Data-eSIM: Opkald, WhatsApp og dit telefonnummer

Det mest almindelige spørgsmål om rejse-eSIM'er handler slet ikke om data. Det handler om telefonnummeret: Bliver det ændret, virker WhatsApp stadig, og kommer bankens sms stadig frem? Svaret afhænger af et udtryk, du vil se på de fleste rejse-eSIM'er, også HelloSIM's: kun data. Når du ved, hvad det betyder, er det ligetil at sætte telefonen op, så alt fortsat virker.

Hvad »kun data« betyder

Et data-eSIM giver din telefon en mobil internetforbindelse og intet andet. Det kommer uden lokalt telefonnummer, så det kan hverken foretage eller modtage almindelige telefonopkald eller sms'er.

Det lyder som en begrænsning, men i praksis er det sjældent et problem, af to grunde:

• Næsten alt, hvad du laver på telefonen i udlandet, kører over internettet: kort, e-mail, browsing, apps til transport og bookinger, sociale medier og de fleste opkald og beskeder.
• Dit almindelige SIM forsvinder ingen steder. Et data-eSIM tilføjes som en ekstra linje, så dit sædvanlige nummer forbliver aktivt ved siden af.

Du bytter med andre ord ikke dit telefonnummer ud med et rejsenummer. Du føjer en dataforbindelse til det nummer, du allerede har.

Opkald og beskeder over internettet

Når et data-eSIM står for forbindelsen, fungerer opkald og beskeder via internetbaserede apps præcis, som de gør på Wi-Fi derhjemme:

• WhatsApp, Telegram og Viber til beskeder, taleopkald og videoopkald.
• FaceTime og iMessage mellem Apple-enheder.
• Apps til videomøder til arbejdsopkald.

Den, du ringer til, skal ikke gøre noget anderledes. Vedkommende ser din sædvanlige konto og svarer som normalt. Taleopkald bruger relativt lidt data, mens videoopkald bruger betydeligt mere, så planlægger du jævnlige videoopkald hjem, bør du vælge en planstørrelse, der giver plads til det. En praktisk tommelfingerregel: Let brug er cirka 1 GB om ugen, almindelig brug 3–5 GB og storforbrug med hyppig video 10 GB eller mere.

Det, et data-eSIM ikke kan, er at ringe til et traditionelt telefonnummer via telefonens egen opkaldsapp. Til det bruger du dit hjemme-SIM eller en opkaldsapp, der understøtter opkald til telefonnumre.

WhatsApp, iMessage og dit nummer

WhatsApp er knyttet til dit sædvanlige telefonnummer, og et data-eSIM ændrer intet ved det. WhatsApp er ligeglad med, hvilken linje der leverer internettet; appen bruger bare den forbindelse, der er til rådighed. Dine chats, grupper og kontakter forbliver præcis, som de er, og du skal ikke registrere dig igen.

iMessage og FaceTime på iPhone fungerer på samme måde. Når du tilføjer et eSIM, spørger din iPhone måske, hvilken linje der skal bruges til iMessage og FaceTime. Vælg dit sædvanlige nummer, så bliver beskeder ved med at komme fra og gå til det nummer, mens eSIM'et leverer data.

Behold dit nummer til sms-koder

Det eneste, internetapps ikke kan erstatte, er den traditionelle sms. Banker, kortudstedere, flyselskaber og mange apps sender engangskoder via sms til dit sædvanlige nummer, og du kan få brug for en på et ubelejligt tidspunkt, f.eks. når du betaler for noget online i udlandet.

Derfor bør du holde dit hjemme-SIM tændt, mens du rejser:

• Lad hjemmelinjen være aktiv, så den kan modtage opkald og sms'er.
• Hold dataroaming slået fra på hjemmelinjen, så den ikke bruger data fra dit eget teleselskab.
• Tjek i dit abonnement, hvad indgående opkald og sms'er koster i udlandet, da det varierer efter teleselskab og destination.

Fordi et data-eSIM sidder ved siden af dit eget SIM i stedet for at erstatte det, bliver koderne ved med at komme frem dér, hvor du forventer dem.

Sådan sætter du dobbelt SIM op

De fleste telefoner med eSIM kan bruge to linjer på én gang. Målet er at give hver linje én klar opgave: hjemme-SIM'et til opkald og sms'er, rejse-eSIM'et til data.

På iPhone, når eSIM'et er installeret (Indstillinger → Mobildata eller Mobilnetværk → Tilføj eSIM):

1. 1Giv linjerne tydelige navne, f.eks. »Hjemme« og »Rejse«.
2. 2Sæt din standardlinje til opkald og sms'er til dit hjemmenummer.
3. 3Sæt Mobildata til rejse-eSIM'et.
4. 4Ved ankomsten slår du dataroaming til for rejse-eSIM-linjen og fra for hjemmelinjen.
5. 5Overvej at slå »Tillad skift af mobildata« fra, så telefonen ikke forsøger at falde tilbage på hjemmelinjens data.

På Android, når eSIM'et er tilføjet (Netværk og internet → SIM-kort i Pixel-lignende menuer, Forbindelser → SIM-administration på Samsung):

1. 1Sæt det foretrukne SIM til opkald og sms til dit hjemme-SIM.
2. 2Sæt det foretrukne SIM til mobildata til rejse-eSIM'et.
3. 3Slå roaming til på eSIM-linjen, og lad det være slået fra på hjemmelinjen. Menunavnene varierer fra mærke til mærke.

Roaming skal være slået til på eSIM-linjen, ellers forbinder den ikke på destinationen; med forudbetalt data koster det intet ekstra. Planens dage begynder ved den første forbindelse i udlandet, ikke den dag, du installerer den.

Undgå overraskende gebyrer på hjemmelinjen

Dobbelt SIM er sikkert, så længe hver linje holder sig til sin opgave. Den mest almindelige fejl er at lade dataroaming være slået til på hjemme-SIM'et, så apps i det stille kan bruge data fra dit eget teleselskab i udlandet. Teleselskaber afregner det ofte pr. dag eller pr. megabyte afhængigt af abonnementet, så tjek det, før du rejser.

At besvare opkald på dit hjemmenummer i udlandet kan også koste penge hos dit teleselskab. Vil du hellere undgå risikoen, så bed venner og familie om at ringe til dig på WhatsApp eller FaceTime i stedet, som bruger eSIM'ets data.

Når kun data ikke er det rigtige

Et data-eSIM dækker de fleste rejsende, men ikke alle situationer. Har du brug for et lokalt telefonnummer, f.eks. så en lokal udlejer, arbejdsgiver eller budtjeneste kan ringe eller skrive til dig på et nummer i det land, giver et data-eSIM dig ikke et. Din telefon skal også kunne bruge eSIM og være uden operatørlås.

Til alt andet klarer det opgaven. HelloSIM's planer dækker over 190 destinationer, fra enkelte lande til regioner og en Global-plan, og har du brug for flere data, kan du tanke det eksisterende eSIM op fra din konto, appen eller siden Tjek / Optank. Spørgsmål om din opsætning kan sendes til [email protected] eller stilles i livechatten i HelloSIM-appen.