Kde roaming v EU neplatí: Švýcarsko, Spojené království, Turecko, Balkán a další

Pokud pochází vaše SIM karta ze země EU nebo EHP, při cestě do Španělska, Itálie nebo Švédska na roaming obvykle ani nemyslíte. Pravidla roaming jako doma se o všechno postarají. Jenže tato pravidla končí na jasných hranicích a některé z nich jsou mnohem blíž, než lidé čekají. Víkend v Curychu, dovolená v Antalyi nebo výlet autem do Černé Hory: ve všech případech vám mohou naskočit roamingové poplatky. Tento průvodce vysvětluje, kde roaming v EU platí, kde ne a jak zůstat online i tam, kam nedosáhne.

Jak funguje roaming jako doma

Podle unijních pravidel lze tarif od operátora z kterékoli z 27 zemí EU nebo z Islandu, Lichtenštejnska či Norska obvykle používat ve všech těchto zemích tak, jako byste byli doma. Hovory, SMS i data se čerpají z běžného tarifu, obvykle bez denního příplatku.

Za zapamatování stojí tři věci:

• Mohou se uplatnit limity férového užití. Pokud váš tarif obsahuje opravdu velký datový balíček, může vám operátor omezit, kolik z něj smíte v zahraničí vyčerpat, a za zbytek účtovat.
• Evropa na mapě není totéž co EU. Několik evropských zemí, včetně některých, kde se platí eurem, leží mimo zónu.
• Mimo zónu určuje cenu operátor. Může nabízet denní balíček, účtovat za megabajty nebo mobilní data úplně zablokovat. Aktuální ceník si zkontrolujte před odjezdem.

Švýcarsko včetně příhraničních oblastí

Švýcarsko obklopují země EU, ale do unijní zóny roamingu nepatří. Podle operátora se Švýcarsko může účtovat jako samostatná zóna, být kryté placeným balíčkem nebo se vyúčtovat za megabajty, takže pár dní s mapami, zprávami a e-maily může vyjít dráž, než čekáte. Před lyžovačkou nebo vlakovou cestou přes Alpy si proto zkontrolujte svůj tarif.

Zvláštní pozornost si zaslouží příhraniční oblasti. Poblíž švýcarských hranic, třeba u Ženevského jezera, v okolí Basileje, u Bodamského jezera nebo Luganského jezera, se telefon může nepozorovaně připojit ke švýcarské síti, zatímco jste ještě ve Francii, Německu, Rakousku nebo Itálii. Pomáhají dva jednoduché návyky:

• U hranic sledujte, jaký název sítě telefon zobrazuje. Pokud je to švýcarská síť, jste v roamingu mimo unijní zónu.
• V nastavení sítě můžete změnit výběr sítě z automatického na ruční a zvolit síť ze země, ve které se skutečně nacházíte.

Pokud zůstáváte přímo ve Švýcarsku, je jednodušším řešením švýcarská eSIM: mobilní data běží přes eSIM a datový roaming na vaší domácí lince zůstává vypnutý.

Spojené království

Od brexitu už Spojené království automaticky do unijní zóny roamingu nepatří. Zda tam zaplatíte víc, záleží na vašem operátorovi: někteří ho do běžného tarifu stále počítají, jiní účtují denní poplatek nebo standardní sazby pro země mimo EU. Mnoho cestujících předpokládá, že se nic nezměnilo, proto si před cestou do Londýna, Edinburghu nebo Manchesteru zkontrolujte aktuální ceník.

Turecko

Turecko je oblíbeným cílem mnoha Evropanů, od městských výletů do Istanbulu po plážová letoviska kolem Antalye a Bodrumu, ale leží mimo unijní zónu roamingu. Roaming se tam obvykle účtuje za den nebo za megabajt a při dovolené se rychle sčítá: mapy, taxi aplikace, fotky na sociální sítě i videohovory domů.

Západní Balkán

Albánie, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Severní Makedonie a Srbsko nejsou členy EU, takže tam roaming jako doma neplatí. Překvapí to mnoho lidí na dovolené v Chorvatsku: jednodenní výlet z Dubrovníku do Kotoru v Černé Hoře nebo do Mostaru v Bosně a Hercegovině vás ze zóny vyvede. Pobřežní silnice mezi Splitem a Dubrovníkem navíc u Neumu krátce vede přes Bosnu a Hercegovinu.

Chorvatsko, Slovinsko, Řecko a Bulharsko jsou země EU, takže tam funguje váš běžný tarif. Pro cestu, která kombinuje obojí, pokrývá plán Balkán od HelloSIM Albánii, Bosnu a Hercegovinu, Bulharsko, Chorvatsko, Černou Horu, Severní Makedonii, Srbsko a Slovinsko na jedné eSIM.

Andorra a Monako

Andorra, vysoko v Pyrenejích mezi Francií a Španělskem, leží mimo unijní zónu roamingu a používání telefonu tam může být drahé, pokud ho váš tarif nezahrnuje. Typickými příklady jsou lyžařské výlety a nákupní dny. U Monaka je to jiné: zda se počítá jako roaming, záleží na operátorovi, takže si před výletem z Nice zkontrolujte svůj tarif.

Faerské ostrovy a Grónsko

Faerské ostrovy a Grónsko jsou součástí Dánského království, ale nejsou v EU a roaming EU se na ně nevztahuje. Nepředpokládejte, že je pokryta ani dánská SIM karta. Mimo větší města může být signál omezený, proto si stáhněte offline mapy.

Gibraltar

Gibraltar, na jižním cípu Španělska, je britské zámořské území a leží mimo unijní zónu roamingu. Mnoho návštěvníků sem jezdí na jeden den z Costa del Sol, takže si zkontrolujte tarif a u hranice sledujte, ke které síti je telefon připojený.

Plavby, trajekty a lety

Lodě a letadla jsou zvláštní případ. Na výletní lodi i na některých trajektech se telefon může připojit k námořní síti, která funguje přes satelit, a na některých letech k palubní síti. Tyto sítě roaming EU nepokrývá, a to ani ve vodách EU nebo mezi dvěma zeměmi EU, a mohou být velmi drahé.

• Na moři i ve vzduchu přepněte telefon do režimu Letadlo. Wi-Fi můžete znovu zapnout a používat Wi-Fi lodi nebo letecké společnosti.
• Případně na celou cestu vypněte datový roaming na své domácí lince.
• Mobilní data používejte v přístavu, kde se telefon opět připojí k běžné pozemní síti.

Dlouhé cesty mimo Evropu

Všechno mimo Evropu leží mimo zónu. Cesty do USA, Thajska, Egypta nebo Spojených arabských emirátů se účtují podle mezinárodních sazeb vašeho operátora, často za den nebo za megabajt, a při dvoutýdenní dovolené se náklady rychle nasčítají. Plán pro jednu zemi pokrývá jedinou destinaci, regionální plány jako Severní Amerika nebo Asie a Tichomoří pokrývají cesty přes víc zemí.

Praktické řešení: jedna eSIM pro místa, kam tarif nedosáhne

Cestovní eSIM vám dá předplacená data všude, kam váš domácí tarif nedosáhne, takže se nemusíte bát roamingového účtu. Plán Evropa od HelloSIM pokrývá více než 40 zemí, včetně Švýcarska, Spojeného království, Turecka, Albánie, Bosny a Hercegoviny, Černé Hory, Severní Makedonie a Srbska, a také všechny velké destinace v EU. Jedna eSIM tak funguje na trase například Mnichov, Curych a Milán nebo během léta, které zahrnuje Londýn, Istanbul a albánské pobřeží. Seznam zemí plánu si před nákupem zkontrolujte.

• eSIM od HelloSIM jsou jen datové. Vaše SIM karta zůstává v telefonu pro hovory a SMS a WhatsApp dál funguje s vaším obvyklým číslem.
• QR kód vám po zaplacení přijde e-mailem hned a platnost začíná, když se eSIM poprvé připojí k síti v cíli cesty.
• Pokud vám dojdou data, můžete stejnou eSIM dobít, aniž byste ji museli znovu instalovat.

Protože plán Evropa pokrývá i země EU, může jeho platnost začít, jakmile se připojí kdekoli v oblasti pokrytí. Pokud ho potřebujete jen na švýcarskou nebo tureckou část cesty, nechte linku HelloSIM vypnutou, dokud tam nedorazíte.

Před odjezdem: rychlý kontrolní seznam

1. 1Zkontrolujte si tarif: které země zahrnuje a kolik stojí roaming mimo zónu.
2. 2Ověřte, že telefon podporuje eSIM a je odemčený: v Nastavení hledejte možnost Přidat eSIM.
3. 3Nainstalujte eSIM doma přes Wi-Fi. Na iPhonu otevřete Nastavení → Mobilní data → Přidat eSIM, na Androidu Nastavení → Síť a internet nebo Připojení → Správce SIM karet.
4. 4Po příjezdu zapněte linku HelloSIM, nastavte ji jako linku pro mobilní data a zapněte pro ni datový roaming. Je to nutné a nic navíc to nestojí, protože data jsou předplacená.
5. 5Na domácí lince datový roaming vypněte, aby vám nemohla způsobit roamingové poplatky.
6. 6Na lodích a v letadlech používejte režim Letadlo, pokud nejste připojeni k Wi-Fi.