eSIM na Google Pixelu a dalších telefonech s Androidem

Android dává výrobcům telefonů volnost navrhovat si vlastní nabídky nastavení, což je skvělé pro výběr a méně skvělé, když hledáte možnost eSIM. Telefony Google Pixel se drží blízko standardního Androidu, takže tento průvodce začíná u nich a pak ukazuje, jak stejná nastavení najít u dalších značek s Androidem.

Ať máte jakýkoli telefon, plán je stejný: nainstalujte eSIM doma přes Wi-Fi, vlastní SIM si nechte pro hovory a SMS a po příletu přesuňte data na eSIM.

Než začnete

• Podpora eSIM: eSIM podporují Google Pixel 3 a novější modely a také mnoho dalších nových telefonů s Androidem. Nejjistějším testem je, zda vám nastavení SIM nabízí přidání nebo stažení eSIM.
• Odblokování od operátora: telefon musí přijímat SIM od jiných poskytovatelů. Pokud jste ho pořídili od operátora, ověřte si to u něj.
• Aktualizace softwaru: nejdřív nainstalujte případnou čekající aktualizaci systému, aby nabídky co nejvíc odpovídaly.
• Wi-Fi a QR kód: eSIM se stahuje přes internet a fotoaparát nedokáže naskenovat displej vlastního telefonu. Mějte QR kód otevřený na jiném zařízení nebo vytištěný.

QR kód HelloSIM vám přijde e-mailem hned po zaplacení a je také uložený ve vašem účtu HelloSIM, takže si ho můžete otevřít na notebooku, kdykoli budete připraveni.

Google Pixel: přidání eSIM krok za krokem

1. 1Otevřete Nastavení → Síť a internet → SIM karty.
2. 2Klepněte na Přidat SIM (v některých verzích jako znaménko plus nebo Přidat eSIM).
3. 3Pokud se telefon zeptá, zda chcete místo toho stáhnout SIM kartu, potvrďte to a klepněte na Další.
4. 4Až se otevře fotoaparát, naskenujte QR kód a držte telefon v klidu, dokud ho nenačte.
5. 5Potvrďte stažení a počkejte, až se dokončí; celou dobu zůstaňte na Wi-Fi.
6. 6Po dokončení se nová SIM objeví v seznamu SIM karet. Klepněte na ni a dejte jí snadno rozpoznatelný název, například „Cesty“.

Nemáte po ruce čtečku QR kódů?

Na obrazovce skenování hledejte odkaz jako Potřebujete pomoc?, který vede k možnosti zadat kód ručně. Budete potřebovat adresu SM-DP+ a aktivační kód z e-mailu od HelloSIM. Pokud telefon zobrazí jen jedno pole, obvykle chce oba údaje spojené ve standardním formátu: LPA:1$, adresa SM-DP+, znak $ a pak aktivační kód. Vložením se vyhnete překlepům, kvůli kterým ruční instalace nejčastěji selže.

Další telefony s Androidem: kde hledat

Většina značek s Androidem umisťuje možnost eSIM někam do nastavení mobilní sítě, ale názvy nabídek se liší. Můžete narazit například na:

• Připojení → Správce SIM karet
• Mobilní síť → SIM karty nebo SIM karty a mobilní sítě
• Dvě SIM a mobilní síť
• Mobilní síť → eSIM nebo Spravovat eSIM

Nejrychlejší cestou na jakémkoli telefonu s Androidem je vyhledávací pole v horní části Nastavení. Napište nejdřív „eSIM“, a pokud se nic neobjeví, pak „SIM“. Jakmile najdete správnou obrazovku, postup je stejný jako na Pixelu: přidejte eSIM, naskenujte kód nebo ho zadejte ručně a potvrďte stažení.

Pokud žádná z těchto nabídek možnost eSIM nenabízí, váš telefon, případně jeho konkrétní regionální verze, eSIM nejspíš nepodporuje.

Nastavte předvolby pro data, hovory a SMS

eSIM HelloSIM je čistě datová, takže si nastavení představte jako dva úkoly: domácí SIM drží vaše číslo pro hovory a SMS a eSIM dodává data.

Na Pixelu přejděte do Nastavení → Síť a internet → SIM karty:

• Předvolby hovorů a Předvolby SMS nastavte na domácí SIM.
• Mobilní data zatím nechte na domácí SIM, dokud jste ještě doma.
• Pokud vám telefon nabízí automatické přepínání mobilních dat mezi SIM, vypněte ho, aby se v zahraničí nemohl vrátit k datům domácí SIM.

Ostatní telefony s Androidem nabízejí stejné volby, často pod názvy jako preferovaná SIM, výchozí SIM nebo datová SIM.

Do začátku cesty můžete linku eSIM v jejím nastavení vypnout. Že u ní doma vidíte „Žádná služba“, je normální.

Po příletu: přepněte data a roaming

Hned po přistání:

1. 1Otevřete Nastavení → Síť a internet → SIM karty a zapněte linku HelloSIM.
2. 2Klepněte na linku HelloSIM a zapněte Mobilní data. Až se vás telefon zeptá, potvrďte, že ji chcete používat pro data.
3. 3Na stejné obrazovce zapněte Roaming. eSIM ho potřebuje k připojení k místním sítím a nic navíc nestojí, protože data jsou předplacená.
4. 4Vraťte se zpět, klepněte na domácí SIM a ujistěte se, že je Roaming vypnutý.
5. 5Dejte telefonu chvilku, aby se zaregistroval do místní sítě.

Platnost začíná, když se eSIM poprvé připojí k síti v cílové destinaci. Do té doby zůstávají zaplacené dny nedotčené.

Tipy a řešení, když se připojení vzpírá

• Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo v rychlém nastavení je nejrychlejší reset.
• Znovu zkontrolujte tři nastavení: linka eSIM zapnutá, mobilní data na této lince, roaming na této lince.
• Restartujte telefon, pokud první dva kroky nepomohou.
• Vyberte síť ručně: v nastavení eSIM vypněte automatický výběr sítě a zvolte jednu ze sítí uvedených pro vaši destinaci.
• Názvy přístupových bodů (APN): obvykle se vyplní automaticky. Měňte je jen tehdy, když vám podpora pošle konkrétní hodnoty.
• 4G nebo 5G: 4G/LTE je k dispozici všude, kde HelloSIM prodává. 5G se objeví jen tam, kde mají sítě uvedené pro vaši destinaci označení 5G a váš telefon ho podporuje, takže 4G na displeji není závada.
• Během řešení potíží eSIM nemažte. Raději napište na [email protected]; odpověď na e-mail dostanete do 24 hodin.

Když budete potřebovat víc dat, dobijte stejnou eSIM přes stránku Zkontrolovat / Dobít nebo ve svém účtu HelloSIM, bez nové instalace. Projíždíte několik zemí, třeba napříč Latinskou Amerikou? Regionální tarif udrží celou trasu na jediné eSIM.