i Frankrig, Tyskland, Østrig eller Italien. To enkle vaner hjælper:

• Kig på netværksnavnet, når du er tæt på grænsen. Viser telefonen et schweizisk net, roamer du uden for EU-zonen.
• I telefonens netværksindstillinger kan du skifte netvalg fra automatisk til manuelt og vælge et net fra det land, du faktisk befinder dig i.

Skal du opholde dig i Schweiz, er et schweizisk eSIM den nemmeste løsning: din mobildata kører på eSIM'et, og dataroaming forbliver slået fra på din hjemlige linje.

Storbritannien

Siden brexit er Storbritannien ikke længere automatisk en del af EU's roamingzone. Om du betaler ekstra der, afhænger af dit selskab: nogle medregner stadig Storbritannien i din almindelige pulje, mens andre tager et døgngebyr eller deres normale priser for lande uden for EU. Mange rejser i den tro, at intet har ændret sig, så tjek din aktuelle prisliste før turen til London, Edinburgh eller Manchester.

Tyrkiet

Tyrkiet er et populært valg for mange europæere, fra storbyferie i Istanbul til badebyer omkring Antalya og Bodrum, men landet ligger uden for EU's roamingzone. Roaming der afregnes som regel pr. dag eller pr. megabyte, og forbruget på ferien vokser hurtigt: kort, taxa-apps, billeder til sociale medier og videoopkald hjem.

Det vestlige Balkan

Albanien, Bosnien-Hercegovina, Montenegro, Nordmakedonien og Serbien er ikke med i EU, så roam like at home gælder ikke dér. Det overrasker mange, der holder ferie i Kroatien: en dagstur fra Dubrovnik til Kotor i Montenegro eller til Mostar i Bosnien-Hercegovina fører dig ud af zonen. Kystvejen mellem Split og Dubrovnik kan desuden en kort strækning gå gennem Bosnien-Hercegovina ved Neum.

Kroatien, Slovenien, Grækenland og Bulgarien er EU-lande, så din almindelige pulje virker dér. Til en rejse, der blander begge dele, findes HelloSIM's Balkan-plan, som dækker Albanien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Nordmakedonien, Serbien og Slovenien på ét eSIM.

Andorra og Monaco

Andorra, højt oppe i Pyrenæerne mellem Frankrig og Spanien, ligger uden for EU's roamingzone, og det kan blive dyrt at bruge telefonen der, hvis dit abonnement ikke dækker det. Skiture og shoppingdage er typiske eksempler. Monaco er en undtagelse: om det tæller som roaming, afhænger af dit selskab, så tjek din prisliste før dagsturen fra Nice.

Færøerne og Grønland

Færøerne og Grønland hører til Kongeriget Danmark, men ikke til EU, og EU-roaming gælder ikke dér. Gå heller ikke ud fra, at et dansk SIM-kort er dækket. Uden for de største byer kan signalet være begrænset, så download offlinekort.

Gibraltar

Gibraltar, på Spaniens sydspids, er et britisk oversøisk territorium og ligger uden for EU's roamingzone. Mange kommer på dagsture fra Costa del Sol, så tjek din prisliste, og hold øje med, hvilket net telefonen bruger tæt på grænsen.

Krydstogter, færger og fly

Skibe og fly er et særtilfælde. På et krydstogtskib og på nogle færger kan telefonen koble på et maritimt net, der virker via satellit. På nogle flyvninger kan den forbinde til et net ombord. De net er ikke dækket af EU-roaming, heller ikke i EU's farvande eller mellem to EU-lande, og de kan blive meget dyre.

• Sæt telefonen i flytilstand til søs og i luften. Du kan tænde wi-fi igen for at bruge skibets eller flyselskabets wi-fi.
• Alternativt kan du slå dataroaming fra på din hjemlige linje under hele rejsen.
• Brug mobildata i havn, hvor telefonen igen forbinder til et almindeligt landnet.

Langdistancerejser uden for Europa

Alt uden for Europa ligger uden for zonen. Rejser til USA, Thailand, Egypten eller De Forenede Arabiske Emirater afregnes efter dit selskabs internationale priser, ofte pr. dag eller pr. megabyte, og udgiften vokser hurtigt på en ferie på to uger. Et eSIM til ét land dækker kun det rejsemål, mens regionale planer som Nordamerika eller Asien-Stillehavsområdet dækker rejser gennem flere lande.

Den praktiske løsning: ét eSIM til hullerne

Et eSIM til rejser giver dig forudbetalt data, hvor din hjemlige plan ikke rækker, så du slipper for roamingregningen. HelloSIM's Europa-plan dækker mere end 40 lande, blandt andet Schweiz, Storbritannien, Tyrkiet, Albanien, Bosnien-Hercegovina, Montenegro, Nordmakedonien og Serbien, samt alle de store EU-rejsemål. Ét eSIM virker derfor til en rute som München, Zürich og Milano, eller en sommer med London, Istanbul og den albanske kyst. Tjek planens landeliste, før du køber.

• HelloSIM's eSIM er rene datakort. Dit eget SIM-kort bliver i telefonen til opkald og sms, og WhatsApp fortsætter med dit sædvanlige nummer.
• QR-koden sendes på mail lige efter betalingen, og gyldigheden starter, når eSIM'et første gang forbinder til et net på rejsemålet.
• Hvis dataene er ved at slippe op, kan du fylde det samme eSIM op uden at installere det igen.

Fordi Europa-planen også dækker EU-lande, kan gyldigheden starte, så snart den forbinder et sted i dækningsområdet. Skal du kun bruge den til den schweiziske eller tyrkiske del af rejsen, så lad HelloSIM-linjen være slukket, til du er fremme.

Før afrejsen: en hurtig tjekliste

1. 1Tjek din prisliste: hvilke lande der er med, og hvad roaming koster uden for zonen.
2. 2Kontrollér, at telefonen understøtter eSIM og er åben for andre selskaber: se efter muligheden Tilføj eSIM i Indstillinger.
3. 3Installer eSIM'et hjemme på wi-fi. På iPhone går du til Indstillinger → Mobilnet → Tilføj eSIM. På Android finder du det under Indstillinger → Netværk og internet eller Forbindelser → SIM-administrator.
4. 4Når du er fremme, tænder du HelloSIM-linjen, vælger den som linje til mobildata og slår dataroaming til for den. Det er nødvendigt og koster ikke ekstra, fordi dataene er betalt på forhånd.
5. 5Slå dataroaming fra på din hjemlige linje, så den ikke kan give roamingudgifter.
6. 6Brug flytilstand på skibe og fly, medmindre du er på wi-fi.