Čistě datová eSIM: hovory, WhatsApp a vaše telefonní číslo

Nejčastější otázka ohledně cestovních eSIM se vůbec netýká dat. Týká se telefonního čísla: změní se, bude dál fungovat WhatsApp a přijde ještě SMS z banky? Odpověď závisí na jednom slovním spojení, na které narazíte u většiny cestovních eSIM včetně HelloSIM: čistě datová. Jakmile víte, co znamená, je nastavení telefonu tak, aby vše dál fungovalo, hračka.

Co znamená „čistě datová“

Čistě datová eSIM dá vašemu telefonu mobilní připojení k internetu a nic víc. Nemá místní telefonní číslo, takže z ní nemůžete běžně volat ani přijímat hovory a SMS.

Zní to jako omezení, ale v praxi jím většinou není, a to ze dvou důvodů:

• Téměř všechno, co v zahraničí na telefonu děláte, běží přes internet: mapy, e-mail, prohlížení webu, aplikace na odvoz a rezervace, sociální sítě a většina hovorů a zpráv.
• Vaše běžná SIM nikam nemizí. Čistě datová eSIM se přidává jako druhá linka, takže vaše obvyklé číslo zůstává aktivní vedle ní.

Jinými slovy: neměníte své telefonní číslo za cestovní. Jen ke svému stávajícímu číslu přidáváte datové připojení.

Hovory a zprávy přes internet

Když vám připojení obstarává čistě datová eSIM, hovory a zprávy fungují přes internetové aplikace úplně stejně jako doma na Wi-Fi:

• WhatsApp, Telegram a Viber pro zprávy, hlasové hovory i videohovory.
• FaceTime a iMessage mezi zařízeními Apple.
• Aplikace pro videokonference na pracovní hovory.

Ten, komu voláte, nemusí dělat nic jinak. Vidí váš obvyklý účet a přijme hovor jako vždy. Hlasové hovory spotřebují poměrně málo dat, videohovory výrazně víc, takže pokud plánujete pravidelné videohovory domů, zvolte velikost tarifu, která s tím počítá. Šikovné orientační pravidlo: lehké používání je zhruba 1 GB týdně, běžné 3–5 GB a intenzivní včetně častého videa 10 GB a více.

Co čistě datová eSIM neumí, je vytočit klasické telefonní číslo přes vestavěný telefon. K tomu použijete domácí SIM nebo aplikaci, která podporuje volání na telefonní čísla.

WhatsApp, iMessage a vaše číslo

WhatsApp je svázaný s vaším obvyklým telefonním číslem a čistě datová eSIM na tom nic nemění. WhatsAppu je jedno, která linka dodává internet; prostě použije připojení, které je k dispozici. Vaše chaty, skupiny a kontakty zůstanou přesně tak, jak jsou, a nemusíte se znovu registrovat.

iMessage a FaceTime na iPhonu fungují stejně. Když přidáte eSIM, iPhone se může zeptat, kterou linku používat pro iMessage a FaceTime. Zvolte své obvyklé číslo a zprávy budou dál chodit z tohoto čísla a na něj, zatímco eSIM bude dodávat data.

Jak si nechat číslo kvůli SMS kódům

Jediné, co internetové aplikace nenahradí, je klasická SMS. Banky, vydavatelé karet, aerolinky a mnoho aplikací posílá jednorázové ověřovací kódy v SMS na vaše obvyklé číslo a jeden z nich můžete potřebovat v nevhodnou chvíli, třeba při placení online v zahraničí.

Proto byste měli mít domácí SIM během cesty zapnutou:

• Nechte domácí linku aktivní, aby mohla přijímat hovory a SMS.
• Na domácí lince mějte datový roaming vypnutý, aby nepoužívala data domácího operátora.
• Ověřte si v domácím tarifu, kolik stojí příchozí hovory a SMS v zahraničí, protože se to liší podle operátora a destinace.

Protože čistě datová eSIM funguje vedle vaší vlastní SIM a nenahrazuje ji, kódy dál chodí tam, kam je čekáte.

Nastavení dvou SIM

Většina telefonů s eSIM umí používat dvě linky najednou. Cílem je dát každé lince jeden jasný úkol: domácí SIM pro hovory a SMS, cestovní eSIM pro data.

Na iPhonu, jakmile je eSIM nainstalovaná (Nastavení → Mobilní data → Přidat eSIM):

1. 1Pojmenujte linky srozumitelně, například „Domů“ a „Cesty“.
2. 2Jako výchozí linku pro hovory a SMS nastavte své domácí číslo.
3. 3Mobilní data nastavte na cestovní eSIM.
4. 4Po příletu zapněte Datový roaming pro linku cestovní eSIM a pro domácí linku ho vypněte.
5. 5Zvažte vypnutí volby „Povolit přepínání mobilních dat“, aby se telefon nepokoušel přecházet zpět na data domácí linky.

Na Androidu, jakmile je eSIM přidaná (Síť a internet → SIM karty v menu typu Pixel, Připojení → Správce SIM karet na Samsungu):

1. 1Jako preferovanou SIM pro hovory a SMS nastavte domácí SIM.
2. 2Jako preferovanou SIM pro mobilní data nastavte cestovní eSIM.
3. 3Na lince eSIM povolte roaming a na domácí lince ho nechte vypnutý. Názvy nabídek se liší podle výrobce.

Na lince eSIM musí být roaming zapnutý, jinak se v destinaci nepřipojí; u předplacených dat to nic nestojí. Dny tarifu začínají tímto prvním připojením v zahraničí, ne dnem instalace.

Jak se vyhnout nečekaným poplatkům na domácí lince

Dvě SIM jsou bezpečné, dokud se každá linka drží svého pruhu. Nejčastější chybou je nechat zapnutý datový roaming na domácí SIM, čímž aplikace mohou v zahraničí potichu používat data domácího operátora. Domácí operátoři je podle tarifu často účtují po dnech nebo po megabajtech, proto si to před odjezdem ověřte.

I přijímání hovorů na domácí číslo v zahraničí vám operátor může naúčtovat. Pokud to nechcete riskovat, požádejte přátele a rodinu, ať vám volají přes WhatsApp nebo FaceTime, což využívá data eSIM.

Kdy čistě datová eSIM není to pravé

Čistě datová eSIM pokryje potřeby většiny cestovatelů, ale ne každou situaci. Pokud potřebujete místní telefonní číslo, například aby vám místní pronajímatel, zaměstnavatel nebo doručovací služba mohli volat či psát na číslo v dané zemi, čistě datová eSIM vám ho neposkytne. Váš telefon také musí podporovat eSIM a nesmí být blokovaný na operátora.

Na všechno ostatní je jako stvořená. Tarify HelloSIM pokrývají více než 190 destinací, od jednotlivých zemí přes regiony až po Globální tarif, a pokud potřebujete víc dat, můžete stávající eSIM dobít ve svém účtu, v aplikaci nebo na stránce Zkontrolovat / Dobít. Dotazy k nastavení můžete poslat na [email protected] nebo do živého chatu v aplikaci HelloSIM.