Jak dobít eSIM bez nové instalace

V polovině cesty spousta cestovatelů zjistí, že spotřebovali víc dat, než čekali. Déšť je zahnal dovnitř ke streamování, mapy pracovaly víc, než se plánovalo, nebo je na dovolenou doprovodila práce. Ať je důvod jakýkoli, řešení je jednoduché: přidáte data do eSIM, kterou už máte. Žádný nový QR kód, žádná nová instalace, žádná druhá linka k nastavování.

Co dobití vlastně udělá

Dobití přidá do stávající eSIM nový datový balíček. Profil eSIM ve vašem telefonu zůstane přesně takový, jaký je – se stejným názvem, stejným nastavením linky i stejným přepínačem datového roamingu – a jen dostane další data.

To je něco jiného než koupit úplně novou eSIM. Nová eSIM znamená naskenovat další QR kód, přidat do telefonu další cestovní linku a vybrat, která z nich obstará data. To obvykle děláte jen tehdy, když míříte do destinace, kterou váš současný tarif nepokrývá.

Kdy je čas dobít

Nečekejte, až se data zastaví uprostřed cesty. Dobijte, když:

• Čeká vás dlouhý cestovní den a mapy, odvozy i jízdenky na vlak máte v telefonu.
• Zbývající data vám při současném tempu nevydrží do konce cesty.
• Vaše používání se posunulo k videohovorům nebo sledování videa na cestách. Pro hrubou představu: takové náročné používání znamená 10 GB týdně a více, zatímco lehké používání na mapy a zprávy vychází zhruba na 1 GB týdně.
• Míříte někam, kde je málo Wi-Fi, třeba na road trip nebo na venkov.

Tři místa, kde dobít

HelloSIM vám nabízí tři způsoby, jak přidat data. Všechny vedou ke stejnému výsledku: víc dat na stejné eSIM.

Stránka „Zkontrolovat / Dobít“

Stránka „Zkontrolovat / Dobít“ na webu HelloSIM ukazuje, kolik dat vám zbývá, a umožní vám přikoupit další. Hodí se, pokud jste nakupovali jako host bez vytvoření účtu; k vyhledání eSIM budete potřebovat údaje z e-mailu s objednávkou.

Váš účet HelloSIM

Pokud jste při nákupu byli přihlášení, najdete své eSIM ve svém účtu na webu. Vyberte eSIM, kterou na této cestě používáte, a přidejte k ní balíček.

Aplikace HelloSIM

Aplikace HelloSIM pro iPhone ukazuje stejné eSIM jako váš účet, takže dobijete pár klepnutími, i když jste zrovna venku.

Dobití krok za krokem

1. 1Připojte se k internetu. Pokud na eSIM ještě nějaká data zbývají, použijte je; pokud už došla, připojte se k Wi-Fi v ubytování nebo v kavárně.
2. 2Otevřete stránku „Zkontrolovat / Dobít“, svůj účet nebo aplikaci.
3. 3Vyberte eSIM, kterou máte pro tuto cestu nainstalovanou v telefonu.
4. 4Zvolte balíček a zkontrolujte objem dat i počet dní.
5. 5Zaplaťte stejnými způsoby jako při nákupu: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay nebo zůstatkem v peněžence HelloSIM. Ceny jsou v eurech, a pokud vaše karta používá jinou měnu, banka je přepočítá.
6. 6Používejte dál stejnou eSIM. Není co skenovat ani přeinstalovávat.

Přehled o spotřebě

Telefon si vede vlastní počítadlo mobilních dat, které vám pomůže odhalit, co data spotřebovává.

• iPhone: v Nastavení → Mobilní data najdete data spotřebovaná jednotlivými aplikacemi. Na začátku cesty statistiky vynulujte, ať vidíte jen spotřebu z této cesty.
• Android: spotřebu dat hledejte v Nastavení → Síť a internet nebo v Připojení. Názvy se liší podle výrobce a obvykle lze filtrovat podle SIM.

Údaj z telefonu porovnejte se zbývajícím zůstatkem na stránce „Zkontrolovat / Dobít“ nebo v aplikaci. Pokud nějaká aplikace výrazně vyčnívá, viníkem bývá cloudová záloha, automatická aktualizace nebo automatické přehrávání videí. Přepněte je jen na Wi-Fi a data vám vydrží znatelně déle.

Dobít, nebo koupit novou eSIM?

Dobití je správná volba, dokud zůstáváte v pokrytí svého současného tarifu: ve stejné zemi u tarifu pro jednu zemi, nebo v zemích na seznamu regionálního či globálního tarifu. Novou eSIM kupte, když vaše další zastávka pokrytá není, například při výletu ze země, pro kterou máte tarif, do sousedního státu. V takovém případě si novou eSIM nainstalujte přes Wi-Fi ještě před odjezdem; její dny začnou běžet, až se připojí ve své destinaci.

Jednoduchá rutina pro delší cesty

Na cestách delších než týden či dva vás lehká rutina ochrání před tím, aby vám data došla v nejhorší chvíli:

• Po příjezdu si poznamenejte, kolik dat váš tarif obsahuje a na kolik dní platí.
• Každých pár dní zkontrolujte zůstatek na stránce „Zkontrolovat / Dobít“ nebo v aplikaci, nejlépe večer na hotelové Wi-Fi.
• Před velkým cestovním dnem nebo sérií videohovorů dobijte už večer předem, ne až na nádraží nebo na letišti.
• Pokud dobíjíte na každé cestě, začněte příště s větším tarifem. Dobrým výchozím bodem jsou orientační hodnoty: zhruba 1 GB týdně při lehkém používání, 3–5 GB při běžném a 10 GB a více při náročném.

Co když data dojdou dřív

Tarify HelloSIM jsou předplacené, takže když data dojdou, žádný účet vám nepřijde: data na té lince se prostě zastaví, dokud nepřidáte další. Vyhnout byste se měli tomu, abyste ze zvyku sáhli po mobilních datech domácí linky. Na domácí SIM nechte datový roaming vypnutý, protože váš operátor může roamingová data účtovat; pokud si nejste jistí, zkontrolujte svůj aktuální tarif. Najděte Wi-Fi, dobijte a eSIM pokračuje tam, kde přestala.

Pokud se zdá, že dobití nedorazilo, kontaktujte podporu na [email protected] nebo přes živý chat v aplikaci HelloSIM.